赞美是一件非常令人兴奋的事。我们把每一次赞美当做一次学习的过程，把他人的优点作为自己仿效的榜样，同时，在实践中学会更自然地表达自己的好意。
如果你想赞美别人，不要选择一些根本没影的事情，或者一些空洞的言论，这样不但听的人感受不到你的真诚，而且你自己也会觉得自己很无聊。每个人都有优点，用心观察都不难发现别人的优点，只要彼此沟通正确，对于这些优点，你可以发自内心地、具体地、巧妙地加以赞美，听的人是能感受到你的真诚的，然后，别人会回馈你同样，或者更多的赞美，让你心情愉悦舒畅。
心理常识暗示效应
心理学中，在无对抗条件下，用含蓄、抽象诱导的方法对人民的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的相符合，这种现象称为“暗示效应”。
所谓的“暗示”是指：人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受了这种信息，从而做出相应的反应的一种心理现象。巴甫洛夫认为，暗示是人类最简化、最典型的条件反射。然而随着研究的深入，人们发现暗示就像一把“双刃剑”，它可以救治一个人，也可以毁掉一个人，关键在于接受心理暗示的个体自身如何运用并把握暗示的意义。
人格魅力能从内心感染你的交际对象
魅力就是对他人强大的影响力和吸引力。所谓影响力即影响和改变他人心理、态度与行为的能力。他人在这种强大的影响力和吸引力面前，将会不自觉地倾倒。一个人的一生总是在不断地影响别人，也在不断地接受别人的影响。一个人要想取得成功，获取胜利，除了要武装自己（认识自己，控制情绪，扭转失败，确定目标，正确思维）之外，还必须学会对别人施加影响，使自己具有感人至深的人格魅力。
1.以身作则
以身作则是一种人格的感召力、鼓舞力。一个人的宽广的胸怀、豁达的气度和崇高的思想情趣境界，对别人是一种巨大的、无形的力量。人有一种“第六感觉”，并且会受到它强烈的感染。我们自己也有这样的感受和体会，当我们和那种心胸开阔、乐观豁达、气宇轩昂、境界高远的人在一起时，自己的心灵也得到了有力的净化和提高，从而作出了一些本来不会或难以做的美好的事情。
2.表里一致
人们最反感那种口是心非的人。口是心非是一种掩耳盗铃式的愚蠢的行径。别人可能不戳穿你的假面具，但他们却永远不会再相信你，不会和你接近，更不会把心交给你，久而久之，会人人提防你、疏远你，从而成为孤家寡人。如果已经知道自己的想法、做法不对，那就应该把它放在大家面前，公开改正；如果相信自己的所作所为是正确的，那就应该光明正大，开诚布公。因为表里如一具有很大的影响力。
3.像好书一样具有可读性
一个人就好像一本书。形式的美是书的外在美，它可以吸引人们的第一注意，而它的内容如何，是否真有“可读性”，则是本身是否具有吸引力的关键。因此，一个人要像一本书一样具有“可读性”。这有两层意思，一是让人能够理解你，能够读懂；二是要有丰富的内涵，而且要有一定的含蓄性，让人家觉得你这个人有点意思，研究你后能有所收获。为要做到这一点，不能靠矫揉造作，而是靠自己不断开拓内心世界的深度和广度，确立崇高的目标，不断努力追求，严格律己和抵制低级趣味等一系列自我修养等逐渐养成的。
4.深谙谈话的技巧
听。即注意聆听对方说话，让对方说话，把话说完，不要怕对方说话带情绪、过火，而让他将心中的气全发出来。他说了过头的话，在心中难免有一种内疚感，这正是你对他施加影响的好机会。
精。就是自己讲话时要少而精。话少而精，才能在人家的心中反复回响，才有力量，才有味道。否则，话一多，淡而无味，就会使人印象淡薄。
