要想正确地运用你的自动系统,你就得提供目标,而且要提供一个能够启发你的创造机能的目标。你必须以现在的想法去考虑其最后的可能结果。达成目标的可能性一定要非常明确,使它能在你的脑海及神经系统中成为“真实”。事实上,你要能真实地感到现在已经达到的目标才行。
乍看之下,这种说法是非常困难而又玄虚无比的,其实不然。我们在日常生活中每天都这样做过。譬如,对于未来可能发生不利的想法,可使我们忧心如焚,伴随而来的就是焦急、苦闷或是屈辱的感觉,这是怎样来的呢?依实际情形而论,我们是在提前尝试某种情况下的心情,仿佛我们已经真的失败一样。我们使自己看到了失败,不是模模糊糊或大而化之的看一下,而是活生生地想出来的。
我们的自动创造系统,一直随着环境及周围情况而发生适应作用。
对于环境及周边的情况,惟一可以传递给它的资料,是你所设想的那些环境或周边的情况。
人的潜意识是不能分辨“真正失败”和“幻想失败”的,要是我们念念不忘失败,而且不断把失败的景象灌输给我们的脑中枢,使它愈发深刻及生动,以至于我们的神经系统也确认其为真,则我们就会有失败的感受。
相反的,若我们脑子里,一直有个积极目标,又一再生动地把这个目标向自己灌输,使它更加深刻清晰,并且把它看作是一个已经实现的事实,则我们就会产生一种“稳操胜券的心理”:自信、勇往直前而且深信结果一定满意。
我们无法窥探我们的自动创造系统,看它目前的状态是站在成功或失败的一方面,但是我们可以用我们目前的心情和想法,来决定它目前处在哪一种状态。当它是“处于成功状态”时,我们就会有“稳操胜算的心理”。
下意识创造系统的运用秘诀就是:唤起、抓住及启发成功的感觉。当你感到成功及自信时,你就会有成功的举动。要是这种感觉非常强烈,那就会无往不胜了。
“稳操胜算的心理”本身是不会使你成功的,但它是一种象征,象征着我们正朝向成功迈进。所以,当你感到那种稳操胜算的心情时,你的内部机器就已经在成功的方向上定了航向。
在商业领域,只有强者才能生存下来,弱者会被淘汰,只有占据第一或与第一差距不大的地位,才会具备竞争的绝对优势。这对通用公司前CEO韦尔奇来说,就是只能栽培那些赚钱,具备绝对竞争力的事业。韦尔奇坚信数一数二的理念,“比设定一项目标或制定一项要求,更能让我们独领风骚地走完这个世纪”。
在通用,“不是第一就是第二”这句话人人耳熟能详。这种理念已成为通用理念的一部分,也是韦尔奇对通用所有业务的期望,他要让公司所有参与竞争者成为市场的领导者。“数一数二”已成为韦尔奇的最著名的战略之一,在他提出此思想之后20年,该战略仍是通用公司开拓业务的重要的战略,它仍在指导着通用公司。
但是,“数一数二”战略的实施开端却并不那么顺利。虽然经过讨论,人们开始理解这个战略,大多数人也在理智上同意这个战略。然而,一旦付诸实施的时候,各种感情上的因素却使得韦尔奇面临重重困难。
对于那些在明显地占据第一或第二位置的业务部门来说,该战略的实施没什么大的麻烦。但是,对于那些在各自行业中并不处于领先地位的业务部门的员工来说,压力和恐惧油然而生。他们要么尽快采取措施改善经营状况,要么被无情地卖掉。韦尔奇不得不一遍又一遍地反复宣讲他的理由。
尽管如此,韦尔奇丝毫没有退缩,也没有改变自己的念头,而是将全部心力都放在游戏规则的改变上。他竭尽全力使所有的通用电气的业务成为数一数二的胜出者,因为他知道只有强大的独一无二的业务才会支撑通用电气的未来。
他说:“提供平凡产品和服务的公司,在商场上将没有生存的空间。在成长缓慢的环境中,赢家将是那些寻找并投身于前景良好的行业的公司,他们坚持在自己所在的每个行业中,不是第一就是第二。也就是说,在人事精简、降低成本、产品与服务的品质上不是第一就是第二。”
后来,为了扩大市场份额,避免狭小的市场界定,将具体策略修正为:
各事业部将其总的市场额限定在某一细分市场的10%范围内。
经过修正的“数一数二”思想使通用在夺取关键市场时更具进取性,赢得了更多业务。
