上海是个外地人口来来往往的城市。在这个城市中，上海人并未占据很多的比例，来自国内外的各地人口相继来到这里，带来了不同的文化和习俗。他们兼容并蓄，集各家文化之所长，形成了上海独特的混合形文化形态。
上海是个中洋杂合之地，而在大上海“发迹”之前，上海在中国只是个很不起眼的居民点。19世纪中叶以来，上海的爆发式的膨胀，使“土著”的上海人在上海人中只占有很小的比例，来自海外的、国内的、各种肤色、各种口音、各种生活习惯的人云集上海，哪一种文化也成不了主流。在这万紫千红、纷繁杂乱的文化背景中，上海形成了典型的杂合文化、混合文化。
因此，上海人敞开胸怀迎接来自各方的人们，上海文化也就融人了天南海北的文化色彩，使得上海不排外、包容性极强。所以，上海可以融各地文化的长处，以此促进上海的经济和文化上面的这些特点，可以说是上海人的人群特征，虽然它的形成是伴随着近现代上海经济的发展形成的，但是，现在的上海人的身上仍然表现这些海派特性。因此；与上海人做生意，必须对其海派性格有充分的了解和认识。
如果你读懂了上海人的海派性格，就可以有的放矢地与他们打交道，你将成为生意场上的赢家。
5.上海的人自负与自傲
上海人的自负是众人皆知的。他们的自傲是以自信为基础的。自改革开放以来，上海飞速发展，强大的工业技术、全国最高的人才素质及富有传统的工商金融文化意识，使上海成为中国的一颗“东方明珠”。1985年，美国耐克公司与上海进行了长达两年的艰苦谈判。最后，终于下定决心放弃上海，将生产运动鞋的工厂搬到了广州。美国人一向有与生俱来的优越感，在上海人的自负面前，只好别谋它途。一位美国商人说：“上海人除了有中国人通常在与外国人交往中所有的那种‘中央大国’的自大外，还有一种傲慢心理，即他们觉得不需要外国投资者。”
上海人在经商活动中，对自己提出的看法一般都是坚信不移，认为它们是顺应自然，合乎逻辑的，所有的人都应赞同和认可。
上海人的自负感，源自上海在中国首屈一指的地位，在计划经济的年代里，上海对全国工业贡献最大，尽管上海的人口也最多，但是，全国人民都认为上海人工资高，是有钱人，上海人也以此为傲。在良好的自我感觉之中，上海人看不起外地人。在上海，上海人对外地人有一个特别的称呼：乡下人。在他们的眼中，上海人是城市人，外地人受到轻视，似乎天经地义。因此在上海，能操一口流利的上海话就像获得当年租界的领事豁免权，又像今天推行的银行金卡，将会获得众多优惠。这使得上海人以自己的身份为荣，不愿离开上海，人称的“恋沪癖”成为上海人的一种文化心理特征。上海的生意人，更不会因为你在生意中给他们带来利润而热情有加，他们不只是摆出城市人的架子，更会将他们的精明应用的无可挑剔，最后让你无条件服从。
上海的人口最多，上海的收入最高。尽管多不了几个钱，但那时侯的钱值钱，所以全国人民都认为上海人工资高，是有钱人，上海人也以此为傲。上海人因为自信而生的自负，在生意场上，表现为他们对自己提出的做法坚信不移，认为自己的想法、主张是顺应自然，合乎逻辑的，所有的人都应赞同，不愿让步。为此，一位深圳的年轻经理抱怨说：在其他地方，对方知道我是来做生意的，都很热情。可是在上海，好像我带来的是讨饭碗，个个架子十足，等着我磕头作出乞求。每次做生意，上海人都死命地抠，抠得你无利可图。这种生意谁肯做。
曾经有一位外国商人感叹说：“上海人除了有中国人通常在与外国人交往中所有的那种“中央大国”的自大以外，还有一种傲慢心理，即他们觉得不需要外国投资者。”
基于上海人的这一特性，在与自负的上海人打交道时，应该做到如下几点：
（1）一定要在他报价之前进行适当的摸底，合理就进行洽谈，如果他的报价太悬乎，干脆死心走人。
（2）在谈判时，首先做好自己一方的开场陈述。
其中，对即将成为双方争论焦点的问题应尽量客观地分析，并体现出对生意对手真诚的理解。当然，还应该用一种易为对方接受的方式，阐明自己的立场。
