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第7章 左右逢源,成为纵横职场的白领丽人

6.1善于安排和策划自己人生的女人更容易成功

女性心理与形象资讯中心创始人及总裁玛丽.斯普兰妮女士常常教育她的员工:“无论如何,一个女人要想成功,就必须先制订自己的目标,不管是你终生追求的成就,或是一年之后、一月之后,甚至明天将要做的事,就应该记住先在心中把它确定。”

一位作家指出,和男人一样,女性成功的人生始于策划。当女性选择了对自己的人生进行策划的时候,基本上可以说就选择了成功,而假如包括生儿育女这样的事情在内的若干细节都能够采取积极策划的态度,而不是被自己的欲望牵着走,那么就已经、向成功迈进了。

成功的女性,无论是在生活中还是工作上,都一定是一个善于安排和策划自己的人生的人。

6.2要依靠知识清除事业发展道路中的障碍在科技高度发达、竞争十分激烈的现代社会,很多女人常常发现自己原有的知识很快变得过时和陈旧,接着,可能就会发现这直接影响到就业和生存。尤其是这几年就业形势日趋严峻,很多大公司裁员,就算你已有高学历,也避免不了被炒鱿鱼的可能。很多性到这种情况的女人,往往重新进入学校调整和革新自己,以适应社会的需要。

实际上,企业与公司里的上班族已成为学习市场上成长最快的人群。要知道,学校里获取的教育仅仅是一个开端,其价值主要在于训练思维并使其适应以后的学习和应用。一般说来,别人传授给我们的知识远不如通过自己的勤奋和坚韧所得的知识深刻久远。靠劳动得来的知识将成为一笔完全属于自己的财富。它更为活泼生动,持久不衰,永驻心田,而这恰恰是仅靠被动接受别人的教诲所无法企及的。这种自学方式不仅需要才能,更能培养才能。一个问题的有效解决有助于探求其他问题的答案;而这样,知识也就转化成为才能。无须设备,无须书本,无须老师,也无须按部就班的学习,自己积极的努力就是惟一的关键所在。

刚参加工作的女青年,要随时随地注意本行业的技术细节,而且一定要研究得十分透彻。在这一方面,千万不能疏忽大意、不求甚解。有些事情看来微不足道,但也要仔细观察;有些事情虽然有困难险阻,但也要努力去探究清楚。如能做到这一点,你就能清除事业发展道路中的很多陣碍。

一个刚跨入社会的年轻女人,随着自己地位的逐步升迁,一定有很多学习的机会。假如她能抓住这些机会,就能够做出使自己满意的成绩。

6.3抓住尽可能多的机会学习无论目前你的职位多么低徵,努力汲取新的、有价值的知识,将对你的事业大有裨益。很多现在的女经理,以前就是公司的小职员。那时,尽管薪水微薄,她们却愿意利用晚上和周末的时间到补习学校去听课,或者买书自学。她们明白知识储备越多,发展潜力就越大。

一个前途光明的年轻女人,随时随地都注意磨练自己的工作能力,任何事情都想比别人做得更好。对于一切接触到的事物,她都细心地观察、研究,对重要的东西务必弄得一清二楚。她也随时随地把握机会来学习,珍惜与自己前途有关的一切学习机会,对她来说,积累知识比积累金钱更要紧。她随时随地注意学习做事的方法和为人处世的技巧,有些极小的事情,也认为有学好的必要,对于任何做事的方法都仔细揣摩,探求其中的诀窍。如果她把所有的事情都学会了,她所获得的内在财富要比有限的薪水高出无数倍。在工作中积累的学识是她将来成功的基础,是她一生中最有价值的财富。

有些年轻女人宁可把业余时间消磨在娱乐场所或闲聊中,也不愿意看书。因为她们认为自己掌握的知识足以应付工作了。我们常听到她们抱怨薪水太低、运气不好、怀才不性,却不知道其实自己把许多应该学习和自己的时间和机会都荒废了。

能通过各种途径汲取知识的女人,才能使自己的学识更加广博、深刻,使自己的胸襟更加开阔,也更能应付各种各样的问题。

为了事业的成功和发展,年轻女人要抓住尽可能多的机会学习,积蓄足够的力量。

6.4努力使自己尽怏适应市职工作参加工作之前,很多女人往往对未来怀有远大的抱负和许多美好的梦想,希望事业获得成功,渴望干出一番“惊天动地”的大事业。但是,踏上工作岗位后,有些女人很快就发现,自己对未来考虑得过多,却忽视了眼前最重要的事情。因为,她们都明显地感到:自己对职业工作在很多方面都不适应。于是,有的人、烦躁不安,有的人忧心忡忡,甚至还有一些人完全失去了自信心,精神上十分痛苦。

一般说来,一个人对职业工作的不适应,主要表现在以下几个方面:

一是对所从事职业的意义、重要性缺乏认识,对各种严格的职业要求不适应。

二是对工作时间、劳动强度以及紧张程度不适应。

三是对工作中各种信息引起的诸如感觉、知觉、注意、情绪、情感等心理反应不适应。

四是工作需要的知识、技能与自己原有的知识、技能不平衡而引起的不适应。

那么,女人面临这种境况时,应该怎么办呢?

