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第31章 亚洲、拉美等其他地区主要媒体的国际传播战略(9)

2.再建新闻频道

时隔9年之后,2010年2月,特莱维萨经过积极的调整和筹备,在墨西哥国内重新设立了一个24小时的新闻频道——“论坛”(Foro TV)频道,全天不间断地滚动播出国内及国际新闻,同时就重大事件制作专题节目,解读新闻内幕。特莱维萨再次恢复24小时新闻频道的运营,目的非常明确,第一步旨在与墨西哥国内《千年报》(Milenio)旗下的另一个新闻频道“千年频道”(Milenio Channel)进行竞争,力图重新占领墨西哥全天候新闻频道的制高点。第二步则计划让“论坛”频道通过卫星电视网,再度进入美国乃至整个拉美市场。

(三)国际传播业务部门概述

1.墨西哥“天空卫视”公司

1995年,特莱维萨与巴西环球电视集团、美国新闻集团和美国国际电信公司共同出资,创立了“拉美天空娱乐卫星电视网”(下称“天空卫视”),旨在为南美、中美加勒比、墨西哥以及美国的西班牙语族裔家庭提供卫星电视信号直接入户服务。其中,特莱维萨、新闻集团和巴西环球电视集团分别拥有30%的股份,美国国际电信公司则拥有其余10%的股份。天空卫视于1996年12月正式开始提供服务。目前,在墨西哥运营的“天空卫视”,特莱维萨持有其58.7%的股权,控股该公司。墨西哥天空卫视的业务已经深入了墨西哥、危地马拉、哥斯达黎加、洪都拉斯、多米尼加等多个中美和加勒比国家的市场。

2.特莱维萨出版公司

特莱维萨出版公司旗下拥有117个品牌的178种杂志,在美洲20个国家每年的总发行量接近1.5亿册。其中,各种杂志内容6成以上的编辑工作都在墨西哥完成。而特莱维萨出版公司在墨西哥本土拥有杂志销售网点约2.5万个,在其他19个国家共拥有约8万个杂志销售网点。目前,特莱维萨出版公司已经成为了世界第一大西班牙语杂志出版商和发行商,甚至有统计显示,特莱维萨出版公司每年杂志的发行量占墨西哥杂志发行总量的5成以上。

3.特莱维萨国际

墨西哥的电视连续剧目前已经是墨西哥甚至是拉美地区的品牌,扣人心弦的故事情节、令人触动的爱恨情仇,很容易就能吸引观众每天坐在电视机前,关注故事的发展。电视剧的出口是特莱维萨最重要的经营项目,而特莱维萨国际正是负责电视剧在国际市场的分销工作。每当各国举办大型电视节目展销会,特莱维萨国际就会派代表参加,进行电视剧等节目的营销工作。目前,特莱维萨国际已经在美国、中国等多个特莱维萨节目的重要客户国设立了代表处,进一步完善特莱维萨产品售前、售中和售后工作。

1997年,艾米里奥·阿斯卡拉加·米尔默去世,特莱维萨由其子艾米里奥·阿斯卡拉加·海恩接管。然而这个墨西哥传媒帝国在步入21世纪时,从内部来讲是一个庞大臃肿、财务状况混乱的烂摊子,外部又面临来自阿兹特克电视台的步步紧逼。海恩领导下的特莱维萨不得不重整旗鼓,以适应自由市场严峻而激烈的竞争。通过改变祖父和父亲那样“一言堂”式的公司管理方式,精简机构,特莱维萨在海恩的领导下不仅实现了复兴,而且整个集团还变得更加强大。

进入21世纪以来,虽然面对阿兹特克电视台的竞争,特莱维萨仍然在墨西哥的电视产业占据着龙头地位。

特莱维萨旗下的4个开路电视频道节目编排可谓是各具特色,而且节目受众群体定位也相当明确。“第二频道”是其历史最为悠久的开路电视频道,也是在墨西哥覆盖面最广的一个频道。“第二频道”将国内普通的西班牙语观众作为收视对象,所播节目几乎全部是由特莱维萨自己策划、拍摄并制作的节目。“第五频道”则将收视对象定位于墨西哥的青少年,因此,青春喜剧、卡通片以及其他儿童节目是该频道的主打。而另外2个相对小众的开路频道则是主要面向高收入人群和知识分子阶层。

此外,根据不同时代的不同市场需求,特莱维萨不断推陈出新,无论是电视剧还是综艺节目,都尽量做到适应现代人的口味。同时,进一步突出新闻节目的实效性以及现场感。遇到重大新闻事件,特莱维萨鼓励记者出现在新闻现场,而正常播出的任何节目都可以随时被记者从前方发回的最新消息所打断,这也进一步吸引了观众的眼球。

