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第11章 执行力贵在落实

许多人都困惑过这样的问题:明明自己比他人更有能力,但为什么成就却远远落后于他人。此时的你应该静下心来思考,问问自己:是不是一直走在前进的道路上,没有沉迷于玩乐,没有退缩;是否仔细地研究了本职工作的各个细节;是否在不断地充电,保持上进的态度;是否在自己的工作领域尽职尽责……如果你对自己有了一个清楚的了解,你应该知道你的困惑是因为你的执行力在作怪。曾经有人就个人努力与成功之间的关系请教一位伟人:“你是如何完成如此多的工作的?”“我在一段时间内只会集中精力做一件事,但我会将事情彻底做好。”这就是一位执行力非常强的伟人。以此为参考,你可以逐步增强你的执行力,从而甩掉你的困惑。本章将告诉你如何增强执行力,还在困惑的你,现在就开始快马加鞭向前冲吧。

1.责任意识

曾经有一份报纸刊登了这样一则招聘教师的广告:“工作很轻松,但要全心全意、尽职尽责。”可见,任何一种能力和要求跟责任心比起来都变得微不足道了。事实上,所有的工作都应该全心全意、尽职尽责做好,而这正是敬业必备的精神条件。无论做任何事情都需要尽职尽责,因为它决定一个人日后事业的成败。

无论你从事何种职业,尽心、尽责、尽最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。无论你有着怎样的教育背景,无论你身居何处或处于什么职位,如果能全身心投入工作,最后就会获得应有的回报。那些在人生中取得成就的人,一定是在某一特定领域里身负责任进行不懈努力的人。责任意味着将勇气、坚强、爱和无私注入各种细节之中。

无论你去问哪一位老板,他们都会告诉你,如果要提拔一名员工,肯定会挑选做事认真、负责的人,绝不会看中那些拖拉懒惰、做事总是留下“后遗症”让人收拾残局的人。

2004年2月15日,吉林市中百商厦发生特大火灾,造成54人死亡、70人受伤,直接经济损失426万元。然而,这么一起严重的事故,其直接原因竟然仅仅是一个烟头:一位员工到仓库内放包装箱时,不慎将吸剩下的烟头掉落在地上,随意踩了两脚,在没有确认烟头是否被踩灭的情况下,匆匆离开了仓库。当日11点左右,烟头将仓库内物品引燃。

恰恰在这种情况下,中百商厦当日保卫科工作人员违反单位规章制度,擅自离开值班室,未对消防监控室监控,没能及时发现起火并报警,延误了抢险时机。同时,他们得知火情后,违反消防安全管理的有关规定和本单位制定的灭火和应急疏散方案中规定的紧急通知浴池和舞厅人员由边门疏散的要求,未能及时有效组织群众疏散,致使顾客、浴池和舞厅人员在发生火灾后未能及时逃生,造成特别严重的后果。一个烟头,54条人命!触目惊心!

人类的历史,充满了各种欠缺责任意识与不小心而造成的各种悲剧。不久以前,奥斯丁的一个镇市完全被洪水淹没,丧失了许多无辜的生命和无数的财产,原因就是堤岸的工程建筑偷工减料。其他诸如:质量不过关的轮胎造成机毁人亡的悲剧,点错了标点带来极大的财产损失,这样的教训太多了。前车之鉴,后事之师。我们应该从中吸取惨痛的教训。

旧金山的一位商人给一位萨克拉门托的商人发电报报价:“10万蒲式耳大麦,单价10美元。”可是电报里却漏了一个零,结果成了“单价1美元”,这个小小的失误一下子就使他损失了一大笔资金。

一位伟人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患将超乎人们的想象。”排除掉一些偶发的重大事故与损失,存在于日常工作中的马虎轻率更是不胜枚举。企业中,工作人员对专业技术工作不求进取、马马虎虎、得过且过,对存在的技术问题懒得思考,遗漏的技术隐患不去克服,没有刻苦钻研的学习精神。营销人员总想着公司做大规模的广告,不好好做经销商的工作,做事也不精益求精。

成功最有效的诀窍,就是从小养成负责任的习惯。做事立足本职,把责任心落实在细节中,不但能够使你迅速进步,并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己,就非得坚持这种精神去做事不可。随便走到任何一个地方,一位关注细节把工作做到位的人,总是受人欢迎的。

2.找准目标

每个人从小到大都曾有过各种各样的理想,这也可以算是我们的人生目标。然而,当一个人走完漫长的人生之路后,有的人功成名就,有的人平淡一生。其实,真正天资过人或愚钝至极的人都是极少数的,绝大数人的智力水平相当。为何最终的境遇却有天壤之别呢?让我们来看看下面一则寓言故事。

