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第1章 序言

创新是人类的本能,创新无所不在。人类社会进步与发展的历史,是一部持续动态创新发展的历史。人类社会从必然王国到自由王国,必须不断有所发现、有所发明、有所创造、有所前进。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。中华民族是勤劳智慧的民族,也是富于创新的民族。在经济全球化、科技日新月异的新世纪,我们更要十分重视创新。要树立全民族的创新意识,建立国家创新体系,增强企业的创新能力。我们力求以新的视野,理性思考企业创新;立足新的发展,指导企业创新。从理念、知识、机制、产品组织、文化等方面研究企业创新问题。

创新是人类成长的摇篮,是人类社会具有丰富内涵的基本活动之一。人人能够创新,人人需要创新。在我国,建立创新型企业是当务之急,要在企业内建立创新体系,开展持续动态创新,才能使企业在竞争激烈的国际市场保持竞争优势和旺盛的发展动力。在第一章,着重介绍创新的基本概念,论述了创新型企业及其特征、营运机制、品质、持续动态创新以及企业创新的内容、创新组合等问题。

企业创新必须以理念创新为先导,当今社会正进行着一场观念的革命。在第二章着重论述了要建立面向未来的企业新观念,培育企业创新人才与核心能力,实施战略创新与集成创新。要学习引进现代企业集成、管理集成、技术集成、知识集成、组织集成的理论与方法,学会集成创新。要重视企业核心竞争力的创立、培育与强化,善于用核心能力增强企业活力。

为迎接知识经济时代的来临,企业必须善于知识创新。在第三章里,分别介绍了知识的种类、知识观、知识与学习、知识经济的概念与基本内容;企业开展知识管理的目标、原则、方法和要求。知识型企业知识管理的对象包括知识的内部和外部管理,显性知识与隐性知识的管理,知识的生成、交流、积累和应用管理,人才资源管理,组织结构管理;知识型企业如何建立知识管理的战略措施;企业的知识资本的构成、知识资产建设、智力投资与管理、防止知识资本流失的对策;知识型企业如何开展知识经营和知识管理的方式、方法。

企业制度创新和机制创新是企业创新的重要组成部分,也是创业者、企业管理人十分关心的方面。第四章简要介绍了新世纪与企业制度创新:“入世”与企业制度创新、适应21世纪企业生存法则;企业改组与建立企业管理制度系统;企业改革与制度创新,如建立信息网络系统、建立战略联盟、产权模式的选择、企业并购的制度整合等。着重论述了企业机制创新、管理机制创新、经营机制创新、激励机制创新、约束机制创新和社会责任机制创新,其中介绍的一些方式、方法、内容是值得学习、借鉴的,如有效利用未来机制、有效利用企业资源机制、合作机制、提高文化含量机制、适度竞争机制等。

论企业创新前言企业是技术创新的主体,技术创新是企业创新的核心。必须进一步加大技术创新力度,加强技术创新体系、机制和能力建设,既要用先进技术改造传统产业,更要实施高新科技发展战略,发展高新科技,发展新兴产业,发展自主创新,掌握核心技术,形成核心能力,建立自主知识产权,使技术创新保证企业可持续发展。在第五章,对企业技术创新的类型、模式、原理原则、网络化合作及如何建立技术创新战略、策略,企业技术创新研究和产业创新,都作了必要的探讨和介绍。

管理创新是管理科学的精髓,是企业创新的关键。科技与管理是经济起飞的两个车轮。管理创新是在创造和掌握新的管理知识的基础上,主动适应外部环境、优化内部条件、提高组织效能、推动企业资源在质和量上发生新的变化、出现新的组合,使之有效实现企业目标的动态优化过程。管理创新是提高经济效益、竞争能力,推动企业发展的动力。第六章从介绍国际管理趋势入手,介绍了如何建立企业管理创新系统和企业管理创新方法,如柔性技术、柔性管理、精良生产、设备精益化管理、差异化与资金融通差级管理等。

创新成功不是取决于它的新颖度、它的科学内涵和它的灵巧性,而是取决于它在市场上的成功。企业创新导向和成果都必须商业化、市场化。创新的首要内容是引入新产品或提供产品的新质量。市场是企业创新、特别是产品创新的起点和归宿。第七章论述和介绍了入世后的国际市场营销新形势,应对新世纪全球营销与跨国营销、网络营销与电子商务营销、知识营销、合作营销、绿色营销等现代营销观念与开拓应引起足够的重视,开拓市场营销战略创新,采取灵活有效的营销策略创新,以适应世界经济一体化、全球化和网络化带来的激烈的国际市场竞争的新形势,在竞争中保持优势,谋求企业的兴旺和发展。

企业靠产品,产品创新的成败决定着企业的存亡。第八章从企业产品创新应建立产品创新精神、重视新产品开发入手,对产品商品化概念、计划、指标作了深入探讨,介绍了开发新产品的意义,新产品的种类,开发新产品的要求、内容,特别是对新产品开发过程中的创意作了详细的介绍。对产品创新的研究,对产品创新的原则、要求、设计及如何建立产品创新战略、策略要予以足够的重视;要对品牌创新包括品牌策划、品牌营销、品牌战略、品牌策略等进行探讨。

进入新世纪,跨国公司对企业组织创新进行了大量的研究、探索与实践。虚拟企业理论是对20世纪末期企业实践的理论概括,虚拟企业将成为21世纪最普通的企业组织形态。企业组织创新必须研究虚拟企业,第九章介绍虚拟企业产生的背景、概念、基本形态与特征,虚拟企业与传统企业的区别,以及虚拟经营的主要内容:业务外包、合作协议与企业共生、特许经营、合资企业、虚拟销售网络等。企业联盟的形式主要有战略联盟、知识联盟和策略联盟,应了解其概念、形成原因、内容、形式、特征、运作等。学习型企业是大家关注的话题,对什么是学习型企业,学习型企业的要素、建立步骤、特点、要求等,都作了简要的介绍。

企业文化创新是适应新世纪经济全球化、一体化,适应信息时代、网络经济、知识经济的客观需求。不同类型的经济、产业、企业,应与相应的企业文化创新相适应。企业文化创新是一项系统工程,既涉及经营性文化、管理性文化、体制性文化,也涉及精神文化、物质文化、制度文化,还涉及科技文化、素质文化、智力文化、可持续发展文化、开放型文化、商业文化、营销文化、信誉文化、形象文化、品牌文化、沟通文化等,必须进行企业文化整合创新。这些内容,在第十章作了介绍和论述。

创新是社会发展的永恒主题,创新是企业兴旺发达的不竭源泉,创新是创业者实现价值的内在动力。企业创新的研究是一个历史过程,企业主体的丰富实践和创新成果需要理论指导和理论根据。如果在此所作的努力能在一定程度上适应和服务了企业主体的这种需要,就十分欣慰了。我要衷心感谢在撰写中借鉴了你们的研究成果的专家学者们,也衷心感谢鼓励支持撰写、出版拙作的朋友和同仁们。

罗崇敏2008年10月22日

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