（3）所有这一切，都应该做得快捷和迅速。
上海人在经商中经常采用许多国际方式，按照国际标准进行规范企业运作，进行公司管理，他们经商的一个明显的特点就是处处按标准行事，不搀进太多的人为因素。
6.勇于竞争，精于商战
在上海人的口头禅里，赚钱叫做“扒分”，意思是赚钱如土里淘金，要有土里淘金的精神和耐心；一个“分”字体现了赚钱的辛苦和不易。那意思便是，一旦土里淘出了金矿，大家便可以一涌而上，分个精光。从这句俗话里，可以体会上海人赚钱的方式和态度，就是凭借一切先天优势，尽量分得最大的一份蛋糕，不落在别人的后面。
因而，在讲求手段的同时还要讲求速度，否则到嘴的鸭子也随时都有被别人抢走的可能。每个从商的上海人，几乎都保持着这种与生俱来的“抢”的意识，尽管在“抢”的过程当中，由于当局者迷，甚至可能会错过市场上出现的新机会，但只要能够抓住一次机会，他们就会凭借讲究速度和手段的方式，一举领先。
上海商人勇于开拓，精于商战。他们善于抓住商机，从而获得商业地位和利益。上海作为中国现代商业的策源地，上海商人给人们留下了极为深刻的印象，其商业手段之繁杂、经营思想之宽阔，无不给当今的中国商人以有益的启示。
中国近代商业精英云集上海，各展雄才大略，各占“地盘”，从而使得大上海的商战显得十分残酷。坐落于上海最繁华的南京路商业街中心的上海市第一百货商店，成立于1949年，是上海解放后的第一家国营百货商店。这家商店以规模大、质量好、品种齐、服务优而闻名遐迩，在国内外享有一定的声誉。
众所周知，在市场经济刚刚开始繁荣之际，由于各商家都面临着打开市场、抢占地盘的问题，因此，谁先抢占了市场，就意味着抢占了机会，意味着丰厚的利润在招手。因此，各商家在此时都会竭尽全力抢占市场，有时还会采用非理性手段。
上海具有商业竞争的传统。早在20世纪二三十年代，上海市场虽尚不成熟，此时的商业竞争却十分残酷。洋商与洋商之间、上海商人与洋商之间、上海商人之间，竞争都十分激烈。其竞争手段、激烈程度都给人以震撼。上海，商家必争之地，谁能立足上海，谁就意味着拥有财富。上海是铸造商界精英的大熔炉，在这熔炉里，培养出了一大批商界精英。作为中国现代商业的精英，上海商人给人们留下了深刻的印象，其商业手段之繁杂、经营思想之宽阔，令各地商人惊叹。例如，20世纪初，上海的啤酒市场由外商垄断。烟台的醉权啤酒厂成立后，便迅速把上海当作开拓市场的重点来突破。因为当时上海是中国啤酒消费较大的地方，其他地方国人多没有饮啤酒的习惯。为了外商争夺市场，醉权啤酒厂举办了大规模的促销活动，其中一项活动是“中国啤酒大会”。
这一天，醉权啤酒厂先于上海半淞园中藏中国啤酒一瓶，公开宣布，谁找到啤酒，奖给中国啤酒20箱。当天，上海半凇园内人山人海，人们对这种新奇的促销手段十分感兴趣，也想看看醉权啤酒厂是否会兑现。结果，醉权啤酒声名大震，一下子在上海站住了脚。洋啤酒见中国啤酒公开挑战，自恃财大气粗，就宣布降低零售价，想挤走中国啤酒。醉权酒厂毫不退让，拿出万元巨奖进行有奖销售，而且巧妙地设计了奖项。他们将一些啤酒盖上，分别印上“中国啤酒”四个字，每一个字代表一定的奖款，分别散放于13箱酒瓶中，谁买中印有字的啤酒，就可拿瓶盖兑奖。此举又大获成功，从而形成了中国啤酒在上海畅销不衰的格局。
和洋酒相比，醉权酒厂可谓了解中国人的消费心理，他们利用中国人相信运气的心理，巧妙构思，促销方式极为有效，以至于这些方法至今仍被许多商家沿用。
进入21世纪，上海的市场经济已经步入成熟之时，南京路每天客流量达300万人次，600多家商店比肩而立，各显风姿。徐家汇、淮海路大型商厦不断涌现，首尾相接，形成了独特的“圈状模式”。许多商家采取的竞争手段更加复杂多样，广告战、价格战、品牌战……硝烟弥漫，奇招百出；甚至不免出现非理性竞争，比如过分杀价、相互攻击谩骂等。但是，作为商家要在上海做生意就必须大胆参与，进行竞争。