很久以前,在一个农庄里有一匹马和一头驴,它们非常要好,马在外面拉东西,驴子在屋里推磨。后来,马离开了这个农庄。几年之后,它们重逢了,老马谈起自己的游历生涯:一望无际的稻田、广袤渺远的沙漠、浩瀚无际的海洋……那些想想就很美丽的画面,令驴子大为惊奇,它惊叹道:“你的见闻多么丰富啊!那么远的路,那么惊险的经历,我连想都不敢想。”老马坦然一笑,回答道:“其实,我们走过的距离大体相等——我前进的时候,你也一步都没有停下。不同的是,我有一个遥远的目标,并按照始终如一的方向前进,所以让我看到了更广阔的天地,而你一直围着磨盘打转,所以永远也走不出这个圈。”

其实,我们的人生也是如此,优秀与平庸最根本的差别不在于天赋,也不全在机遇,而在于有无目标。对于没有目标的人来说,岁月流逝只是意味着年龄的增长,他们只能日复一日地重复自己平庸的生活。

你要想做一件事情,不可只停留在一个空泛的梦想上,要从你现在的位置,向着你要达到的位置前进。一位名人曾说过:“你将来想做什么人,先要看看你现在是什么人。”瞄准一个特定的目标,能刺激你把现在的工作做好,把眼前的问题解决,才能够向着这个目标行动。

也许你认为自己已经实现了理想,达到了一个小小的目标,但事实上这种自满会成为你进步的障碍,会使你放弃对卓越的追求。理想可以作为一种刺激,因为理想可以把你现在和未来的区别摆在眼前。

一个聪明的人,最初会画出路线来,照着路线从现在的位置到达他想要得到的位置。他会在中途树立许多小目标,向着最近的目标积极地努力行进,最终他就会靠近那个特定的目标了。

奥林匹克运动会产生于2000多年前的古希腊。当时的古希腊被分割为许多城邦。斯巴达和雅典分别是两个强大而具有代表性的城邦。出于战争的需要,两个城邦中小孩长大成人的过程中,都要进行包括角力、射箭、投石块、掷标枪、拳击、混斗、行军、骑马、游泳、狩猎等身体锻炼。当时希腊各城邦的平民非常厌恶战争,十分渴望和平,于是便有人想出了开办“竞技运动会”,并规定运动会年实行“神圣休战月”,并将运动会的“和平圣地”定为奥林匹亚。此外,还规定在休战的3个月内,任何人都不得动用刀兵、发动战争,即使交战中的双方,也都去奥林匹亚参加运动会,不带任何武器。

在这场神圣的运动会开幕之前,有3个人手执火炬,去各地传达时一面奔跑,一面呼喊:“停止战争,参加运动会去!”这是神圣的命令,任何人都不得违犯,否则会遭到各城邦联合力量的严厉惩罚。至于圣地奥林匹亚,任何城邦都不能进犯,更不要说带武器进入了。比赛中,各城邦的选手加深了了解,增进了友谊。奥林匹克运动会这一伟大的“明确目标的执行”获得了成功。

3.坚定决心

很多时候,失败并不是由于挫折和困难造成的,而是由于我们缺少坚定的信心。信心不足,我们就会失去把握机会的头脑,缺乏认识机会的慧眼,更没有坚持等待机会的恒心和毅力。这样怎么可能成功呢?

中国香港首富李嘉诚成功的原因,大多数人认为应归功于他独到的投资眼光和十拿九稳的商业手段,但是,极少有人把目光投向他早期的经历。

在李嘉诚12岁的时候,正值日本攻占潮州,李嘉诚只得跟随父母背井离乡,寄居到香港的舅舅家。每当回忆起这段日子,李嘉诚深有感触,他说:“小时候,我的家庭虽然不富裕,但生活基本安定。家中长辈的受教育程度都很高,很受人尊敬。抗日战争爆发后,我随父亲来到香港,看到了人情冷暖、世态炎凉,才看清楚原来世界是这样的。”刚到香港的头两年,生活重担都压在李嘉诚的父亲身上,没多久,父亲就因为劳累过度得病去世。因此,从14岁开始,李嘉诚就成了家里的支柱。为了维持家计,李嘉诚辍学打工。但他从来没有气馁过,在这样艰苦的环境中磨炼出了坚强、勇敢面对命运的决心。没有钱读书,他就买旧书来自学;家用不够,他就做双份的工来养活家人;没有时间学习,他就白天工作,晚上用功。

