§§§第六章 脱稿演讲中的恐惧心理
世界上有两种演讲家,要么是紧张的演讲家,要么是骗子。
——马克·吐温
一、演讲恐惧是必然
心理学研究发现,70%以上的职场人员害怕在公众面前发言。而患有“演讲恐惧症”的人也并非都是初出茅庐的职场新人,甚至不少职场上已经历练多年的资深人士也害怕在公众面前进行演讲。而一项在大学里面的调查结果显示的演讲恐惧比例更高,有80%~90%的大学生觉得当众演讲非常恐怖。正常情况下,在公众面前演讲既不会让你受伤,也不会让你死亡。虽然也有些特殊情况,比如小布什曾在演讲的过程中被扔鞋,但这毕竟是少数,至少要小于人们出车祸受伤的概率,但大部分人,即使是教师或者做过多年演讲的人,在演讲过程中还是会或多或少地感受到害怕。比如,有的人一旦提前知道自己要当众讲话,会吓得整夜睡不着,无论怎么安慰自己也无法控制内心的恐惧,而内心又渴望可以流利地在公众面前表达自己。还有的人,在一大群人面前演讲,会突然觉得自己的喉咙卡住了,既不想吃也不想喝,脑子里一片空白,什么都说不出来。有的人一直不明白,为什么自己和别人聊天时表达没有问题,但是一旦在一群人面前演讲就会出现各种问题。其实,演讲的恐惧是每个人都有的,也是演讲中必然存在的一种心理,只是有经验的演讲者会懂得如何处理这种恐惧,而不致使其影响自己的演讲。
二、演讲恐惧不只是普通人的专利
不但普通人对于演讲十分恐惧,许多名人也一直无法避免演讲时的恐惧情绪。曾经在百家讲坛上红极一时的“学术超男”易中天,以幽默风趣的演讲风格得到了大家的喜爱。但是据说易中天在一次面对镜头、面对听众演讲的时候,十分紧张,甚至对摄影师说:“开拍的时候,告诉我一声,我得先念首诗。否则,太紧张讲不下去。”哪知道,就在摄影师说开始的一刻,易中天连准备好的诗也忘记了,说了半天不知所云,只好暂停。后来又反复几次才录完节目。英国首相丘吉尔也说过,自己有时演讲“心里似乎塞着块厚达9英寸的冰疙瘩”;古罗马的著名辩论家西塞罗也曾经说过,自己有一次演讲“脸色苍白,整个心灵都在颤抖”;美国总统林肯,也在最初演讲之时,会觉得“有种恐惧袭上心头”。
案例
我国著名作家沈从文,在1929年受邀讲学。当时的他虽然已经在文坛上小有名气,但是当众演讲的经验却是很少。因此,要在众目睽睽之下讲好一次公开课,就成了他的一大难题。课前,他作了充分的准备。不料一走上讲台,看到下面黑压压的一片,他立刻就乱了阵脚,一时不知从何讲起。僵持了片刻,实在没有办法,他只好硬着头皮,支支吾吾地讲了起来。整个过程,他的目光始终盯着黑板,不敢看下面的学生。准备了两个小时的内容,半个小时就讲完了。剩下的时间,他实在不知道还能再讲些什么,只好一个人在前面发呆。教室里顿时鸦雀无声,每个人都在等待着他继续讲下去。场面非常尴尬,终于,他扛不住了,抓起粉笔,在黑板上写下一行字:我见你们人多,怕了!写完,匆匆离去。
沈先生是享誉天下的文人,然而,他的第一堂公开课,竟然会讲得如此狼狈。所以说,不单单是普通人,即使是众所周知的名人,也会产生演讲恐惧。
三、演讲恐惧的原因
我们发现,无论是普通人还是名人,有演讲恐惧的人不在少数。人们为什么会这么恐惧当众演讲呢。
小贴士
进化心理学对于恐惧的解释:对于所有的生物而言,最担心的事情就是如何避免自己的生命受到威胁,而当生物独自处在空旷的地域并且手无寸铁在被包围的情况下,是最危险的时候。我们的祖先都是在经历这些威胁生存下来的,所以我们也遗传了这些恐惧。而在公众面前演讲与此也有相似之处:我们一个人独自站在众人面前、手无寸铁、地域空旷。所以说,人们并不需要在面对演讲恐惧时觉得自己很无能,这种恐惧是与生俱来的。
想要完全克服自身的这套恐惧机制,是不现实的。因为这是我们从祖先那里遗传下来的条件反射,它存在于我们的潜意识之中,它可以使我们在面对危难之时迅速地作出反应。但是,在我们的现实生活之中,很少会遇到危及生命的危险,这就导致我们的恐惧反应与现实生活显得格格不入。我们的恐惧也不自觉地用到了现实安逸的生活之中。比如,要面见上司、参与多方会议、当众演讲等,许多本来没有生命危险的事情却让我们产生了恐惧体验。如果我们在去演讲的路上被狮子追,就会发现,演讲根本不是一件可怕的事情了。