(1)把工作置于首位。许多刚刚参加工作的女人觉得不适应——过去自己掌握课余时间、灵活安排学习和娱乐活动的生活,被严格的一分不差的坐班制取代。这时,你难免会感到时间紧张、工作繁重。但是,如果能把工作置于首位,一切以本职工作为中心,合理地安排工作和业余生活,经过一段时间,你是完全可以习惯的。

(2)尽快熟悉本职工作。刚参加工作时,人们由于刚刚进入一个陌生的环境,常常出现手忙脚乱、不知所措的感觉。要解决这个问题,除了尽快地熟悉工作内容以外,还要能够把握正常的工作程序,使工作变得系统化。

(3)工作技能。有些人不能适应职业工作,很大程度上是因为自己所具备的知识和技能与工作要求不相符。解决办法,就是在本职工作中丰富自己的知识,工作技能。在这里,除了要有坚强的毅力外,还须掌握科学的方法和具有足够的自信心。

对于新参加工作的女人来说,在职业工作中出现各种不适应,是正常的,也是暂时的现象,大可不必太过忧虑。如果能够正视这种现实,同时以积极的态度和行动去对待,很快就可以摆脱困境,并从职业工作中得到无限的乐趣和享受。

6.5逐渐适应单位的人际关系当你进入新的工作岗位以后,面对的不仅是某些具体的工作,还有从事这些具体工作的人。对职业工作要进行适应,对工作中出现的人与人之间的各种关系,也需要进行适应,即人际关系的适应。

从某种意义上来说,工作是死的(具有一定的稳定性),比较容易适应;而人是活的,有思维能力,有喜、怒、哀、乐,有七情六欲,适应起来就比较困难,需要的时间也相对更长些。

在多数工作单位,各类人员年龄不同、经历各异,文化修养亦有很大差异,体现出多方面、多层次的人际关系。各种利害、杈力结构的作用尤其明显。对于这一点,每个刚参加工作的女人,都要有充分的精神准备。

人际环境的适应,一般主要体现在与领导和同事关系的相处上。

应该怎样与领导相处呢?最重要的两个原则就是尊敬和赞美。尊敬就是维护领导的杈威。具体应该做到:不冲撞领导的喜好和忌讳;领导理亏时,要给他留个台阶下;领导有错时,不要当众纠正;要与领导保持一定距离。

适度的赞美能贏得上级的青睐,缩短与上司的距离。恰到好处的赞美被誉为“具有魔术般的力量”、“创造奇迹的良方”。称赞他人是一种内功,称赞应让人感觉到是发自内心的,而不是应付式的恭维、阿谀、拍马屁。

在工作中与同事也要保持一种正常、融洽的关系。主要可从以下方面努力:

(1)遇事多商量。工作中会遇到许多需要相互协同完成的事,这时,不要自作V,而要多和同事商量,以取得他们在实施行动中的配合。

(2)谦虚坦诚。身为同事,地位相等,谈话中就切不可表现出高人一等的样子。如不同意同事的意见,可阐述理由,正面论述,切不可语带讥讽,好为人师。

(3)当面交换意见,消除误解。同事间随时都可能产生矛盾,或意见相左。这时,应当面把自己的意见谈出,来谋求相互的了解和协作;不可背后散布消息,互相攻击。

6.6树立强烈的事业心,懂得巧干当投入到职业洪流中,一种崭新生活的时候,工作、事业就成了你一切活动的中心。如果想在工作、事业上有所造就,那么,你首先就必须具有强烈的事业心。

事业心,就是指人们想成就某一事业的雄心。它是事业成功的基石,是任何一个想成就事业的人所必不可少的。世界上一切为人类幸福事业做出过伟大贡献的人,无不是在它的推动下一步步走向光辉顶点的。

勤勤恳恳、埋头苦干的敬业精神很值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。有很多人表面上工作认真、兢兢业业,但忙忙碌碌一辈子,也没干出多少成绩,不仅没得到领导的提拔,反而在领导和同事中留下了“笨”的印象,实在是太可惜了。

苦干是领导喜欢看到的,但领导更喜欢巧干高效率的下属。不妨设想一下,领导有同一项任务,交给甲下属需要一个月才能完成,交给乙可能仅要两周时间就可能完成,那么领导在用人时首先考虑的就可能是乙而不是甲。所以,说苦干并不等于蛮干,必须善于动脑子想办法,高工作效率。

6.7你必须有完成工作的坚定的决心在、着手工作之前,你必须有完成工作的坚定的决心。就是在接受工作任务的同时,要学会跟自己说:“我能完成!”或:“我肯定能做好!”