因此，与上海人打交道一定要注意：
（1）积极参与竞争，不要害怕和胆怯，勇于在上海开拓出一片市场。
（2）竞争产品必须以质量取胜；杜绝假冒伪劣。
（3）在竞争中，应多运用广告战，大胆地推介自己。
（4）应注意物美价廉，降低价格，多送实惠。
（5）重视营销策略。
（6）要有正确的商家心态和谋略，不要采取不正当的竞争行动。
7.目的明确
经济利益是惟一原则。受长期的商业传统影响，上海商人形成了以个人本位为核心的价值观念，在日常生活中表现出讲求实惠，漠视政治，关心个人和家庭生活，在商界则体现只讲经济利益，重利润的商人风格。
上海是一个讲究实际效益的城市。市场经济的价值观念之一就是利益至上，效益第一。正所谓：“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”
上海在长期的工商业历史的影响下，实惠哲学成为上海人根深蒂固的观念。把这一观念衍化到日常生活之中，表现为上海人对实际的、具体的个人利益的重视，重视事物的实用价值，在形式和功能、审美与实用之间，上海人更倾向于后者，这一点极像美国人。追求实惠的上海人总是会在各种复杂的情况下，迅速找到自己的最大利益所在。在商业活动中，上海人较北方人较少地考虑面子、名声等非经济因素，而是明确地将经济利益放在第一位。
这种观念反映在生意场上的买卖关系中，表现为上海商人买卖双方都把对方看作实现自我目的的手段，把自我与他人的关系演绎为目的与手段的关系，得失的计算先于一切，商人们总是根据自己的投入多少与实际获利的比较，评判自己行为的效果。在商言商，遵守商界游戏规则，追求最大的实际效益，这就是上海上市场意识的体现。
北方人常常批判上海这个，然而在批判之余，他们也在学习上海人的这种做法。毕竟发展才是硬道理，上海以他们的这种“不近人情”的制度为约束发展成为了中国乃至亚洲城市发展的一个奇迹。
若能建立起良好的个人关系当然最好，但那往往要花费宝贵的时间。除非对手特别令人讨厌，否则，对手的人品相貌不会对上海人做生意有太大的作用。
因此，和上海人打交道，有几点是必须注意的：
（1）上海人做生意的目的十分明确，经济利益是惟一准则。在上海人眼中，该得到的利益必须得到，不在乎利益多少。
（2）和上海人谈判，一定要注重仪表在谈判过程中，对上海人来说，对手的身份背景并不重要，是某著名人物的儿子、亲戚等不是上海人所关心的。他们谈判时更注重仪表，注重形象。
上海人惯于衣冠楚楚，也把衣饰状况当作衡量一个人素质的标准之一。在与上海人谈判时重视服饰举止，既表现出对对方的尊重与重视，也体现了自身的素养。
（3）没有利益的事，上海人决不会干。
双方虽然相互之间并不认识，但只要可以合作就干。如果生意做成了，或者看起来有可能再次合作做生意，那么双方也许会决定继续交往，但如果无利可图，那么在生意做成之后合作和其他一切关系也就结束了。
8.守法守纪，契约意识强
上海人很早就受西方自由、法律面前人人平等观念的影响，因而他们经商非常重视法制的力量，上海是我国法制观念最强的城市之一。上海商人严谨的契约意识和守信精神都为国内商人普遍称道。过去，上海作为全国人口最多、工业最发达的城市，始终保持着较为平稳的发展，这也是在计划经济条件下上海一直保持强大经济实力的原因之一。因为计划经济要求秩序和稳定。
上海商人在经商过程中非常理性和严谨。一个突出的表现就是他们有着强烈的法律意识、契约意识以及商业诚信意识。
长此以往，上海人形成了追求合理化、追求平等与规范的观念。上海人的这种观念，使得今天的上海市成为极具理性的城市。上海城市管理的特点之一就是热衷于建立各种规章制度、办法措施。如果遇到什么新情况，上海人的倾向是立即制定管理办法，而市民也基本服从管理。
