跑满90分钟的干劲
稻盛和夫的京瓷公司曾经赞助过一个足球俱乐部,也就是稻盛和夫口中常常提起的“京都火鸟FC”。这支球队是京都市民签名运动催生的当地文化的象征,而其运营费用大部分都是稻盛和夫的京瓷公司支付的,稻盛和夫本人也参与了这支球队的经营。
以往的球队,凡是赛事状况不太好,就会出现大量裁员换人的状况,球员换了一批又一批,结果还是拿不到好成绩。火鸟同样经历了这一尴尬的局面。稻盛和夫对于足球业内的事情是彻底的门外汉,但是他却坚定地认为,不能靠这样大换血来壮大自己的球队,换球员简单,但是想要培养出优秀的球员,这就非常难了。
稻盛和夫的要求并不苛刻,也没有竭力追求球员的能力,而是看中球员是否努力。球队中有从少年队中选拔上来的球员,还有从高中和大学直接过来的新人。稻盛和夫觉得应该在这些人身上多下点工夫,以期培养出好球员。稻盛和夫的政策虽然温和,但是他也提出了绝对不能把那些想要混日子的懒散球员留下。
一位泄了气的球员从电视里一下子就可以看出来。比如球不在自己身边的时候,就会低着头漫不经心地走动。稻盛和夫说,有的球员注意力不集中,当球飞到眼前才意识到,那种狼狈尴尬的情景真是让人汗颜。
稻盛和夫认为,这些球员注意力不能集中起来,简直就是不努力的表现。短短90分钟,球员辛苦可以看出来,但是努力不努力也同样一眼就能看出来。如果球员是这种不努力的人,那么完全没有必要再培养下去。
稻盛和夫还说,往往球赛的胜负分水岭是在球赛进行到70分钟以后。这个时候,双方球员都已经筋疲力尽,接近体能的极限。在球员的体能和控球技术差距不大的情况下,有跑满90分钟全场的拼劲的球员往往能决定比赛的胜负。
因此,稻盛和夫观察球员往往是看这些球员是不是在90分钟里心思集中、精力充沛。射门的精确性和跑动的速度稍有不足,但是却知道拼命努力的,这些人都会被稻盛和夫留在队伍里。稻盛和夫相信,如果一个球员在属于他的绿茵场上付出90分钟的努力,是可以成大器的。
做其他工作的人一样如此,即使先天略有不足,但通过自身后天的努力,这种不足是可以弥补的。
稻盛和夫说,当然这是一个专业团队,技术实在说不过去也是不靠谱的,但能力略差却能自觉拼命的人他往往会给予更多的关注。这样的人通过每天的努力,不仅技术,就连人品也会时时刻刻得到提升。
早成功未必是好事
稻盛和夫经常对火鸟队球员灌输“心灵决定人生”的观念,让队员共同努力。他认为,运动员的生涯非常短暂,一般也就到30岁左右,过了30岁就成了老将了。但是对于一个完整的人生来说,30岁不过是人生真正的开始,不过是个“初出茅庐的小伙子”。
年轻球员驰骋绿茵,挥洒激情,到了30多岁就结束运动生涯。如果人们能够活到80岁的话,那么就还有50年的光阴等待我们去度过。稻盛和夫对火鸟队的球员说,年轻的运动员们,你们对退役以后的漫长人生有何打算,不得而知,但是希望你们在以后的人生中,回顾这段生涯的时候,能够自豪地说——那时候的日子是多么精彩啊!
为什么稻盛和夫要谈这个话题呢?稻盛和夫说,很多人在年轻的时候就获得了不小的成功,但是这种成功并没有使得这些人获得幸福,反而给他们的生活带来了灾难性的打击。20多岁的人就受到万人追捧,年收入上千万,多的甚至有三四千万,在日本都属于一流企业社长的工资。年纪轻轻的就有这么多可以支配的钱,如果没有顽强的毅力和明确的人生观,这笔财产将会成为一个巨大的不可预知的变数,就如同神话里的潘多拉魔盒。因为自制力差,他们的人生会过得很糟糕。
即便是天才,如果因为拿了比同阶层人多十倍甚至几十倍的工资而破坏了后面的人生,让自己的生活乱了套,那么这份少年英雄式的成功又有什么意义呢?