如果你反复对自己说:“我相信我能做得到。”那么你就极有可能做到;如果你总是说:“我真的做不到。”那你注定只能一事无成。

“我能完成”是非常有力的一句话。对大多数人来说,这句话具有特别重要的意义,而且还非常实用。人们相信自己能做什么,就增加了做成的可能。有人说,世界上除了一些非常特殊的人之外,可以实现的事情与真正实现之间的距离其实很小很小。但首要的是你一定要相信自己能行。

只有从自我怀疑的枷锁中挣脱出来,你才能达到期望的高度。一位哲人说:“没有什么办不到,只要相信自己能行。”就这么简单?当然不是。生活中值得获得的东西没有什么是随随便便的。那到底能不能办到呢?要是你不努力,而且不是努力再努力,那你永远也不会知道。

短浅的目标很容易命中,可生活中我们不能如此鼠目寸光。世界上最坚不可摧的力量就是相信自己的意志、敢于瞄准远大目标的勇气、以及坚定追寻梦想的信心。

6.8改变态度,尽量喜欢自己的工作心理学家发现,造成疲倦的情绪因素胜过单纯的生理因素。从前有人做过实验,证明了无聊的确是疲倦的主因。有个实验是对一组学生进行一连串显然枯燥无趣的测试,结果学生都昏昏欲睡,抱怨头痛眼酸,有些甚至还觉得胃痛。这些都是想象的毛病吗?不,经过详细检查,发现人在无聊的时候,血液中的氧燃烧的确比较慢。等碰到有趣的事情时,功能就立刻恢复正常了。我们在做有趣的事情时,就不容易觉得疲倦。

如果你是一个劳心的人,真正让你疲倦的不是你做完的工作,而是你还没做的工作。举例而言,你还记得上个工作不尽心的日子吗?老是有人来打断你的工作,信也没回,约会也取消了,到处都是麻烦,成天都不对劲。你一事无成,但是你下班回家像打了一场仗回来,头快炸了似的。然而,第二天一切又对劲了。你的工作量是昨天的10倍,而你回家的时候却觉得像凯旋而归的勇士。你一定有过这种经验。

一位西方学者指出:“能够做他们喜欢做的事的人,都是幸运的家伙。”他们之所以幸运,是他们因此能享有更多精力与快乐,减少烦恼和疲劳。

你的兴趣在哪里,你的精力就在哪里。陪一个唠叨的邻居走过一条街,远比陪知心识趣的恋人走上半天路要辛苦得多。

如果你不是很喜欢你的工作,不如改变态度,先假装自己喜欢它——很快你就会发现自己会真的喜欢上它。。旦改变了态度,你工作起来就会更加轻松愉快,富有成效。

6.9正确地看待和对待工作大学毕业后,李娜顺利地进入到一家颇有名气的民营企业工作。工作两年多来,她还是觉得有些不适应。公司业务繁忙,需要她频频出差,即使不出差,每天也有忙不完的事,根本没有时间与家人和朋友交流。最令她觉得郁闷的是,公司虽然名声在外,但是员工的实际工资并不是很高。经常性到难缠的客户有意刁难,加上部门内部复杂的人际关系,李娜的工作信心大打折扣,月底还因为没及时完成工作指标被上司狠狠地批评了一顿。所有的一切,让她不禁对所从事的工作心生厌烦。

工作不是为兴趣而生,所以它注定不能以某个人的意志为转移。我们必须明白,工作首先是为了生存,对于工作中出现的问题,沟通显得尤为重要。上司、同事乃至客户都可以成为个人工作中的良师益友,要善于做问题的解决者,而非挑剔者,及时沟通协调,才能尽快解决问题。

另外,薪酬高低是衡量个人价值的重要指标。但是,在抱怨公司待性不好之前,个人不妨先分析下自身工作创造的价值有多少。最要紧的是考虑自己该如何改进工作方式,以出色的努力去贏得高薪。

6.10找寻工作中独特的乐趣,享受职场的快乐无论从事的工作性质如何,无疑地,它已构成绝大多数人生活的重要组成部分。仅仅从占据的时间量来看,工作以及由工作产生的诸种乐趣,对人们生活的意义便不言而喻。因此,似乎可以这样说,享受工作的乐趣与享受生活、享受人生不可分割。

然而,真正能享受到工作的乐趣并非易事,即使从工作中发现乐趣也不容易。相反地,对于工作,不少人感受得更多的是压力、单调或艰难。即使从工作中获得喜悅,往往也停留在享受工作的成功结果层面,很少从相比之下更加漫长的工作过程本身直接得到享受。

