第2章 前言

在当今高速发展的经济社会，信息与档案工作越来越为人们所重视。信息工作是以信息为对象并以发挥其有用性为目的的工作，档案是一种重要的信息资源，是领导决策和一切行政工作的依据和基础，也是秘书及一切办公室人员的主要工作。因此，无论是领导还是秘书人员，对获取信息的途径和利用档案的能力，都十分的重视。对于秘书人员来说，牢固掌握信息工作与档案工作的基础理论与基本技能，并能在实际工作中加以灵活运用，对提高工作效率、提升自身素质、展示工作水平有着重要的意义和作用。

本教材为浙江省“十一五”重点教材。全书分两大部分共十章，系统地阐述了信息与档案工作的意义、特点，原则；信息的特征、功能和种类；信息收集、整理、传递、存储、利用、开发和服务的程序和方法；档案收集、分类、检索、鉴定、保管、利用、开发和服务的方式、方法；信息与档案管理工作等方面的基础理论和知识。同时，较全面地介绍了计算机与网络技术在信息与档案工作中的运用。

本教材的编写具有以下主要特点：

1.新颖性、适用性。本教材的编写框架和内容新颖，重点明确而突出，简洁而实用，适当插入与内容紧密相连的相关知识链接，使其兼具形式上的活泼性和内容上的丰富性，便于学生理解和掌握相关知识与技能。

2.技能性、专业性。本教材注重联系信息与档案工作的实际，导入相关案例，并配有经典评析，融知识、技能、情趣于一炉，提高学生学习的兴趣；本教材还在附录中提供了国家的有关法规和一些业务规范，给学生在信息与档案工作实践中提供帮助。

3.标准性、双证性。本教材是遵照《秘书国家职业标准》进行编写的，并且每个章节后的习题也是按照秘书职业资格证书考试的题型进行编排的，以便于学生把握重点内容，并提前为学生取得相应职业资格证书打好基础。

本教材是由浙江育英职业技术学院、浙江经济职业技术学院、湖州职业技术学院、金华职业技术学院、山东外贸职业学院等院校的教师共同编写的。本书第一部分第一章由邓心浩执笔；第二章由谭书旺执笔；第三章由杨秀英执笔；第四和第五章由贺存乡执笔；第二部分第六章由王亦飞执笔；第七章由付军执笔，第八和第九章由何屹执笔，第十章由李君执笔。贺存乡和邓心浩负责全书的校对和最终审稿。

本教材编写组成员以严谨求实的精神完成此教材的编写，特别是杨群欢教授，对该教材从编写理念、原则和思路，到教材基本框架的确定都给予了精心的指导和帮助。与此同时，本教材在编写过程中还得到了许多业内专家、学者和单位的热心帮助和支持，在此一并表示感谢。

本书非常适合作为大中专院校秘书专业和相关管理专业的教材，也可供从事办公室工作人员学习参考。

由于编写时间紧、任务重，难免出现一些疏漏或错误，敬请专家和读者不吝赐教。

编者

2010.8