登陆注册
13370900000026

第26章 成功达人懂得抓重点,说话办事效率高(4)

工作的有序性体现在对时间的支配上,首先要有明确的目的性。很多时间管理权威都指出:如果能把自己的工作内容清楚地写出来的话,便是很好地进行了自我管理,就会使工作条理化,因而使个人的能力取得很大的提高。

只有明确办事的目的,才能正确掂量不同事情之间的比重,弄清工作的主要目标在哪里。防止”眉毛胡子一把抓“,既虚耗了时间,又办不好事情。

填写自己应干工作的清单是使自己工作明确化的最简单的方法之一。其方法是在一张纸上首先试着毫不遗漏地写出你正在做的工作。凡是自己必须干的工作,且不管它的重要性和顺序怎样,一项也不落地逐项排列起来,然后按这些工作的重要程度重新列表。重新列表时,要试问自己:“如果我只能干此表当中的一项工作,首先应该干哪一件呢?”然后再问自己:“接着,我该干什么呢?”用这种方式一直问到最后就行了。这样,自然就按着重要性的顺序列出了自己的工作一览表。其后,对你所要做的每一项工作写上该怎样做,并根据以往的经验,在每项工作上注上你认为是最合理最有效的办法。

有一次,地方经济萧条,不少工厂和商店纷纷倒闭,被迫贱价抛售自己堆积如山的存货,价钱低到1美金可以买到100双袜子了。当时,约翰甘布士还是一家织造厂的小技师,他马上把自己积蓄的钱收购低价货物。人们见到他这股傻劲,都公然嘲笑他是个笨蛋。

约翰·甘布士对别人的嘲笑漠然置之,依旧收购各工厂抛售的货物,并租了一个很大的货仓来存放货物。妻子劝他不要把这些别人廉价抛售的东西购入,因为他们历年积蓄下来的钱数量有限,而且是准备用做子女教养费的。如果此举血本无归,那么后果便不堪设想。

对于妻子忧心忡忡的劝告,甘布士笑过后又安慰她道:“3个月以后,我们就可以靠这些廉价货物发大财。”

然而,严峻的经济形势使得甘布士的话似乎兑现不了。过了l10多天后,那些工厂贱价抛售也找不到买主了,便把所有存货用车运走烧掉,以此稳定市场上的物价。

太太看到别人已经在焚烧货物,不由得焦急万分,抱怨甘布士。对于妻子的抱怨,甘布士则一言不发,只是忙于考察市场的状况变化。

终于,越来越严重恶化的经济状况迫使美国政府采取了紧急行动,设法开始稳定地方物价,并且大力支持地方的厂商复业。这时因焚烧的货物过多,该地区存货欠缺,物价一天天飞涨。约翰·甘布士便开始有计划地把自己库存的大量货物抛售出去,从而赚了一大笔钱。在他决定抛售货物时,他妻子又劝告他暂时不忙把货物出售,因为物价还在一天一天飞涨,他平静地说:“是抛售的时候了,否则就会后悔莫及。”

果然,甘布士的存货刚刚售完,物价便跌了下来。他的妻子对他的远见钦佩不已。后来,甘布士用这笔赚来的钱开设了5家百货商店,由此走上了发达之路。如今,甘布士已是全美举足轻重的商业巨子了。

甘布士在福祸转瞬间,总能很清楚地知道自己处于什么样的一个位置,该怎样做才能使事情高效率的完成。因此,他才会成为一个会把握火候的成功达人。

有许多人抱怨工作太多、太杂、太乱,实际上是由于许多人办事不分轻重缓急,没有制定工作日程。结果他们不善于安排好日常的工作,连最没意义的事也抓住不放,人为地制造忙乱,不但谈不上工作条理化,连自己也被压得喘不过气来。

达人悟语

作家雨果说过:“有些人每天早上预定好一天的工作,然后照此实行。他们是有效地利用时间的人。而那些平时毫无计划的人,靠遇事现打主意过日子的人,只有混乱二字。”高效率办事就是要理清轻重缓解,时刻掌握说话做事的火候。

善思考,巧应变,说话办事要有的放矢

当今欧美各国,说话水平教育非常普及并得到人们的高度重视,这源于人们的一个共识:说话水平是人在一生的追求中必备的一项基本能力。因为人在培养这种能力的同时,其他几种重要的能力,如观察能力、记忆能力、思维能力、创造能力、应变能力等都能相应得到训练和提高。

人们的这一认识,与说话水平本身就是一个非常复杂的思维过程有关。思维和语言密不可分,思想是语言的具体内容,语言是思想的表现形式。口语交际最大的特点便是现想现说,想是说的基础,说得好的前提是先要想得好。无论是想还是说,都必须综合地运用交际者的各种素养和知识能力。