其实,工作的乐趣并不在于工作本身,而是来自于工作者对工作的认识、熟悉、意义挖掘、直至随心所欲的驾驭过程。每个人都应该能够找寻到自己工作中独特的乐趣,关键是你有没有去寻找。

6.11將工作看作是生命的权利和莆誉假如只从他人的要来看待我们的职业,抑或仅用世俗的标准来杈衡我们的职业,我们的劳动也许真是毫无生气、单调乏味的,似乎看不到任何意义,没有一点吸引力和价值可言。这就如同人们从外面观察一个大教堂的窗户。大教堂的窗子上落满了灰尘,灰暗无光,只剩下乏味和败落的景象。但是,只要跨过门槛,走进教堂里,立刻可以发现精美绚丽的颜色、清晰的线条。阳光透过玻璃在闪烁跳跃,造就了一幅幅美丽的图画。

由此,我们可知道这样的道理:人们对待问题的看法是有局限的,我们只有从内部去观察才能看清事物实际的本质。有些工作只从表象看似乎索然无味,只有深入进去,才可能感受到其真正意义。所以,不管是否幸运,每个人都应该从工作本体去理解它,将工作看作是生命的权利和荣誉——只有这样,才会让你保持独立个性的。

任何一项工作都值得我们去做。不要轻视我们所从事的每一项工作,即使是最不起眼的事,也应该尽职尽责、全力以赴地去完成。小事情顺利完成,有利于你对重大事物的成功把握。一步一个脚印地努力向前,便不会轻易失败。在工作中获得确切强大的力量的诀窍就蕴含在其间。

6.12设法表现出自己对工作很称职无论你是干什么的,是看大门、搞收发,还是做中层管理工作,不论职位高与低、轻与重,你成功的关键就是找准自己的位置,所言所行与自己的位置相符相宜,并且让你的领导知道你、肯定你和认可你。

在一个单位或部门里工作,要找准自己的位置,并根据职位的轻重采取不同的处世方式。

单位里的主管领导是否知道你干什么工作、并对你有较高的评价?大多数人都认为,领导眼睛是亮的,如果表现好,工作好,迟早会传到领导耳中的。可惜,情形往往不是这样,很可能你工作相当出色,可领导根本不知道,这也是常有的事。

在这方面处理得当的女人,总是设法表现出自己很称职,设法让别人看到她的工作,得到一个工作干得好的名声。高级领导往往把这样的人看做是崭露头角的优秀人才和单位里的能人。因此,假如你想在职场有所发展,就要设法表现出自己很称职。

6.13没有什么比解决难题更能打动上司一名叫丽塔的女雇员匆匆走进经理的办公室,一屁股坐在椅子上。她在公司客户服务部工作。几周来,客户们纷纷来电话抱怨货物发运有误,弄得她应接不暇。她对这种情况感到厌烦透了,要求经理采取点措施,不然她准备辞职了。

“好吧,丽塔。”经理像往常一样说,“我会搞清楚是怎么回事的。”

她道了谢,起身离去了。丽塔得到她寻求的东西一点安慰、一点保证。但,她因此暴露了自己的心态:我是个“小人物”,不应当成为处理问题的人;我只想每天来上班,一切都顺利。

采取“小人物”态度的职工,无异于在告诉别人,你不打算承担更多的责任。倘若丽塔走进经理的办公室时,是带着解决问题的办法,而不是问题本身,她也许会使自己成为晋升候选人的。

工作中,人人都会性到问题,关键在于你怎么办。专家对女性朋友的忠告是:靠自己解决问题。因为问题显示你的才干、给公司做出重要贡献的机会。事实上,不少晋升机会都是由那些聪明的雇员能干超出其职责范围的工作时创造的。记住:没有什么比解决难题更能打动上司。

6.14在小事中最大限度地表现自己的美德人是复杂的,多面的,既有长处,也有短处;既有优点也有缺点。如何扬长避短,最大限度地表现自己的美德,这是追求卓越的女性必备的素质。聪明的女人能够使自己的美德像金子一样闪闪发光,具有永恒的魅力。

你是否最大限度地表现了自己的才能和美德呢?这可是成功的一大秘诀,它有利于丰富你的形象,有利于你事业的成功。

如何最大限度地表现自己的美德呢?请记住“尽善尽美”四字。一位哲人说:“事情无大小,每做一事,总要竭尽全力求其完美,这是成功的人的一种标记。”

人们都想得到一个较高的位置,找到一个较大的机会,使自己有“用武之地”。但是,人们却往往容易轻视自己简单的工作,看不起自己平凡的位置与渺小的日常事务。而成功者即使在平凡的位置上工作都能做得十分出色,自然也就能更多地吸引上级的注意。成功的女人每做一事,都不满于“还可以”、“差不多”,而是力求尽善尽美,问心无愧。她们的任何工作都经得起“检查”。她们的美德,就是在一件件小事中闪闪发光的。