一个少年能以这样的自信来面对命运的磨难,试问,他怎么会不在经历过苦难的洗礼后功成名就呢?李嘉诚拥有了他人无法拥有的毅力和耐力,这些成功所必需的因素,都是在挫折和磨难中,在坚定自己的信心的基础上得来的。

以色列民族有一个关于“参孙”的神话。《圣经》中记载了这样一个人物,参孙是古代犹太人当中的一个英雄。他力大无比,能力超凡,几乎具有不可战胜的能力。因此,当敌人来和参孙的部落作战的时候,只要参孙参战,必然获得胜利,前来进攻的敌人也必然全军溃败。后来敌人为了打败以色列人,派来了一个美貌的女间谍引诱参孙说出了他的死穴,即他致命的弱点所在,最终参孙被敌人杀死。尽管如此,在犹太人眼里,参孙是这个民族几千年历史当中很少才出现的一位杰出人物,所以他的名字和形象为众多的犹太人后裔所景仰和崇拜。而年幼的史韦达就是这千千万万犹太人后裔中的一个。

20世纪初,史韦达还是在上小学的时候,就跟随父亲从东欧移民到了美国。由于人生地不熟,再加上没有什么经验,父亲开的杂货店经营惨淡。后来,史韦达一家人又搬到芝加哥去做买卖,但还是失败了。父亲因此欠下很多外债,没办法还清,只好继续在各地奔波,以期能撞到机会,改善家庭的处境。

尽管处在这样的境遇下,史韦达依然没有丧失对于生活的信心。他很喜欢读《圣经》,熟悉《圣经》里的故事,尤其对参孙的故事如数家珍。在他的心目中,参孙是一位百折不挠、英勇顽强的斗士,是犹太人必须效仿的人物,更是他的榜样。在这样颠沛流离的生活中,他产生了一个伟大的愿望,他想成为参孙那样的人,英勇地作战并不断取得胜利。

后来,父亲带着全家来到科罗拉多州的迪邦市,并在那里开了一家蔬菜店。虽然这里是有名的疗养胜地,可是蔬菜店的生意还是不太好。父亲整日为一家人的口粮操劳,变得日渐憔悴、衰老。但是,父亲却没有一句怨言。

在这样艰苦的条件下,史韦达自然没办法继续完成他的学业。由于史韦达年纪太小,父亲并没有给儿子压上多少担子,所以史韦达能够在城市的各个角落玩耍,并熟悉本地的各种情况。他经常看见从各地来这里旅行的客人拎着各式手提箱下车,然后走向疗养地,等他们度完假回去的时候,不少人的手提箱已经损坏,有的甚至只能用带子绑着拖回家,这使他产生了一个想法。

他回到家里,看见辛劳一天的父亲仍在为明天的生意做着打算,便对父亲说:“您已经这么辛苦了,我现在也有十几岁,可以帮您干些事了。我想,不如您将这个蔬菜店交给我来经营,我想我可以做好的。”他把自己的想法向父亲全盘托出,父亲觉得儿子的看法也很有道理,就决定让儿子试一试。

很快,史韦达把父亲的蔬菜店改造成专卖各种箱包的箱包店。由于这里靠近汽车站,箱包生意竟然十分兴旺。没过多久,就连纽约的皮包制造商也开始争着向史韦达的商店供货。于是,不用出门,史韦达的小店竟集中了来自全国各地生产的箱包,尤其是由纽约名家设计的产品,既时尚档次又高贵,那些最时髦的款式只要一出来,就可以在史韦达的箱包店里找到。有一次,听说史韦达要亲自到纽约来采购商品,纽约一些生产商商议,要共同宴请这位商界新秀。在史韦达乘坐的火车缓缓驶入纽约车站的时候,车站上聚集了各个公司派来的代表,有的公司连总经理都亲自前来,欲一睹这位新秀的风采。可是,等史韦达走下火车的时候,所有的人都惊叹不已,原来,史韦达只是一个才满16岁的少年。大家禁不住赞叹:“谁说英雄不少年!”

这时,史韦达觉得参孙离他已经越来越近了。后来,他决定自己生产皮包,并命名为“参孙”。参孙这个品牌,实际上寄托了他儿时的梦。后来,他的箱包生产形成了系列,他又名之为“参孙办公”。

“参孙办公”的成功,不正是犹太人不屈不挠、奋发进取精神的写照吗?