稻盛和夫认为,一个人越是有天分、越是有能力,就越要认真思考:人生到底需要什么?自己想要什么样的人生?自己应该如何度过这一生?那些整日幻想20岁出头就发财赚个几十亿挥霍人生的年轻人,在此刻是不是也有了自己的方向呢?
善用二手货
稻盛和夫在刚刚创立京瓷公司的时候,经济条件非常不乐观,只能用最原始的节俭方式来减少开支,甚至连公司里的办公桌椅这种必需品都不是新的,而是跑到采购站买的旧货。稻盛和夫认为,那些旧货就是那些堆积如山、廉价出售的不锈钢家具,新进公司的员工处理事务根本没有必要使用崭新的办公桌椅,所以就买来这些旧家具。对于经营者稻盛和夫来说,这些二手货真的是物美价廉啊。
公司在购买制造设备的时候,很多第一线的技术人员总是希望得到全新的高档机器,但是稻盛和夫却不主张如此铺张浪费。他认为,这不仅仅是工作中产生的虚荣心,更是一种做事不智慧的表现。
稻盛和夫认为,虽不是全新的机器但也能够良好运行的话,就可以继续使用,即使是性能优越的设备,稻盛和夫也要“三思而后买”。他希望以此让他人去思索如何灵活地使用现有的机器,从而培养他们的创意能力。
在稻盛和夫创立京瓷公司不久,他去美国一家工厂访问学习,这家工厂是他们的同行,也是陶瓷制造的工厂。稻盛和夫参观这家工厂时,看到工厂清一色的德国制造设备,井然有序地运转。这让他想到了他的京瓷公司,公司里都是自己设计的土机器,正在马不停蹄地运转着。
稻盛和夫仔细地参观这家先进工厂的前前后后,对于德国的精良设备,稻盛和夫虽然抱着艳羡之情,但是当他问了一句陪他参观的厂长这种机器多少钱一部时,厂长回答的天文数字让稻盛和夫觉得难以接受。稻盛和夫又问了问产量。
随后,稻盛和夫马上得出了结论,美国人并不比我们日本人聪明嘛。日本京瓷公司的机器虽然都是自主研发,价格也还不到这批德国货的十分之一,但是京瓷公司的产量却能达到美国工厂的二分之一,从投入和收益比的角度上看,显然京瓷公司经营模式要更好些。
稻盛和夫讲这个小故事并不仅仅想说明购置公司设备的事情,他更想说的是人性的问题,这关乎买机器的老板,更关乎打工的公司职员。稻盛和夫认为,许多人看到精良的装备,就想赶紧跟着更新换代。这种念头几乎人人都有,但是我们都没有冷静下来去思考,总是想着这些设备给我们带来的好处,却不知道花这么多的钱往往是为了满足自己的虚荣心和追求先进事物的满足感,根本没有仔细考量这其中的得失。
在一般人的生活与工作中,这种问题也经常出现。比如你有个朋友换了一款特别高档的笔记本,运行速度快,功能丰富,你觉得如果自己也购买一台会给自己的工作带来更多的方便和效率,却不自觉地花费过多的精力在电脑上,而忽视了最根本的工作效率,这是一种舍本逐末的不明智的做法。因此,我们在工作的时候,要尽量排除外界的干扰和内心的虚荣,专心地朝目标努力而心无旁骛。
慎与勇的抉择
稻盛和夫认为,体育也好,人生也罢,都需要充满斗争的勇气。在传统意义上,人们总是认为那些在激烈对抗中产生的气概才算是勇气。其实并非如此,真正有勇气有志气的人,他们能够虚心听取上司的指导意见和同事的忠告,正视自己的缺点,及时改正不足。这些人才是真正的斗士。并非拿起武器在战场上拼死搏斗的战士才算有勇气,因为正视自己需要一种更为巨大的勇气。
真正有斗争性和勇气的人,平时都很内敛,甚至显得忠厚老实,天真质朴。可一旦遇到需要发挥力量的时候,进入比赛的时候,进行高压工作的时候,他们内在狂人般的战斗力就会汹涌而出,甚至连死都无所畏惧。稻盛和夫在看足球的时候经常这样说,不论是足球还是工作,淳朴和勇气兼备的人进步速度都非常快。
谈起“勇气”这个词汇,稻盛和夫会习惯性地介绍大场满郎。大场满郎是稻盛和夫心中的英雄,是世界上第一个独自徒步穿越南北两极的人。他在穿越南极的时候曾经要求社会上给予物质帮助,稻盛和夫进入通讯领域所创办的第二电电社曾经给予其帮助,大场满郎辛辛苦苦穿越南极之后,特地赶回日本来见稻盛和夫。
稻盛和夫自然对这位冒险家大为赞赏,说起了客套话,夸赞大场满郎:“大场先生穿越北极又穿越南极,勇气可见一斑,实乃我辈之楷模。”
然而,这位稻盛和夫心中的勇士却说:“稻盛和夫错爱了,其实我并没有什么勇气可言,我是一个胆子非常小的人。”
为什么这位传奇人物会说自己胆子小呢?