6.15千万不可表现得“才高震主”你是否对你的顶头领导构成威胁?这种情况经常发生,如某个秘书或办事员,年轻聪明,能言善辩,在众人之中脱颖而出。她很有能力,工作起来似乎永不疲倦,可是,最后她发现自己所有的努力都遭到顶头领导的阻挠、破坏和打击。

你碰到过这种情况吗?现在你是否正在遭性这种情况?你的领导因为受到了你的才华的威胁,所以总是和你找别扭、不合作吗?在这种情况下,本应使你显现出自己价值的那些特性,反而有可能对你不利。

由于你的不经意表现使你对领导构成了威胁,从而产生了对你不利的影响,这种不利的影响是无法克服的。你越能干、越出色,你的领导就越会觉得是一种威胁,也就越发使你无法得到较快的提升。

因此,作为成熟的女人,在表现自我才能的时候,一定要把握好分寸,千万不可“才高震主”,引发上司的不满和猜忌,甚至打压、阻挠。

6.16在职场要努力追求双贏懂得利人利己的女人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人性事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双贏思维”成为了聪明女人指导自己行为的原则。

我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你贏我输、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双贏思维,就是要在人际交往中不断寻求互利,以达成双方都满意并致力于合作的协议计划。

具有双贏思维的人,往往有三种个性品格:正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。

利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。

6.17必须重视团队精神

有些女员工在主观上存在一个下意识的误区,她们看到与其他同事(不论男女)相比,自己是佼佼者,业务量名列前茅,可她们却纳闷:为什么上司不提拔自己呢?她们忘了上司的标准是衡量岗位胜任能力,并不是评选“业务标兵”,成绩值得称道,并不必然等于值得提拔。

任何一个员工,其业绩大小和她所处集体有密切的关系。也就是说,她的成功离不开集体每个人的配合、支持与协作。因此,公司考虑提升某个员工时,除了参考她的综合能力和业绩,还会参考她在团队中所能发挥的作用,看她是否能为企业的整体利益来有效地协调、沟通其它部门,或者是帮助同事积极发挥自身特长,以保证公司和个人利益的最大化。

因此,作为女性职员,除了自己的业务表现突出之外,还必须重视团队精神。

6.18给同事和上司留下一个好的印象在21世纪的今天,来自各方面的竞争非常激烈,你的所作所为大家有目共睹。怎样才能稳操胜券,让你的职位无人可以替代?怎样才能给同事和上司留下一个好的印象?

答案只有一个:做就要做好!要做到这一点,必须注意许多细节。

首先是少说话,多做事!工作时间不要和其他的同事喋喋不休。在办公室里喋喋不休,上司会觉得你在偷懒;另一方面,言谈间难免涉及别人的私事。这样的闲人是公司在裁员时会考虑的第一人选。

不要以为当上司不在的时候,自己就可以放心地偷懒。当你在偷懒的时候,手头上的工作自然就会停下来。最后的结果就是,本应该完成的工作被拖延,或者因为赶工而使工作成绩大打折扣。一个精明的上司很有可能从你交上去的工作中看出来你究竟有没有偷懒。

要试着从工作中发现乐趣,如果你能从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式,并且尝试多做一点,试着多一点热忱,可能会让自己的工作做得更好,自己的心情也会更轻松。

很多女人习惯只做自己分内的事情,或者只挑选容易完成的工作来做,对一些冗长或不重要的工作则能推就推。但实际上,每一项工作都可以让我们学到不少的东西,要知道,你所有的贡献与努力不会永远被忽略的。

6.19在办公室不要过分吐露自己的烦恼有许多爱说、性子直的女人,喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的友善和友谊混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象。

不要过分吐露自己的烦恼,并不是说不可以和同事拉家常。

有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你爱人的工作单位、工种、学历、年龄及性格脾气等;如果你有了孩子,就有关于教育和抚养孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?

你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。因此,如果有机会,不妨多和同事拉拉家常。

6.20正确地对待你的老板老板是谁?所谓老板,简单地说就是给你发薪水的人,它可以是具体的自然人,也可以是个复杂的机构。好的老板是带领你实现自身职业理想的人,为老板工作,其实也在为自己工作。

如何与老板相处?

