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第16章 ERP主要模块(4)

(5)质量部门可向财务管理子系统传递废品数、质量检验工时和台时等,主要用于产品质量成本核算与分析,并可以用于人工工资计算。

(6)计划部门可向财务管理子系统传递物品的投入产出计划(数量、时间),可用于财务预算管理。

(7)设备管理部门可向财务管理子系统传递设备维修、保养(计划、备件、工时、台时)数据,形成相关费用(有的记入生产成本)。

(8)人力资源管理部门可向财务管理子系统传递工资级别、工资的计算方法、奖励等,主要用于计算员工工资。

(二)财务管理数据流程图

企业的财务管理数据流程图。

企业产品的成本划分企业的产品成本包括直接材料、直接人工、制造费用,因此,产品成本是只核算到车间级(或相当于车间的分厂)为止发生的成本。产品的成本反映车间一级的成本水准,可用于考核车间的管理绩效。

凡是与具体生产的物料、物品有关的费用,分别记入直接材料费与直接人工费作为直接成本。间接成本是指那些不能明确分清用于哪个具体物料上的费用。其中与产量有一定关系的称为变动制造间接费(如动力、燃料等费用),而与产量无直接关系的称为固定制造间接费(如非直接生产人员的工资、办公费、房屋折旧与照明等)。

本章围绕生产型企业介绍了ERP系统中的主要模块,并介绍了各个模块的业务流程图、数据流程图以及与其他模块之间的关系。随着ERP系统的发展,ERP提供商还会增加新的模块和功能,增加的模块通常会使系统更加复杂。但只要把握住ERP的基本逻辑,人们一方面就可以根据需求的发展,让ERP系统在范围上进一步扩大,从而获取更多的信息;另一方面,也可使一些基本功能在信息集成的基础上得到发展,从而突破部门和功能的限制。

1.简述销售管理业务。

2.如何理解采购管理模块与其他模块之间的关系?

3.如何控制独立需求库存量?

4.简述生产管理业务流程图。

5.简述JIT生产方式与传统生产方式的区别。

6.简述财务管理业务流程图。

从整体、长远的角度考虑,中国振华集团宇光分公司ERP系统分为客户关系管理、供应链管理、物料管理、生产管理、制造资源管理、质量管理、财务管理、商业智能、OA与工作流管理九大体系。根据公司生产经营中当前要解决的主要问题以及公司信息化的现实基础,计划第一阶段配备制造数据管理、库存管理、销售管理、系统管理、物资供应管理、主生产计划、能力需求计划、物料需求计划、车间任务管理、财务总账管理、车间作业管理、质量管理、设备管理、人力资源管理、综合查询等模块,待这些模块运转正常后再配备第二阶段模块。第二阶段将配备OA办公自动化、外贸管理、售后服务分销管理、财务分析、电子供应链管理、细能力需求计划、工具/模具管理、计量器具管理、安全环保管理、能源管理、决策支持等模块。

考虑到国产ERP软件在成本、文化、对中国企业的理解和沟通等方面有着明显的优势,宇光分公司在选择合作伙伴时把目光锁定在国内ERP软件开发商。经过调研组的反复调研和考察以及与北京利玛、浪潮国强、北京用友等多家开发商的接触,经过分析,认为利玛软件与企业的需求较为符合,并能提供较好的支持服务,分公司最终选定北京利玛软件信息技术有限公司作为合作单位。

讨论题

1.宇光分公司为什么要分两个阶段完成模块的运转?

2.宇光分公司是如何确定两个阶段模块的?