具体来说,首先,交际者一方面要考虑交际场合、交际对象的身份和情绪,做到察言观色。比如,要注意对方的心境。

心境通俗地称为心情,是一种比较持久的、难言的,但能影响人的整个精神活动的情绪状态。大家知道,在听觉方面,声波在耳蜗内转变为一种可供神经系统使用的密码。通过神经系统的处理,听者就把这些编了码的信号感知为能够表达说话者意思的词汇。既然听者要将接受到的信息通过神经系统处理,那么,听者的心境必然影响到语言的交流。

在交际中要注意对方的情绪,对方情绪好,就多说几句;对方情绪不好,就少说几句,或者干脆不说。同时还应注意,交谈时不应涉及对方秘而不宣的想法或隐私,不要多谈对方的健康情况。

他若身有不适,这样的话题很可能勾起他的愁绪,影响谈话的效果。另外要切记:莫对失意人谈得意事。有人跟四十来岁的老姑娘说:“李姐,下星期二车间的小王结婚,咱们凑个份子吧。”这种不考虑对方心境的话是最惹人讨厌的。这样去接近对方只会适得其反。

其次,要对相关事物进行细致的观察,以求深入了解,从而迅速把握对事物的认识,这就需要调动交际者的观察能力和对事物的感受能力。比如,洞察对方的性格特征。

性格外向的人易于“喜形于色”,性格内向的人多半“沉默寡言”。同性格外向的人谈话,你可以侃侃而谈;同性格内向的人谈话,则应注意循循善诱。说话不可千篇一律,而应因人而异,特别要注意不同人的性格特征。社会活动中的交谈更要注意这一点。

最后,口语交际随机性强,而且语音稍纵即逝,不能慢慢来,这就要求交际者快速地启用头脑中的知识储备,并针对具体情况,及时作出准确、得体和巧妙的应答,这就需要很好的记忆力和很高的随机应变的能力。比如,考虑对方的语言习惯。

因为我国幅员辽阔,人口众多,方言习俗差异很大。这就要求人们去注意各地的语言习惯,做到“入乡随俗”,否则,就影响说话办事,容易碰钉子。古时著名民间说书艺人柳敬亭说过:“五方土音,乡俗好尚,习见习闻。”这是他的经验之谈。不论是在本地与外地人说话,还是到外地去同外地人说话,都要注意对方的语言习惯,这样才能高效顺畅地沟通。

由此可见,说话水平是叫记者综合素质的集中体现,精彩的口才靠的是非凡的智力做后盾。说话水平提高的过程,是各种思维能力不断得到培养和锻炼的过程。提高说话水平是提高交际者各项心理素质的过程。有一个较高的说话水平,便可有利于办事的效率的提高。

每个人在说话办事的社会活动中,都要与各种各样的人打交道。因此,这就需要说话办事者具有一个较高的综合素质,提高说话水平无疑是一条重要的途径。而只有做到善思考,巧应变,才会说好话,才会办好事。

达人悟语

正如一位演讲家所说:“学会自如而清晰地讲话,能够帮助我们克服自卑感,培养健康的人格和实现自信。”具备一个高水平说话的素质,也便能让我们在说话办事的过程中,巧应变,办妥事。

同类推荐
  • 财富之上:刘汉元和他的商业哲学

    财富之上:刘汉元和他的商业哲学

    本书以全国政协委员、通威集团董事局主席刘汉元先生的成长为线索,对通威的发展进行案例式的深入研究,因循逻辑,层层深入,探析通威30年来从无到有、从小到大的制度与管理变革及其决策经营思路,从而挖掘出刘汉元系统性的思维和方法论……
  • 老板不会告诉你的60个秘密

    老板不会告诉你的60个秘密

    也许你已经在职场上摸爬滚打了几十年,但是你仍然觉得公司里有很多事情令人琢磨不透;也许你是刚刚步入职场的应届毕业生,对于公司里的人际关系和职场潜规则还一知半解;也许你曾经不谙世事,被同事们排挤疏远;也许你现在正面临着被解雇的困境……其实,这一切问题的根本所在就是:你不了解公司里的很多秘密。
  • 年轻人一定要知道的职场常识

    年轻人一定要知道的职场常识

    本书汇集了上千个职场常识,是年轻人闯荡职场必备的指导书。书中从看清职场、职位应聘、职场保障、职场交际、职场心态、职场规划、职场健康、职业禁忌、离职跳槽等多个角度,传授年轻人不可不知的职场常识。
  • 一生三和

