3在公众场合遇见上司，不要表现得特别热情，礼貌地道声“您好”就可以了。特别要注意不要嘘寒问暖同上司说个没完。
4不要在上司不在的时候偷懒，因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。
5不要每日都是一张苦瓜脸，要试着从工作中找寻乐趣，找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱，可能你对工作就只欠那么一点点。
6不要一到下班时间就消失得无影无踪。
7不要提交一份连你自己都不想收的报告，更不要言之无物，因为你不只有填写报告的义务，还有提出改善意见的责任。
8不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下同上司谈家常，特别是上司的家事。
9无论在公司内或公司外，只要上司在场，离开时候你一定要跟上司招呼一下“对不起，我先走一步了”或者说“再见”。
千万不要以为这些小细节繁琐、不起眼，其实，无论工作还是生活总是有这些点点滴滴的小细节组成的，如果你想给上司留下一个美好的印象，进而赢得他的赏识，就要尽量做好这些细节，因为细节决定成败。
§§§第三节 与同事和谐相处的“玄机”
虚心向有经验的老同事学习
年轻人，尤其是刚刚提拔的年轻上司一定要尊重单位里的老前辈，肯定他的贡献。但要记住一点：业务上要强于他，让他心中服气，让他明白你的晋升是靠实力，而不是靠关系。
在工作中，与同事搞好关系十分重要，人际关系搞不好，工作就不好开展，更别提构筑自己的影响力了。有这样一位职员，工作时间不长，但能力很强，深受领导赏识，很快被提升为部门主管。但是下属中有位老职员，仗着自己资格老，以前有功劳，对他不服，让他很难办。遇到这种情况该怎么办呢？
要想改变这种境况，首先必须认清一点：每个人都自我感觉良好，认为自己不比别人差，对别人不服气是正常的。所以，年轻主管必须遵循一条准则，尊重他人的优点，承认他的优势，慢慢解开他的心结。
战国时候的廉颇和蔺相如就曾有过这样的矛盾。
蔺相如本来是赵国一名宦官的门客，地位低下，因为偶然的机会为赵王所知，赵王派他带着和氏璧出使秦国，他不辱使命，出色地完成了任务。从此以后，他接连被提拔，最后官拜上卿，名字排在廉颇之前。
这令廉颇很不服气，说：“我是赵国的将军，有攻城野战、保卫国家的汗马功劳，蔺相如仅仅靠耍嘴皮子立了一点功，爵位却在我之上。况且，蔺相如出身低微，他原来不过是太监总管手下的一个舍人。我同一个出身低贱的人担任同样的职务，实在是一种耻辱，而且现在还要我做他的下手，这简直让我受不了。”他还对外扬言：“我如果碰到蔺相如，一定要羞辱他一番。”
蔺相如听到这些话后，尽量避免和廉颇见面。每次朝会的时候，蔺相如常常假托有病，不愿和廉颇争位次的先后。后来有一次蔺相如外出，远远地看见廉颇来了，蔺相如立即把车子掉转方向躲避。门客对此纷纷表示不解。
后来蔺相如对自己的门客说：“其实我哪是怕廉将军啊，我是为了国家着想啊！现在强秦之所以不敢发兵来攻打我们赵国，只是因为有我和廉将军在。两虎相斗，必有一伤，我之所以忍辱退让，是因为我首先考虑到国家的患难和安危，而把个人之间的恩怨摆在次要位置。”
这话传到廉颇的耳朵里，廉颇是个正直的人，感到很惭愧，于是真诚地负荆请罪，两人终于和解了。
年轻上司对待老的资深同仁，要敬重、真诚，比如在聚会时，表示敬重之意，真诚地赞美他为公司作出的贡献。工作中遇到不懂的事要和他商量，不能因为对方职位不高或生性老实而有失敬意。这种人对公司上上下下很清楚，听他讲讲公司的历史，对自己也是有益的。如此一来，年轻上司不但加深了对公司的了解，而且在老员工及众人心中，也能留下好印象。
如果在晋升之前，和资深下属搞好关系，表示出你对他的关心，在他需要帮助时热心支援，他便会支持你今后的工作。
初涉职场的年轻人最易犯的毛病就是妄自尊大、心高气傲，这在职场里是要不得的。职场中的每一个人都需要有一种踏实沉稳的实干精神，更何况年轻人在“老前辈”面前呢？要在职场丛林里生存并发展，一定要先学会低头。
学会用欣赏的眼光看待你的同事
一个团体中有形形色色的人，有的人有快乐的天性，能够给他人带来笑声；有的人非常善解人意，与之交谈总有如沐春风的感觉；有的人则拥有渊博的知识，随意交流就能带给他人惊喜，使听者获得更多的知识……孔子说“三人行必有我师焉”，每个人都有自己的长处、特长。我们不可能是全才，不能因为我们具备了某方面的才能而夜郎自大。每个同事都有值得我们肯定与学习的地方。因此，要学会用欣赏的眼光看待你的同事。
