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第26章 积极社交:“爷爷”的“亮”路好走(3)

选择朋友要选品德高尚、心胸宽广者为宜。孔子说;“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣。与不善人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。”墨子有更形象的比喻,他把择友比作染丝,“染于苍则苍,染于黄则黄,所入者变,其色亦变。五入而已,而已为五色,故染不可不慎也。”也许你说自己“抗腐性”强,那为什么不“择善而从之”,反而自讨苦吃呢?与高尚的人在一起,你也会感染上他的气质,何乐不为呢?

“朋友多了路好走”,朋友多——好朋友越多,我们受益越多。学无止境,学问再大的人也有不懂的东西。孔子还谦虚地说:“三人行,必有我师焉。”圣人尚且如此我们在结交朋友时,也可尽量选择有学识的人,忘年交的存在原因也许正在于此吧。当然,对朋友也不能求全责备,自己本来就是不完美的,朋友又是双向的。如果人人都要求结交比自己有学问的人为友,那么到头来只能是谁也没有朋友。正所谓“尺有所长,寸有所短”,朋友相交贵在有所补益,有所予有所取才是“交往”。

古人的交友择友之道,我们可以借鉴,但不能照抄照搬,也不要为其所拘束,对友人过于苛刻,择友的标准各有不同,也应该从个人实际出发,慎重选择,急来的朋友,去得也快,所以朋友可广交,不可滥交。

九、善于与不同性格的人相处

有一次,我的朋友对我谈起他的苦恼。他说:“我的妻子什么都好,就是爱发脾气,三天两头向我发火。我现在确实有点受不了。”我的朋友可是一位文弱书生,他对妻子的这种性格烦到了不知如何是好的地步。现在,他妻子一发火,他就跑到图书馆里一天不回来,但这最终不是长久之计。

性格是一种复杂的心理现象,有着各种特点,其中之一叫情绪特点。它包括情绪的强弱性、稳定性和情绪的主导性,即在一个人身上的情绪经常起主导作用,如乐观、抑郁、愉快、低沉等等暴躁的人,他们性格的情绪特点,一般都是稳定性、持久性差,而强度又比较高。于是遇到一些不顺心的事,就易发脾气,有时脾气还挺大的呢!

你是否也喜欢发脾气呢?如果你不爱发脾气,你肯定不喜欢同爱发火的人在一起。可是无论我们在学校里,在家庭中,还是在社会上,总会遇上各种不同性格的人。有的勤劳,有的懒惰,有的勇敢,有的怯懦,有的温和,有的暴躁……你只要还活着,就注定你要跟这些离奇古怪的各种性格不同的人打交道。尤其是现在商品经济的发展,各种信息的传递和交流增多,我们的社交活动也频繁了。由于工作上、学习上和生活上的需要,我们每一个人都不可避免地要接触各种不同职业的人,不同兴趣的不同思想的人,自然,在这些人中就有不同性格的人。

一个人想和所有的人都成为亲密的朋友,那是不实际的,不可能的。但是,如果我们尽量学会和各种不同性格的人打交道,我们就能和更多的人相处得很好,工作起来就能协调。我们应该看到,既然别人与自己性格不同,在待人方面,自然有许多地方跟自己不一样。当我们看到了别人与自己的不同之处以后,不要觉得这也看不顺,那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。这会使你免于产生对某人不满或其他消极情绪。消极情绪可能会影响你与对方要其他问题上和谐相处的能力。

世界上的事物本来就千差万别,可以说,世界上没有完全相同的两片树叶。我们认识了这种差别,看到不同性格的人,就不会强求别人处处和自己一样。如果你希望对方改变性格,不妨学会适应对方性格更可能成功。那么,我们应该怎样适应不同性格的人。学会和不同性格的人相处呢?

1.求大同,存小异。性格不同的人,处理问题的方式往往不同。我们要学会在不同之中,发现共同之处。比如,你若是一个性格平和的人,你给张三提意见,可能言辞不那么激烈,语气也较委婉。如果你身旁有一位刚正而倔强性格的同志,他给张三提意见,可能单刀直人,语言尖锐,甚至可能转向批评你,说你给别人提意见时转弯抹角,是钝刀子割肉,这时候,如果你只看到那个直率的同事展开批评的态度和方法跟你不同,觉得他太鲁莽,太不讲情面,你可能会感到跟他格格不入,合不来。如果你除了看到你们两人提意见时的方式不同外,还看到他和你也一样,也是出天一片好心,真心帮助同事,这时,你可能就不会觉得他粗鲁无情,而觉得他有难得的古道热肠,同时也不会计较他对你的批评。多发掘自己与别人的共同点,就容易和不同性格的人相处。

2.跟不同性格的人相处,还要注意了解别人。人们在相互交往中,可能有这样的体验:你如果对一个人不了解,你和他在感情上就必然有距离。一位清洁工觉得柜台收银员讲话不够客气,她对此不满意。但当她想到自己做清洁工劳动后多么疲劳和容易激怒时,她对收银员的不满情绪就打消了。当了解到收银员这种性格形成的原因是由于疲劳、紧张、身体情绪你佳时,她反希望顾客们能原谅收银员。