中小企业的ERP模块设计

【实训目标】

(1)了解ERP主要模块的内容。

(2)了解我国中小企业对ERP系统的需求特点。

(3)了解我国中小企业应用ERP系统的模式。

(4)掌握我国中小企业实施ERP系统的模块设计要求。

【实训内容与要求】

一、实训内容

中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要,增加就业,符合国家产业政策,生产经营规模属于中小型的各种形式和所有制的企业。我国中小企业在管理中普遍存在计划与决策水平低、财务管理水平低、经营成本高、竞争力弱等问题。为了提高自身的管理水平、打造核心竞争力,中小企业迫切希望进行信息化建设。在这个过程中,应用ERP来提高管理水平和生产力水平成为众多中小企业的战略决策。

中小企业在实施ERP的过程中有很多困难。企业要求投入少、见效快,但同时企业的基础薄弱、人员素质低,员工的工作强度较大,对集成化信息系统的理解有限,很多基础数据难以得到,IT人才缺乏。然而,中小企业应用ERP也有优势:ERP实施过程中阻力较小,实施进度很快,应用效果也很明显。因此,在中小企业中应用ERP也容易获得成功。

一般的中小企业没有必要也很少一次构建ERP所有功能模块。通常的做法是先搭好ERP整体框架,然后逐步实施ERP,这已成为中小企业ERP产品的共性。所以,中小企业ERP开始可以只有几个核心模块。结合中小企业的特点以及我国中小企业在ERP实施与应用中存在的问题,我国中小企业的ERP应用一般采用外购模式、定制模式和ASP模式。

外购模式即购买国内外大型专业软件商开发的专门针对中小企业的通用的ERP解决方案,并加以实施。目前,在ERP软件市场上,针对中小企业的特点、业务需求及资金与技术实力的现状,国内外许多专业的ERP软件商纷纷推出了ERP的中小企业解决方案,打开了中小企业ERP应用的大门。中小企业只需要付出几万至几十万元的成本,就可以拥有一套覆盖企业的财务管理、采购管理、生产管理、销售管理、库存管理及人力资源管理等领域的功能强大的ERP系统。这种模式可以帮助中小企业规范、优化并再造业务流程,降低成本,提升竞争力,并且当中小企业发展壮大以后,系统能很容易地升级为这些软件商开发的针对大中型企业的、功能强大的全面的ERP解决方案,从而有力地支持中小企业的发展。

市场上没有哪种软件可以全面覆盖各种类型中小企业的业务流程并能很好处理企业的特定事务。因此,对于一些业务流程较为特殊(或特殊行业),同时又具有一定资金实力和技术力量的中小企业,国内外大型专业软件商开发的专门针对中小企业的通用的ERP解决方案未必能满足他们的特殊需求。那么,此类企业可采用定制的ERP应用模式,即委托专业的软件商针对企业的特殊需求开发的ERP系统。定制开发模式具有针对性强、使用方便、服务周到、管理科学等优势。但是,定制模式的开发周期长、成本高,ERP的先进管理思想很难融入企业。

对于那些规模较小、缺乏资金和技术实力,同时又有着信息化管理的迫切需求的中小企业,可以采用ASP模式。这种模式利用集中管理的设施为客户提供应用部署、租赁、托管和外包等各种服务。ASP把各种应用软件安装在数据中心或服务器集群上,通过网络将应用软件的功能或基于这些功能的服务,以月租费或根据使用量计费的形式,有偿地提供给使用者使用。ASP负责管理、维护和更新这些功能与服务,整个过程的本质是集中式的资源分离。客户将其部分或全部与业务流程相关的应用委托给应用服务提供商,并提供相关的业务数据。所有这些服务的交付都是基于网络的,客户将通过网络远程获取这些服务。这种模式的优点是能降低企业初始投入、方便成本控制、享受新技术带来的便利等;缺点是安全可靠性差、服务与支持的质量差以及基础设施不足等。

根据上面介绍的中小企业特点以及应用ERP的三种模式,讨论中小企业在不同的模式下应该如何选择符合自己需求的ERP基本模块,并说明理由。

二、实训要求

(1)将班级同学分为5~7个小组,每个小组分别进行讨论,提出相关的建议。

(2)对每个小组的提案进行评比和辩论,由教师进行点评。

(3)每个小组提交一份关于中小企业如何选择ERP基本模块的报告。

【成果与检验】

每位同学的成绩由两部分组成:学生讨论的情况(30%)和如何选择ERP基本模块的报告(70%)。

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