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第21章 创新的基本认识 (1)

成功带来的喜悦和自豪,是对自己的肯定。但如果飘飘然,沉迷在过去的成功之中,认为一次成功,就代表了最终的胜利,那就大错特错了。成功不是静止的,静止的成功只是暂时的成功。成功不是抵达某个目标,而是保持一种向上的趋势。人生就像接力赛,一次成功只是下一段路的起点。每一次的成功都只是一座山峰,还有更高的山立在成功的前面。成功不是孤立的山,而是连绵不绝的山脉。

《易经》中说:“天行健,君子以自强不息。”在追求成功的道路上,如影相随的是失败,甚至是绝望。从绝望中寻找希望,不断奋斗,那就是人生中最美的一道风景线。没有月光,可以欣赏星光,没有星光,还有我们温暖的目光给自己新生的力量。成功的喜悦在于体验生命旅途中的点点滴滴。无论是成功还是失败,只要用心体会,每一段都会留在记忆的深处,再绝望的境遇下,都会有希望的火苗存在。这是一种挑战,一个历程。从失败和绝望中寻找希望,找到的不仅是向前的勇气,更是成功的片段。

成功不是终点,而是一种心境,一种勇气。真正的成功,不会因某些成就而沾沾自喜。即使是感到自豪,也是心存感恩的,要想获得成功,就要不怕付出,成功不是取决于我们获得了什么,而是在我们如何持续耕耘现有的一切。可以说,成功不假求于外表,完全在于内心。只要你对某一事情感兴趣,持之以恒,成功不难,因为社会为你提供了一个可尽情表演的舞台。只要你有满腔的热情,执着与努力,肯为理想而勇往直前,就一定可以获得成功,并从成功走向更大的成功。

五、与竞争对手合作共赢

我们希望为客户提供全世界最好的个人计算机,而英特尔未来将开发出最强大的处理器产品。我们转到PowerPC架构已经有十年的时间,我相信未来十年英特尔技术将帮助我们制造出最完美的个人计算机。

——史蒂夫·乔布斯

《孙子·九地篇》中说:“夫吴人与越人相恶也,当其同舟而济,遇风,其相救也,如左右手。”意思是说,吴国人和越国人虽然一向相互仇恨、势不两立,可是,当他们同坐一条船渡河,遇到大风的时候,他们也能够相互救应,犹如一个人的左右手一样,相互协调。

市场竞争是十分残酷的、无情的,但同时也是有情的、相互包容的。在市场上,企业与企业之间、商家与商家之间、经营者与经营者之间,既是相互竞争的敌对关系,又是相互合作的伙伴关系。作为竞争对手,为了各自的利益难免会针锋相对,但是,从共同培育市场、维护市场的角度来说,竞争者之间又是一种同生、共存的双赢关系。

多年以来,苹果一直以“特立独行”著称。从l981年开始,苹果就一直沿用不同于大多数PC厂商的架构,并由此在全球PC市场占据了一席之地。2005年,苹果终于向主流妥协,与英特尔公司化敌为友,开始采用英特尔处理器,同时也放弃了同IBM和摩托罗拉共同开发的Power

PC架构。

6月6日,乔布斯在旧金山举行的MacWorld

Conference&Expo大会上正式宣布了这一消息。2005年之前有关苹果与英特尔合作的传闻就已传开,当乔布斯对听众们宣布苹果将采用英特尔处理器后,依然让所有人始料不及。接着,他在计算机上演示了多项我们常用的功能,如日历功能、电子邮件、修饰照片、网页浏览等,这些程序操作起来迅速便捷、毫不费力。短短两分钟的演示就让听众们弄清了新的英特尔处理器在苹果电脑上的运行情况,打消了苹果用户们的疑虑。

在2006年Macworld大会上,苹果公司发布了新款的MacBook Pro笔记本电脑,其配置依然是英特尔酷睿2微处理器。

“使用PowerBook笔记本电脑时,很多人都会遇到一些恼人的小问题。”乔布斯说,“一直以来,我们也试图将IBM的微处理器G5硬塞进PowerBook笔记本电脑里,但是因为它的能量功耗问题,我们现在决定不再继续这样做了。我们认为用如此小的空间来装G5是不现实的。所以我们想尽一切办法把它设计得更巧妙,同时,我们也向一切可能存在的、至高无上的权威征询了意见。”