李力上大学时，班上有个很会欣赏别人的同学，常能听到他称赞别的同学。那时他觉得这同学挺庸俗，年纪轻轻何以学得如此世故，搞这等“阿谀奉承”，真没有意思。不过这个“庸俗”的同学在班上人缘极好，在竞争意识很浓、谁对谁都不服气、彼此讲究“封锁”的氛围里，这位同学似乎是个例外，他如鱼得水，能够和大多数同学交流沟通。
更让人刮目相看的是，这位同学的成绩由入学时的垫底位子一路飙升。到了毕业时，他已是年级的前几名了。即使这样，李力还是能听到他对别人的赞扬。后来他们又分到了同一个单位，别看这位同学其貌不扬，但特会处世：见谁都打招呼，好像早就是老熟人似的，而且总听到他赞扬人，一副谦虚的样子。同事有事，他都爱帮忙。他来了不到一年，不但得到领导的喜爱，许多同事，尤其是年长的同事也都很喜欢他，许多诸如学习培训、参观考察的“美差”都落到他的头上。年底，他还被评为先进工作者。而李力他们这些平时工作勤勤恳恳、自恃“清高”的人什么也没得到，他们都说：这不公平！
与其说这个男孩的成功是由于“阿谀奉承”，不如说是因为他真心欣赏他人的优点。因为靠“伪称赞”是无法获得那么多人的认可的，唯有出于真诚的欣赏才会有此结果。既然我们非常想获得别人的欣赏和认可，那为何不慷慨点，先将赞美送给周围的人呢？
掌握好原则就能应对难相处的同事
不同类型的人有不同的性格特征、脾气秉性，要想与各种类型的同事都愉快相处，你就必须掌握应对不同类型同事的策略。
“世界上没有两片完全相同的树叶。”对于一个人来说也是如此，世界上没有两个性格完全相同的人，每个人都有不同的性格脾气、不同的生活方式。在现实生活中，有些同事是很难相处的。只要你能立足工作，从实际出发，坚持原则，对难相处的同事以诚相待、一视同仁，施以关心，给予帮助，那么，你就一定能和对方愉快相处、共存共荣、共同进步、共同发展。
在应对难相处的同事时，务必要坚持以下十项原则：
1忍让的原则。这是人际交往的重要原则，俗话说：“忍字头上一把刀，一事当前思为高。”所以说，“忍”在你与难相处的人交往时，是绝对不可欠缺的。
2宽以待人的原则。宽以待人就是对人要宽宏大量、心胸宽广。在与同事交往的过程中，肚量直接影响你与同事之间的关系。
3理解别人的原则。理解是友谊和交往的基础，它比什么都重要。全面展现自己理解他人的能力和素质，你就能保持人际关系的和谐。
4给对方留面子的原则。给人留面子，就能赢得友谊、理解和发展，化干戈为玉帛。“没有人喜欢挨耳光，也没有人会拒好意于千里之外。”如果因伤害别人的面子而结怨于人，那既不利己，也不利人，实在不足取。
5不炫耀自己的原则。谦让、豁达的人总能赢得更多的朋友，日日高朋满座。相反，那些妄自尊大、高看自己、小瞧别人的人只会引起难相处同事的反感，最终使自己与同事矛盾重重、关系紧张，甚至走到孤立无援的地步。
6消除分歧，避免冲突的原则。“人能成全他人，也能毁灭他人；互相帮助能使人奋发向上，互相抱怨会使人畏缩不前”。只要你能理智地消除与难相处同事之间存在的分歧，就能最大限度地避免冲突，进而达到团结难相处同事的目的。
7赞美对方的原则。“人活一张脸，树活一张皮”，赞美对每个人都是很重要的。你就可以以“赞美对方”为突破口，和难相处的同事搞好关系、消除隔阂，这样就能促进合作，使双方共同进步。
8及时帮助的原则。及时帮助难相处的同事就等于帮助你自己。因此，在一定条件下，采取灵活的应对方法，及时帮助他们，解决他们的难题，才能有效地用情感打动他们，化解他们与你之间的坚冰。
9不求全责备的原则。有道是“人无完人”，不要只看到难相处同事身上的缺点和不足，要更多地看到他们身上的优点和长处。要发展同他们的关系，他们就会用自己的长处来回报你，这对你和公司都有好处。
10防范他人的原则。与难相处的同事交往，不可无防人之心，但有防人之心不等于对人猜忌、怀疑。所谓的“防”，就是不说不该说的话，不说不利于同事之间团结的话；不做不该做的事，不做不利于同事团结的事。
掌握了以上十项原则，你就能在与难相处同事的交往中，游刃有余，从而为共同的目标而努力。
多用“我们”这个词
事实上，别人说“我”、“我认为……”带给我们的感受，远不如他采用“我们……”的说法，因为采用“我们”这种说法，可以让人产生团结意识，从而有效地发挥出影响力。
一位心理学家做过一项有名的实验，就是选编了三个小团体，并且分派三人饰演专制型、放任型、民主型的不同领导者，然后对这三个团体进行意识调查。结果，民主型领导者所带领的团体，表现了最强烈的同伴意识。其中最有趣的，就是这个团体中的成员大都使用“我们”一词来说话。