4.确保质量

1883年,德国人卡尔·本茨创建了奔驰汽车公司,他设定了这样一个目标——“与众不同”的经营策略。为了使企业在各个方面都处于领先地位,奔驰汽车公司围绕这一目标展开了各种活动,靠的是“力争第一”的管理思路,即质量第一、技术第一、顾客第一。

为了确保汽车质量,奔驰汽车公司把年产量控制在70万辆左右,并刊登了这样一则广告:“如果有人发现奔驰牌汽车中途抛锚,我们将赠送你1万美元”。“质量第一”的管理原则始终贯穿于每一种产品的构想、设计、研制、试验、生产、销售、维修的全部生产过程之中。为了保证质量,奔驰汽车公司根据整体目标采取了两项措施:一是建立一支高技术的员工队伍;二是建立严格的产品和部件检查制度。此外,奔驰汽车公司还制定了一整套严格的质量检验制度和技师检验系统,以保证出厂的汽车在质量上完全合格。

奔驰汽车公司在抓好质量的同时也不忘抓技术创新,他们善于把新的工业技术成果推广应用到汽车的设计、研制和生产上,不断开发出新车型。自1879年“本茨发动机”问世后,产生了世界上第一辆汽车。本茨的“火花塞点火”原理,至今仍然在每一辆汽车上适用。1973年“梅赛德斯450SEL6.9”以其尖端的技术,被世界汽车制造业界选为该年度最佳汽车。除此之外,奔驰汽车公司还投入了技术改造,20世纪70年代,奔驰汽车公司研制的“190”型小轿车,就是一个典型的例子,仅后车轴一项的研制费就达到了10亿马克。该车生产后,订单络绎不绝;第二年,10万辆汽车便销售一空。

奔驰汽车公司建立了世界上最完善的售后服务和维修系统,以满足顾客的需要,在车型设计上也以顾客的需要为出发点。所以,自1883年至今,100多年以来,世界经济风云变幻,而始终平稳发展的奔驰汽车公司一直位居“世界十大名牌”汽车首位。奔驰公司生产的车辆有160多个品种、3700种型号,年产量达70多万辆,营业额为400亿马克,其中2/3的产品销往国外。

总之,奔驰汽车公司的“质量第一”策略是其成功的法宝。事实上,不仅在德国,在全球各地,以“质量第一”为号召的企业正大行其道。

从这个例子中我们可以看到,确保质量才是企业生存的根本。对于个人来说,将“质量第一”作为个人执行力衡量标准的第一位也不为过。

5.保证速度

成功人士都有一对相貌平平的“双亲”——守时与精确。一个成功的人往往懂得:高效工作者拒绝松懈,因为松懈的最终结果就是失败。“快!快!快!为了工作高效加快步伐!”这句话经常作为警示语出现在英国亨利八世统治时代的留言条上,旁边还附有一幅图画——一个没有准时把信送到的信差在绞刑架上挣扎。当时的英国还没有邮政事业,信件都是由政府派出的信差发送的,如果在路上延误是要被处以绞刑的。

在生活节奏缓慢的古时,邮差往往要用数十天历经路途遥远而危险的跋涉才能完成任务。即使在那样的年代,不必要的耽搁都是犯罪。何况是现今整个社会高速发展的“快速”时代。

英国社会改革家乔治·罗斯金说:“从根本上说,人生的整个青年阶段,是一个人个性成型、沉思默想和希望受到指引的阶段。青年阶段无时无刻不受到命运的摆布——某个时刻一旦过去,指定的工作就永远无法完成,或者如果没有趁热打铁,某种任务也许永远都无法完工。”

拿破仑非常重视“黄金时间”,他知道,每场战役都有“关键时刻”,把握住这一时刻就意味着战争的胜利,稍有松懈或犹豫就会导致彻底失败的结局。拿破仑说,能打败奥地利军队是因为奥地利人不懂得五分钟的价值。据说,在滑铁卢击败拿破仑的战役中,在那个性命攸关的一刻,他和格鲁希就是因为晚了五分钟而惨遭失败。布吕歇尔按时到达,而格鲁希晚了一点。就因为这几分钟,拿破仑被流放圣赫勒拿岛,从而使法国乃至整个欧洲的历史发生了改变。

人生好比一场战争,晚了那么一点,可能最终就错过了改变你的人生的关键一刻。

在如今计算机和电子飞速融合的时代,诺基亚、三星等品牌凭借成功的商务运作和先进的科技水准取得了一个又一个骄人的业绩,甚至成为市场的领头羊。而这一切,都要得益于它们精准的品牌战略和以速度抢占市场的法则。

