有一个爱好摄影的年轻人，拿了一叠他自己的摄影作品去拜访一位摄影家，请他批评指正。摄影家把他的作品看了一遍，很热心地告诉他哪一张曝光时间长了一些，哪一张光圈小了一些，哪一张取景需要变换角度……当这位摄影家正在指正的时候，来请教的人总是找一番理由来为自己辩护。不是说当时天气不佳，就是说取景时找不到合适的立足之地等等，如此，啰嗦了半天。当那个摄影爱好者走了以后，摄影家觉得又好气又好笑。他说：“我真傻，何必说那么多的话呢！”
心理学的研究表明，谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”，一旦被曝光，就会感到难堪或恼怒，就像上例中的年轻人，虽然嘴上说是请求“批评指正”，但实际上是想要得到别人的肯定和赞美。怀着这样的期待，一旦真的得到了批评而不是赞美，自然会不乐意听，甚至恼羞成怒。
因此，在交际中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免触及对方所避讳的敏感区，避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方已知道他的错处或隐私，给其造成一种对他的压力。但没有必要做过分，只须点到而已。
很多时候，人们做错了事，或做了件吃亏的事，只有他自己主动告诉你时，才会坦白地承认错误。但如果是你主动指出他的错误，那么他一定会找出种种理由加以辩解。你可以在周围的朋友或家人中试试看，无论是小疏忽或大错误，没有几个人能在别人指出后立即坦率地、不为自己解释地承认错误。所以，批评他人时，一定要讲究方法，态度要诚恳。
在社会生活中，要想赢得好人缘，获得做人的成功，必须懂得察言观色，善加分辨，认清对方是真要你开口批评，还是仅仅局限于礼貌性的客套。最好在说话的时候巧妙地拐个弯儿，千万不要信口直说。因为每个人都需要自尊，需要面子。直来直去，实际上就是故意不给人面子，使对方心中不快，以致造成双方关系破裂，甚至反目成仇。
老王的侄女毕业后，找不到合适的工作，便离开她的父母，以助理的身份跟随老王到美国做生意。那是她只是个20出头的小姑娘，自然对于商业常识和生意上的事一点儿也不了解。然而，她待人做事，却颇为老练。有一段时间，她经常犯一些错误。有一次，老王真想批评她几句，但再一想，她年纪轻、阅历浅，不可以太苛求，于是改用和颜悦色的方法对她说：“现在你做错了事，自然是难免的，我在你这个年纪的时候，做的错事比你多得多，所以我相信将来随着年龄的增长，你一定会比我才能干！”先承认自己的有错，然后再指出别人的错误，令人容易接受。
在批评他人的同时，应该认识到，批评和发脾气并不是一回事。意思是说，责备别人要公事公办，不要混杂不快的私人感情。发脾气有时不但无助于批评的效果，往往还会让受批评之人颜面扫尽，最终把事情搞僵。
因此，高高在上地批评对方，只能使批评的一方获得自我满足，毫无半点成效。批评应以在尊重对方的前提下，以理服人，摆事实，讲道理。即使作为上级，员工说错了话，做错了事，自然惹人生气，但只有能够保持气度和涵养并把握好自己情绪的，给员工留足面子，才不会失去人缘。
达人悟语
面子是人一生的招牌，错误是人一生的毛病，一旦两者发生矛盾，批评者要先保住他的招牌，再去抹照片上的灰。批评他人，如果不能让人心甘情愿地接受，即便出发点再好，也是赢不来好人缘的。
宽容豁达，得理也要让三分
现实生活中，有不少冲突都是由于一方或双方纠缠不清或得理不让人，一定要小事大闹，争个胜负，结果矛盾越闹越大，事情越搞越僵。这时，“得理让人”不失为一种成功的处世方式。