乔布斯最后解释说,之所以用英特尔酷睿Ⅱ双核微处理器取代现有的微处理器,是因为前者适合更小巧的笔记本电脑,同时能够带来更好的性能。

乔布斯与英特尔携手合作,象征着他迈入了事业的成熟期,他已不再停留于他自己喜欢的世界,而是不断调整自己的观念以适应现实世界。苹果公司与英特尔从化敌为友,不仅给苹果公司带来了成功,也让英特尔受益匪浅。

林肯任美国总统时,曾经有人批评他对待政敌的态度:“你为什么试图让他们变成你的朋友呢?你应该想办法打击他们,消灭他们才对。”“当他们变成我的朋友时,”林肯十分温和地说,“难道我不是在消灭我的敌人吗?”

林肯说得很有道理,将敌人变成朋友,是消灭敌人的一种方式。在现代市场中,竞争与协作是两个主旋律,是可以相互转化的。企业之间今天是竞争对手,明天就有可能成为合作伙伴;在某个地区是竞争关系,在另一个地区却要携手发展。所以,竞争对手之间需要具有一种共存共亡的意识,有竞争对手存在,才有自身发展的动力;蓄意消灭竞争对手,那么最终只能是破坏市场,自己也会遭遇失败。

无绳电话市场竞争的白热化始于2000年3月下旬。当时,广东两家著名的无绳电话厂商展开了针锋相对的“恶性竞争”。步步高的广告词是:“步步高无绳电话,方便千万家。”美之声的广告词是:“无绳电话不清晰,方便又有什么用?”

两家针对性极强,竞争火药味极浓,大有剑拔弩张之势的广告在中央电视台播出之后,双方的竞争逐步升级,特别是步步高方面,更反应强烈。尽管步步高方面就此提出了强烈抗议,但是,美之声的广告照播不误。在这样的情况下,步步高方面当然也不甘示弱,迅即进行了措辞强烈的相应的反击。于是,一些媒体上也出现了极不利于美之声无绳电话的文章。一时间,无绳电话市场战火浓烈,引来社会各界广为瞩目。

这场针锋相对的广告大战持续了大半个月之后,双方的市场份额并没有相应的扩大多少,反而出现了滑坡的迹象。这时候,交锋的双方都开始冷静下来了,反思过去的攻击行为,一致认为互相攻击的结果对谁也没有好处,最终的结果只能是毁掉整个无绳电话市场,或者蚌鹤相争,渔人得利。

于是,在2000年4月16日,僵持的双方终于打破僵局,相约在深圳一家酒店共进晚餐,共商大计。当晚8点钟,步步高老总段永平先生和TCL通讯公司总经理高孝光先生相聚,一番开诚布公、推心置腹的和谈之后,终于化敌为友,决心共同开拓无绳电话市场。就这样,一场剑拔弩张的争斗终于在杯光烛影、桄赒交错中化解了:TCL方面作出全面的让步,将所有攻击性的广告全面撤下来,另外重新制作宣传广告。

TCL此举至少损失百万元,而且要耗资重拍另一版本的广告,耗资也需几十万元。值不值得呢?当然值得。TCL这样做,真正具有“吴越同舟”的共存意识,虽然作出让步会损失一点点眼前利益,但是,对于共同将无绳电话市场做大作透是极为有利的。步步高和TCL作为广东两大无绳电话生产企业,如果相互交战,就好像两只相对的雄狮去争抢过一座独木桥,结果是谁也过不去,一齐掉到水里,两败俱伤。

总之,虽然同行企业之间相互竞争是不可避免的,但也应当既有竞争又有共存意识,共同维护市场,不要将市场毁灭了。同行不是冤家,而是双赢的关系,是你好我好大家的关系。不是消灭竞争对手,而是与竞争对手共舞的关系。