    一生三和

    这本《一生三和》阐述了人生三和,功德无量;人生三和,功力无穷。背离三和,春雨偏落邻家,浇开梨花千万朵,香风不向这边刮;拥抱三和,旭日独照当头,映出金辉满地锦,风水不竭度年华。三和出富贵,三和出功业,三和出明星,三和出人杰。人生难买是自由,觅得三和方潇洒。三和是脱离苦海之舟,三和是超越平庸之翼,三和是安身立命之本,三和是改写人生之径。有人风华绝代,辉映古今,有人黯淡无光,凄寂终老,明晦相照,判然有别,其根本原因就在于是否掌握了天地人三和这一人类的生存大典。
  • 向世界政要学领导力

    向世界政要学领导力

    本书通过研究著名世界政要的成功轨迹,翔实介绍了世界政要登上成功之巅的关键能力——领导力,更确切地说是领导力里的卓越讲话能力。这里入选的每一篇政要讲话稿都是从实际面临的执政情况中选取,比如竞选、上任、动员、面临困境等。
热门推荐
  • 妃常不乖

    妃常不乖

    该死的后妈,该死的姐姐,是你们让我给异世带来这么多......,但是我会回去为我报仇雪恨的,你们等着吧
  • 废柴逆天:倾国倾城小毒妃

    废柴逆天:倾国倾城小毒妃

    她是二十一世纪的世界顶级毒师,金针解毒,金丝把脉。却不想一朝穿越成为了华夏国医学世家的废材大小姐,还被下旨嫁给了逍遥王。还没嫁进门就被下马威,当真我是废材?笑话,金针在手,解天下奇毒。毒师系统,打遍天下无敌手。洞房之夜,却不见新郎,不想在新房却意外的撞见了霸道的逍遥王。她说:“我是你妻子,洞房花烛,我不走!”他说:“你还是第一个跟本王这么说话的女人!”“今后你就是本王的女人,没有本王的允许,不得再和别的男人有瓜葛。”逍遥王那霸道的语气回荡在耳畔。刁蛮任性?被王爷抛弃?废柴女逆袭成天才毒妃,令所有人打脸。
  • 我的极品大小姐

    我的极品大小姐

    你想拥有数之不尽的金钱吗?你想得到倾国倾城的美人吗?你想各种大人物都对你另眼相看吗?自从徐子枫有了时间倒退的能力,这一切都变得简单了……
  • 微凉手心

    微凉手心

    人世间所有的相遇,都是宿命的久别重逢!在这个微凉略带些冷意的秋季,是命中注定还是宿命的巧合,让两个毫无交集的两人走在了一起。
  • 卡蒂罗布琪之歌

    卡蒂罗布琪之歌

    最后的胜利是死亡,依然笑。这个为地球存亡的魔钻,会有何样的命运?---谨此献给我的四人小组
  • 刀塔大陆之我的妹妹是女王

    刀塔大陆之我的妹妹是女王

    “只看楼主的逗比,你们好。”斗匕:叫我干什么?“啥,原来真的有逗比”每次浏览贴吧,斗匕都会有这样的烦恼。不过,他的烦恼很快就转移了。因为未来游戏运营公司,时代工厂,旗下的冰晶风暴工作室的招募,他成为了——刀塔大陆V1.10.2中的一名游戏内容测试猿。当初敲定的时薪是100美元,可是比那些开发游戏的攻城狮的待遇还要高!开启内挂,玩玩游戏就能挣钱,完美工作。却被用脑袋敲打登出按钮,也无法令意识返回原有世界的现实打破。“到底是要弃本王而去了啊…”更加令人不寒而栗的是,尝试登出的斗匕身后,手持皮鞭、身材火辣、衣着大胆的少女,露出惊悚的微笑说道。
  • 暗裔主宰

    暗裔主宰

    一个大陆的故事,一个少年的传奇,一段血脉的传承。
  • 冲喜之痴傻王爷代嫁妃

    冲喜之痴傻王爷代嫁妃

    一觉醒来,花朝穿成了西临国花相府最不受宠的六小姐,强逼她代嫁到异国和亲给傻王充喜,但是,她哪曾想到,自己所看到的一切都只是表象而已,那丫的简直就是个典型的人格分裂症者,人前是一只软绵绵的小肥羊,背后立马就变成一只腹黑无情的大恶狼!本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 不要再拒绝我

    不要再拒绝我

    他和他是青梅竹马,小时候,他调皮捣蛋,他温柔可爱,长大了,他痞里痞气,他温柔腹黑。他打架受伤,他为他学医疗伤,他喝酒一沾即醉,他为他千杯不醉,而调皮痞气的他为救温柔可爱的他出了车祸,之后温柔的他便没有再见到调皮的他。。。。。。
  • 隔墙有耳

    隔墙有耳

    本稿件并非要釜底抽薪,去探讨人权和隐私等跟告密相关的问题,只是希望通过讲述告密史上一些人和事来让人们欣赏一下,这些古代肮脏的幽灵到底给他们自己和历史带来了什么,他们那种为告密而不要脸,甚至是不要命的“勇敢行为”是怎么修炼成的。