她顺利地回到医院,如今已届70高龄还是老当益壮,其实她的体力跟年轻小伙子哪能相比?然而工作压力所带来的成就感,却让她全身的细胞动起来。成为社交场合的活跃人物。
有些人面对压力急于摆脱,所换来的却是新的考验。更糟的是他们晓得怎么去处理老问题,却不知道该如何面对新局面。
人们普遍有种倾向:要在压力下才能存活,不过必须是所熟悉的压力。当他们被炒鱿鱼时,身心马上就会出现不适的现象;而随着失业率的上升,各大诊所人满为患。医师往往发现,这些人不管是哪里痛,其实都是“心病”所引起的,而且还不是因为经济压力。国外有一份报告说,三百多位失业的朋友,他们向来是虎背熊腰,但也禁不起这种折磨,被炒鱿鱼还不到两周就浑身疼痛。在日日噩梦之后,有许多人得了慢性病。到调查接近尾声时,竟然有超过三成的受访者得了心脏病。
这个调查结果证明多数人都存在严重的心理问题,即面对困境容易心灰意冷。
下面请看一位被辞退数次的坚强女士,是如何面对重重压力的:
一位电台播音员在30年职业生涯中曾遭辞退18次,可是她坚定不移地追求自己的信念,终于获得成功。
莎利·拉斐尔很早就立志于播音事业。由于美国大陆的无线电台都认为女性不能吸引听众,没有一个肯雇她。她就跑到波多黎各,苦练西班牙语。
1981年,她遭纽约一家电台辞退,说她赶不上时代,结果失业了一年多。
一天,她向一家广播公司电台职员畅谈节目构想。“我相信公司有兴趣。”那人说,但此人不久就离开了这家广播公司。后来她碰到该电台的另一位职员,再度提出她的构想。此人也夸奖那是个好主意,但是不久此人也失去踪影。最后她说服第三位职员雇用她,这个人虽然答应了,但提出要她在政治台主持节目。
“我对政治所知不多,恐怕难以成功。”她对丈夫说,丈夫热情鼓励她尝试一下。1982年夏天她的节目终于启播。由于对广播早已驾轻就熟,她便利用这个长处和平易近人的作风,大谈对7月4日美国国庆的感受,又请听众打电话谈他们的感受。
听众立刻对这个节目发生兴趣,她通过自己的勤奋,战胜了挫折而一举成名。
如今,莎莉·拉斐尔已成为自办电视节目著名主持人,曾经两度获奖。在美国、加拿大和英国,每天有800万观众收看她的节目。
“我被辞退了18次,本来大有可能被这些遭遇所吓退,做不成我想做的事情;结果相反,我让它们鞭策我勇往直前。”拉斐尔自豪地说。
专家点评坚强的毅力来源于对远大目标的执着、渴望和克服困难、战胜压力的信心。失败只是一种不幸的经历,而不是人生。每个成功人士都有着一波三折的人生,过程的曲折并不代表失败。拿破仑说过:“胜利在最后五分钟。”只要你继续不断地努力,以他们为榜样,振作起来,用百折不回的精神向前,终会有一天走向成功。
给求职者的忠告
名人导语市场如战场,风恶浪险,而规避风险的有效措施就是积累经验。
在人才济济、竞争激烈的当今社会,找一个适合自己特长的工作的确难如登山。如何推销自己的才能,是想施展才华的有志人士必须掌握的知识。
(1)经验重于学历
一家香港在内地投资的化纤公司到人才市场招聘员工,这家投资商的董事长心血来潮,亲自去“坐台”考察。
某甲和某乙是好朋友,一起去求职。某甲大学毕业并留校任教;某乙高中毕业,在一家国企做了几年行政后勤工作。拿到这家化纤公司的求职申请书以后,某甲在工作履历栏只填了“详见后附资料”,他所附的资料不只有学历证明,还有计算机、企管、会计、营销乃至厨师、汽车驾驶等十几份程度不等的专业技能进修和培训的证明。当然,某乙不具备这些证明,他只能填写做过多长时间的行政工作。
那位微服“坐台”的董事长不动声色收下两份申请书,对某甲提了几个关于市场营销的问题,对某乙问了他曾工作的国企有多少人,厂里怎么解决这些人的洗浴问题,供这些人洗浴的浴池每月需要多少煤,折合多少钱等等看似极为简单的问题。
数日后,他们收到去参加笔试的通知,而且被明确告之是为招聘中层管理人员而设计的试卷。
某甲的试卷几乎罗列了所有专业与工作实际结合需要解决的问题,共有20道题目,可自选3道题回答,多选不限。
某甲洋洋洒洒从头答起,按顺序答了5道题。而且,他在试卷最后标明,如果给他充裕的时间,他可以把20道题全部答出。
某乙只选了后勤工作中自己熟悉的浴室管理、行政办公用品管理、卫生管理三道题。其它的题目答不出,索性把自己曾经做的解决临时工住宿问题的方法做了额外补充。
结果大出他们两人的预料,某甲落选了,某乙不但被招聘,而且做了总经理办公室的行政主管之一,负责包括行政用品在内的行政和勤杂人员的管理。
后来有人透露,那位董事长曾以他们两个人的招聘过程为范例,告诫总经理等高层白领说,企业需要高级人才的加盟,但从甲提供的资料看,似乎是一个最可选择的“全能人才”。
然而,他的“全能”所适合的位置只有让他做总经理,可是他缺乏做实际工作的阅历和经验,只是纸上谈兵,谁也不会拿一个决策层的职位交给他去冒风险。反过来说,这种人自视很高,肯定不会满足于较低的职位,与其给他一个低职位,在他进入公司的同时,激化了他对公司的不满,乃至引发出另外的矛盾和冲突,不如现在干脆将他拒之门外。