导致怯场的心理原因有很多种,如担心忘记演讲内容,因此上场前还在背个不停,结果越背越慌;担心自己会出“洋相”,因此背着沉重的心理包袱;或者对演讲内容不熟悉,因此缺乏勇气;或者看到前面演讲的人讲得很好,很受欢迎,担心自己不如人,因此缺乏信心;或者对会场听众不熟悉,因此有陌生感。以上种种原因都会严重妨碍演讲者临场演讲水平的发挥。
四、恐惧也是有好处的
恐惧也不是一点好处也没有。我们的恐惧由祖先遗传而来,正是由于这种恐惧,使我们在面对危险的时候能集中自身的全部力量。恐惧会使人更能集中注意力。许许多多我们满怀期待、为之兴奋的事情,都会唤起我们的恐惧感。比如,应聘自己渴望已久的工作、和自己爱的人第一次约会。这些事情都会唤起害怕失败的恐惧,但也正是因为心存恐惧,人们才会积蓄更多的能量,作更多的准备。
科学家已经发现人体内引起恐惧的基因,这种基因控制着我们大脑中一个与恐惧反应相关区域的蛋白质的分泌。因此,想要完全消除恐惧心理恐怕不太现实。事实上,我们并不需要完全驱走恐惧感,也没必要将恐惧视为恶魔。我们需要学习的是,如何勇敢地面对恐惧,如何与恐惧并存。
五、大部分恐惧都是虚构出来的
虚构出来的罪恶已经给人们带来了巨大的痛苦。
——托马斯·约弗森
如同托马斯·约弗森所说,虚构出来的恐惧同虚构出来的罪恶一样。演讲时我们所面临的恐惧,虽然大部分是自己虚构出来的,但我们却为此承担了巨大的痛苦。
大部分人真正进行演讲之时,已经练习得很熟练,但是熟练也并不能保证演讲者在正式演讲时不恐惧。即使我们已经不断地练习,我们的身体也会不自觉地紧张。这是我们身体的自然反应,就像我们大脑作出的自然反应一样。对于一个公众演讲者而言,应该做的是正视这种强压下的紧张心理,进行积极自我暗示,以尽量镇静内心,保持泰然自若的心态。
如果你是芸芸众生,被要求面对着观众作现场发言,就会觉得异常恐惧。因为会有许多人来注视你并听你讲话,被人用放大镜来观察,对你的演讲品头论足,这些都会让你恐惧。如果自己表现糟糕,就会被别人嘲笑。而这种恐惧,就会使你在上台的时候畏首畏尾,从而不能充分地发挥自己的实力。
六、克服恐惧技巧
(一)演讲过程中的应对办法
许多演讲者由于紧张,很害怕与观众进行眼神的交流。在这种情况下,有些会选择演讲过程中一直低着头,有些则一直仰着头边思考边演讲。这些不正确的姿势都会影响演讲的效果。演讲者要正视演讲对象,这是对听众的一种尊重,并且也是一种与听众的交流。就像前面案例中提到的我国著名作家沈从文,在第一次讲课时,虽然做了充分的准备,但一走上讲台,看到下面黑压压的学生,由于过于紧张,讲课的整个过程,他的目光始终盯着黑板,不敢看下面的学生。有的演讲者则在演讲的过程中,因为太过紧张致使说的话都带有颤音。也有的演讲者,由于过于关注听众的反应,导致突然忘词。演讲中的紧张与恐惧心理,给演讲者造成了许多负担,从而影响演讲效果。
(二)演讲前的恐惧
演讲前的恐惧比演讲时的恐惧更加折磨人。演讲开始,无论如何,演讲者都已经在面对演讲这个问题,而且大部分精力都放在思考演讲内容上,没有太多精力恐惧。而演讲前的时段,却是演讲者胡思乱想最多的时候,也是最难熬的时段。在拍摄电影《罗克福德档案》期间,詹姆斯·加纳由于要在他家乡诺曼的俄克拉荷马大学的学位授予典礼上发表演讲,他特别紧张,甚至导致拍摄一度不得不中断。他说:“当我努力完成这部电影的时候,一想到要进行演讲,简直快把我逼疯了。”下面,我们为大家提供一些在正式演讲前,应对恐惧心理的技巧。
1.运动放松法
《演讲之禅》的作者经常使用的克服恐惧的方式是在演讲的那天早晨,去健身房运动,以消耗上台前身体多余的能量。运动可以让自己的身体尽量放松,既能控制恐惧反应机制,又能避免由此产生的副作用。
运动之所以能使人放松,缓解恐惧与紧张的心情,是与腓肽有关。腓肽被称为“快乐因子”,是身体的一种激素。当运动到达一定的量时,人们身体中的腓肽可以使神经愉悦,把压力和不愉快带走。
