她看着汤姆，很快地想了想：“汤姆，对不起，我不能帮助你，我相信你你的公司都做得很好，而且我一直都很感激你对我的帮助。我答应你，我将公正地对待你和其他人的投标，我们评估标价时，我会提醒我的老板，你是能为我们做出高质量的工作。恐怕在投标一事上我能帮助你的就是这了。你对晚餐还有兴趣吗？”
案例2：友好的新闻I作者简想：“这是一条了不起的新闻，想象一下这对于我们的城镇意味着一么。”
简刚刚被告知，她的公司欧米茄皮带公司正在计划一个重大的建筑目，这将使公司的建筑能力增加几乎75%。新楼的建成带来了新的职位，许会雇用2，500个员工。
欧米茄公司的首席行政官员鼓励简向当地媒介发布这一消息，而且明，尽管他的日程表安排得非常满，他还是可以挤出一点时间，就增加建能力一事接受媒体的采访。“可以有这样的新闻分享，”他说，“这次我可说我很高兴接见一些记者。”
简马上就想到了她的朋友肖恩，肖恩是地方报纸的商业记者。她和恩在一起读完大学，甚至同时上过媒介法的课。自从毕业后他们一直保持联系。简对她的朋友作为一名报纸记者的成功由衷称赞，在一些工业题材的特写上他们还曾有过紧密的合作。肖恩做了很大的努力才从一特写作家提升到商业编辑部。
“我马上就打电话给肖恩，”她自己这样想，“我要给她一条独家新闻，她可以采访首席行政官员，明天早晨就可以见报。明天我将向其他每个人发布有关此事的官方消息。
“这样的话，我们将在报纸上有好的文章，也可以避免首席行政官员被一大群记者打电话干扰。肖恩也能够博得她的新主编的称赞。”
在这两个案例中，在优待朋友方面有没有区别？在金融事务上的优待和提供信息的优待之间有没有道德上的差别呢？遇到以上任何一种情况，从业者向朋友提供优待时都要小心，所有感兴趣的记者都应该同时知道这一特大新闻，而且应该有机会向首席行政官员提问题。倘若肖恩要求简在新闻发布会后再安排五分钟采访首席行政官员，这怎么办呢？给她的朋友提供其他的记者得不到的好处，这违反了犹太教一基督教中待人的“金箴”。
应该劝简在这件事情上不要受友情支配，去平等对待任何有关的人。
这一案例也检查了源于不同观点的报道关系。当记者和从业者是亲密的伙伴，因此使其他记者不能公平地得到重要新闻时，会怎么样呢？记者肖恩当然不会认为报道一条读者普遍关心的重要独家新闻是不道德的。既然她没有提出要排斥他人，她的记者职业道德就是不容质疑的。然而，从任何道德的观点来看，简在给她亲密朋友这条重要的独家新闻时，她是做出了错误的选择。她用自己对朋友的帮派忠诚掩盖了她对其他地区媒介人员和她的老板的忠诚。引起社区兴趣的好新闻和结果能使这家公司获得好信誉，但这信誉也有可能因为媒介对这一独家新闻被抢先发表的消极态度而失去。她将来同那些不悦的记者的关系可能受到损害，并可能使她的老板受到伤害。如果简公平均等地发布这一重要新闻，所有与此事有关的就都会满足了。当然了，其他专门指导这类新闻、并了解简和肖恩的友谊的记者也会因为简在这件事情上能够对大家公平对待而更加敬佩她，而且如果下一次再打电话通知他们有关于欧米茄皮带的好消息时，他们会欣然听她的。
55．地方银行关闭会议结束，安迪走了出来，心情翻腾着。在听说银行很快就要被出卖合并后，他感到震惊。他的雇主是一家地方银行——他在公众中曾宣扬“友好的银行——你可以凭借我们的友谊把钱存到这个银行里”——马上要被卖给州里最大的连锁银行。他知道这一合并对顾客和雇员意味着么。许多雇员将发现自己不再有用，因为他们的工作会由新雇主的中心字处理部门和越来越多的自动取款机来做。顾客将发现与银行雇员和经的接触越来越少，而更多的是按钮菜单选择和回答普通问题的录音。