三星深知,先人一手,才能抢占市场的制高权。出色的表现必有其先进的理论做指导,三星自创业初期,就在激烈的市场竞争中摸爬滚打,探索出一套行之有效的法则——速度定律。三星秉承这一克敌制胜的定律,屡创战功。三星电子CEO尹钟龙有这样一个原理:新产品就像生鱼片一样,要趁着新鲜赶快卖出去,不然等到它变成“干鱼片”,就难以脱手了。这就是三星著名的“生鱼片”理论——一旦抓到了鱼,在第一时间内就要将其以高价出售给第一流的豪华餐厅;如果没有脱手,就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了;到了第3天,这样的鱼就只能卖到原来1/4的价钱;而此后,就是不值钱的干鱼片了。以此类推,在电子产品的开发与推广之中,也蕴涵着同样的道理:在市场竞争展开之前把最先进的产品推向市场,放到零售架上。这样,通过打时间差就能赚取高额的回报。众所周知,三星并不是第一个手机制造商,但它生产的手机品种却是最多的,一年内生产了100多种款式;三星也并非是MP3闪存和数码相机的先驱,但现在却成为这一利润可观市场的领军人物;三星也不是手机CDMA技术的鼻祖,但它却率先在亚洲制定了CDMA的商业化标准。这一切都表示一家企业力求不断创新、不断前进的精神,也表明了对于企业来说,速度就是生命线的道理。

6.积极心态

研究发现,积极的心态能激活脑啡肽。这种物质能够促使人更积极地思考,激发人的创造性,使人更精神、愉悦和进取。研究还发现,积极的态度能够加强人的六种良性情绪,如爱、希望、信心、乐观等。而成功者往往是那些迅速恢复积极态度的人。其实,数以百万计的人之所以在困难中失败,最主要就是因为他们从一开始遇到困难时就相信:“这是命中注定的,我无法与之抗衡。”这种消极的心态,使他们看不到希望,更没有勇气在困难的压力下实践自己的目标。这样下去,计划始终只是计划,因为害怕失败,他们会裹足不前,执行不起来,结果当然是失败。对于一个团队来说,对于一家企业来说,人就是最重要的组成部分,个人的失败最终将导致整个团体、企业的失败。与此不同的是,拥有积极态度的人,在面对挫折和磨难时,依然会不屈不挠地追求自己的目标,并且懂得从挫折和磨难中吸取教训和经验,为以后的成功打下坚实的基础,同时也会给身边的人带去活力。

英国著名的心理学家哈德飞曾经在《力量心理学》一书中描写过一个实验。他请来了三个人,测量他们的握力。让他们处于三种不同的意识下,尽全力抓握力测量计。结果是,在清醒状态下,测量到他们的平均握力是101磅;在他们被催眠后灌输他们非常虚弱的意念后,测量到他们的平均握力仅是29磅。第三次还是在催眠的状态下,向他们灌输他们非常强壮的意念后,他们的平均握力竟然达到了140磅。这一实验结果表明,心理意念对人有着难以估计的影响力。

由此我们可以知道,人生中即使有许多困难、许多我们认为过不去的坎儿,都不可怕,只要改变你的态度,你的人生境遇会改变许多。

每个人,不管他的地位、现状如何,都应该拥有积极的态度,如果连这个基本条件都没有的话,那么他肯定做不好眼前的工作,想要有所成就是根本不可能的。

在美国加州,一位女士有着亮丽的外表、修长的美腿,获得了“美国小姐”的头衔。然而,热爱户外运动的她,在一次活动中不慎意外丧失了双腿。从此,她成了一名重度伤残者。原本光鲜亮丽并以此为生的一个人,现在却没了双腿,朋友们都为她的遭遇感到难过,对于她的未来,朋友们更是悲观以待。但是她坚定地认为:“只要我还活着,就一定会有希望!”

她逐渐从常人难以抗拒的悲伤中振作起来。出院那天,朋友们送给她一部当时最好的电动轮椅,这部精巧、实用的轮椅,给她带来了灵感:“这么好用的轮椅,相信其他残障朋友用起来也会觉得舒服!”她立刻以无比的热情投入这项产品的开发。她以自己身为残障的经验,找了两位懂机械的朋友重新设计,最终研发出一台为残障者量身定做的轮椅。

1984年,她所创立的电动轮椅制造公司,是加州创业成长最快的公司,更是美国最杰出的中小企业之一。而这位怀抱着积极态度、充满希望、坚强勇敢的女人,是由模特儿蜕变成为令人敬佩的企业家!