一般来说,最好进行一些稍稍缓和一点的有氧运动,运动量不要过大。比如跳绳、打乒乓球、游泳等。可以使肌肉放松但是又不至于过度疲劳,运动时间保持在半个小时左右。一定要注意,不要为了释放压力和不良情绪而去做一些剧烈的、运动量过大的运动。如果运动量过大,会造成身体上的疲劳,反而可能加重原来的紧张情绪,使情绪更糟糕。
2.深呼吸法
当然,如果你没有那么多时间,在即将上台之前十分恐惧,可以运用深呼吸松弛紧张情绪的办法。这种方法简便可行。具体做法是身体呈放松状态,目视远方、全身放松,做缓慢的腹式深呼吸。这样就可缓解演讲时的紧张与害怕的情绪。
3.自我调节法
演讲者可以在演讲前给自己创造一个较好的外界环境,以此来调节自己的心态。比如,喜欢听音乐的人可以听一点自己喜欢的,能够对自己起到身心放松效果的音乐;或者看一些能使自己开怀大笑的幽默故事;甚至到公园里散步、欣赏一下自然景色。这些都是好的办法。
4.注意转移法
演讲前过于紧张,是因为演讲者把一切注意力都放在演讲上。其实,演讲者不妨转移一下自己的注意力。在等待演讲的过程中与来到的听众交谈一下,或者看看现场的布置情况,总之,关注些与演讲无关的事吧。
5.语言暗示法
语言暗示也是一种比较常见的办法,主要有自我暗示和他人暗示。比如,在演讲前,不断地对自己说,我能行,我是最棒的;我已经准备得很充分,正常发挥就好了。或者给你的好朋友或家人打个电话,让他们鼓励和支持一下你。
6.预讲练习法
克服演讲恐惧最诚实的办法就是练习。练习的次数越多,就会积累越多的经验,就会改正自己之前的失误和不合适的地方。有的人甚至在演讲之前练习几十次。如果一场演讲能够练习这么多次,演讲者肯定已经能充分把握演讲的内容和可能遇到的情况,也就会增强自己的自信,从而减轻自己的恐惧心理。其中包括语音纠正和试讲。
(1)语音纠正
演讲者在写完演讲稿时,自己可以在家里或者安静的地方念几遍,纠正自己在语音或者遣词造句上的一些小问题。可以适当模仿一些比较适合自己风格的演讲者的语气和发音方法。美国第十六任总统林肯青年时代就经常独自一个人对着森林和玉米地模仿律师、传教士的演讲。
(2)试讲
如果自己练习得差不多时,可以进行试讲。找一些朋友或者亲人当听众,先为他们讲一下。可以模拟演讲现场的气氛,听取别人的意见,再进行改正。在这个过程中不断调整自己的面部表情和肢体语言等。
预讲练习可以帮助演讲者建立自信,这种自信是建立在充分了解自己的基础之上的。中国有句古语叫熟能生巧,熟练就会心里有底,就不会因为一点变化惊慌失措。所以预讲练习才是克服演讲恐惧最根本的办法。
案例
2008年2月14日,俄罗斯总统普京在克里姆林宫举行其任期内最后一次记者招待会。面对来自全球的1000多位知名记者,普京又一次展示了他非凡的口才。他纵横捭阖,妙语连珠,令众多记者称赞不已。《时代》周刊评价普京不仅是一位具备超凡领导水平的政治家,还是纵横捭阖的金口才的外交家。
然而,小时候的普京却是一个沉默寡言的人,很少开口说话。后来,当他立志做一名政治家时,才意识到口才的重要意义。于是,他开始锻炼口才。当同学们忙着交友约会时,普京却一个人站在昏暗的路灯下痴迷于歌德的诗歌。经过大量的阅读与练习,普京的演讲与说话水平突飞猛进。他的恩师索布恰克曾夸赞他说:“普京讲话字字千金,针针见血。”他还获得了全校的最佳辩手称号,他的口才让同学们佩服不已。
7.系统放松训练——让你成为情绪调节的高手
如果你有充足的时间练习,我们为你介绍一种系统的放松训练方法。放松训练是通过一定的暗示语使注意力集中,并调节呼吸,使肌肉得到充分的放松,进而降低中枢神经系统的兴奋性的一种方法。通过放松训练可以降低由情绪过度紧张或恐惧产生的过多能量消耗,使身心得到适当的休息和调节。
准备阶段:可以坐在一张软椅上,将双手放在椅子的扶手或自己的腿上,双腿和脚找到一个自己觉得舒服的姿势,脚尖稍稍向外,轻轻地闭上自己的双眼;如果有床的话,也可以仰面躺下,将头靠在枕头上,两臂稍稍弯曲,手心向下放在身体两侧,两腿放松,稍分开,脚尖略朝外,轻轻闭上双眼。