现如今人们更加注重精细的生活方式，对于细节的要求更高，因此，如果你能够将细节做到极致，那么实际上就迎合了大众的消费心理。而且事实上细节是最值得推敲的地方，具有完善的余地，这是一个相对明显的优势。
每个人都渴望做大事，但事实上没有多少人具备这样的机会和能力，多数人还是为一些琐碎的事情而忙碌。就像美国大工业时代的工厂里面一样，多数工人都在为一些烦琐的小工作而忙碌，也许只是拧紧一颗螺丝钉，也许只是检查机器，也许只是摁一个按钮，也许只是封上一个包装袋。但是在做这些琐碎的工作的人中依然会出现伟大的企业家、伟大的工程师，因为他们将小事情做到了最完美的地步。就像美国的邮局办事员乔克一样，他给信封盖章、贴邮票的速度竟然比机器还要快，这简直让人难以置信，很显然工业时代的机器依赖症在他这里并不存在，他的速度也已经远远超出了工作的要求，因此他的成功具有非凡的意义。
谁更注重细节，谁就更能够获得成功，这已经成为精细时代的一个伟大定律。我们的产品和消费方式无一不是向着精细化转变的，以至于我们对于产品包装的要求远远超过了对产品使用价值的要求。这并非是一种不正常的现象，而是一种时代需求，很明显的一个例子就是美国人的火鸡摆在橱窗里只能卖到30美元，当然加工方法也很粗糙，但是一旦包装之后，火鸡的价值将翻倍。这样的把戏已经是精明的商人们必备的一种营销手段，因为谁都明白细节至上的道理，谁对细节把握更好，谁就更能够赢得成功的机会。
今天我们有理由转变思维，要知道，将一件小事做到完美，那就是不简单，将细节做到极致，那就是不简单。因此，我们没有必要刻意求大求新，我们需要做的就是改进、雕琢。就像磨玉石一样，一块玉的价格不仅仅在于玉石的纯度和类型，还在于加工的手法是否足够高明，在一流的雕刻家手里，玉石的价格会翻上好几倍。
哈佛大学的乔治一直以来致力于研究美国加工制造业，经过多年的接触和研究，他发现了美国人的玩具并不受消费者的欢迎，多数美国家庭更乐于购买来自中国的产品，原因就在于中国的玩具更加人性化一些，一些边边角角的修饰更加合理，反观美国的产品，毫无疑问，显得太过粗糙了。不得不说美国人为他们的粗心大意付出了惨重的代价，2009年的统计数据表明，中国玩具占据了美国玩具市场75%的份额，而美国本土企业则占据了不到7%的份额，这是极具讽刺性的对比。乔治曾经呼吁美国企业家要重视自身的工艺的改进，而不要一味抱怨来自中国和亚洲其他国家的商业威胁。
乔治曾经写过一篇《细节摧毁美国》的文章，尽管美国曾是世界上最大的工业国家，制造业非常发达，可是对于细节的忽视使得美国丧失了这些优势。而反观中国，尽管美国人一再抨击中国人缺乏创新，但是中国人对于细节的把握恐怕是世界上最成功的国家，所以它理所应当地成为制造业和加工业的大国，解决了上千万人的就业问题。一个将细节做到如此极致的国家，是没有任何理由不发展壮大起来的，要知道将细节做到最好，这本身就是一种创新。
为了佐证自己的观点，乔治还亲自前往中国，在进行更为深入的了解之后，他发现尽管中国的技术相对发达国家要落后一些，但是由于其具备数千年的手工制造的底蕴，中国人更喜欢追求细枝末节上的成功，他们有一种更为独特的细节文化。无论是一件手工艺术品，还是一件工业作品，他们都会想办法雕琢得完美无缺。这也是为什么苹果公司会将加工业务重点放在中国的原因。
事实上，我们追求的是技术的革新，追求的是大的研究方向，追求的是新出路，但是用新瓶装旧酒的思维却远远落后于其他国家，我们的青年能够站在演讲台上高谈阔论，却不愿意将衣服的扣子系得更紧一些；我们的青年能够在实验室里发明创造新的东西，却没有办法把一个试管设计得更为合理一些；我们的自由主义和粗放思维引领了世界的创新，可是一方面，年轻人对于细节的漠视，又导致我们失去了太多竞争的优势，而我们为之付出的成本却在不断增加。
让细节成就你的梦想
那些一心想要做大事的人，常常对小事嗤之以鼻、不屑一顾。其实大事都是由小事组成，连小事也做不好的人，大事是很难成功的，
—哈佛法则
柏拉图曾经说过：“如果没有小石头，大石头也不会稳稳当当地矗立着。”这句话更像是对美国人的一种警告，对于美国人而言，大石头才是最重要的部分，他们甚至只愿意将目光放在这上面，因为小就意味着没有价值，而没有价值的东西，他们是绝对不会去过多地给予关注的。
直到今天，我们仍然在大梦想上煞费苦心，我们仍旧妄想着能够做成某件大事，却对那些最小的事情置若罔闻，因为我们不觉得小事有什么太大的价值，我们不认为细节上的改进可以提升整体的实力。但是有一个现实却是不容忽视的，那就是多数成功实际上都来源于对细节的把握和思考。
哈佛大学的凯恩斯教授曾经对数百位成功人士进行访问，发现多数人都具有细心的特质，从一进入房间开始，他们就已经观察了一切，而他们对于自身细节处的把握也很到位。而当谈论到成功的时候，他们并非大谈特谈自己所做过的那些大事，恰恰相反，他们更喜欢和你唠叨一些琐碎的细节，这是一种非常好的思维习惯和生活习惯，而正是这种习惯导致了他们比其他人要更加成功一些。
当很多人在研究和观测得克萨斯州的飓风的时候，科学家洛伦茨迷上了巴西蝴蝶挥动着翅膀，很快他就把握住了这个细节，然后将它和得克萨斯州的飓风联系在一起，结果他由此提出了著名的蝴蝶效应。事实上每一年观察巴西蝴蝶的人数不胜数，可惜的是没有人会注意到这些细节，没有人注意到它与飓风之间的微妙联系。成功者只有一个，就是能够把握细节的人。
很不幸的是，我们在乎的是大事情、大方向、大理想以及一些技巧性的东西，但是对于那些最细微的东西却很少愿意去把握。即便是漫画，美国人追求的也是绝对的力量，因为我们相信庞大的力量决定了一切，所以我们的漫画英雄总是莽撞的、自信的，觉得自己根本不需要注重什么细节，但事实上正因为对小问题上的疏忽，导致他们常常暴露出自己的缺陷和不足。
很显然每个人都想着做成大事，从我们参加面试开始，我们就习惯性地讨论某些大事—我将会为公司创造多少收益，我将会完成什么样的重大工作，我会告诉老板自己是一个足以担当重任的人。好吧，也许你非常能干，但远远称不上优秀，因为你从来不曾提及你自己做了多少小事情，你是否关注过这些小问题。事实上你不够重视细节，因此你所构建的那些空中楼阁实际上缺乏一个坚实的基础，这个基础就是细节。你可以想象一下，当你自认为通晓机器运行的一切原理时，却常常忽略拧紧一颗螺丝钉，这样的情景绝对不是老板们乐于见到的。
