对于企业来说，员工的工作比较重要，但对于员工来说，他们的生活则更加重要。所以，管理者还要在关心员工工作的同时，多多关心员工的生活。
8.1是工作重要，还是生活重要
有些管理者不近人情，只讲工作业绩，不考虑员工的生活困难，把工作凌驾于所有事情之上。这种管理者，一定得不到员工的肯定，这样的企业也一定得不到员工的认可。
瓦内莎曾经辞掉了一份高薪的工作，原因就是不能忍受自己的主管的所作所为。有一次，瓦内莎住在外地的父亲突发严重的心脏病，她不得不停下手头所有的工作，赶回去和母亲一起照顾父亲。没过几天，瓦内莎的主管便不断给她打来电话，让她快点回去工作。后来，主管居然把工作任务直接快递到医院，让瓦内莎尽快完成。这让瓦内莎感到非常愤怒，狠狠地在工作文件上写上了“我辞职”三个大字并寄回了公司。
后来瓦内莎找到了一份新工作，但是没过多久，家里又出了事情需要她回去。瓦内莎将此事告诉了主管，主管马上让她坐第一班的飞机回家，费用由公司报销，并劝她放宽心，等一切事情都处理妥当之后再回来工作，新主管的一系列做法让瓦内莎非常感动。
瓦内莎经历的两位主管深刻诠释了两种截然不同的管理方式：一种是工作为先，效率至上；另外一种是感情为先，员工至上，显然第二种方式更得人心，也更易被员工所接受。
8.2案例：解决了生活问题，才能谈工作
因此，企业关心员工的生活，是员工更加关注工作的前提。生活有了保障，谁会不放开手脚努力工作呢？
在大多数企业，都有不成文的规矩，即禁止内部员工恋爱。其实，这种做法是不合法，也不可取的。“棒打鸳鸯”虽然在一定程度上可以避免某些问题，但是如果员工之间真的产生了感情，这种制度就只能导致军心涣散，让员工对组织感到寒心。
日本日立公司内设了一个专门为职员架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。有一名叫田中的工程师，他工作近12年了，他美满的婚姻就是公司为他解决的。
日立“鹊桥”总部设在东京日立保险公司大厦八楼，员工刚进公司，便把自己的基本资料输入“鹊桥”电脑网络，当某名员工递上求偶申请书后，他（她）便有权调阅电脑档案，利用休息日仔细翻阅，直到找到满意的对象为止，这时，联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方，如果对方同意见面，公司就安排双方约会。
就这样，同在日立公司的富泽惠子走进了田中的生活，他俩的第一次约会，是在离办公室不远的一家餐厅，然后不到一年，他们便结婚了，婚礼是由公司“月下老”操办的。
有了家庭的温暖，田中自然就能一心一意扑在工作上，而且由于这个家是公司给的，员工就更加将公司视为自己的家。像日立“鹊桥”这样的管理智慧是一般意义的奖金、晋升都无法比及的。日立这种切实关心员工生活的管理思维，是值得我们所有的企业和管理者学习的。
8.3微管理：关心员工生活，营造员工的归属感
对于“鹊桥”，日立公司的管理人员说：“这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。如果一个人能在公司中感受到如家庭般的关怀，他的士气便在无形中自然地增高了。”管理者也要学会从多角度关心员工的生活，营造员工的归属感。
（1）针对员工的身心问题，为其提供职业健康计划，保证员工有充沛的精力和健康的体魄。
（2）员工生活有困难，要及时解决。即使解决不了，多一点关心也能让员工多一份温暖。
（3）加强沟通，从多方面了解员工的生活情况。
微管理小窍门：
1.关心员工身心健康，还需要为他们建立通畅的发泄渠道，并与员工定期沟通，尽快消除其消极情绪，从而以正确的心态投入工作中去。
2.在关心员工时也要把握合理时机，在不同的时期对员工表示关心和爱护的方式是不同的，管理者应当适度把握。
8.4微思考：于细微处每天进步一点点
·你是否能在员工工作之外，关心员工的生活问题？
·你的企业有哪些帮助员工解决生活和工作问题的机制？能否得到员工的认可？试完善这些机制，更好地关怀员工。