3.跟不同性格的人相处,胸怀应该宽一些,气量应该大一些。假如你的妻子或丈夫也爱发脾气,你是否也跟着暴跳如雷呢?这时你首先要忍让,待爱人脾气发过以后,应当启发他(她)的理智,让他懂得发脾气是不好的。没有必要发,往往脾气一发不可收拾;事后的说理,也难以帮助他们克服爱发脾气的不良性格。

4.跟不同性格的人相处,还要注意讲究不同方式。俗话说,一把钥匙开一把锁。跟不同性格的人打交道,也要区别对待。这不是指那种见人说人话,见鬼说鬼话的世故圆滑,也不是那种逢场作戏的玩世不恭。我们所说的待人有别,是指要了解性格不同的人,有他自身的特点,我们应针对这些特点采取因人而异的恰当态度。比如对于商人,你如果说他学问好,道德好,清廉自守,乐道清贫,他一定不高兴。你应该说他才能出众,手腕灵活,现在红光满面,发财即在眼前,他才听得高兴。

总之,世上的事情都不是尽善尽美的,每个人在思想上性格上都有缺点,我们对人不能求全责备。谁要寻找没有缺点的朋友,谁就永远没有朋友。在同自己性格不同的人身上,要知道慢性子的同事,考虑问题有时比较周全,特别是做某种需要耐心的工作时,他就很恰当。慢性子的人,要知道急性子的同事,做事往往不拖拉,很豪爽,这样,不同性格的人不仅能够和睦相处,还会有所裨益。

十、学会原谅别人:宽容是一种高尚

在这个世界里,我们各自走着自己的生命之路,熙熙攘攘,难免有碰撞。即使最和善的人也难免有时要伤别人的心。一个朋友背叛了我们,父母辱骂了我们或兄弟离开了我们,都伤害了我们的心。说不定就在昨天,或许是在很久以前,某个人伤害了你的感情,而又很难忘记它。你不该得到这样的损伤,因为它深深地印在你的记忆中,在那继续伤害你的心。

记不清是哪位哲学家讲过,堵住痛苦的回忆激流的唯一方法就是原谅。但对普通人来说,原谅别人不是一件容易的事情,一般人看来原谅伤害者几乎不合自然法则。我们的是非感告诉我们,人们必须承担他所做事情的后果。但是原谅则能带来治疗内心创伤的奇迹,可以使朋友之间去掉旧隙,相互谅解。

很多作家告诉我们,原谅可以使我们更“美好”,但很少有人理解到原谅别人而自己得到。更多的人把原谅误解为原谅可以使我们的地位更优越,甚至是压倒敌人的一种方法。大教主狄罗逊曾经说过:“当对方有伤害之心时,我们则以仁慈对他,这是我们对他人所能取得的最光荣的胜利。”这里把原谅作为有效的报复武器。一个典型的例子是:妻子发现丈夫不忠,经过别人的劝告之后,她决定“原谅”他,因而既没有争吵,也没有离开他,从一切外在举止上看,她是一个“尽了责任”的妻子,她把房间打扫得干干净净,每顿饭也准备得很周到,等等。但是,她用很巧妙的手段,用冷酷的心,用炫耀她道德上的优劣感折磨他。这种原谅是报复性的原谅,而不是治疗性的原谅。正如有的人所说的:“我能原谅,但我不能忘却。”这句话其实就等于“我不原谅”。真正的原谅就是被遗忘的,该像一张注销的票据,撕成两半,然后烧掉它,使人永远忘记它。

当人们受到不公平的待遇或心灵创伤之后,自然对伤害者产生不同程度的怨恨情绪。一位离婚妇女希望她前夫的生活过得很艰难;一位男子希望那出卖他的朋友被解雇。怨恨是一种被动的和侵袭性的东西,它像一个化了脓的不断长大的肿瘤,它使我们忘却欢笑,损害健康。怨恨更多地危害了怨恨者自己,使自己拒绝了任何美好的生活。一位女土受到某个男人的“伤害”,就发誓再也不相信任何男人;一个男人的爱被某个女人拒绝之后,他可能发誓将来永远不同任何人进行感情的接触。这种情感上的“疤痕”很可能使自己变得心肠冷酷,与生活失去了联系。因此,为了我们自己的缘故,我们必须割除这个肿瘤。下面是帮助你原谅别人的过错的几种方法:

1.放弃怨恨。没有人愿意承认他恨别人,这种藏在心底的怨恨却常常在平静的表面下奔流,损伤了我们的感情。承认怨恨,就等于强迫我们对灵魂施行手术以求早日痊愈,即做出原谅的决定。我们必须承认所发生的一切事情,面对另外一个人直接地说:“他伤害了我。”丽兹是加利福尼亚大学的一名副教授,她是一个很称职的老师。她的系主任答应替她向教务长请求提升她。然而,在他向教务长提交的报告中严厉地批评了丽兹的工作表现,以至教务长对她说:“走吧,你只好另谋职业去了。”丽兹恨透了系主任对她的诋毁。但她还要从他那里得到一张推荐函,以便另找工作。当系主任对她说:“真抱歉,尽管我在教务长面前为你说了许多好话,但仍然不能使教务长提升你。”她假装相信他的话,但她难以忍受这口气。一天,丽兹将这口气直接和系主任吐露了,而他却断然否认了这件事。这使她看出他是多么多么卑微的人。于是她感到不值得和他生气,并最后决定把这桩事情抛在一边。