选择这个时候发布这条新闻更让安迪感到不安。下周是雇员每年一的招待宴会。他已经花了大量的时间——和银行的钱——为准备这一旨强调雇员为当地社区服务的特殊的活动。在这一天有特殊周年纪念活动雇员将得到一些小礼品，银行总裁将发表一篇积极的、激动人心的讲话，迪已为他写好讲话稿，现在安迪在想他是否应该重写一篇。也许他应该原来的主题“我们银行和社区：有效的伙伴”改为“缺席的主人：看不见的伴……”。他明明知道两周以后，他将写一条宣布这家银行被吞并的消息在盛宴上，他如何面对雇员（或者是银行在这个城市里的顾客）呢？但是行经理要求在所有的细节都解决之前将卖掉银行这件事保密。
安迪遇到了一个从业者所遇到的典型的矛盾，即对资方诚实与对雇诚实的冲突。他被夹在他帮助银行树立起的形象与影响这一形象的真实的即将发生的变动中间。要解决这些冲突，安迪必须解决他要更加尊重一种诚实和哪一种价值观。他对资方的忠诚和他对自己的工作的关心会止他透露此事吗？他应该关心宴会和讲话对雇员的影响，或者这只是对行资方的关心呢？
他眼下必须决定如何处理他为银行总裁写好的讲话稿以及他已安排的宴会。应该修改讲话稿吗？如果重写，如何才能避免误解而又不失实宴会又该如何进行呢？第二，如果让雇员和银行外部的公众知道有关银合并这件事，他要负什么责任？第三，他应该继续对他的雇主和银行的资尽职尽责，在社区中支持它积极的形象，而不是泄漏它的秘密。在决定作道德上的反应之前，上面提到的每一种情况都需要对有关的价值观和原进行仔细的分析。他尊重自己的许诺以及对资方的忠诚会超越他想告知他的雇员同事们这一重要消息的愿望吗？
按照功利主义的做法，安迪这时可能不会做任何有关宴会或者发布消息的事，既然看上去他无法阻止银行被吞并，他可以选择站在资方一边并且对这些计划保持沉默。他可以决定对于大多数人来讲最大的好处是，在兼并的事确定以前，不要急于去使任何人心烦。雇员们都会喜欢这次宴会，资方可以继续传送其积极的信息，而且他也不必对任何负面结果负责——至少在两个星期后宣布兼并之前是这样的。推迟不可避免的事情发生真的会满足许多人的需要吗？
假设安迪在这些事情上运用犹太教一基督教的兄弟之爱的处理方法，如果他把真实和公开的重要性看得很有价值，他会找资方要求批准一项向雇员传播信息的活动，以使雇员尽可能详细地知道正在进行的谈判。他也会开始着手建立帮助失业雇员找到新工作的程序，帮助他们理解在利益上的变化等等，他会为顾客拟订一份信息，向他们解释兼并对银行服务的影响，并且准备好一旦最后决定兼并就发布这一消息。如果资方决定不允许安迪在宴会前传播任何信息，那么他将考虑如何重写讲话稿和感谢辞，尽可能写得既感人又准确。这可以使安迪讲真话，而且在这样一个消极的情况中间，他可以为那些关键的公众寻求最大的好处。
安迪或许会使用一种罗尔斯式的公平做法，他会问自己：“我如何在劳资双方之间取得平衡呢？”作为雇员一方的支持者，安迪可以劝服资方公开这一信息。向雇员提供有关合并的消息，将允许他们从了解全部情况的角度作出决定。大家都知道了这一信息，安迪就可以着手把这件事调整一下，重写讲话稿，使雇员们仍旧感到受尊重，而公司也不显得虚伪。如果安迪选择重视公平超过对资方的服从，这样处理甚至会促使他泄露消息，即使他事先没有得到资方同意。
最后，如果他认为保守秘密只是银行官员增加利益的一种手段，那么他只需拿起电话，首先要求同他的上司进行一次紧急商谈，然后把这一消息预先告诉当地一家报纸的商务版编辑。
在作选择时，安迪毫无疑问地也会把他自己事业上的计划考虑进去——是继续为大银行工作，还是找一家以社区为基础的企业去发展自己。
但是所有的道德观点都要求安迪在以后的几周内考虑的应该不仅仅是他个人的利益。
56．一切都公平吗？
