登陆注册
13333200000023

第23章 在同事那儿遇到难办的事怎么办(1)

把握好求同事办事的分寸

人们在运用关系网办事时,总认为同事之间只存在猜疑和忌妒,实际上,这是一个错误的认识。现代社会中,同事之间更需要同舟共济,特别是因为在一起共事,友谊会自然而然地产生,一个人在家和家人相处和在单位与同事相处的时间几乎差不多,如果在办事时,不会利用同事关系,不但有些事办起来费劲,还容易让人觉得你没有人缘。

每一个人在单位都有表现自己的欲望,求同事办事就等于为他提供了一次表现个人能力的机会,即使遇到困难也得办,即使有时担心领导不满也得办,以此在同事中维护自己急公好义的形象,同事的事和单位的事一样,每个人都会感到自己有一份责任和义务。因此,找同事办事不用存有任何顾虑,该张嘴时就张嘴。

那么我们该怎样利用同事办好事呢?

找同事办事要有诚意

同事之间了解得比较多也比较深,如果找同事办事藏藏掖掖,想托人办事又神神秘秘,不把事情说明白,容易使同事产生你不信任他的感觉。因此,找同事办事就要先说明究竟要办什么事,坦言自己为什么办不了,为什么要找他。这样,精诚所至,同事只要是能办到的事,一般是不会回绝你的。

找同事办事要客气

同事不是朋友,一般都没有太深的交情。因此,找人之前说话一定要客气,而且要以征询的口气与同事探讨,激他帮忙想办法,受到如此的尊重,同事如果觉得事情好办,自然会自告奋勇地去办,几句客气话,省却许多麻烦。办完事之后,一般不要用钱来表示谢意,客气几句,说声谢谢你就可以了,如果执意要拿钱来表示,容易引起反感,因为同事之间办点事就接受物质感谢会给大家留下坏印象。

找同事办事要有的放矢

一些比较笼统不明的事一般不找同事去办,办一件事之前,要先知道你这位同事的社会关系,以及他是否办起来没有太大的难度,只有掌握了这些情况,你才能做到张口三分利,也不至于叫同事左右为难。

有些事不能找同事办

自己能办的事尽量自己去办,这样的事求同事,会使人感到你不把同事的腿脚当回事,这样既可能耽误事,又影响了同事感情。

需要请客送礼的事不要托同事办,在单位里,请客送礼毕竟不是什么光彩的事,“流行”只是指在社会大环境里。

如果同事不能直接办“人托人”、费周折的事,不如转求他人。

和同事利益相抵触的事不能找同事去办,即使这利益涉及的是另一个同事。

被同事误解怎么办

面对同事的误解,最需要的是要有一颗平常心,要做到心胸豁达,理解对方。你不妨站到对方的位置上,做一次“换位思考”,坚信只要自己做得对,对方迟早会明白。所以对待别人的误解,应该说:“理解万岁!”

当同事误解你的好意时,最需要的就是你的宽容大度。你应该相信:时间可以证明一切。只要你做得对,总有能打动对方的那一天。因为,“明明白白我的心,总有一份真感情”。

宽容,是人的一种美德,使人拥有朋友。它具体表现在:

1.对他人的缺点、过失与错误不予追究。

2.对他人的误解做到泰然处之、通情达理。

3.不要强求对方理解自己,对他人要有耐心,力求以情感人、以理服人。

4.不能因为别人误解你而怀恨在心,要在生活中以诚交心,学会忍让。

人都生活在大千世界里,难免会有这样那样的误解,只要我们以诚、信交友,相信会促进彼之间的此沟通,避免和消除误解,使心灵真正博大无边。

惟宽可以容人,惟厚可以载物。雨果说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是人际关系的润滑剂。

出现小团体怎么办

浩刚进入一家公司,工作上尚称顺利,但公司里有许多小团体,是不是要加入,浩正在犹豫。浩担心,如果不加入,会陷入孤立无援的境地;但加入了,就很容易使自己变成散播流言的一环。

浩面对的情况,对于很多上班族而言是很熟悉的。尤其是刚进入一个单位的新人,因为对新环境还不熟,每每有找小团体作为依靠的需要,但日子一长,却又面临“流言传来传去”的困境,不知如何是好。