许多事情的发生,其价值不在事件本身,而在于当事人面对事情所做的反应与处理问题的态度。所以,随时提醒自己以更积极、正面的态度去迎接一切,自然会有无限宽广的人生。

“成功者所犯的错误比失败者多得多,但你不能因为失败多而放弃。”因为成功者永远在不断尝试,而失败者总是退缩、逃避。最终失败者似乎不犯错误,而最终成功者似乎总是在犯错误。因此,亨利·福特的一句话我们应该永远牢记:“当一切似乎都不顺利的时候,请记住——飞机是逆风而起的,而不是顺风而起的。”

靠推销肥皂而成为世界闻名的富翁福勒曾经说过:“我们是贫穷的,但这并不是上帝的过错,而是由于我们从来没有产生过致富的愿望。”福勒出生在美国路易斯安那州的一个黑人佃户家庭,他在九岁之前,就以赶骡子为生。但在他身边,这并不是什么特殊的事,因为大多数佃户的孩子都是这样度过的,他们都认为贫穷就是他们的命运,因此,他们从没有想过如何改善生活。

福勒经常和母亲一起谈论梦想,母亲常对他说:“福勒,我们不应该贫穷,没有谁是注定贫穷的。贫穷并不是上帝的旨意。我们家之所以这么穷,也并不是上帝的意思,而是因为你的父亲从来没有过想要富起来的愿望,咱们家中的任何人都没有产生过出人头地的想法。”这些话在福勒幼小的心灵深处刻下了深深的烙印,并改变了他的一生。

从那以后,他就坚信自己能走上致富道路,他总是把他所需要的东西——积极的心态、乐观地看待未来放在心中,而把不需要的东西——消极的情绪、恐惧等抛到九霄云外。这种积极的人生态度促使他的创造力像火花一样迸发出来。

福勒开始经营肥皂行业,十几年后,他终于存下了25000美元。虽然其中的过程非常艰辛,但他积极乐观的态度始终没有改变过。正因为如此,才使他在看见一家肥皂公司出售的消息后,立即决定将它买下来。但是,那家肥皂公司的售价是15万美元,而他手中的钱远远不够。福勒并不打算退却,于是他开始向朋友借钱。经过努力,他借遍了所有能借的人,终于凑够了115000美元。最后到了付款这天,还差1万美元,福勒实在借不到了。他后来回忆说:“当时我用尽了我所有知道的一切贷款来源,那时已经是深夜了,我在幽暗的房间里,跪下来祈祷,我祈求上帝带领我去见一个会及时借给我1万美元的人。”

然后,福勒决定要走遍第61号大街,直到在一栋商业大搂里看到第一道灯光。终于在11点的时候,他看见一所承包商事务所亮着灯。他走了进去,看见一个十分疲倦的人坐在写字台旁,福勒与他打过交道,但是面对这尴尬的局面,福勒没有退缩,而是开门见山地问:“你想赚1000美元吗?”那位承包商吃惊地回答:“当然。”福勒立即激动地说:“那么给我开一张1万美元的支票,当我奉还这笔钱时,我会另付1000美元利息。”

福勒向他展示了其他借款给他的人的名单及他的计划。就这样,当福勒离开的时候,衣袋里已装了一张1万美元的支票。从那以后,福勒成功起步了他的事业,先后获得了其他7家公司的控制权。

福勒是怎么从一个一文不名的穷孩子,成为世界闻名的富翁呢?秘诀就在于福勒始终秉持积极的态度,他并没有把贫穷当做自己的负担,而是把它看成法宝。这个法宝一面印着“积极”,一面印着“消极”。当他把贫穷这个法宝翻到积极这一面时,就如同魔术师转动手中的扑克牌一样,令人惊奇的事就发生了——他竟然能够把从前的梦想变为现实。

魔力是怎么产生的呢?一般消极的人遇到困难就会忧愁、恐惧,害怕失败,或者干脆放弃。而拥有积极态度的人却正好相反,他们越挫越勇,面对苦难时,想尽各种办法迎难而上,全身心都充满了对成功的渴望,这种渴望极大地刺激了创造力,使他们变得前所未有的机智。

快行动起来利用你的积极态度吧!去执行你的目标,不论你是想像福勒一样变成富翁,还是想做出一个新的菜式——无论成功对你来说意味着什么——当目标就在你前面时,请将印有“积极态度”字样的那一面,翻到上面来!让它激发出你前所未有的创造力。

7.抓住机遇

亚瑟是一位年轻聪明、壮志凌云的小伙子,他不想庸庸碌碌了此一生,他渴望名声、财富和权力。因此他常常在祷告的时候向上帝抱怨:为什么你总不给我机会?那个砸中牛顿的著名苹果为什么不是掉在我的头上?那只藏着“老子珠”的巨贝为什么就产在巴拉旺而不是在我经常去游泳的海湾?拿破仑偏能碰上约瑟芬,而英俊高大的我为什么总没有人垂青?