准。就是一语道破，善于抓住事物的典型特征。
新。就是立意清新活泼，措辞新颖独到，不落俗套，不陈旧死板。道出了他人虽有所觉察但又说不出来的道理，易使人产生难忘的印象，体会到精辟的哲理和丰富的内涵。
5.拜访朋友不忘给对方“捎点东西”
人们之间最好的关系是双方时常从对方获益，如果希望双方的关系健康常在，在去见朋友时不要忘了“捎点东西”。例如，某些新观点、新见解、业务机会、有助于个人发展及鼓舞士气的资料信息、书籍刊物等。总之，什么东西都可以，只要能帮助对方达到目标就行。
6.不贪小便宜
人们最讨厌那种为了自己而占别人便宜的人，靠损害别人的利益而使自己得益，貌似成功，但从长远观点看，不但是错误的，而且也不会有好结果，既害人又害己，永远记住：那种想通过占别人的便宜而使自己走成功的捷径，是永远行不通的。
7.能认真了解别人
认真了解别人，这是关心别人的最好说明。因为没有什么可以比得上了解和记住别人的情况更能产生积极的效果了。历史上最好的例子是拿破仑·波拿巴与他下属的关系。拿破仑能叫得出他手下全部军官的名字。他喜欢在军营中走动，遇到某一个军官时，就用这个军官的名字打招呼，谈论这个军官参加过的某场战斗或军事调动。他不失时机地询问士兵的家乡、妻子和家庭情况。这使部下和下属大为感动和吃惊，因为他们的皇帝竟然对他们个人的情况知道得如此一清二楚。所以，其部下和下属便心甘情愿地对拿破仑忠心耿耿。
8.对人有包容之心
包容心就是能忍受别人不合理的行为和各种不顺心的情况，学习欣赏并接受不同的生活方式、态度、文化、种族以及年龄、长相和习惯等。每个人的行为、情感的发生，都是有其原因和条件的，如果你处在这些情境之中，你也可能会这么做。富有包容心的人，能够更多地看到别人的优点，对别人的评价，正面价值多于负面价值，鼓励多于责难。任何人都可以自由地选择爱或恨、批判或责难，因此，能否包容他人，由你自己做主。
心理常识狄伦多定律
曾任英国伦敦经济政治学院董事的L·狄伦多提出：一个团体或机构中所发生的激烈冲突，往往是因为面子问题引起的。解决任何问题的办法在于把握问题未发生前的契机，并将它消解于无形。该定律被称为狄伦多定律。
善正者正于始，能禁者禁于微，与其争面子，不如挣面子。适当表达对对方的尊重，你就能够说服对方。给他人面子就是给自己面子。
“狄伦多定律”从人性人格的角度揭示了“面子”在日常交往中所具有的强大威力，以及日常工作中所发生争执、冲突的根源所在。
居高者主动放下身段才能更好交流
要求平等是人的天性。面对那些比你“矮”的人，一定要放下身段，只有和对方站在同一高度，交流与合作才能顺利开展。
一次英国女王伊丽莎白回家，在门口敲门。她丈夫问道“谁？”伊丽莎白回答说：“女王。”丈夫不开门。女王又敲门，丈夫问：“谁？”女王回答：“伊丽莎白。”丈夫还是不开门。女王又敲门，丈夫再问：“谁？”女王回答说：“你的妻子。”这时，丈夫才把门打开，把妻子迎入了家门。
这个故事还真是让人忍俊不禁。女王在外高高在上，可是回到家她却只是一个普通的女人、一个妻子啊。女王明白了这一点，才化解了丈夫心中隐约的不满。这个例子告诉我们，交流中要懂得尊重对方，和对方保持平等的地位，切不可居高临下，甚至好为人师，常常以指点、评价的口吻说话。
生活中，往往有人由于自身地位、资历“高人一等”或“强人一筹”，往往颐指气使，说话居高临下、盛气凌人。女王尚且要放下身份，更何况我们普通人呢？居高临下的做法只会自取其辱。
小A和小B本为同窗好友，后来各奔前程。多年后的同学会上他们相遇了。此时的小A已经是国家公务员，还做了科长，而小B还在中学做着默默无闻的教师，教学任务繁重，日子过得清苦。小A对小B的处境很是同情，表示乐意帮助小B调动工作，可是小B却拒绝了。
