据说,在日本商界,许多厂商善于运用一种恻隐之术,扮作一种可怜相、为难相以此来感动没有经验的对手来达到自己的经营目的。如说可怜话、装可怜相甚至病相、哭相以及请他人说情等各种形式的攻心术就是他们经常运用的表现形式。总之,不管以何种形式,攻心术关键在于利用果断决策和准确判断,剖析对方的心理,达到在感情上征服对手的效果。所以今天的领导者、决策者既要有以情治人的方略,更要有防范对手实施攻心术的心理准备,只有“两手”都硬,才会使自己立于不败之地。
3.机不可失,时不再来
孔明尚忧陈仓不可轻进,先令人去哨探。回报说:“陈仓城中郝昭病重。”孔明曰:“大事成矣。”遂唤魏延、姜维吩咐曰:“汝二人领五千兵,星夜直奔陈仓城下,如见火起,并力攻城。时郝昭病危,当夜正呻吟之间,忽报蜀军到城下了。昭急令人上城把守,时各门上火起,城中大乱,昭听知惊死。蜀兵一拥而入城。魏延、姜维领兵到陈仓城下时,并不见一面旗号,又无打更之人。二人惊疑,不敢攻城。忽听得城上一声炮响,四面旗帜齐竖。只见一人纶巾羽扇,鹤氅道袍,大叫曰:“汝二人来得迟了!”二人视之,乃孔明也。二人慌忙下马,拜服于地曰:“丞相真神计也”孔明令放入城,谓二人曰:“吾打探得郝昭病重,吾令汝三日内领兵取城,此乃稳众人之心也。吾却令关兴、张苞,只推点军,暗出汉中。吾即藏于军中,星夜倍道径到城下,使彼不能调兵。吾早有细作在城内放火,发喊相助,令魏兵惊疑不定。兵无主将,必自乱矣。吾因势取之,易如反掌。兵法云:‘出其不意,攻其不备。’正谓此也。”
这个片断出自《三国演义》第九十八回,反映了诸葛亮驾驭战机的能力和手段。对于战争而言,抓住了时机也就意味着抓住了主动权,因而从这个意义上说时间就是生命,抓住了时机就抓住了胜利。奇袭陈仓的战役,诸葛亮胜就胜在他恰当地运用了魏兵主将郝昭病重的绝好时机,出其不意,攻其不备地偷袭成功。孔明令魏延、姜维袭击散关更是抓住了稍纵即逝的机会,“方要卸甲,敌兵已至”,可见时机掌握得恰到好处同样,“任何人要成就一番事业,也离不开机遇,也许一生中每人会面对许多次机遇,但有的人,抓住了则成功了,相反,有的人却在机遇面前优柔寡断,不知进退,最后只能空余嗟叹。只有真正做一个有心人,才能抓住瞬间的机遇,让大好时机不白白流走,为自己的创业营造一个良好的外部条件。