上帝听到了他的抱怨,于是来到人间想成全他。在一个风和日丽的下午,上帝坐在一棵苹果树上,树上结满了红红的苹果,亚瑟此时正好坐在树下。于是上帝先是照样给他掉下一个苹果,结果他咒骂苹果砸到他的脑袋后,把它吃了。上帝于是决定换一个方法。一个醉酒的夜晚后,早晨的阳光照射在正在闲逛的亚瑟的脸上,上帝将硕大无比的卡里南钻石偷偷放在他的脚边,然而当钻石把他绊倒后,他又咒骂着是谁把块大石头放在路中间,在他爬起后,怒气冲天地将钻石一脚踢下阴沟。最后上帝干脆就让他做拿破仑好了,不过,像对待拿破仑一样,先将他抓进监狱,又让他失去以前所有的一切,然后将他身无分文地抛在塞纳河边。结果就在上帝催促约瑟芬驾着马车匆匆赶到河边时,远远地听到“扑通”一声,亚瑟投河自尽了。

同样一个苹果,有人把它当做一顿美食,打了牙祭。有人却透过表象看到本质,并锲而不舍最终发现了地球引力。在同一事物面前,有人停留于表象,有人究其根本。机遇落在眼前的时候,有人视而不见,有人却看出福兆。为什么硕大无比的卡里南钻戒会戴在他的手上,而你却是十指空空。不是他有福,只怪你没眼力。机遇来时,需要你有眼光接、有能力接、有创意地接,而不是熟视无睹。如果没有敏锐的洞察力和“慧眼识金”的本领,就算是好运在手边,也只能活生生地与其失之交臂。每个人的成功都是在某个关键时刻抓住了机遇,如果你在这个时刻犹豫不决,机遇就失之交臂。

亚瑟缺少的仅仅是机会吗?人生处处充满机会,但每个人的命运却又各不相同,一个关键的因素就在于相机而动,看你是否能够在机遇面前不迷失自己,真正抓住机遇为我所用。有一位诗人曾经说:“生命巨流中的黄金时刻稍纵即逝,除了沙砾之外我们别无所见。天使前来探访我们却当面不识,失之交臂。”坐待幸运从前门进来的人,往往忽略了从后窗进入的机遇。

我们常把机遇过于理想化、具体化地去理解,总是认为幸运之神真的存在,会在某个早晨轻轻叫醒自己,于是,许多人就坐待机遇来敲门。可惜的是,机遇从来不会主动前来敲门,不管你等待多久,都听不到它的敲门声。机遇并非存在于外界,而是在我们的内心之中,我们自己就是机遇的主人和创造者。但无论是哪种机遇,只有紧紧抓住才有实际意义。只有我们自己能制造机遇;只有我们自己能修炼自己的能力来利用机遇;只有我们自己能发现机遇,从而把失败与挫折转变为成功,使机遇真正产生巨大的能量来成就我们的人生。

8.管理时间

记得有位名人说过,昨天已成为历史,今天已摆在你的面前,如果你不珍惜今天,那么你的明天就不会光辉灿烂。

如何安排时间,是每个人的头等大事。时间安排得当,就会使你有序地工作;安排不当就会手忙脚乱,甚至影响工作效率。如果你是一位公司员工,这会使你的上司对你感到不高兴,自己也会为没有提高工作效率而感到烦恼。

大部分的人都有一种怅然若失的感觉。岁月的脚步总是那么匆忙,毫不顾及你的感慨。那么,你知道你的时间被谁偷走了吗?不用找了,是你自己或多或少、或情愿或半推半就地把它丢弃了。它像一阵风掠过你的指间,你知道该怎样挽留它吗?