比尔的职业旅途并非一帆风顺。毕业三年多了，他已经换了四次工作他的第一份工作是在一家小公司任财务主管，之后，他到每一家新的公司是为寻求更大的挑战和积累更多的经验。他曾经为一些项目与各不相同客户合作过，诸如为本州一家主要的零售商举办的重大周年庆祝活动，为家兼并后重新命名的银行所举办的宣传其特点的活动，为地区连锁医院办的职工联谊活动。给他带来现任工作的最近一次成功是帮助~个全国非盈利服务组织的地方部分从危机中解脱出来。这次经验检验了他同媒联系的技能，而对于这个组织能够名誉无损地脱离危机，他一直引以为荣但是现在他在JI。B担任了一个新职位，这家公司是这个城市，事实上这个地区最大的公司。作为新上任的副总裁，他的主要责任就是为公司找新客户。他在最初的两个星期里对公司客户的基础进行深入研究，并阅了以前的有关活动和客户的记录。这一家公司由于对两个很不相同的域所拥有的专门知识而著称：内部传播和危机处理。显然，他过去所受的育为他在那些领域作了充分准备。所以，他明白为什么找他来担任这一务。他被要求在定于周四召开的公司会议上发言。当他第一次被介绍给事时，他们要他提出他第一份客户计划纲要，包括这个客户的背景以及对动目标的观点。他认为他能很快在新雇主面前展示他的价值，并对他向事提出的第一份纲要进行了精心的准备。
在会议上，比尔首先对同事亲切欢迎他来到公司表达了感激之情。
后他立即转入他提出的计划纲要。比尔建议说，JLB应该抓紧国际汽车司，这家新的汽车部件制造商去年春天在城市附近开设了一个工厂，国际车公司每天三班全力运转它的汽车部件，运送到全国其他工厂。比尔告他的同事，在下一个月进行合同谈判时，这家公司极想避免任何劳资纠所以，本公司应该准备好一个国际汽车公司很快就能制定的内部沟通计很显然，在过去的几个月里，一些经理和一线工人之间的文化和语言的隔已经加剧，而且关系十分紧张。比尔推测说，鉴于此，将要举行的劳资谈会很紧张。他在会议上指出，本公司也应该准备好一份对付沟通危机的划，以避免发生罢工或者工厂倒闭。接着，他对上述两个计划的出台提出一些纲要性建议。会议剩下的时间就用在讨论、完善比尔的计划。大家热情地支持他盯住这家客户。看来他在事业上要继续飞黄腾达了。
会后，另一位副总裁同他一起饮酒时，以钦佩的口气问他：“比尔，你么会在这么短的时间内对国际汽车公司及其处境了解得这么多？据我所记得的，你的履历中并没有记载以前你曾在一家大制造商或工会工作过，你的秘诀是什么？”
比尔有些不自在地看着他的同事慢慢地说：“这里并没有什么真正的秘诀。我只是对周围事物注意观察和倾听。我听到传闻说，这件事可能会在几个月前公开。当时我没做这个项目，但是我一直同一位正在做这个项口的女性约会。几个星期前的一个晚上，我在她的公寓等她准备出去，这时我碰翻了她放在沙发上的公事包，一叠文件散落出来。当我把文件整理好准备放回公事包时，我注意到她准备的一份关于国际汽车公司的背景材料。
我看了一遍，然后把它同其他文件一起塞进她的公事包里。那会儿我没考虑太多，但是我想是它在我脑海中留下了关于国际汽车公司的想法。
“当杰瑞要我准备一份推荐国际汽车公司的广告时，它帮助我很快获取了一些事实。当然，我把沙伦的想法作了很大的改进，但是它使我得以在对背景已略有了解的情况下开始制定计划。”
同事看上去有些吃惊：“这么说，你前一个公司和女朋友也都为这个客户制作广告？现在你也做这件事，难道你不觉得有些奇怪吗？”
比尔沉着地说：“是过去的公司和过去的女友。我和沙伦只出去几次。
为什么我会感到奇怪？JLB会为这家客户干得更好，而我在这件事上也会比任何人都做得更好，结果将是最好的，更何况我并不是有意偷看她的记录的，这只不过是偶然发生的事。你知道人们常说：‘对爱情和客户来说，一切都是公平的。”
令人质疑的是，不管是比尔过去工作的那家公司还是他过去的女友，是否会赞同比尔在道德上对自己的评价。他使用由以前的同事搜集来的归以前公司所有的信息对他们来说是不公平的，因为这剥夺了他们自己工作的合理所得，对于他的新同事来说也是不公平的，因为这使他们对比尔的能力和进行诚实“交易”的承诺产生误解。而且，这对于国际汽车公司来说也是不公平的，因为假如它选择JLB作为代理，那么就意味着它将要对并非由儿B自己的工作人员进行的研究或创意支付报酬。他对除自己以外的其他任何人缺乏最起码的忠诚，这使他辜负了他的雇主、他的同事和他的客户。