有两个小和尚为了一件小事吵得不可开交，谁也不肯让谁。第一个小和尚怒气冲冲地去找师父评理，师父在静心听完他的话之后，郑重其事地对他说：“你是对的！”于是第一个小和尚得意洋洋地跑回去宣扬。第二个小和尚不服气，也跑来找师父评理，师父在听完他的叙述之后，也郑重其事地对他说：“你是对的！”待第二个小和尚满心欢喜地离开后，一直跟在师父身旁的第三个小和尚终于忍不住了，他不解地向师父问道：“师父，您平时不是教我们要诚实，不可说违背良心的谎话吗？可是您刚才却对两位师兄都说他们是对的，这岂不是违背了您平日的教导吗？”师父听完之后，不但一点也不生气，反而微笑地对他说：“你是对的！”第三位小和尚此时才恍然大悟，立刻拜谢师父的教诲。
得理不让人，让对方走投无路，就有可能激起对方“求生”的意志，就有可能“不择手段”，就会对你自己造成伤害。若对方无理，自知吃亏，你于“理”明显超过对方，放他一条生路，他会心存感激，来日也许还会报答你。就算不会图报于你，也不可能与你为敌。可是，上面那位师父就很好处理了这种关系。
汉代公孙弘年轻时家贫，后来成为丞相，但生活依然十分俭朴，吃饭只有一个荤菜，睡觉只盖普通棉被。就因为这样，大臣汲黯向汉武帝参了一本，批评公孙弘位列三公，有相当可观的俸禄，却只盖普通棉被，实质上是装模作样、沽名钓誉，目的是为了骗取俭朴清廉的美名。
汉武帝便问公孙弘：“汲黯所说的都是事实吗？”公孙弘回答道：“汲黯说得一点没错。满朝大臣中，他与我交情最好，也最了解我。今天他当着众人的面指责我，正是切中了我的要害。我位列三公而只盖棉被，生活水准和普通百姓一样，确实是故意装得清廉以沽名钓誊。如果不是汲黯忠心耿耿，陛下怎么会听到对我的这种批评呢？”汉武帝听了公孙弘的这一番话，反倒觉得他为人谦让，就更加尊重他了。
公孙弘的高明之处，就在于对指责自己的人大加赞扬，认为他是“忠心耿耿”。这样一来，便给皇帝及同僚们这样的印象：公孙弘确实是“宰相肚里能撑船”。既然众人有了这样的心态，那么公孙弘就用不着去辩解是不是沽名钓誉了，因为自己的行为不是什么政治野心，对皇帝构不成威胁，对同僚构不成伤害，只是个人对清名的一种癖好，无伤大雅。
得理不让人，伤害了对方，有时还会连带伤害对方的家人，甚至毁了对方。得理让人，也是为自己以后做人留条后路，也是一种人情积蓄。
有一个姓杨的，一天邻居丢失了一只鸡，指骂被姓杨的偷去了。家人告知杨翥，杨说：“又不只我一家姓杨，随他骂去。”又一邻居，每遇下雨天，便将自家院中的积水排放进杨翥家中，使杨家深受脏污潮湿之苦。家人告知杨翥，他却劝解家人：“总是晴天干燥的时日多，落雨的日子少。”久而久之，人们都被姓杨的这位邻居感动了。有一年，一伙贼人密谋想要抢杨家的财宝，邻人们得知后，主动组织起来帮杨家守夜防贼，避免了这场灾难。
聪明的人都善于把精明智慧放在心上，须知智慧不是一个戴在脸上的华丽面具，不是老挂在嘴旁的口头禅，精明智慧只应体现在踏踏实实的人生进程中。所以，我们在待人接物时，要善于发现别人的长处，尊重别人，不要动辄就口无遮拦地对别人品头论足、议论别人的美丑贤愚，不要老揪住别人的小过失不放。如果我们不学会尊重各种各样的人，就会影响人与人之间的亲密关系；同理，平日不可因追求一时的口语之快而做意气之争，更不可因意气用事而得理不饶人，做到有理也要让同事三分。
达人悟语
《菜根谭》中指出“径路窄处，留一步与人行；滋味浓处，减三分让人尝。此是涉世一极安乐法。”这就是谦让的美德。凡事让步，表面上看好像是吃亏，但事实上有此获得的必然比失去的多。
谈吐幽默，让你处处受欢迎
在人际交往中，幽默的人仿佛有一种魔力，能够将周围的人都吸引到他的身边。每个人都喜欢和机智幽默的人做朋友，而不愿意和呆板木讷的人做朋友。
