他向养牛工请教：是什么原因使她们没患上天花。牛工告诉他，牛也有类似于天花这样的病，这就是牛痘。牛生牛痘的时候，症状与人的天花很相像，也会发烧，也长痘子，牛生的天花也会传给人。挤奶女工因为经常与牛接触，容易生这种病。不过生这种病不可怕，稍微有一点怕冷发热，不多几天就好了。而且，一个人如果患上了牛痘，一辈子也就不会再生天花了。
琴纳从挤奶女工那里得到启发：如果牛身上的牛痘传给人类，人也会生一种类似于天花的病，但是这种对牛来说可能会致死的病，对人来说却很轻微，而且一旦患了一次牛痘，一辈子就再也不会生牛痘，也不会生天花了。
那么，为什么不有意识地给人种上牛痘，使人不再生天花呢？琴纳这样想着。
他决心对人进行这样的实验。他找了一个名叫菲浦士的孩子。有一次，一个挤奶女工正患牛痘，琴纳从她身上的牛痘脓疱里取了一点液体，用针接种到菲浦士的身上。一星期后，这个孩子出现了一些类似于天花的症状，怕冷、咽喉痛等，牛痘在他身上发生作用了，但并不严重。不几天，孩子一切正常。两个月后，琴纳把人类的天花接种到菲浦士的身上，这个孩子居然不再生天花，他对天花有了一种神奇的抗病作用。
琴纳从挤奶女工不生天花这个简单的事实，溯根寻源，寻找其中的原因，创造性地把牛身上的牛痘接种到人的身上，使人产生一定的免疫力，产生对天花病毒的免疫作用。琴纳开创了预防医学，也是免疫医学。他的创造和发现，使人类战胜了天花，拯救了无数的生命，保护了千百万儿童的健康。
我们追溯琴纳探索牛痘的思维过程，他的思维的闪光点在哪里呢？
首先，他喜欢追根寻源。发现挤奶女工不生天花、不麻脸，这当然是一种发现，但这还停留在现象的发现上。琴纳发现挤奶女工不生天花以后，他深入地思考造成这种结果的原因，他的思维就比一般人更深了一层。从发现现象到思考原因，这是思维深刻性的一种表现。思维越深刻，越容易找到深刻的本质和深层的原因，越容易找出深层次的规律来。
每个人的知识和智慧总是有限的。世界无限大，要知道的事物是如此之多，而每个人知道的又是如此之少，因此，要善于利用外脑，要善于向有某方面知识的人请教。琴纳对挤奶女工为什么不生天花不了解，他就虚心地向养牛工请教。这种请教的过程，就是利用外脑的过程。养牛工们向琴纳介绍了牛生牛痘的许多知识，可以说，琴纳的知识来自养牛工的知识，他的聪明在于他善于学习，善于向内行的人学习。善于利用外脑的人的知识一定比一般人丰富，他们也容易取得成功。
琴纳在了解牛痘和天花的知识以后，很快想到二者的统一性。他认识到，天花是一种人痘，牛痘是一种牛生的天花，它们是同一类疾病，只是程度有所不同。牛痘比较轻，天花比较重。
琴纳从不同中看到统一，这是思维的一种亮色。而更重要的是，琴纳发现，牛痘能致病，也能防病。他想能不能通过致病来防病？他别开生面地想：为了防止天花，就要感染牛痘，比较轻的牛痘，避免严重的天花。
在琴纳的思维中，牛痘和人痘统一起来了，牛痘致病和牛痘防病统一起来了。正是这种善于把两极的东西统一起来思考的方法，使他找到了一种牛痘预防天花的办法。
思维能力有突破表象的能力，非凡人物之所以伟大，都因为有超人的洞察事物联系的能力，以人人熟悉的事实中发现普通人发现不了的机会。纵观科学发展，除了牛顿又有谁会因被一个苹果打中头而去探讨万有引力定律呢？
六、直觉的魅力
直觉是人脑对于突然出现在面前的新事物、新现象、新问题及其关系的一种迅速认识、敏锐而深入的洞察，换句话说，就是直接领悟的思维。
创造过程是无意识地进行的，真理不是通过有目的的推理，而是凭着我们的直觉得到的。直觉是一种无意识的思维，人们通过感觉可以认识事物的现象，通过直觉认识事物的本质和规律。
直觉可能为我们提供正确的事实判断，而这种判断是无法依逻辑推理完成而是在无意之中突然出现的感觉。当然，这种直觉并不是完全凭空而来，它实质是人们尚未意识到、尚未总结的经验。
某药店正打扫店堂，准备关门。
“小姐，请替我拿两瓶‘利眠宁’。”
售货员抬头一看，是一位中年妇女，穿着得体，神态平静。于是她拿出两瓶安眠药递给她。但就在这位顾客付钱的时候，售货员发现她的手微微颤抖：她莫非是打扮整齐，准备自杀的？
售货员匆匆把店里的事向同事交代了一下就奔出店门，追上那顾客。
果不其然，通过交谈，那位妇女告诉售货员：她不堪忍受丈夫虐待，便想一死了之。售货员诚挚地开导她，告诉她应用法律抗争，自杀只会伤害自己和亲人。那位妇女慢慢抬起低垂的头，答应照她的建议去做。就这样，她从死神的手中夺回了一个灵魂。
