心理学家发现，一个人与他人交谈时，视线朝向对方脸部的时间，占全部谈话时间的百分之三十至六十左右，超过这个平均值，就表示他一直看着对方，但要是因为这样就认为他对话题深感兴趣，那你就错了，事实上，他是对说话的对方本身有兴趣，而不是谈话的内容。
眼睛是灵魂之窗，负责传递非常重要的讯息，在会议、谈判上，观察对手的视线是绝对不能忽视的一环，如果不能读懂别人的视线，你就永远只能是三流的业务员。以下我会告诉你，在双方交谈中，正确观察对手视线的方法。
1.直视看人
个性分析：想跟谈话对象保持融洽的关系；但如果是处于竞争或对立的情况，则表示具有强烈的支配欲，女性的这种倾向更为强烈。
建议策略：若对方属于前者，表示他真心想跟你建立沟通基础，你只要用相同的视线回应他就行了；如果是后者，你很快就会察觉到对方想要控制局面的意念。
2.斜视看人
个性分析：一是表示敌意或猜疑，二则刚好相反，表示喜好、有兴趣。
建议策略：需要配合其他表情或动作才能判断对方的心理状态，比如嘴角下垂或结合微笑等。
3.长时间凝视
个性分析：可能在隐瞒某件事，据国外一系列的实验研究，有百分之七十的说谎者会有这种表现。
建议策略：将这个特征做为一个警示讯号，你还需要继续观察对方其他的表现，才能有效掀出他欺骗的行为。
4.不时看向远方
个性分析：表示对谈话不感兴趣，或正在关心别的事情。
建议策略：最好立刻换一个话题，或者让对方先将关心的事情解决，他才能专心面对你的话题。
5.完全不看你
个性分析：对你根本不感兴趣，或没有亲近感。
建议策略：拿出最大诚意，拉近跟对方的距离是首要目标，否则对方完全不给你沟通的机会，就算你有再优质的产品，再强的销售技巧都没用。
6.眼神交会完就先移开视线
个性分析：想处于优势地位，比较争强好胜。
建议策略：这种人不希望你啰唆太多，他认为自己做功课了解产品就很足够了。
7.被对方注视时立刻移开视线
个性分析：有自卑感，容易紧张。
建议策略：在和这种人交谈时，一定要注意说话的用词和语气，懂得察言观色，像“这是最新的科技产品，你不知道吗？”这种话绝对不能说；态度也要和缓，不要让节奏变得太快，那会让他觉得气氛紧张。
8.谈话时视线突然向下
个性分析：正陷入沉思。
建议策略：先别打断，给对方一分钟整理思绪，这类型的人一没头绪就做不了事情，斟酌时间长短后就把他拉回主题。
