“马云语录”这个时代需要雷锋，但是绝不能够让雷锋穿着有补丁的衣服上街！
“马云创造”中国的老百姓常说：“开门七件事，柴米油盐酱醋茶。”物质是每一个人生活的基础，你可以让一个员工为公司“像疯子一样地工作”，但是如果没有合理的物质报酬作为基础，又怎么可能做到这一切呢？
所以马云就说了一句很有名的话：“这个时代需要雷锋，但是不能够让雷锋穿着带有补丁的衣服上大街。”
所以，从创业开始，马云就“绝不能让雷锋穿着带有补丁的衣服上街”。马云认为：发不出工资是领导的耻辱。无论是在创业初期最为艰难的时候，还是遭遇“互联网寒冬”的窘迫日子里，马云都没有拖欠过一天员工的工资。
在创业开始时最为艰难的时候，没有外部的投资，阿里巴巴尚没有实现盈利，那个时候实在是“穷得揭不开锅了”，但是，在要发工资前的第7天，马云还是借钱把员工的工资给发了。
平心而论，阿里巴巴的工资在圈内并不是最高的，也就是一个中游的水平。但是，阿里巴巴员工持有的期权或者股票是无论任何一家公司也无法相比的。马云就说：“今天是工资，明天是资金，后天就是每个人手中的股票。”
自阿里巴巴创办以来的8年中，阿里巴巴曾数次给员工大规模发放期权。从创业初期，阿里巴巴就实行员工持股制和全员期权制。在员工持股的问题上，马云甚至和孙正义、杨志远等股东争了个天翻地覆。一位接近阿里巴巴的人士透露，目前，只要是在阿里巴巴工作满一年的员工，基本上都会获得期权。
阿里巴巴集团现在有6000多名员工，几乎都拥有公司的期权，阿里巴巴B2B业务上市后，他们中间诞生了大量的百万、千万富翁，甚至为数不少的亿万富翁。
最好的待遇不仅仅包括薪酬待遇，还包括其他方面，马云没有忘记这一点。马云尽可能地为员工创造一个良好的工作环境。即使在湖畔花园的家中，条件非常简陋，马云也尽可能的让员工过得开心。现在，阿里巴巴每年至少要把五分之一的财力用在改善员工的办公环境上，甚至细致到一张座椅是否舒适等细节问题。
在阿里巴巴，除了这些看得到的“福利”，员工还能够享受到最好的培训。马云提出了“把钱存在员工身上”的理念。一向“抠门”的马云，在员工培训上毫不吝啬，阿里巴巴每年用于员工培训的费用以数百万计，而且还在不断地增长。2004年，阿里巴巴在广告上没有花一分钱，但在培训上花了几百万。
阿里巴巴为员工设计的培训很具有针对性：刚进入公司的新员工要参加“百年阿里”的培训；对于普通员工，阿里巴巴对他们进行“阿里课堂”、“阿里夜校”、“百年诚信”等一系列的培训。对于财务部门的员工，阿里巴巴会从外面聘请专家进行有关银行结算、风险控制等专业知识的培训；对于不同等级的管理人员，则会推出一些管理方面的培训课程。
阿里巴巴甚至和杭州电子科技大学、英国亨利商学院等高校联合成立了一个阿里巴巴的内部大学——阿里学院。这些高校提供了包括沃顿商学院、伦敦商学院、哈佛商学院等世界知名商学院以及清华、北大等国内一流名校等宝贵的资源，而其任务主要就是培训阿里巴巴的员工，提升其业务能力。
正是由于阿里巴巴如此重视员工培训，马云才自豪地说：“员工在阿里巴巴工作3年相当于公费读了3年的研究生。”
“创业宝典”现在一个很权威的结论是：员工忠诚度越高的公司，企业的效益就越高，经营状况就越好。
员工的忠诚度来自员工的满意度。如果员工满意了，他们就会感恩图报，就会用心做事。所以说，员工的待遇好了，心情就好了；心情好了，心态就好了；心态好了，热情就上来了；热情上来了，工作效率就出来了。
马云说：“我们家保姆，我给她1200元，杭州市场价800元。她做得很开心，因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元，即使你给他加一万元、两万元，他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些，那么士气就会大增。”可以说，待遇是激励员工的首要条件。
在改善员工待遇上下工夫是不可缺少的。丰厚的员工待遇会增加员工的忠诚度。员工们看重的不是具体某个福利本身，而是这些福利说明了公司实行的是什么样一种企业文化，以及公司领导是如何关心员工利益的。
工资待遇是体现员工待遇的重要标准，但绝非唯一标准，金钱至上待遇观在这个时代已经开始过时，而且未来必将让位于多元化的员工待遇，这是社会多元化和人本化在企业当中的反映。员工更注重的是多元化的待遇。
创业者应该改变当前以工资为主的员工待遇标准，实行多元化的员工待遇，这对发挥员工工作激情，提高工作效率，凝聚团队力量是有很大作用的。
“创业实战”提高员工待遇，是提升竞争力的重要手段。人才是现代商贸公司的核心竞争力，留住人才靠什么？靠待遇。而且，好的薪资体系就像一个巨大的磁石，吸引越来越多的优秀人才加盟，自然就提高了公司的核心竞争力。
现代企业经营理念之一：给员工最实惠的待遇。给员工“最实惠的待遇”，而不是“最好的待遇”。怎样给员工“最实惠的待遇”的待遇？其实马云已经给我们答案了。
为了让员工充分体现自我价值，不妨学习马云，从这几方面做起：
一是提供给员工优厚的待遇以及舒适的工作环境和生活环境。使员工有工作的成就感和自我价值的实现感；
二是给员工创造自我发展的平台，给员工成长的空间，让员工能够看到自己的前途，使他们有向上的动力。
三是给员工以最好的培训。培训是企业给员工最好的福利，也是企业最好的投资。由于培训会使员工的能力得到提升，学有所用，发挥所长，在使企业效益大幅提高的同时，更会使员工个人的收益得到大幅增长；即使员工离开了本企业，他在本企业学到的知识和能力也将使他终生受益，在新的岗位创造财富，这正是他一生中得到的最大的“福利”，也是企业对社会的最好贡献。
在张扬个性的时代，员工的待遇要求也必然越来越个性化，而能否适应时代的发展，给员工实行多元化待遇，那就要看创业者对这个问题的认识程度和能力大小了。