首先,要尊重你的老板。没有规矩不成方圓,等级分工是》工作的前提。对老板缺乏必要的尊重,逾越职业本分的人,其职业生命注定不会太长。

其次,要认识到没有愚蠢的老板。不要以为你可以成功地骗过老板,也许他不过是装傻来考验你的忠诚、经验和能力而已。他可以给你机会改正错误,但如果你犯的过错超过限度,你的饭碗就将受到威胁。

再次,如果老板真的在某些方面不如你,那么这恰好是你展露才华最好的机会。在工作中弥补上司的不足是身为下属的本分,也是个人职业的价值所在。你的任务是尽职扮演好助手的角色,帮老板分忧解难。当老板的决定有错误的时候,一定要及时提醒他,既清晰阐述你的观点,又给老板留有余地。

6.21得倆地与上司交流

经常与上司交流对获得良好的职业发展前途是非常有益的。试想,哪个上司不愿意下属靠拢他呢?他自然不会对此反感,除非你是越级汇报或明显地搬弄是非。但,很多男上司都深有体会,在女性员工众多的工作环境里是非也多,经常有女下属找他诉苦、辩解或“反映情况”。

作为男上司,尽管处于众星捧月的地位中,也不至于晕头转向。即使他是善于玩弄杈术、挑动下属矛盾的人,心里也非常明白,哪些行为非常“不职业”,不会给公司业务带来好处。在考虑提拔人选的时候,他是不会考虑这样的人的。

因此,女性职员在和上司接触和交流的时候,一定要注意把握“闲谈莫论人非”的原则。你如果想得到提拔,只能依靠自己的努力,使自己变得更优秀;而不是依靠猛“踩”别人,以突出自己。

6.22正确地对待你的同事肖薇是一家广告公司的资深设计人员,看着公司里精力充沛的年轻同事和干劲十足的下属,她时常感到如芒刺在背,危机感压得她喘不过气来。她时常想,要是自己还年轻的话,即使离开这个公司,也还有一定的竞争力。但到了现在的年龄,现实不允许她退缩,她必须时刻对竞争对手保持警觉,以免在激烈的竞争中丟了饭碗。工作的辛劳和心理的疲惫使肖薇对未来产生了一种恐慌,健康状况一落千丈。

职场竞争激烈,保持适度的危机意识是必要的;但是过于紧张,草木皆兵却大可不必。肖薇应该调整好心态,只有正确对待同事和下属,才能走出现有的困境。

如何对待你的同事?同事既是工作伙伴,又是竞争对手,学会正确地处理与同事的关系,是职业人士获得成功的必要保证。

职业女性首先必须明白,无论自己再怎么优秀,都可能性到强劲的对手。学历和资历固然重要,但最重要的还是个人的人格和实际工作本领。不管为了现实生存还是实现自我,我们都要不断进步,以适应竞争的变化。

6.23把握好与男同事和睦相处的技巧随着时代的发展,两性的工作交流非常频繁,实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。两性总是要交流的,而且两性共事应该有助于工作效率的提高,所以两性间绝不能采取隔离策略。即使已婚,也不表示要和异性保持距离,以免犯忌。过分拒绝和异性相处,不仅不像个现代女性,更可能妨碍职场角色的扮演。所以,必须找出好办法使两性相处有利无害。

因为是异性,对很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在异性面前很虚心的人,你会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感,而且喜欢帮助异性工作伙伴,他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。人人都希望被异性重视、仰慕。一个人如果注意吸取他人的长处,就可以从每个工作伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。平时注意观察他人长处,不计较他人短处的人,会觉得同事之间好相处。

物以类聚,人以群分。既是同事、朋友,就有共同语言、互有好感的人,如果你没有意思将这种关系发展为恋情,就应当将感情投入限制在友谊的范围内,即使很有好感,也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭,也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓励。

对异性采取大方、不轻浮的态度,是同异性工作交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万不要将办公室的异性关系处理成类似恋爱关系所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。

6.24对男同事多关心和理解许多女人往往认为男同事应该豪迈大方,有男子气概,所以一旦性到男同事焦躁不安、借题发挥的情景,就会感到十分惊讶,并可能认为他是一位心胸狭窄的人。这种想法是错误的。因为一个对工作十分努力、殚精竭虑的人,如果没有达到理想的目标,比如眼看可以签订正式合同却在商谈中失败时,往往会很颓丧,感到懊恼。有些年轻男士性到这种情况,常会把苦闷、懊恼发泄出来,以求得心理上的平衡。在这种情况下,作为同事的你,一定要表示你的理解和关心,只有这样做,才会改进和完善同男同事之间的人际关系。

作为职业女性,最重要的是要注意,一定不要伤害男同事的自尊心。

这并不是要你向男士拍马屁,但你一定要明白,男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱,一旦女人威胁到他的存在,便会产生抗衡心理。所以,你若想在男性为主体的职场站稳脚跟,就必须懂得在适当的时候维护。下他们的自尊,并夸奖他们。两句。但要记住:这种夸奖要有分寸,否则别人可能误会你对他有意,而令你们尴尬。