其实,工作场所里的小团体、小派系几乎不可避免地存在于各种公司、组织里,很难绝迹,只要有三个人以上,就会有“多数”、“少数”的问题存在,困扰着许多上班族。

从理论上讲,这种小团体应该是建立在彼此之间的分享经验的基础之上的,是人与人之间交流的最自然的方式,但实际上能做到这样的少之又少,比较多的反而是建立在“共同贬低某人”的基础上。之所以会如此,有三个原因:

第一,同一个公司里的员工之间本身就存在竞争关系,真正的友谊很难形成,也不容易交心。因此如果共同批评某人,可以让彼此在心理上感觉既不会过于暴露自己真实的一面,又可以找到共同的话题。

第二,所谓“人言可危”,许多小团体共同批评某人时,都是用放大镜去看被批评者,于是彼此之间还产生一种“加乘效果”,被批评者显得更加可恶。

第三,共同批评某人可以增加本身的正当性,正因为被批评者的各种“恶行”,使得大家的批评有根有据,还会形成一种“替天行道”的气氛。

那么,面临这种局面应如何应对呢?如果你不想加入任何一个小团体,有两个选择。首先,最好是想办法与各个小团体保持“等距离”的关系,使自己既能快速地得到各种信息,但又不会因非其同类而受到排挤,不过这样做本身必须具有相当高的智慧和相当巧妙的处事方式;其次,如果对于人际关系的操纵还不熟练的话,与其加入这些小团体,不如远离所有的小团体,这样可以保护自己,这样做的前提是自己在工作上不可发生重大的失误,以免成为众矢之的。

总之,如果不想浪费时间和精力,最好选择远离风暴的方式,用心专注于本职工作。

如水之交好办事

与同事相处,太远了当然不好,人家会认为你不合群、孤僻、不易交往,太近了也不好,容易让别人说闲话,而且也容易令上司产生误解,认定你是在搞小圈子。所以说,不即不离、不远不近的同事关系,才是最难得的和最理想的。这样,当你想办好某一件事时反对的意见也就少了很多。

虽有人谓“好朋友最好不要在工作上合作”,但大家都是打工仔,聚在一起工作绝不出奇。

一天,公司来了一位新同事,他不是别人,正是你的好友,而且,他将会成为你的拍档。上司将他交托与你,你首先要做的是向他介绍公司的架构、分工和其他制度。战战兢兢?太敏感了,放轻松点,就当他是普通的同事吧,这时候,不宜跟他拍肩膀,以免惹来闲言闲语。

总之,大前提是公私分明,记着,在公司里,他是你的拍档,你俩必须忠诚合作,才可以创造良好的工作效果。由于他是新人,许多地方是需要你的提示的,这方面,你就得扮演老师的角色,当然切不能颐指气使,更不应恃老卖老引他人反感。

私底下,你俩十分了解对方,也很关心对方,但这些表现最好在下班后再表达吧,跟往常一样,你俩可以联袂去逛街、闲谈、买东西、打球,完全没有分别,只是,奉劝你一句,闲暇时,以少提公事为妙,难道你一天八小时工作还不够吗?

当一位旧同事吃回头草,重返公司工作,你有必要注意自己的态度。

因为旧人对你和公司都有一定的了解,即是说他并不需要时间去适应,而你亦没有时间去备战,要立刻见招拆招。

首先,你得清楚,这位仁兄以前的职级如何?与你的关系怎样?他的作风属于哪种类型?如今重返旧巢,他的地位会改变吗?

如果此人以前只是一个小角色,如今飞上枝头变凤凰的话,请小心其作风与手段。因为肯吃回头草,多数是受钱吸引,其职级亦高升,难免有点飘飘然,那还好一点,你大可以投其所好,讲些动听的话,但切莫“拍马”拍得出格,那只会叫他瞧不起你。

此君若以前与你共过事,请不要在人前人后或他面前主动再提以往的事,就当是新同事新合作吧,避免大家尴尬。要是他过去与你不相干,如今却成了拍档,不妨向对他有些了解的同事查问一下他以往的历史,但要装作轻描淡写、不留痕迹。

