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第26章 独立工作、团队协作的能力

在团队里,既要有独立工作的能力,更要有团队协作的能力。能独立工作,意味着可以独当一面,能任务到个人,分工明确,不会对其他同事造成依赖。能够独立工作和思考,是对公司员工的最基本的工作能力的要求。

独立工作的“个人主义”和团队协作的“团队精神”是没有矛盾的。因为独立工作也只是完成分内的工作,而这些工作是需要与其他部门协调的。即使你工作能力再强,没有团队的协作,也很难把任务在目标时间内出色完成。

团队和个人是一种相互依存的关系,一个员工,生活在集体中,离不开团队的支持,团队就是一棵大树,个人就是团队里的分支。如果没了团队,枝就会成为枯枝。相反,如果分支有蛀虫,也将会影响整棵大树。个人能力的体现,也需要团队的力量为支撑。只有团队好了,自己才能好。

随着知识型员工及工作内容智力成分的增加,越来越多的工作需要团队合作来共同完成,也有越来越多的公司,看重有团队协作能力的员工。公司的每个员工都要把自己看做是一个整体,而非个体。

在许多即将毕业的大学生还在为就业犯难的时候,浙江大学宁波理工学院2007届的汪淘等8名同学却早早松了口气。因为就在前几天,他们已经和金山软件公司签订了就业协议,大家被集体“打包”招聘。

因为3年来,他们在国内和国际各类比赛中,已夺得了20余个冠军和亚军奖杯,经过各种赛事考验,训练有素的他们,不但有技术实力,还具备良好团队合作精神,能更迅速地适应工作环境。正是这点,被企业所看重。

“这些学生团队,进入企业后也基本不会被拆散。”企业负责人表示,由于在大学四年中一直保持合作关系,汪淘他们的团队在信息交流、人际沟通或资源共享方面,都已经形成高度默契,这对企业来讲,是偌大的财富。

总是游离在团队之外,会阻碍你的职业成长速度。与同事关系僵化,会使你逐渐遭到团队排斥。团队的综合力量,要远远大于一个人单打独斗。

同时,人对团队的需求还是来自于人的心理本能。人在幼年时期,由于生理上的不太成熟,生活不能自理,因此逐渐形成了一种依恋成年照料者的进化倾向。当生理逐渐成熟后,这种依恋关系看似消失,实质上却转移为一种心理上对更为“强大”物体的依恋,比如说“社会支持”,而这种依恋情结,在面对压力时体现得更为突出。“社会支持”能对压力给人所造成的负面影响进行缓冲,是有保护性的,但不是任何已有的“社会支持”都会起作用。这个“社会支持”必须是一个良性的团体,需要所有人都很好地融合成一个整体的社会关系网时才会有效果。真正的社会支持只存在于一个相互关爱的团体中,那样,它才是具有保护性的。

所以,如果你想从团体中得到支持,一定要为你所处的团队付出自己的力量。要尽可能地融入团队之中,切忌为了凸显自己而脱离团队。每个人,天生都有独立工作的能力,但是团队协作的能力却需要在工作中一点点磨炼。只有当你表现出了强烈的融入团队的意愿,其他团队成员才有机会去了解你、接近你。

1.要尊重团队中的每一位

合作基本原则的第一条就是尊重,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度,无论新人或旧人尊重没有高低之分、地位之差和资历之别。平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性。你可以与他不是知心朋友,可以不喜欢他,但是你不可以轻视他。你要让他人充分地表达自己的观点,而不要随意打断或表现出不耐烦,做到这一点对于团体正常地发挥功能是很有必要的。“君子和而不同”,与人合作并不等于一味地迁就别人。合作讲究的是求同存异、共同奋斗,使双方产生合力,适应工作的推进与发展。

也许在某些场合,其他成员不同意你的分析或结论,即使你确信你是正确的,当发生这种情况时,你需要做出必要的妥协和让步。如果做不到这一点,就要接受现实,尽你所能阐述自己的观点,力争使他人能够接受。

2.了解团队的成员

团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉,如果达不到这种默契,团队合作就不可能真正成功,团队成员的个人前途也将渺茫。所以,如果想要合作默契,扬长避短,就要主动去了解团队的每一个成员,善于发现每个工作伙伴的优点,学习他们身上的长处。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。

同时,努力克服和改正自身的缺点和消极品质,切忌将自己的工作伙伴,当成假想敌,进行防备和诋毁,这会给团队带来严重的内耗,要懂得信任并宽容自己的合作伙伴。

3.积极的参与意识

在许多团体场合中,有的人喜欢让别人出头露面,而自己却静静地坐在那里,做一个感兴趣的旁观者。这样做的结果是,你无法培养自己的社交能力,不能赢得团体中其他成员对你的尊重,也无法对团体的决定施加影响。然而,作为团体中的其中一员,都有责任为团体作出自己应有的贡献。要学会大胆地表述自己的观点,不要觉得自己的观点不如他人的有价值,要增强自信心。清楚地表达你的观点,并提供支持的理由和根据。提一些相关的问题,以便全面地探究所讨论的问题,然后设法去回答问题。除了提出你自己的观点外,你还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。

4.认真地与他人交流

认真地聆听他人的意见,努力了解他人的观点及其理由。如果你固执己见,无法听取他人的意见,你的工作状态不可能有进步,甚至会影响到其他成员的工作积极性。同时,还要做出积极的和建设性的反应,不要过早地对观点作评判,也不要从个人的爱好或偏见出发,要尽可能客观地看待问题。

在团队中,如果每个队员都能够相互尊重和被重视,相互鼓励和坦诚交流,大家就能在各自的岗位上找到最佳的协作方式,为了团队共同的目标,自觉地担负起各自的责任并为此积极奉献。

5.做勇于承担的实干家

拿出实际行动,不断地释放自己的潜在才能和技巧,为团队做切切实实的事情。每个人都对团队作出最大的奉献,团队的力量才会强大,团队才会是最好的团队,反过来,也会成为每个人最有力的支撑。因为,只要付出了,便会得到团队的容纳和回报。

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