时间管理就是在日常事务中执著并有目标地应用可靠的工作技巧,引导并安排管理自己的工作与生活,合理、有效地利用可以支配的时间。时间管理探索的是如何尽量少浪费时间,以便更高效地完成既定目标。所以,时间管理的问题并不在于时间,而是在于如何善用时间。其实,时间管理即自我管理——改变习惯,合理利用时间,使自己的工作和生活更有效率,获得成绩。

大凡在事业上能功成名就的人都是时间管理的专家,他们懂得如何运用时间这个最有价值的资产,并系统地规划和有效地利用时间。

首先,对每天要处理的事务,要根据轻重缓急排好顺序,先处理重要且紧急的,再处理紧急的但不重要的,然后是一般的事务。

其次,开始做一件工作前,应先将所有需要的资料准备好放到桌上,以便随时调用或翻阅,这样可避免为寻找遗忘的东西浪费时间,打断思路。多用四色圆珠笔,其好处在于只靠这一支笔就能够把信息分类,并区别信息的重要程度。

再次,工作中多运用电话、电报、电子邮件、网络和复印机、传真机之类的辅助性设备,节省办事时间。在上衣口袋里放一支笔和一本备忘录。这样一来,即使身边没带公文包,也能立即记下备忘,还可以随时做好应处理事务及新创意、好点子的记录。

最后,在拿起电话进行工作所需的联络前,先准备好要用的东西,如纸、笔、姓名、号码及预定话题、资料等。

时间是一种重要的资源,无法开拓、积存与取代。每个人一天的时间都是相同的,但是每个人却有不同的心态与结果,这主要是因为人们对时间的态度非常主观。不同经历与不同职务的人,对时间都会持有不同的看法,在时间的运用和控制上也各不相同。面对时间的流动进行自我的管理,把未来作为现在努力的方向,好好地把握现在,立刻运用正确的方法做正确的事。

为了能掌握时间,每个人可根据自己的目标安排一个长期计划——三年或五年的中期计划甚至季、月的执行计划。为了使有限的时间产生效益,每个人都应将其设定的目标根据其效益的认定编排行事的优先顺序。其顺序为:第一是重要且紧急的事,第二是重要但较不紧急的事,第三是较不重要但紧急的事,第四才是较不重要且不紧急的例行工作。没有计划,行动的效率就会大打折扣,而做出计划后才能看出实际行动中可能产生的风险,这样可以更好地提醒自己,使理想与现实能够结合。

9.善借外力

每个人都想把自己的办事效率提高,但是如果仅仅围绕自己办事的成功的方法来做的话,必然要走好多弯路。其实,一种省时又省力的办法就是借用他人的力量,来提高自己的办事效率。

三国时期的诸葛亮可谓是一代英杰,他27岁被刘备的诚意打动出茅庐随之建功立业,显示出超人的智慧和谋略。刘备死后,他尽心竭力辅佐刘禅,为了实现刘备的夙愿,诸葛亮亲自带兵征讨南王孟获。他集军事、行政于一身,事事躬亲,就连打20板以上的刑罚都要亲自裁定,还要亲自审阅公文,最后积劳成疾病死,年仅52岁。虽说诸葛亮为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”的精神感动了无数仁人志士,但是蜀汉却最先灭亡了,这也使刘备的兴复汉室的伟业化为泡影。

其实,我们可以换一个角度看待这个问题——诸葛亮不善借外力。试想如果诸葛亮善于授权,将众多琐碎之事交给下属处理,而自己只专心致力于军机大事、治国之方,“运筹帷幄,决胜千里”,又怎么会这么年轻就劳累而亡,导致刘备白帝城托孤成空、阿斗将伟业毁于一旦呢?从这个例子中,我们可以看出一名管理者经常容易犯下面的错误:担心下属做错事,对下属不信任;担心下属表现太好,害怕失去荣誉;担心失去对下属的控制,害怕削弱自己的职权;过高估计自己的重要性;找不到合适的下属授权。

其实,抓住权力不放不一定就能有效地解决所有的问题,甚至会引起种种问题。俗话说:“条条大路通罗马。”只要问题能够有效解决,大可不必具体处理烦琐事务,而应授权下属来全权处理。更何况,众人拾柴火焰高,下属有可能创造出更科学、更出色的解决办法。事实上,只要保持沟通与协调,采用类似会议制度、书面汇报制度、管理者述职等手段,失控的可能性其实是很小的。

对于普通人而言,要善于利用资源,学会从相关的部门或人员手中获取所需的资料,既节约了时间,又保证了信息的正确性。比如,你想了解本月部门考勤信息,不妨去询问部门秘书;想了解公司的考勤信息,不妨去问问公司的考勤管理员等。

其实每个人的智慧和精力都是有限的。如果我们将身边可以充分利用的资源整合起来,并将各方面的优势发挥到极致,相信自己肯定可以成功!

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