美国著名成人教育家戴尔·卡耐基经过大量的研究发现说：“一个人事业上的成功，只有11%是由于他的专业，80%要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些，但也从另一侧面说明了良好的人际关系对成就事业的重要性。
在人际交往中，如果你总以冷面孔对人，你也很难和别人建立良好的人际关系。聪明的女人和别人在一起时，都是热情大方的。
在人际交往中，待人热情之人通常最受欢迎。法国大文豪伏尔泰认为：“没有一点热情将一事无成。”美国总统威尔逊则说过：“冷漠无情就是最大的残忍。”待人热情不仅意味着自己对待对方具有诚意，而且还意味着自己对对方充满了友好、关怀与热诚。
任何一个人只要你以真诚的态度去对待他，他都会以相同的态度去回敬你，所以和他人交往，应该先相信他人，喜欢他人。
喜欢他人就要让他感觉到他是受欢迎的，所以，和他人见第一次面的时候，就要表现出欢迎的态度，主动向他人热情地打招呼，如果双方一直沉默，那永远只是陌生人而已。
有一位女士最不喜欢安静地待在聚会的角落，因此，每次在聚会的场合，总会见到她忙碌地在人群之中穿梭，抓住素昧平生的人闲话家常，替他们拿吃的、找位置等等。由于她主动向别人打招呼，使得别人对她产生亲切感，即使是较为腼腆的人也会自然而然地找她聊天。
另外，同样都是打招呼，亲切愉悦的招呼会使人愉快。在我们日常生活中亦是如此，如果你拉长着脸，语气沉重地向他人打招呼，必定会让对方觉得你似乎是出于无奈才打招呼，会对你产生排斥感；相反，愉快而开朗的口气和表情将使对方对你产生好感，他会认为你很喜欢和他说话，便乐于和你谈话。所以，保持心情愉快、说话亲切热情，将给他人留下良好的印象。
态度热情，往往给人一种信赖感、亲近感，这有利于交往的继续深入；反之，如果言不由衷转弯抹角，态度冷谈，则给人一种虚假、冷淡的感觉，交往便很难再深入下去。
但是热情并非没有原则，太热情了反而也让人受不了。作为聪明的女人，该知道热情的一个重要原则就是“热情有度”。
所谓“热情有度”，就是要注意待人接物之中表现的热情的分寸。度就是讲分寸，过犹不及。
第一，女人可以热情，但要注意内外有别。中国人有中国式的热情，外国人喜欢外国式的热情，不能说中国人就一定热情，外国人就一定冷漠，实际上这就是大家对各国热情的理解不同。在这里我想强调一句最为老生常谈的话——内外有别。对中国人恐怕要用中国式的，对外国人要用外国式的，即要注意对热情的理解和分寸的把握。
在国际交往中，涉及到需要表达对别人热情的时候要注意对象，因人而异。比如，拉丁美洲人有拉丁美洲人的热情，英国人有英国人的热情。相对来讲，如果你和外国人有接触的话，就会知道不同的外国之间也有差别，而不仅仅要讲内外有别。相对来讲，英、德两国人的热情比较收敛。而拉丁语系各国，特别是意大利人、法国人以及拉丁美洲人，热情火辣，比较奔放。
第二，女人可以热情如火，但不会侵入到对方的私人领地。
热情要以让对方心情愉悦为前提，所以女人虽然热情如火，但不会侵入到对方的私人领地，因为每个人总有一片私人领地作为自己的秘密花园，一旦热情过了火，迈进了这个领地，热情就成了别人最介意的入侵。
比如为了体现对新来的同事的热情，和人家聊起对方的过往，对方曾经的收入、工作单位以及有没有女朋友都悉数问个遍。而当得知对方仍然是单身贵族的时候，便忙不迭地拿出自己表妹的照片，要给对方的青春找个伴，甚至连见面的日子也要当场定下来。固然是好意，但这样烦不可耐的热情方式也会让对方想要将你狠狠地挡在十万八千里外。
并不是每一个人都希望拿出自己的故事和别人分享，也并不是每个人都希望有一个恋人陪在自己的身边，而那种种的不希望圈出的就是自己的私人领地。他们会在这个区域挂个“私人重地，闲人免进”的牌子，所以女人对别人的热情只停留在闲人可进的地盘。因为不论怎么为别人着想的热情，当踏进了别人的私人领地后，所获得的结局只有一个，那便是对方阴着脸甩出一句——请出去！
热情不能没有限度，不然就会出现一些尴尬的场面。其实，我们生活中碰到一些热情过于高涨的人和事，也会觉得特别难受。我们在日常生活待人接物中应该做到热情有度。
总之，社交中我们既要释放火一般的热情，又要坚持铁一样的原则，既显示出我们的友好，又不至于惹人讨厌。把握好这样的尺度，才能成为人气女王。