大场满郎告诉稻盛和夫,很多冒险家都勇气十足,但是他们都失败了,而我成功了,那是因为我胆子小、怕死,所以足够小心谨慎,才一直撑到现在。
大场满郎的话让稻盛和夫感慨万千。他想到自己辛辛苦苦办企业,工作这么多年,技术开发、经营管理样样都做,其实道理都是一样的,自己之所以能成就事业,还是自己日夜努力的结果,而这份日夜努力就是因为自己担心失败,努力了才觉得明天有希望。做事慎重也是因为这样,因为想要完美,不想有意外发生,所以才会做到充分的准备。
稻盛和夫认为,这就是大场满郎让他想到自己慎重而成功的勇气。匹夫之勇可以逞一时之能,却不能为终生谋幸福,工作上尤其需要那份毅力和慎重的耐心。
稻盛和夫觉得最理想的人才就是那些天生敏锐,并且能从广泛经验中获得真正勇气的人。他说:“人的性格大致可以分为两类:一种人细致周密、一丝不苟,趋于内向;另一种人豪爽大胆,归为外向。织布需要经纱和纬纱,事业成功需要两种性格兼而有之。”
然而,兼具这两种性格的人就非常少了。因此,无论自己当初是什么样的性格,意识到自己性格上先天的缺陷,就要下意识地进行后天培养。
审慎,也就是说面临一件事情的抉择,需要认真思考各个方面的因素,做到思路清晰,心中了然,才能作决定。比如稻盛和夫在经营京瓷公司的时候,要就某个投资项目作重大决定的时候,一定都要考虑各种利弊的关系,分析成功的因素有哪些。
每个人都是决策者,不要以为一个普通员工就没有这种决策,领导有领导需要做的决策,员工也有员工需要做的决策。稻盛和夫说,推测可能会遇到的麻烦,降低自己工作的失败率,这是每个参与工作的人所必须负担的责任。一旦作出决定,就要坚定地走到头,即使路途再坎坷,也要走完。
稻盛和夫说:“要做到这一点,我们每一天都要关注进行中的计划,预想每个环节和每个可能发生的问题。我们每天都要在心里推算和演练,直到心中浮现出清晰的影像。”
稻盛和夫一直依照这样的理念做事,终于见到了生动而灿烂的色彩。经过审慎的抉择,作出决定后,他就会以相当的勇气接受挑战。所以,他才说:“我相信要开创任何事业,勇气和魄力是很重要的,这样面对困难才能无所畏惧。”
当年,稻盛和夫创立第二电电,就是每日每夜都梦想着挑战行业巨头日本电报电话公司,如果没有那股韧劲,就不会创立第二电电。当时对第二电电投资所需的资金数目巨大,而且风险极大,没有人能保证成功。但他仍下定决心开始投资,并且获得了成功。在很多人看来,他当时的举动是非常冒险的。但他说,这是他经过认真思考才作出的决定。
稻盛和夫说,事情一旦决定下来,在接下来的具体执行过程中,就要保持清醒的头脑,依靠理性思维来避免过度的冒险,拟定出具体的实行方案,以此达到成功的目的。这时,就不能惧怕失败,人要有自己的主见,要有坚定的信念。只有自己当机立断,避让小人,事业才会成功。
因此,在企业经营中,经营者的态度是很重要的。这种态度就是所谓“慎重坚实的经营”。