有个楚国人到郑国去卖珍珠，为了让这颗珍珠卖个好价钱，就想好好包装一下这颗珍珠。于是，他用木兰做匣子，用桂椒熏染盒子，并且用美丽的玉石和翠鸟的羽毛装饰它。一个堪称工艺品的盒子做好了。一切准备就绪，楚国人高兴地去了市场。到了市场后，漂亮的盒子引来了众人围观，人们纷纷赞叹盒子的做工精致，众人爱不释手。一个郑国人看了半天，最终出高价买下了它。郑人交了钱后，便拿着盒子往回走。可是，没过几天，那个郑国人又回来了，楚国人以为他要退货。只见郑人将珍珠交给楚人说：“先生，我买的是您的盒子，您将一颗珍珠忘在盒子里了。我是特地回来还您珍珠的。”于是郑人将珠子还给了楚人，楚人拿着被退回的珠子十分尴尬地站在那里。
买椟还珠的故事比喻没有眼力，只重外表，不重内在，取舍不当，舍本逐末的人。告诫我们不要被美丽的外表迷惑而忽略真正有价值的东西。但从另一个角度看的话，这则故事也反映了包装对商品的重要性。对于一件商品，内在质量固然重要，但外在的包装更加不可或缺。简言之就是金玉其内，还要金玉其外。
杜邦定理指出：63%的消费者是根据商品的包装进行购买的。也就是说，同样一件商品注重包装与不注重包装效果是完全不同的。俗话说，人活一张脸，树活一张皮。商品的包装就是它的脸面。一张漂亮的脸往往能吸引人们的注意，而相貌平平大多都会淹没在人海里。同样，在商品的世界里，一件商品如果包装精美，令人赏心悦目的话，就能激发消费者的购买欲，如果商品包装简陋粗糙，往往吸引不了消费者的注意，何谈激发消费者的购买欲呢？因此内在质量好，同时外在包装也好的商品更能获得消费者的青睐。
好的包装是商品的无声广告，合适的包装可以使商品增值。商品的包装可以有效地帮助消费者对不同商品加以区别，同时包装上的文字说明可以帮助消费者正确使用商品。除此之外，商品包装可以使消费者对商品产生安全感，美化商品，还可以使消费者对商品产生美好的联想。总之，包装起的作用十分重大。那究竟如何做商品的包装呢？
首先，包装一定要做到方便安全。要考虑消费者使用该商品的场合，确保商品的安全和实用。例如，空气清新剂选择喷雾式的包装，容易潮湿的物品选择密封包装等，符合商品的性能。其次，包装要富于美感，易使消费者产生美好的联想。例如，红色包装会使人感到喜庆，复杂精致的包装容易使人感到商品的艺术性很强，档次高。这就要求包装的色彩搭配要协调，同消费者购买该商品的心理习惯相符合。最后，商品包装一定要便利消费者，便于消费者观察、挑选。
近年来，一些产品存在着过度包装的现象。虽然包装对于商品的销售有着不小的作用，但物极必反，过度的包装会给消费者产生贵的感觉，同时繁杂的包装可能会使消费者对商品产生不信任感。所以，金玉其外也要用之有度。