好拍档另谋高就,公私两方面俱要你重新面对。姑且勿论新拍档是新同事,还是由别的部门调来,你俩都需要一段时间去习惯、协调。

如果他是新同事,你首先要做的是向他介绍一下公司的办事作风、各种小节的规矩、你部门的工作程序,和你俩的工作范围、合作情形等,让他“热身”,那么他才能快点投入工作,分担你的压力。

每个人都有自己的一套办事方法,你向他介绍旧拍档的工作方法时,请客观一点,概括而谈就可以,除非对方追问,否则,他可能误会你要他依循旧法行事,间接限制了他自己的能力。新人做事不妨有新作风,让他多提意见,或许会有新的发现,同时也表现出你的民主和客观,避免了或大或小的误会和芥蒂。

切忌将旧拍档的名字挂在口边,仿佛他令你难以忘怀,间接给新拍档造成压力,“以前我们不是这样做的”、“他肯定不会如此处理同样事情”等类似的话,必须抛到九霄云外,你俩才能合作愉快。

你渴望另谋高就,却为一件事而困扰!你得到某公司有份适合自己的专业的消息,如果成功,对你将是一个突破;可是,你的好友晓得这消息,也必然有兴趣申请。若不告诉你的好友,你会有负疚感,但另一方面又不想与好友竞争,不知如何是好。

请先下个决定:你的事业重要还是无所不谈的友谊更重要?永远要你施舍、维护的好友,是你所需要的,还是个包袱而已?看来两者是不能混为一谈的。

或者,我们可以客观些来看看。你是惟一知道征聘消息的人吗?你知道,肯定还有一百人或一千人晓得这个消息。即是说你必须和一大群人竞争,那么,多加一个好友来竞争,又有何分别?何况,就是你不讲给好友听,他或许早已申请该职了。你得知道,你的机会不会因自以为限制了申请者而提高,因为雇主永远不愁没有申请者,他们的目的是要找合适的人选,而非先到先得。其实,你的担忧,只是自信心不足的表现,记着,竞争者永远是平等的。

你的拍档与你合作多年,一直相处融洽。一旦拍档另谋高就,应该如何面对?

好的一方面是,你将有更好的机会,那就是老板可能委任你独当一面。坏的一面可能影响很大。拍挡离职的原因是什么?对公司不满?与你合作有问题?还是纯粹为钱和转换环境?

要是对公司不满,请留意他的行动。不是叫你做间谍,向公司报告什么,而是为了你自己未来的工作。细心地观察他,若遇上他故意扰乱文件和工作程序,请一一收拾,但要保持缄默。一则无谓伤感情,二则公司亦未必多谢你。若对你不满,对方的不理不睬,或故意懒散,你也只得默默忍受,记着,反正他快要消失,就耐着性子吧。

某位同事生性暴躁,常因小事就“唠叨”不已,虽则事后他会不把事情放在心上,但事前的粗声粗气或过激烈反应,却叫你闷闷不乐。

暗自纳闷只会害苦了自己,何不想个改善之法呢?须知道,同事相见的时间往往比家人还多,经常如鲠在喉,太难挨了吧,恐怕间接还会影响工作情绪。

对付这些脾气刚烈之人,最佳办法是以静制动,然而,不要误会,并非是采取凡事“忍耐”的策略,相反,却是积极和主动。

举个例子,某计划出现了问题,这同事心焦如焚,大声大气的数落程序应怎样怎样,谁人又该如何如何……总之意见多多却极欠建设性,只予人烦不胜烦之感。

细想一下,有同感的肯定不只你一个人,所以不妨就由对方猛烈诉说下去,你却处之泰然,保持缄默,即使有其他同事表示不平,你也请坚守原则。直至事情明朗化,对方的态度平和下来,你再摆出明白事理的态度来,细心将事情分析,如此,你必能打败对方于无形。

有位同事生日,于是有人提议给他庆祝一番,你乐意加入行列,但替别人高兴之余,却又有点酸溜溜,你想:为什么同事们从来未为你庆祝生辰?他们真偏心!

其实,他们并非偏心,而是无心。但是无心也必有因,那就是说你在他们心目中没有占上地位,人际关系欠佳所致。要扭转这种情况,奉劝一向文静的你要积极一点了。先踏出你的第一步吧!而这一步不妨多找借口,才不致太突兀。

例如你成功完成一件任务,或者获升职加薪,又或适逢生辰,不妨自掏腰包庆祝一下,但不必由你亲自“大声疾呼”。向公司的秘书小姐说:“今天是我生日,我请大家吃晚饭,请代我安排一下吧,但请告诉任何人,我不要收礼物!”