小A很不理解，还振振有词：“人往高处走，何必吊死在一棵树上呢？”
小B动情地说：“我本是一个农村孩子，是知识改变了我的命运，但是我还有一个心结，就是如何利用我的知识来改变更多农村孩子的命运，因此我总是把那些农村出来的学生当做当年的自己。我刚当高三班主任时，有一个农村孩子复读了一年还没有考上大学，家里没有钱，他自己也没有信心，是我鼓励他，帮助他补习，结果他考上了一个重点大学，如今毕业进了工商局，前两天还开车来看我呢。”
小A这时候很不知趣地问了一句：“你看，还是当公务员好吧？”
小B顿时心里堵得慌，无言以对，不再说话。
小A根本没有准确地理解小B说话的意思，却居高临下按照自己的世俗想法盖了人家一帽，真是很让人扫兴。
那些说话做事时，不时暴露自己的优越感的人，最让人烦。我们经常会听到以下这样的句子：“你这人总是不爱说话”“你的问题是……”“你呀，就是没有进取心……”“你努力得还不够……”
在交流中，像这样给别人贴“标签”的评论会给人一种居高临下的感觉。要是长辈、老师或领导这样对我们说话，我们虽然心里不高兴也能够理解，但是如果有其他人用这种标榜、评论的方式说话就会让人反感，说句难听的：你算哪根葱呢？有什么资格教训别人指导别人？居高临下，拿出领导的派头，你把对方置于什么位置呢？因此，在交际过程中我们一定要要掌握好分寸并端正态度，切忌优越感过强以至于让人反感。
有一位大公司的业务经理在同另一家企业谈判出售产品时，发现对手是几个年轻人，随口便道：“你们中间谁管事？谁能决定问题？把你们的经理找来！”一个年轻人从容答道：“我就是经理，我很荣幸能与您洽谈，希望得到您的指教。”年轻人的话软中带硬，出乎这位业务经理的意料。这位业务经理本想摆摆谱，没想到谈判刚开始就吃了一个小小的败仗。
盛气凌人的行为易伤对方感情，使对方产生对抗或报复心理。所以，参加商务谈判的人员，不管自身的行政级别多高，年龄多大，所代表的企业实力多强，只要和对方坐在谈判桌前，就应坚持平等原则，平等相待，平等协商，等价交换。
一些自视清高，一向感觉良好的人，认为自己在人群中优秀出众，处处居高临下的架势，对周围人们甚至不屑一顾，说话时不免流露出傲慢的表情和语气。稍有机会，就不着头脑地甩出一两句话来，呛得人们不知所然。其实自负的背后，是浓重的自卑心态，这些人往往不敢袒露自己心迹，只能虚张声势，以掩饰自己的内心的紧张与不安。要么不说话，要么张口就呛人。这种外强中干的表现，只会让人瞧不起。
人与人之间难免有差异，这种差异可能体现在地位、职位、财富、家庭等各个方面。对于过得稍好的人来说，更不应该存心显示，炫耀自己的优越。这种居高临下的待人方式，不仅不受待见，还容易引发别人的厌恶，甚至最终导致关系破裂，不欢而散。
交流最基本的要求是要尊重对方，懂得对方的心思，切不可好为人师，动不动就拿自己的那一套来指导别人。也不可把自己看得高人一等，动不动就教训别人，显示自己的高明。最起码把彼此都放在一个水平上，才能保证交流的顺畅进行。
心理常识博傻定律
证券市场上有个博傻定律：认为别人是傻子的人，自己就是最大的傻子。在如今的社会，一定要学会尊重别人，兼顾多方利益，不要把别人当傻子，更不能以强欺弱。其次，要学会平衡各方关系，在多方博弈中，要掌握主动权，争取多赢共赢的结果，犹如弹钢琴，不仅用手，还要用脑，手脑配合得当，才能弹出优美的乐曲。第三，要学会正确处理投资者关系。投资者关系是一门学问，平时不显重要，关键时刻定存亡。投资者关系更是一种态度，以礼相待，从小事做起，所谓满招损，谦受益。