一个普通的营业员，从没有接受有关判断自杀的教育。她得出中年妇女要自杀的结论只是一刹那的直觉。她的直觉却对了。这并非是她有特异功能，而是她在日常生活中，通过影视、小说，经历过对自杀者的一些征兆在潜意识有一定积累，但尚未条理化。而中年妇女的征兆也是自杀前的一种，唤醒了她潜意识中对自杀的认识。所以，她能以一刹那的直觉作出判断。
直觉也可以帮助科学家在创造活动中作出预见。爱因斯坦在面临物理学上作出方向选择的时候，凭借了他非凡的直觉能力，走的是一条革命的道路，结果用“光量子假说”对量子论作出了重大贡献。英国物理学家卢瑟福也是凭着强烈的直觉，感到在原子物理和核物理两方面必定会有重大发现，很早就进行原子核物理的研究，在最短的时间内做出了大量重要的发现。
直觉更帮助企业家做出非凡的决断。
自他决定加盟苹果公司时起，斯卡利便开始向电脑世界发起强有力的进攻。接管苹果公司在不到一年的时间，便成了公众瞩目的焦点。
斯卡利认为，所有重大的市场决策都是由直觉作出的。经验、资料及各种不同的视角成为他直觉的源泉，而且目标又引导了直觉。
正是这种直觉，在5月末的一个早晨，指导他挫败了一次权力接管的挑战。挑战者是将其带入苹果公司的创建者之一、董事会主席史蒂文·约布斯。斯卡利揭穿了约布斯的伎俩后，牢牢地控制了公司。
接着，他立即制定了一个重组方案，将苹果公司繁多的管理部门合并为三个不同职能的部门。这是任何一位经理可能面对的压力最大、最棘手的一段时期。斯卡利将策划、生产和产品销售统一管理，还建立了一个产品开发部、一个市场部及销售部。
斯卡利作出的决策，不仅影响到1200名员工的生活，也牵涉到整个企业文化，是一种大胆之举。
虽然斯卡利有自己的生意分析方法，有一些可供参考的数据，但像这样的决策还需要更多的东西。他必须能够自由地运用左脑和右脑，一边进行抽象思维、一边重视实际操作，并得同时问自己两个问题：苹果公司打算做什么？如何达到目标？但是，电脑业有其特殊问题，斯卡利不能依靠传统型公司所积累的同样详细的资料，而必须让自己相信另一种资料处理方法。
在斯卡利的领导下，苹果电脑公司在赢利中得以发展。斯卡利既保持了公司的企业文化，又维护了整个苹果公司的事业。
他的成就，源于在最关键时刻，对自己内在感觉的信任。他的决策是自信而直接的。他收集了信息，确定了它们之间的联系，然后就听任直觉驱使。
这样，斯卡利使苹果公司成了21世纪的世界级竞争参与者。这项任务完成后，斯卡利于1993年6月从总经理的位置退了下来。他觉得，自己的目标是多花点时间陪陪家人、思考未来。
积极地运用直觉，能把决策人员从撰写季度报告之中解脱出来，转而集中精力作长远的考虑。短期的压力，阻碍了他们发展公司所必须具备的远见。
如果约翰·斯卡利未能预见到公司前途的种种可能性，还会有今天的苹果公司吗？也许，它现在只是一群有些本事但缺乏经验的创业者们留下的一片混乱而已。
直觉是思维的一种形式，但它并不是神秘莫测，玄而又玄的东西。高度直觉的能力来源于人对知识和经验在潜意识的积累，归根结底也是以实践为基础的。
开启直觉的一个相当简易的方法便是身心放松——学着安静地坐下，忘却让你感到压力的事情。这种方法时间不限，可以短至5分钟，在你坐在椅子上或正冲淋浴的时候便可进行。你也可将它当成常规之事来做，譬如，每天抽出20分钟时间来打坐入定。
这样一个积极想象的过程，是开启直觉之门的一个非常有力的工具。这可不是一种游戏，重要的是得记住，尽管你不再控制自己的意识，可实际上你仍在对自己进行着有效控制（全局统筹而非随意支配，往往是一个出色的领导者与一般老板的差别所在）。你使用和练习这些方法越多，就越容易听见和辨认直觉，而不会忽略直觉的寂静之声。
一旦我们的大脑已经能够放松下来，哪怕是安静最短暂的时间，那被锁在最深处的东西也会得以释放。记住直觉常常是那些被看似更为“理性”的声音所压制的一种内在的寂静之声。但是，如果你不愿花时间去听，又如何能指望听得见呢？
刚开始，这种练习也许会像是在浪费宝贵的时间，特别是当你忙于急事时，就更显得是无所事事，虚掷光阴。但是只要你能使自己安静下，哪怕只是一小会儿，你就能除去那阻碍你倾听内在活动声音的表层自觉意识。这样，你就能得到一个机会，进行真正的审视。
这种身心放松是一种思维解放，通过放松自己，我们就可以使大脑不再受有意识的思维与分析的限制。这种除却思想负担的过程，使我们的有意识活动平息下来，从而人们能够听到来自他们心灵深处的声音，并据此作出决策。正如弗朗西丝·沃恩在她的著作《觉醒的直觉》一书中所阐述的那样：“你要学着听取你原本就已经知道的东西。但是为了能够听见，你的大脑就必须安静下来，而不充斥了你自认为需要去学的那些东西。”