而且,他的兴趣广泛,泛而不专,从笔试中看出,他多有不切实际的惊人之语,缺少切实可行的建设性看法,书生意气,并不适合做扎实繁琐又必须有应变能力的实际工作。
而某乙呢?学历不高,专业技能不多,但他对于被别人看来不屑一顾的后勤管理工作有丰富的经验,尤其他对于安排临时工的生活问题,弥补了公司没有想到的缺陷,这几点说明这种人恰恰是公司需要的可以独当一面的专业人才。
后来,这家公司招收了一批民工临时做工,某乙将他们的生活安排得井井有条,在后勤主管的职位上做得很好。
某甲后来由朋友推荐做了一家民营电子公司的总经理助理。不久,因和总经理等人总有看法上的分歧,在负责处理具体的对外交涉问题上又不得力,便被“礼送”出公司。后来他又热衷于去做股评,学法律当律师了。
也许很多人对两人的求职过程感到不可思议,明明某甲学历高,结果却是某乙被招取,能力强的某甲落选,究其原因,关键在于某乙有着丰富的经验而从不夸大其辞,安稳踏实的性格使他取得成功。
(2)适当夸大自己的“特长”
一家星级饭店招聘公关主管。应聘的有数十人,其中有专修公关的大学毕业生,有做过公关工作的仪态端庄的女士。而最后中选的,竟是一个从医学院毕业的男性应届毕业生。选中的原因,不在于他有很好的形象和气质,而在于他重点介绍了自己参与组织的几次与校外各界人士的交流联谊活动。而且,他有意突出了在一次学生食物中毒事件中,怎么联络新闻界来平息这一事件的社会影响。
坦白地说,他只是其间的一个参与者甚至是旁观者。而且,他并非在组织这些活动方面有专长。他只是从参与过的公关活动中提取自己的感受,并总结经验来迎合这次特定的招聘。
再坦白说,那次食物中毒事件只有6个学生轻微中毒,所谓联络新闻界也是利用校刊、校广播站来平息学生的不满情绪。然而,他很清楚,这类事件对于一家星级饭店最敏感,而且恰恰是公关工作中最棘手的事情。因而,他有意把这件事情提取为自己的长处,在“取长避短”方面采取了迂回战术,结果一举成功。
我们不能把他的做法贬义地称为狡猾,我们应该看到,这是他在激烈的职业角逐中所采取的相当切实的竞争策略。
他后来曾经介绍说,在得到这家星级饭店的招聘信息以后,连续20个小时去读有关公关职业内容的书,又花了整整两天时间废寝忘食地从自己几乎淡忘的这些经历中,收集有关参与过程的所见所闻和感受,再条理化地总结为自己的体会和“经验”。并且,他为可能进行的答辩做了充分准备。
他在以后的职业发展上也是个成功者。因为,人有所长终归不会被埋没。他懂工业卫生,饭店的卫生管理提出了很好的建议;他懂绘画,对饭店的装修装饰、广告宣传,乃至饭店附设的工艺品经营提出了很好的建议。三年以后,他坐到了副总经理的位置。
现在社会中招聘方的方式花样众多,但最主要的一点几乎是相同的,就是从各方面了解求职者,他的特长往往被忽略,而他的做事风格,为人处事则成了被审查的重点。
(3)求职包装不容浪漫
认识才能,犹如一面多棱镜,角度不同,要求也不同。一个人能歌善舞,交际场合他有才能,而农民会说这才能种不出粮食。尽管我们在接受中等和高等教育时出现了专业的区分,但头脑里关于才能的评价仍很虚泛。
人们都会欣赏和推崇一个人的多才多艺,这种多才多艺的认识立足于中国的两种文化状态:一种是知识分子的士大夫文化;一种是自然经济条件下的小农经济文化。前者把诗书琴画、文史哲、音体美,六场通透,出语不凡等等视为多才多艺;后者则把解决生活、生产基本需求的初级技能视为多才多艺。
职业市场需要多才多艺的人去担当更高的职位,但决不是涉猎的知识很宽,而缺乏实践经验的人。
把知识与实践结合形成的经验,必须经过时间的检验。缺乏经验的人一旦失误并非是这个人职业位置的得失。而是这个单位的损失,失误者职位越高,造成的损失越大。因此,高职位实用型人才的需求虽然呈缺口状态,也宁缺勿滥。
一些初涉职业领域的求职者,往往还带着学生时期的浪漫和自命不凡。某外贸公司招聘时收到近百份求职报告,其中近30%对应聘的职业位置洋洋洒洒、引经论据地进行了发挥,却没有一个涉及到这家公司的专业经营业务。有近20名求职者提供了与外贸职业不相关的特长和资料。比如在文艺会演中获奖、发表了小说等等。其中,只有一份对针织服装的外衣化在国外成为休闲服装的主流问题进行讨论。他谈的并没有新意,而被招聘了,因为这家公司是经营针织品进出口的企业。他在众多的应聘者中,是惟一动脑筋“包装”出“切入”这一职业需求应具有的“特长”的人。
(4)不妨拔高自己
一位大学毕业生,有良好的语言才能和不俗的气质,交际能力也很强,毕业找工作时,想当公关小姐,可她一连参加几次招聘面试,别人问她是否做过公关小姐,她都如实地回答说“没有”,而未被录取。
如果她来点方法,拔高一下自己,不妨适当地“吹”一下,然后把“吹”的内容真正兑现,就有可能获得这个职位了。
有个人也是大学毕业生,她去外企应聘,考官问:“你是否会英文打字?”这位从来没碰过打字机的人毫不含糊地回答:“会!”而后,她利用报到前的一个月时间,熟练地掌握了英文打字,等到上班时,她已完全可以胜任了。