在一传十、十传百的情形下,同事必然会替你高兴,无论是已经与你熟络的,还是疏远的,在如此情况下,起码对你留下印象。日后还有赖你的积极努力。

许多公司有不成文的习惯,就是获升职者要请客,你若身处这些公司,当然要入乡随俗。但请客请些什么呢?

那要视乎加薪额和职级而定,一则是量入为出,二则是身份问题。如果你只是小文员一名,却动辄请同事吃海鲜大餐,未必个个会欣赏,可能有人认为你太“招摇”,所以,一切最好依照旧例,人家怎样,你就怎样。有人当面恭维:“你真棒,什么时候再请第二次?”你可微笑地答:“要请你吃东西,什么时候都可以呀!”一招太极就能解决问题。

要是相反,有同事表示要请客祝贺你,应否答应?

同类推荐
  • 人生不必太计较

    人生不必太计较

    《人生不必太计较》从财富、欲望、名利、处世、人际交往、个人生活等几个方面,通俗地将一些不计较的智慧贯穿其中,不失为当下人们让心平静恬淡的上乘之选。 愿此智慧能引导你走出浮躁、摆脱困顿、避开炎凉,活出真实圆融的自己,并收获一个幸福、快乐、成功的人生。
  • 扩张自我优势(人生高起点)

    扩张自我优势(人生高起点)

    成功的智慧丰富多彩,成功的方法各式各样。成功人生在于发现自我,创造独特人生。成功的途径在于走属于自己的人生之路。成功人生源自我优势的扩张、以勤学不辍充实自已、以不屈奋斗创造成功的人生。
  • 高效能人士的十个习惯

    高效能人士的十个习惯

    “优秀”是一种品质,也是一种习惯,它体现在生活中的点点滴滴。优秀的习惯有着无比巨大的力量,它可以激发我们的潜能,使我们在成功路上如鱼得水!《高效能人士的十个习惯》汇集了成功人士必备的优秀习惯,指导读者从了解和认识习惯着手,结合当代成功学、心理学、社会学等交叉学科理论,从心态、品质、工作、思维、行为、时间、生活、学习、交际、情绪等各个层面切入,全方位、多角度地阐释优秀的习惯对人生成功的重大意义。
  • 罗崇敏演讲集

    罗崇敏演讲集

    罗崇敏,男,汉族,1952年12月生,云南江川人,经济学博士,博士生导师[1]?,现任国家督学、云南省人民政府参事。曾为下乡知青、乡村卫生员、工厂工人、学校教工、党校教员、机关公务员。曾在江川县政府办公室、江川县政府、中共江川县委、中共新平县委、玉溪市委办公室、中共玉溪市直机关工委、玉溪市委、云南民族大学、红河州委、省委高校工委、省教育厅履职。历任副县长、县委副书记、县委书记、市委常委、市委秘书长、市委副书记、大学党委书记、州委书记、高校工委书记、教育厅厅长。系中国作家协会和书法家协会、哲学学会、经济学会会员。
  • 你若守住,幸福自来

    你若守住,幸福自来

    初恋,是一个多么温馨甜美而又略带伤感的字眼。它承载着我们所有青春的梦想,所有年少的痴狂,所有情爱的萌动。初恋,就是欲言又止,欲说还休。每个人都只有一次初恋,或甜蜜或心酸,不管怎样,初恋总是心中那片最柔软,最不可遗忘的地方。那时的我们青涩,但是疯狂。对于初恋,我们总是全心付出。也许过了很多年之后,我们仍会时不时想起初恋的那个人和那些事,仍会想起那朵初恋的小花悄悄盛开的样子……
热门推荐
  • 新中国反腐简史