可以说,一个观念决定了生存的质量。在力所能及的范围内,不妨向狼族借鉴,将目标适当扩大,去收获更为丰硕的果实。
4.真我本色,特立独行
在一个狼群内部,每一只狼都具有自己独特的声音。但是,当群狼深情地嚎叫时,它们却成为一个完美的整体。一位生物学家在高原上研究发现,每个狼群都有一个半径15公里的活动圈。把三个狼群的活动圈微缩在纸上,发现三个圆圈有所交叉,既不隔绝,又不完全相融。它们划分的地盘有一个公共区域,重合部分为它们提供了杂交的可能性,分属部分又使自己保留了相对的独立。活动圈完全重合,就会产生不断的厮杀,而如果完全分离,又会让狼群的野性退化。
没有特色的自我,是昏沉的自我,缺乏进取激情的自我,在与整体保持合作和谐的前提下,发挥自己独特的能量,才有可能做出令人羡慕的成绩。
保持你自己的本色,象欧文·柏林给乔治·盖许文的忠告那样。当柏林和盖许文初次见面的时候,柏林已经大大有名,而盖许文还是一个刚出道的年轻作曲家,一个礼拜只赚三十五块美金。柏林很欣赏盖许文的能力,就问盖许文要不要做他的秘书,薪水大概是他当时收入的三倍。
“可是不要接受这个工作,”柏林忠告说,“如果你接受的话,你可能会变成一个二流的柏林。但如果你坚持继续保持你自己的本色,总有一天你会成为一个一流的盖许文。”
盖许文注意到这个警告,后来他终于成为这一代美国最重要的作曲家之一。
你在这个世界上是个新东西,应该为这一点而庆幸,应该尽量利用大自然所赋予你的一切。归根结底说起来,所有的艺术都带着一些自传体;你只能唱你自己的歌,你只能画你自己的画,你只能做一个由你的经验、你的环境和你的家庭所创造成的你。不论好坏,你都得自己创造一个自己的小花园;不论好坏,你都得在生命的交响乐中,演奏你自己的小乐器。
就象爱默生在他那篇《论自信》的散文里所说的:“在每一个人的教育过程之中,他一定会在某个时期发现,羡慕就是无知,模仿就是自杀。不论好坏,他必须保持本色。虽然广大的宇宙之间充满了好的东西,可是除非他耕作那一块给他耕作的土地,否则他绝得不到好的收成。他所有的能力是自然界的一种新能力,除了他之外,没有人知道他能做出些什么,他能知道些什么,而这都是他必须去尝试求取的。”
在现实生活中,要保持一种心理独立是很难的。依赖是种不良心理,它会不时地以各种方式侵入你的生活,而且由于许多人从别人的依赖中可以得到好处,根除这一弊病就变得十分困难了。
我们这里所说的“心理独立”,是指一种完全不受任何强制性关系的束缚,完全没有他人控制的心理行为。这就意味着,如果不存在强制性关系,你就不必强迫自己去做本不愿意做的事。保持心理独立之所以很难,这与社会环境教育我们不要辜负某些人——如父母、子女、上级以及爱人的期望等因素无不相关。
当然,个人独立并不代表真正的成功,圆满的人生还必须追求一种更加成功的人际关系。不过,人与人的相互依赖的关系必须以个人的真正独立为先决条件。要实现心理独立,就要摆脱心理上的依赖感,这意味着要根据自己的愿望独立生活,当然不是说断绝社会交往。如果你喜欢自己目前与人交往的方式,它又不妨碍你的生活,那就尽可能保持这种交往。人与人之间的相互依赖关系的本身并不是一种问题,而是附带的“义务”。义务会使人产生内疚感和依赖感,而选择会使人得到友爱及独立性。在人与人的关系中,只要存在着心理上的依赖性,就必然不会有选择,也就必然会有怨恨和痛苦。
要实现心理独立,首先就得摆脱依赖他人的需要。请注意,这里讲的是“依赖的需要”,而不是“与人交往”。一旦你觉得需要别人,你便成为一个脆弱的人、一种现代奴隶。这就是说:如果你所需要的人离开了你、变了心或死去了,那么你必然会陷入惰性、精神崩溃甚至绝望至死。事实告诫我们,如果你在心理上依赖父母、老师、上级等各种各样的人,你或许总是在等待某些人来安抚你。如果你觉得必须根据某人的意愿做某事,而且事后感到怨恨、不做又感到内疚的话,那么可以肯定,你必须走出这一误区。