6.25适度参与办公室的“政治”很多人都说职场就像一个小政坛,一个漩涡接着一个暗礁。一般的女人都不愿意卷入办公室的尔虞我诈里,而是试图抱着“清者自清,浊者自浊”的心态看待公司办公室里的明争暗斗,以为只要能独善其身,就可以远离是非。但实情是,地球上没有真正的中立国,办公室里也没有可以明哲保身的人。只要身在办公室,便是处在暴风圈,没有所谓的“台风眼”可容藏身。很多女人天真地相信,只要自己有真才实学,专业过人,工作脚踏实地,又不惹是生非,总有一天老板会注意到自己这块璞玉,但结果往往事与愿违,因为专业不是升迁的唯一标准,躲在电脑后面,不与同事交流、不与领导交流的人,即使你的专业技能再好,也很难有机会成为领导者、管理者。

还有很多女人以为,办公室里面只有高层的领导才会勾心斗角,跟普通的员工没有关系。这样想的人实际上错了,很可能会被办公室的竞争所淘汰。事实上,管理层有管理层的生存学问,普通员工有普通员工的立身法则,组织既然是人的组织,是人的组合,每个人都有自己的优先顺序和利害关系。如果不学会如何协调人与人之间的关系,也就别痴心妄想得到自我发展的理想空间。

职业女性应认清办公室政治没有旁观者的现实,这是一场你不下场参赛就会自动被判出局的游戏。想要独善其身的人,下场可能是被大家遗忘,甚至哪一天你就得卷铺盖卷儿走人。当然这不是鼓吹上班族在办公室里兴风作浪、每役必与,你可以不必下场参与混战,但却必须保持消息灵通,随机应变。

6.26努力消除和同事之间的误会在生活和工作中,各式各样的误会常会发生,有些本是小事一桩,时间一长也就忘记了。可也有一些误会,若不加以说明,会使人牢记在心,如鲠在喉。对于这类误会,是要设法加以消除的。那么,作为职场女性,如何得体地消除和同事之间的误会呢?

(1)心地坦然。误会总要消除,是非终要定论,只是一个时间问题而已。因此,发生误会后,不妨坦然置之。反之,如果感到自己受了莫大冤屈后,便急忙气急败坏地四处辩白,那么,不但得不到同情,反而有可能会让人家看笑话。

(2)气量恢宏。对于那些错怪自己的人,不要怀有怨恨。剑拔弩张,针锋相对,不但于事无补,也许会节外生枝,酿成大祸。应该看到,在多数情况下,误会的发生总是意味着误会者同你之间已有某种隔阂,只是这种隔阂平时未为你所注意,而在一定的条件下,它趋于表面化了。这时,就需要我们作一些反思和修补工作。

(3)分析原因。要头脑冷静地分析误会产生的根源,三虑结之所在。如果责任在自己一方,不妨有则改之;如果不是,那也不必着急或感到气愤。

(4)对虑下药。消除误会,可同对你产生误会的人平心静气地面谈,也可转托其他人作解释。若这种方法仍不能消除误会,也可考虑请上司出面解决问题。实际上,若是由于错误的归因所造成的误会,倒很容易消除,只要事实摆出来,误会就会烟消云散。

对于由于偏见所造成的误会,则不必过于重视,能扭转偏见固然很好,无力改变就随它去吧!“我行我素”这句话有时还是用得着的。至于由于别人的成见,乃至恶意的中伤、诽谤所造成的误会,则应该勇于斗争,毫不怯懦,必要时可诉诸法律。

6.27你可以把工作当咸游戏第一次听到“工作就是游戏”的论调,很多女人会不以为然。她们以为工作和游戏是怎么也扯不上关系的——工作是责任,游戏是消遣;工作重结果,游戏重过程;工作带来利益,游戏带来快乐;工作是不得不做的,游戏是可有可无的。

但工作毕竟不是有期徒刑,享受它是每个人的权利。虽然目标和责任会带给人压力,可释放压力的途径也无处不在,那些擅长把工作当成游戏来玩的人,能够把困难、枯燥和压力变成挑战、刺激和动力,这对生理和心理都是有利无害的。他们认为,不管是电玩、泡吧、蹦迪,还是斯诺克、卡丁车,游戏里蕴藏的某些东西,比如投入、松弛、平和,的确可以轻易地化解对于工作的疑惧和担忧。

以出世的心态,做入世的事业,从本质上是一种重过程而不重结果的游戏心态,是一种但问耕耘,不问收获的旷达。

游戏是很容易使人投入甚至废寝忘食的,因为你感到快乐。游戏是让人松弛的,因为成败得失无关痛痒。游戏也是平和的,因为它只不过是一场游戏。当工作变成了游戏,心情也会舒畅许多,不是没有压力和烦躁,只是对它们的态度不一样了。

看淡结果,享受过程的“游戏心态”,是紧张的现代人应该拥有的。在快乐的状态下,人们总是会有更好的表现。

你不喜欢每月的业绩目标是吗?为什么不把它看成斯诺克的击球入洞呢?你不喜欢和讨厌的家伙合作共事是吗?为什么不当成“斗地主”时的忽敌忽友呢?反正,愁眉苦脸也是做,开开心心也是做,不如就让自己快乐一点吧!

