上位者用人,究竟看重什么
有人的地方,就有江湖!“职场”也是“江湖”,我们每日都游历其中讨生活,它对于我们是那样的熟悉同时也是那样的陌生,有人说职场如赌场,输赢听天由命;也有人说职场如战场,实力决定一切;还有人说职场如围城,心绪左右着输赢。其实,职场更像是一个舞台,心有多大,舞台就有多大!
在职场中,上司在某种程度上左右着我们在企业中的职业生涯,也许我们无从选择别人,哪怕是“好上司”和“坏上司”,但我们有是否做一个好下属的决定权。一个“好下属”将会拥有越来越大的舞台,忙碌、充实地生活;一个“坏下属”将为了可以拥有一个舞台面而忙碌、奔波的生活。那么,如何成为一个好下属?这是一个值得每一位职场中人深思的问题!
1.摆正位置,安于本分
不要过于关心上司的工作内容;不要过于注意上司的工作量;不要过于热心于上司的错误;更不要与上司攀比薪酬。你最需要对其负责任的人是你自己而非其他人。
首先,要懂得摆正位置。上司就是上司,需知任何一位上司的威严都是不可撼动的,上司没有义务同时也没有必要让你知道他的工作内容,而通常他们比你承担了更多的责任与风险,创造了更大的价值与财富。摆正位置既是做事的前提同时也是做人的前提。俗话说:筷子夹菜勺喝汤。如果非要用筷子来喝汤,结果大体上也只有两种可能:其一,喝不到汤,筷子反而失去了原有的作用而变成废物;其二,喝到汤,经过改装后的筷子已经失去自我不再是筷子。上司升职了,下属接班的事情职场处处可见,“枪毙”了上司自己来做的倒是寥寥无几。
其次,要知道安于本分。所谓“本分”也就是本职工作。只有做好了自己的事,才有资格品评别人做的事;只有尽到了应尽的责任,才有可能被付予更多的责任;只有做好了分内的事,才有能力做分外的事。职场中,我们往往认为自己的所做的工作过于简单而去关注别人的工作。而简单只是事物的外表,内含则是长时间的单调训练,因为熟才可生巧,巧才相对而言简单。而工作中的多少过失又是因为看上去简单而造成的。把每一件简单的事情做好即为不简单!对自己都无从负责的人,任谁无法信任,也无法付与更多的责任。
攀比与浮燥在职场中满足的是膨胀的欲望而非成功的渴望。“摆正位置,安于本分”是职场舞台的基石,基础建设决定着上层建筑,基石不稳则舞台将倾。
2.排忧解难,鼎力之柱
不要成为上司眼中无关紧要的人;不要成为上司身上的累赘;更不要成为上司工作中的绊脚石。助人即是助已,有用之材才有机会成材!
为上司排忧解难是做为下属的职责所在,否则对上司来说你的存在将失去实质意义。成为无关紧要的人将意味着随时可以炒掉;成为累赘将意味着丢掉你这个包裹将做得更好;成为绊脚石就意味着上司会找任何机会把你除掉。而避免这三种结果的关键点就是你能否为上司排忧解难,助以一臂之力。事实上,管理在某种程度上就是借力,服从管理的表现形式之一就是借上司以他所需要的力。
并非每一个职场中人都可以成为上司的“鼎力之柱”,但如果成为“鼎力之柱”则意味着上司对其能力的认可、倚重及心中的主要地位。被认可的同时又将继续得到更多的、优先于常人的锻炼及表现的机会。职场中的机会往往如凤毛麟角般稀有,每一次把握都有可能成为走向成功的一个支点。尽管“神通广大”的上司也有无能为力、需要帮助的时候,团队不是一个人的,职场也不是只要一个人就可以走好的。职场虽然不是乐善好施之所,但也有投桃抱李之规。
助人者多助!何况帮助的对象是有能力左右你职业方向的上司。“排忧解难,鼎力之柱”犹如职场大舞台的台面,台面搭建得越漂亮,才会吸引更多的观众。
3.建立信任,忠诚>能力
不要没有立场;不要捉摸不定;不要朝三暮四;更不要疑窦丛生。忠诚大于能力,置于四海皆准,没人愿意引狼入室。
职场有“三势”:蓄势、造势、运势,通过蓄势从而去造势,而通过造势最终获得运势。职场中蓄势、造势多在于已,而运势多在于上司。打仗亲兄弟,上阵父子兵。企业中得运势者多为上司的“心腹”。无论是同事间还是上下级间,信任是人与人共事的基础前提。领导越信任你,就越肯给你机会,越敢赋予你任务。领导在某种程度上就是你职业道路上的一部阶梯,送你、伴随你一路高升,而登上这部阶梯的前提就是必须“信任”你。虽然在管理中我们说:用人要疑,疑人要用!但在现实工作中,疑人非不得已而用之,且能不用就不用!