    新中国反腐简史

    《新中国反腐简史》这部著作全面、系统而又概略地记录了新中国成立以来各个历史阶段开展党风廉政建设和反腐败斗争的基本情况,展示了我们党通过扎实的反腐倡廉工作保持党的先进性和纯洁性,提高党的领导水平和执政能力的不懈探索及巨大成绩。我相信,这部著作的出版,对于深入学习和研究我们党的历史经验,继续推进反腐倡廉建设,全面加强党的建设新的伟大工程,必将起到积极的作用。我们共产党人不是狭隘的经验主义者,但我们是实践论者,始终重视实践经验在社会发展、人类进步过程中的重要作用。
  • 魔法碎天

    魔法碎天

    一个天才魔法师穿越到了一个以武为尊的仙侠世界。接触一个全新的世界,探寻无上大道。‘道’之下,通天彻地仅为蝼蚁。
  • 表哥别弃疗

    表哥别弃疗

    一向冷清的表哥竟然操心起她的婚事来,蓝清眉表示鸭梨山大。她只是想随便嫁个人生两个白胖儿子混口饭吃而已,何必挑选得那么认真。关键是,表哥,为什么挑来挑去你竟然挑中了自己?!
  • 大明张居正

    大明张居正

    大明权相张居正重生了。拥有巅峰权术的他无意中改变了历史。因恶人陷害。家族在巅峰时突然崩塌。未婚妻将嫁他人。这让他如何能够忍受?他要凭借自己的巅峰权术,迅速崛起……
  • 贴身丫鬟升职记

    贴身丫鬟升职记

    山贼世家的关柳柳被娘亲送到苏州第一大户唐家做丫鬟,没想到只用了一个月的时间,就从面瘫大小姐的贴身小丫鬟变成了唐夫人钦点的儿媳妇!这升职的速度也太快啦!--情节虚构,请勿模仿
  • 刘邦发迹史:神一样的无赖

    刘邦发迹史:神一样的无赖

    他出身布衣,却开创了大汉王朝;他才干平平,却揽尽天下奇才;他被称为常败将军,却最终打败了西楚霸王。他就是大汉王朝的开国皇帝——汉高祖刘邦。他是如何掌握天下,又如何成为开国帝王的呢?《刘邦发迹史:神一样的无赖》就会告诉你答案。他既见利忘义又胸达大度,他既冷漠无情又惜才爱才。时势造英雄,一代草根成君王。权权谋与智慧,成王败寇后人评!
  • 中外名人故事(中国儿童课外必读)

    中外名人故事(中国儿童课外必读)

    走近英雄、接近名人,令人感慨颇多:他们天赋的秉性令人称羡不已;他们顽强的意志令人啧啧称奇。打开这本《中外名人故事》,就像走进了先贤们的心灵世界;阅读名人的故事,就像与先贤对话。它能使我们洞察人生,丰富阅历,从名人的人生道路中获得珍贵的人生启示,从而激励我们学习和继承名人优秀的品质。本书用简练生动的语言讲述名人的人生、讲述名人在一生中经历的风风雨雨,重点剖析名人的成败之道和独特的人格魅力。
  • 红楼梦之继续荒唐

    红楼梦之继续荒唐

    她的泪为谁流她是懦弱还是隐忍她是小性儿还是率性可爱她对真爱的追求有多少,对真情的追求有多少她能否跳出历史的背景和框框,为自己的追求无谓的付出她将走向何方?是匿迹江湖?还是隐于朝堂,做个千古一后,做了皇后又如何?她柔弱的双肩能否担负起这重担……做了皇后又如何?她是否能得着一生真爱……做了皇后又如何?她是否还会有忧伤。
  • 续幼学歌

    续幼学歌

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 篡心毒妻难再逑

    篡心毒妻难再逑

    女人不狠,地位不稳。前世,她是侯府嫡女,一朝贞洁被毁,嫡女之身的她被迫沦为三皇子妾室。怀胎十月,终为夫君产下一子。岂料庶姐和善夫君宠爱都只是演给她看的一场戏。她的嫡亲哥哥被他们所害。她的贞洁被他们设计玷辱。她的孩子被他们活活摔死。所以——当她脱胎换骨,重生归来。她誓必做那最毒之人,斗庶姐,杀渣男,灭畜生父亲。只是一不小心,似乎惹了许多不该惹的人了。混乱的一夜,被人所害误的她误吃了某男。翌日,三轿临门提亲,某丞相、某皇子、某将军皆称清白被她所毁,要她负责。可是她到底该对谁负责呢?