创新的基本认识

创新是人类自觉能动性的最高表现,人类文明最大的特色。苹果的核心和灵魂就是创新。对于创新天才乔布斯,奥巴马如此盛赞道:“乔布斯是美国最伟大的创新者之一,思考敢于不同,大胆得足以相信自己可以改变世界,而且聪明得可以做到这一点。”

一、不要受到规则的局限

创新……从对一千件事情说NO开始,我们要保证不犯或者尝试太多错误。我们一直在追寻新市场。仅仅通过说NO我们便可以将精力集中在真正重要的事情上。

——史蒂夫·乔布斯

何谓规则?规则是既严于遵守又必须得敢于打破。一方面我们是受规则制约或束缚的;另一方面我们则要狠很的要打破它。如在艺术上,规则这种观念或意识是害人的。不打破它,创意从何而来?

规则的定义本身就是辩证的统一。生活在现代都市的我们,无时无刻不在受规则的制约。从宏观的政治经济文化体制到微观的基本常识交通规则,总之,我们这个社会永远会存在这么一些游戏规则或潜规则。

毋庸置疑,规则的积极意义在于使人们自律。它就像一根铁绳子一样,牢牢捆住了人们突破道德底线,法律底线的原始欲望。但我们也不应该受到规则的局限,一味的盲目的去遵守规则。

拿破仑·希尔曾说,在人生的道路上,人们只是朝着阻力最小的方向行使,这是“徘徊的大多数普通人”。而你必须做一位“有意义的特殊人物”,而不是这样的“徘徊的大多数普通人”。

勇于突破常规,能使你区分于这“徘徊的大多数”,走出一条不寻常的路。这不是说我们可以不守任何规矩肆意胡来,而是在主流社会认可的大背景下,打破那些乏味的规则,有突破有创新,这样你才不会永远是个跟风者,而是创造者。

也有人不以为然,甚至认为独树一帜不会有什么“出路”,但今天事实已经证明,那样的认识是错误的。这是个创新的年代,如果没有打破陈规的精神,那等着你的只有被淘汰被吞噬。

古代兵书《孙子兵法》认为:“凡战者,以正合,以奇胜。”所谓出奇也就是不循旧轨,打破陈规,造成一种先声夺人的心理态势。

一个卓越的领导,不能墨守成规,画地为牢,而应该审时度势,以不变应万变,跟随时代的脚步,不断地进行必要的革新。乔布斯就是这样的领导者,如今,谈及风靡全球的苹果公司产品,人们总会想起那个特殊的标识:一个被咬掉一口的苹果。

而这个被咬掉了一口的苹果,也象征着苹果公司的企业文化与设计理念:偏执,创新,注重智慧、朝气,富于生命力。

首先从这个标志开始,“苹果”就注定是要打破陈规的。乔布斯在骨子里就是个打破陈规的人,年轻时代的他深受美国嬉皮士文化的影响,他自己的穿衣打扮以及行事作风都在向嬉皮士靠拢,甚至在他选择大学的时候也受到了嬉皮士文化的影响,大学没读完就中途退学,从小被视为异类的他就是个打破成规的代表者。但乔布斯并没有沉迷于一味的个性,与众不同,而是适可而止,他把这种敢于打破常规的精神升华为一种敢于创新的精神,这在“苹果”推出的每种产品里面都能够看见。

打破陈规就是要勇于创新。干什么事情只有不断创新才能有生机和活力,最终取得良好效果。

用新的东西替代旧的东西,这是事物发展的一般规律。在发展问题上,谁创新速度快、质量高,就会永立潮头。

当人们对电脑的概念还是那个有个大脑袋加上一个笨重的机箱时,谁也想不到我们今天看见的新一代iMac电脑,它简直就是艺术。新一代iMac大量使用了铝合金材料,这样的产品看上去非常整洁,不会出现线缆繁乱的情况,很符合现代年轻人的审美观,而且其已经融入到家里的一体化装潢中。这个打破陈规的产品为乔布斯赢得了无数掌声,iMac很快便为苹果公司赢得了良好的口碑。

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