在现实的企业用人过程中,忠诚不等于能力,在某种程度上却大于能力。正所谓:有德有才者用之,有德无才者育之,有才无德者御之,无德无才者弃之。而所指之“德”更多的就是对于企业的忠诚。求才而遇知已!忠诚可遇而不可求,才能甚至可以被量化,而忠诚却不可以被量化。现代的企业管理可以考核一个员工的能力,却无法考核一个员工的忠诚。当“忠诚”出现在上司与下属之间时,不可避免夹杂其中的还有个人的情感,上司在有意无意间都会给予你更多的帮助和关照。
借力打力不费力,职场要懂得借“东风”,而你的上司则是你的第一阵“东风”。信任、忠诚犹如职场大舞台的聚光灯,为你聚集人气,聚焦目光。
因材而治,让每个下属都听话
1.调动下属积极性的心理高招
作为一名工作中的领导者,在各项工作中,如何调动众多下属的积极性,发挥各人的作用至关重要。
①寓“管”于“帮”。“帮”即帮助。追求上进、渴望成材是一般人的共同心理。作为一名管理者,对属下的进步和成长应时刻关心,尽力帮其向上发展。那种怕“红杏出墙”、人才外流的意识,或以本位利益为出发点,不给同事提供施展才能的机会的思想是错误的,是目光短浅的做法。“武大郎开店”式的领导是很难使同事把全部精力倾注在工作上的。所以,我们要想方设法,并用行动使其感到管理者有支持人才脱颖而出的襟怀与热诚,只有这样,下属才能最大限度地发挥工作积极性和创造性,齐心协力地想工作之所想。在帮助同事上进的过程中,人人都能树立起集体荣誉感,对每项具体的工作大家都能积极地提出想法和建议,形成一种不怕辛苦、团结奋斗的工作氛围,使个体的自觉工作精神,融于总体工作里,使管理意图融于同事们的自觉行动之中。
②知人善任。所谓知人,就是了解下属的德才学识、性格作风。大家虽朝夕相处,在同一单位、同一办公室工作,但由于各人素质不同、才华各异,即使同一个人,能力也会因事因时而异,有的人办事果断、雷厉风行可性情急躁;有的人足智多谋、温和可亲却优柔寡断……作为管理者,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。知人的另一面还包括乐作知音。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,是调动工作积极性的重要途径。“士为知己者用”,理解、关心、信任、宽容和尊重人,着意创造心情舒畅的环境,人与人之间容易产生理智的共鸣与情感的呼应。因此,作为最直接的上司,应经常找下属谈心,工作取得成绩应及时表扬祝贺,遭到挫折不幸需关怀慰藉,同事间出现矛盾,应及时解决,努力再造愉快、宽容、理解和友好的氛围,摆脱尴尬困境。一句话,要有意识地在相处中进行感情投资,给人以平易近人的感觉,使大家体味到集体的温暖,在讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人、信赖人,给下属以平等的心理满足。