2.将错事和做错事的人区分开。人们往往把人的错误与人自身打了等号,从而混淆了自己的视线。其实,错误的事情和做错事的人是不同的。我们常说,他犯了一个错误,但不是说他就是一个错误。要区分这一点,首先要重新估计这个人,他的优点,他的缺点,以及他做事所处的环境。16岁的凯西,是一个头脑爱幻想的少女,她小时候就被她生身父母遗弃了,对此她十分愤恨。她不明白为什么她不值得她母亲自己来抚养。后来她才发现生身父母很穷,并且生她时还未结婚。

3.让过去的事情过去吧。格洛斯是一名出色的田径运动员,几年前在一次车祸中成了残疾。为此,他那美貌的妻子离开了他。他只好沉缅于美好的往事回忆之中,面对未来,他只有愤恨。但最终他还是原谅了她。他说,如果我只是终日沉缅于对她的旧日情爱的回忆之中。整天只是怨恨她的冷酷,那么我只有终日流泪的份,对我的身体有害无益。让过去的事情过去吧,我需要的是获得未来的幸福。

原谅别人不是软弱的表现,而是坚韧的象征。怨仇相报抚不平心中的伤痕,它只能把双方捆绑在无休止的争吵战车上。

十一、社交成功的秘诀:使用赞美语

要想社交成功就必须懂得赞美别人。

威廉·詹姆斯说过:人性的根源有一股被人肯定、称赞的强烈愿望,这是人和动物的最大不同点。谁不想被身边的人群称赞?谁不希望被旁人肯定自己存在的重要性与价值?但是,十分露骨的奉承话,却没人愿意听,而发自内心的真诚的赞美语言,却能打动任何人的心。

霍尔·凯因出身卑微,父亲是个铁匠,由于家庭环境清苦,只读了8年就辍学找事做。不过,他很喜欢十四行诗和民谣,特别崇拜英国诗人罗塞迪的文学与艺术修养。他一时兴起,写了封信给罗塞迪,赞美他在艺术上的贡献。

罗塞迪非常高兴,心想:“如此赞美我的人,一定也是很有才华的人。”于是请霍尔·凯因来伦敦当自己的秘书。这是霍尔·凯因一生的转折点。自就任新职后,他和当时的文学家密切往来,得到他们的支持和鼓励,再加上自己不断的努力,不久,其文学名声便远扬各地。

如今,霍尔·凯因在曼岛的私人宅邸,已成为世界各地观光者必瞻的名胜之一。据说,他身后留下的财产,远在250万美金以上。如果当初他未曾写信给罗塞迪,说不定就穷途潦倒地终其一生。

诚心的赞美就有这样不可名状的威力。

赞美作为一种交际行为和手段,它的作用在于:激励人们不断进步;能对人的一生产生深刻的影响;能沟通人与人之间的感情。

黄宗英采访柑橘专家曾勉时,以一个外行的身份谈到她了解到老专家的“枝序修剪法”与众不同,这样一来老专家知道对方是真诚地尊重自己,居然了解到自己的具体专业成就,也就沟通了情感。

赞美他人的时候应注意:

(1)赞美要发自内心、真心真意。怀疑你的真实目的。如果言过其实,对方就会

(2)最需要赞美的不是早已名扬天下的人,而是那些自卑感很强的人,特别是那些被压抑、自信心不足的人。他们一旦被人真诚地赞美,就有可能自信心倍增,精神焕然一新。重新鼓起生活的勇气。

(3)赞美要具体,不要含糊其辞。否则只会使对方窘迫、混乱,甚至紧张。赞美越具体,表明你对他越了解,从而越能拉拢人际关系。另外,不要赞美他身上众所周知的长处,应赞美他身上既可贵的又不为人知的特点。

(4)要注意赞美的分寸。适度的赞美能使人树立信心。反之,会使人反感、难堪,所以,赞美的内容要适度、要有分寸,要恰如其分;赞美的方式、地点要适宜;赞美的频率要适当。

其实人人都需要赞美,需要别人的肯定,抓住了这个心理,你就抓住了交际成功的关键。

多用赞美语,不用花钱,就能买到最珍贵的友谊。

十二、多展示自己,以获得上司的赏识

除了自己的配偶外,人生最重要的选择恐怕莫过于有一个赏识自己的上司了。每个人可能都有同感,在一个强有力的上司手下工作,你会觉得胆正、气粗、腰硬;反之若在一个软弱无能的上司手下工作,你就全然不会有如此感觉,而会感到憋气、窝囊、倒十八辈子霉。正因如此,人们在选择工作时,首先考虑的是那里的领导怎么样?但是,要选择一个好上司,实在是一件不容易的事。这里面着实有很多学问值得研究。

换种方式思考:

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