想通了这些,你有没有发现那些拼命在工作和娱乐之间找平衡的人是多么多余?因为无论你在做什么,都有杈选择快乐;因为工作和游戏的本质一样,都是为了快乐。

6.28在自己的领域中变得更积极主动有时候,你可能会失去当年的对工程、科学、销售、零售或企业的那股热忱。每天朝九晚五枯燥的工作,已经把你弄得疲惫不堪。而且,你早就忘了自己当初,为什么要当工程师、要当摄影师、为什么要做这些工作。

你可以重新点燃自己对工作的热情,借此来避免工作耗竭。如果你还没参加所属专业的协会,那就赶紧加入吧。你可以透过下列方法变得更积极主动些:参加会议、阅读期刊、发表论文。甚至可以在俱乐部担任负责人;上上课或教课;或是负责训练部门的新进员工。

当你停止学习时,你的生活和工作就会变得无趣。所以,千万别让自己停止学习。把扩展知识当成一个重点,精通新技能,学习新事物。举例来说,你可以不要把邮件中那些受训资料扔掉,应该利用下班时间,报名上点课,或者可以看看书或听听演讲。

当你在工作时能不断学习新事物时,就能保持极高的兴趣,同时也会觉得很兴奋。

在所属领域表现活跃的人,通常就是最成功,也对其事业最为满意的人。

6.29更活泼开朗些,充分表现出自己的特色为了获得自己想得到的一切,首先要成功地推销自己。推销自己的时候,要突出自己的特色,抓住自己最能打动别人的优点。

工作中只会干不会道的人实在是太多了。领导所能目睹的你的工作最多限于8小时以内,在下属与领导分开办公的地方,领导对下属的工作了解就更少了。有些人只顾埋头工作,工作完成后一交了事,与领导交流很少。自己究竟加了几个班、费了多大劲、流了多少汗水、耽搁了自己多少事等等,如果你自己不主动说,而同事一般很少会在领导面前提你的情况,你所付出的汗水也就默默无闻地白白流掉了。

聪明的女人要既会做又会说,让别人充分了解你,对你产生兴趣,才能满足你的需求。

职场是人生除家庭之外最重要的舞台,应尽量活得舒心些。

孤僻的人只能使自己的人际关系处于更加被动的位置。开朗的性格是你左右逢源的基础,更是开拓良好人际关系的基础。

过于压抑的坐班制往往会给人带来心理上的不适,你应该成为这种空气中的活跃分子。最有效方法便是主动出击,热情袭人。你不妨在大家休息时给大家开个玩笑,调剂紧张的心情,大家爽朗的笑声是对你情感上的认同。

如果你不够开朗,从现在起,不要时刻绷紧你的脸,你应该先学会微笑,学会对每一个人微笑,笑容是好意的信使,能照亮所有看到它的人。

6.30女人一定要校力避开流言蜚语的侵扰一个女人在职场中总会遭性各种各样的苦恼,比如流言蜚语,它在工作中无处不在,甚至无时不在,给人造成极大的困扰。对大部分职场女性而言,办公室里对工作情绪影响最大的事,莫过于听到跟自己有关的绯闻。有的女人听了一笑了之,有的却为此心中不安,甚至神经衰弱彻夜难眠。

对于职场女性来说,谁都不愿意惹上轻浮的流言。但是,女人天生在一起就特别“能说会道”:八卦新闻、王长李短、老板如何为人、某某怎么化妆、谁谁每天故意加班表现、谁谁刚上班连穿衣打扮都不会……无聊谈资总是偷偷摸摸又光明正大地充盈着办公室茶余饭后的每个角落。学会如何应对这种纷乱的办公环境,特别是当自己也八卦上身的时候,采取得体的应对措施,这是职场女性在成功路上的必修课。

为什么别人一些无中生有的判断,会给我们带来如此的心理折磨和痛苦呢?实际上,他人有意无意地议论,在我们的心里设置了一个看不见的心理陷阱。流言本身并不可怕,关键是引发你心灵的联想成为痛苦的根源,这才真正的可怕,我们很大程度上是自己给自己设置了这些痛苦。

那么,办公室里最容易被流言击倒的是些什么人呢?不自信的人。因为对自己缺乏信心,会过分在意别人的评价,甚至可能为了维护形象而做一些本来不愿做的事。

我们很在乎外界对自己的评价,但是流言并不是什么评价,如果你的自我价值很高,你会根本不去在乎它。我们不要把当下的流言和未来职场中的成败联系起来。

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