因此,虽然拥有“第七频道”和“第十三频道”的阿兹特克电视台吸引了一小部分原有特莱维萨旗下开路频道的观众群,但却未能撼动这个老牌传媒巨头在墨西哥电视市场上的优势地位,“特来维萨4个无线频道的电视节目仍然在全国享有从开机到关机70%的收视率”。

三、国际传播战略分析

(一)开展国际业务的核心资源

特莱维萨依据自己的核心资源创建品牌,顺应时代和技术的发展不断调整市场策略,利用西班牙语族裔语言和文化的共通性巩固自己的市场地位,尊重不同地区的文化和欣赏习惯,这就使其制作的节目从本土走向国际市场,并逐渐冲出西班牙语世界。

1.语言文化资源

早在20世纪70年代,特莱维萨就已经在墨西哥彰显了它在媒体界的强大实力。当时,特莱维萨拥有4个开路电视频道、1个有线电视网和国内数个广播电台、出版公司、足球俱乐部和体育场。此间,特莱维萨在墨西哥电视发展史上创造了多项纪录,在国内收视率市场和广告市场上占有压倒性的优势。它的4个免费频道的收视率曾经在墨西哥创下了93%的峰值记录,自制节目更是占到了播出节目总量的80%。墨西哥国内站稳脚跟后,特莱维萨开始了面向国际市场的扩张。特莱维萨走出国门的第一步就踏向了自己的北部邻国——美国。

(1)从西班牙语国际电视网到联合电视网

在美国,西班牙语族裔人口超过3700万,约占美国总人口的13%,他们构成了西班牙语电视媒体的又一大市场。但长期以来,这一群体被大部分美国主流电视机构所忽视,这使得他们对于自己的母语——西班牙语信息的渴求更加迫切。

20世纪60年代初,阿斯卡拉加家族通过收购美国加利福尼亚州圣安东尼奥市和洛杉矶市的一些电视台,建立了西班牙语国际电视网。经过10多年的发展,到了70年代,西班牙语国际电视网已经具有相当的规模,并成为美国第一个卫星电视网。此时,阿斯卡拉加家族的特莱维萨拥有西班牙语国际电视网75%的股份。此后,美国联邦通讯委员会裁定特莱维萨公司违反了美国对外国资本在美国广播和电视台持股比例不得高于25%的规定。1986年,特莱维萨不得不将自己手里西班牙语国际电视网的股权出售给霍尔马克贺卡集团(Hallmark Greeting Cards Group),更名为现在的“联合电视网”(Univision)。

长期以来,联合电视网的收视率在美国的西班牙语观众中一直居于领先地位。特莱维萨公司目前只持有联合电视网不到20%的股份,它一直希望再次取得联合电视网的控股权。但碍于美国相关法律法规的限制,这一目标难以实现。

从联合电视网成立至今,特莱维萨始终是其大部分节目的制作商和供应商。联合电视网的高收视率与特莱维萨提供的精彩节目内容密不可分。不管联合电视网的最大股东是谁,联合电视网都需要特莱维萨公司继续为其提供节目内容,因此关于联合电视网的股权之争将如何演变也就如同一出西班牙语长篇电视连续剧,结局还无人能够预料。

(2)与“世界电视”在美国市场的竞争

美国现在有近4000万西语观众,并且这一人数还在迅速增长,这意味着总计达6500亿美元的年消费力。进入2000年来,随着美国西班牙语族裔群体影响力的扩大,越来越多的传媒巨头都开始垂涎于这个新兴市场。

2001年10月,通用电气旗下的美国全国广播公司(National Broadcasting Company)斥资19.8亿美元将美国西班牙语第二大电视公司——“世界电视”(Telemundo)收入囊中。对于特莱维萨来说,世界电视是其在美国电视市场上最大的竞争对手,但凭借其扎根美国市场近40年的经验以及自身的不断更新,特莱维萨在美国与其他对手拉开距离。

正如特莱维萨公司财务结构总监兼副总裁阿尔弗恩索·德·安格伊第(Alfonso de Angoitia)在公开场合声称的那样:“无论是在墨西哥还是在美国,只要墨西哥人始终是美国西班牙语社会的主要人群,我们的节目就会有市场。”〔美〕安东目前,特莱维萨仍然是联合电视网最大的节目内容提供商,世界电视的西班牙语电视剧制作也在一定程度上模仿特莱维萨西班牙语电视剧的模式,以至于世界电视(Telemundo)的老板詹姆斯·麦克纳马拉(James MacNamara)这样评价自己的对手,“对于世界电视来说,挑战来自特莱维萨,而并非联合电视网”。