一般人的一个最大缺点是,如果他在某个方面不具备特别的天赋,他通常就认为不值得全力以赴。
不要因为你不是个天生的领导者,就认为自己是个天生的依赖者。
没有杰出的领导天赋并不成其为依赖的理由,因为你完全可以慢慢培养。
如果我们不对自己的能力进行考验,我们永远不会知道自己到底有多大的潜力。很多看似没有领导天赋的人最终证明了自己是伟大的领导者——他们一开始很少显示出自立的能力。
敢于特立而行的人真是少之又少,大多数人都只是人口统计中的普通样本而已,是他们组成了芸芸众生。
你看到的每个人几乎都依赖于某些东西或某个人。有些人靠他们的钱,有些人靠朋友,有些人靠衣装,有些人靠门第,有些人靠社会地位。
当我们成长以后,我们就不能再原谅那些让我们依靠的人了,因为我们知道我们生来的权利就这样被剥夺了。
当爸爸教小家伙怎样去做一件事时,小家伙总是很不以为然。但是,如果是他亲自做成了这件事,他会欣喜若狂。这种征服的新感觉是一种新增的能力,会助长自信和自尊。
只有通过实践,你才能学会熟练地使用它们、是“艰难困苦”这所学校磨炼了人的意志,使人奠定了成功的资本。
享利·比奇讲了下面这个他小时候学习自立的故事:
我被叫到黑板前,心里惴惴不安,抱怨个没完。“这一课必须得学。”
我的老师说,声音很平静却相当有力。他从来不认可一切解释和借口。
他会说:“我要的是那个问题,我不想听到你没能回答那个问题的任何理由。”
“我学习了两个小时。”
“那对我没有任何意义。我要的是你背下这一课。你可以不必去学,或者你可以学上10个小时,随你的便。但我要的是你背下这一课。”
这对一个嫩小子来讲太难了,但我从中获得了益处。不到一个月的时间,我获得了巨大的勇气和独立思考的能力,我不再害怕背课文了。
一天,他那冷漠平静的声音在大庭广众之下落在了我头上:“不对!”
我犹豫了一下,于是从头开始背,当我又背到相同的地方时,又是一声斩钉截铁的“不对”阻断了我的背书进程。
“下一个!”
我坐了下来,觉得莫名其妙。
那个同学也被“不对”声打断了,但他继续往下背,直到背完为止。
当他坐下时,得到的评语是“非常好”。
“为什么?”我埋怨道,我背得和他一样,你却说“不对”。
“你为什么不说‘对’并且坚持往下背呢?仅仅了解课文还不够,你必须深信你了解它。除非你胸有成竹,否则你什么都没学到。如果全世界都说‘不’,你要做的就是说‘是’,并证明给人看。”比奇说。
一个老师能提供给学生的最好教益就是训练他依靠自己,信赖自己的能力。如果一个人年轻时不学会自立,他就会成为一个弱者、一个失败者。
如何既能维持与整体的和谐平衡,又能发挥自我能力与本色,值得我们去品味思索。
5.尊重个性
狼群虽然等级制度严格,也相当注意团队的整体配合,但这并不妨碍它们的个性展示。即使是最大的头狼——阿尔法,也没有权力要求其他的狼模仿自己的嚎叫声及其他行为。
在狼群中,每一只狼都要尊重其他狼的嚎叫,尊重个体是它们的一贯风格。
天下没有完全相同的两个人,每一生命体都有独特的天赋和思想,仅以一种僵化的模式来约束每个人体,就可能造成对充满活力的生命能量的压抑,影响个体的鲜活情绪,又何谈引发进取之心呢?
通用公司前CEO杰克·韦尔奇一向认为:“距离工作最近的人最了解工作,那些做第一线工作的人对如何把事情做得更好,往往有一些很有分量的看法。”这或许正是他能够提出“合力促进”经营战略的原因之所在。
为了更准确地了解公司的经营情况,充分发挥一线员工的积极性,韦尔奇除了自己经常深入基层,走到一线员工的面前,与他们交流,倾听他们的建议,还要求各级管理人员都要尽量这样做。
然而,过去通用电气的员工们被控制和指挥得太久了,通用电气的员工们可说是“把思想停留在工厂的门口,然后再走进工厂的大门”去工作。现在韦尔奇则要告诉他们:我们已经意识到,我们以前那种做法不但剥夺了你们独立自主的权力,而且也伤害了公司的利益。现在我们这个计划,就是想改变这一切!