2.卫星电视网络资源

拉丁美洲总面积2056.7万平方公里,人口约为5.77亿(截至2008年底)。随着拉美经济社会的发展,该地区民众对于电视节目的质量要求越来越高,需求也在不断增大,这就为电视行业提供了一个巨大的市场。拉美地区地广人稀,这对开路电视和有线电视而言是巨大的障碍,却给直接接收卫星信号的卫星电视网提供了一大机遇。

如前所述,早在1973年墨西哥电视网与墨西哥独立电视台合并时,新公司就以“特莱维萨”冠名,特莱维萨正是“卫星电视网”的缩写。在当时,新公司就希望利用卫星通讯这一先进手段在电视领域大展宏图。20多年后的1996年7月,特莱维萨与美国新闻集团等传媒巨头共同建立了拉美天空卫星电视网(天空卫视),开始在整个拉美地区大幅涉足卫星电视业务。

1996年底,天空卫视正式开始提供服务。在十几年间,其定制用户稳步增长。2004年,新闻集团决定在墨西哥关闭其运营的卫星电视网,将其22万名签约用户转让给天空卫视,这也使得墨西哥天空卫视的用户数量首次突破百万大关。特莱维萨在墨西哥的众多大中城市的卫星电视市场中获得了极大的优势地位,同时特莱维萨的广告收入也由此增加。

天空卫视的服务对象主要是高收入阶层和母语为非西班牙语的各国侨民,其可以向用户提供来自不同国家、不同语种的电视节目,例如美国的CNN、日本NHK电视台、韩国SBS电视台以及法国、德国、意大利、沙特阿拉伯等国家的电视台。此外,天空卫视还创办了天空娱乐、天空体育、天空电影等频道,全天24小时播放节目。

同时,特莱维萨通过天空卫视也为自己制作的节目又打造了一个播出平台,这一范围不仅仅限于墨西哥,而是扩展到了整个拉美地区。在危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、哥斯达黎加、尼加拉瓜、巴拿马和多米尼加等中美和加勒比地区的国家的卫星电视市场,特莱维萨的天空卫视也始终保持优势。

经过不断的更新、整合,卫星电视业务目前已经成为整个特莱维萨集团的第二大收入来源。这正印证了特莱维萨已故总裁艾米里奥·阿斯卡拉加·米尔默的预言:“直接入户卫星电视不仅将成为特莱维萨的又一有利可图的商业投资,它还将成为特莱维萨一个新的节目销售渠道。”

3.内容制作资源

作为第三世界国家为数不多的传媒巨头之一,特莱维萨在节目品质和品牌建设方面投入了巨大资源。在国际传媒市场上,每个传媒公司的品牌产品都投射着自己国家的品牌形象。美国好莱坞的电影、印度宝莱坞的歌舞剧、日本的动漫、英国的轻喜剧、澳大利亚的野外生存真人秀,都是各自国家的形象标签。墨西哥的电视连续剧也同样以其鲜明特色成为墨西哥的国家品牌。

(1)电视剧市场广阔

由于墨西哥拍摄的电视连续剧特点鲜明,不仅在墨西哥国内拥有庞大的观众群,同时在国际电视市场上也受到外国买家的青睐。

特莱维萨目前是拉美数一数二的电视剧制作商和出口商。1958年6月9日晚6点30分,墨西哥第一部电视连续剧《禁路》出现在了第四频道。这些以爱情与背叛为主题的电视剧一经出现,就吸引住了电视机前的观众。此后,这样的电视剧一发不可收拾,每天都有大批的观众按时守在电视旁,关注故事情节的发展,这些电视剧成为电视台最有效的收视率保障。

目前,电视连续剧已经成为墨西哥受众最多的电视节目类型之一。2006年1月至11月期间,针对特莱维萨“第二频道”进行的抽样调查结果显示:电视连续剧的收视率仅仅在6月份FIFA世界杯期间落后于有墨西哥队比赛的场次转播的收视率,其他时间均占据了收视率排行榜的头名。除了6月和9月,其他月份中,收视率最高的前10个栏目有4个都是电视剧,而在5月,电视剧更是占据了其中的六席。

进入20世纪80年代,特莱维萨的电视连续剧已经不仅仅流行于墨西哥,还在整个美洲和西班牙受到追捧,同时,世界的各个角落也开始出现特莱维萨电视剧的身影。

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