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第26章 苦练内功,绝技制敌(4)

用什么样的方法,才能在最短时间内最大限度地获得知识呢?是步步为营的金字塔式,还是孤军深入的电线杆式?一种螺旋上升式的学习方法已经在此时撞击着人们的神经,它在悄悄告诉我们:现代学习的一种诀窍,就在螺旋上升中前进。

所谓螺旋上升的学习法,就是用一系列的循环知识单元,来代替平铺直叙的知识积累和阐述。每一循环都比上一个循环更高一层,更进一步。

与“金字塔”式的学习方法相比,它能够更迅速地理解和获得知识。与“电线杆”式的学习方法相比,它能更广泛地了解所学内容的全貌。这种“螺旋上升”式学习,可以说具有“格式塔”的特征。“格式塔”指的是把许多现象综合为功能单元的一种系统。通俗地说,是整体大于各部分总和的一种循环。后一循环需要前一循环为基础,而又比前一循环更深、更高。而且后一循环的学习,又使前一循环得到丰富的补充。

“螺旋上升”式学习法,以学习者所感兴趣,或想研究的内容为目标。

起点可以是某个基本概念、某个公式、某个实验现象、某个疑难问题,甚至可以是自己的某种设想。从这个起点出发,围绕着中心内容,学习、掌握与中心内容有直接关联的基本知识。同时了解那些与中心内容有联系,但并不直接影响的有关知识。经过一个阶段的学习,使基本概念得到掌握,公式得到理解和运用,实验现象得到分析,疑难问题得到解释,设想得到丰富和完善。同时还了解与所学内容有关的知识领域,领略了所学知识的概貌。在这一循环的学习中,又会遇到新的概念、新的问题,再以此为新的起点,进一步循环,进一步学习,进一步开阔视野。同时,为了解决起点所提出的课题,需要认真地钻研、理解、掌握;需要我们去查找书籍、寻求解答根据、说明材料,这不仅仅是掌握知识的过程。也是培养扎实钻研作风的过程,同时还是训练快速查阅书刊文献,有效利用资料能力的过程。可以说是“一箭三雕”。

“金字塔”式的学习,对于具有系统学习条件和充裕学习时间的人来说,无疑是有利的;“电线杆“式的学习,对于那些聪明、理解力强的人,也是可行的。那么,对于那些既无大学学习条件,又不具备超群智力的广大学习者,用勤奋和毅力,借助图书馆的书籍、资料,以“螺旋上升”式方法学习,在“知识爆炸”的今天,一定能够在较短的时间内获得较多的知识。

另外,你可以选择和营造合适自己的学习气氛,视觉学习者对各种各样的设置安排、招贴画、活动的物体兴趣浓厚,而大多数的听觉学习者对音乐能够共鸣,动觉型的学习者倾向于在学习时的活动和运动。

其中,音乐的作用值得格外重视。

达到好的学习效果的重要的一步是使每个人在适当的脑波频率下学习。有许多研究显示,有一种第四类脑波频率最适合轻松而高效的学习,有人称为a状态。大量的研究课题发现音乐是将大脑调到a波频的最有效的手段。

这个领域的大多数知识依赖于保加利亚心理学家、教育家乔治·罗孔诺夫开始于上世纪50年代的探索。他尽力要弄清楚为什么有些人有超常记忆力。

在几年的研究之后,他下结论道:我们每个人都有一种最佳的学习状态。他说,它出现于心跳、呼吸频率和脑波流畅地同步之时,身体是放松的,而头脑注意力集中并准备接收新的信息。

大多数人可以轻而易举地进入那种理想的学习状态。深呼吸是关键之一,音乐第二——特别的音乐,它的特定的节拍能够帮助你放松。每分钟50~70拍。——罗扎诺夫发现巴洛克音乐能使身体和头脑和谐一致,特别是它会打开通向超级记忆的情绪通道,因而音乐便成了通向记忆系统的高速公路。

如果你在音乐方面有能力,录音器械可以自己制作,或者去购买。把音乐用于学习的关键是能够使你进入一种放松、开放的状态,从而能够使你集中精力地学习。

当然,我们还可以在实践中不断地探索适合自己的吸收知识的方法,日积月累地充实自己,即使遭遇了生存的瓶颈——“缺少食物的寒冬”,也能坦然以对,一笑而过。

8.打造忠诚的品牌

狼群在集体捕猎后,如果有同伴牺牲,它们就不会离去。到了深夜,它们在同伴尸体的周围发出凄凉的嚎叫,以示哀悼。据学者研究,狼群组织是按一定的法则和血缘关系组成,它们在一起生活、觅食,用各许多方式表达彼此的关心爱护。譬如说哺育幼狼,就是狼群共同的责任。母狼产下幼狼之后,一般要在狼穴中呆上一段时间。公狼和其他的狼就会叼来食物放在洞口,以保证母狼的健康和奶水充足。但母狼不会让任何狼族成员靠近他的小孩,包括幼狼的父亲。母狼也会经常用舌头舔拭狼仔身上的污秽。一个月后,幼狼第一次走出洞穴,成年狼发出轻微的叫声表示欢迎,从此,狼群又多了一项保护和照顾幼狼的义务。

同样,对于人类来说,任何人都有责任去信守和维护忠诚,这是对自己所爱的人和所坚持的信念最大的保护。

莎士比亚说,忠诚你的所爱,你就会得到忠诚的爱。

杰克·韦尔奇说,我忠诚我的员工,这是我对他们应负的责任。忠诚是相互的,如果缺乏对别人的忠诚,就别指望别人对你的忠诚。

付出忠诚,你得到的是信任和名誉,这是无价的财富。

20世纪90年代初的俄罗斯发生过这样的事情,开始,中国商人往俄罗斯运送了大量的中国生活用品,因为价格低廉,吸引了大量的俄罗斯人,然而就在这时候,不少中国商人开始运送国内的假冒商品,质量差得很厉害,一件人造革的皮夹克当真皮的卖,纯朴的俄罗斯人那里见过这个阵势,还以为真的如此便宜,但是当他们买的东西总是不能用的时候,一场抵制中国货的运动就开始了,最后不少日本商人竟然在自己的商场门口写着:本店没有中国货。

中国商人在开始发财之后,最终为自己的信用付出了代价。

在国内作为一个消费者也往往让人觉得很无奈,因为一些商品的质量问题,你不得不来来回回地奔波,很多厂家在得知自己的产品出现问题的时候,总是装聋作哑;实际上,对于厂家来说,这种掩耳盗铃的事情是最不好的;因为,一次做假就可以让你的客户永远对你所有的产品失去信心。

老话说:信任得到很难,失去却很容易。客户对于厂家的信任尤其是这样。因为他们还有很多选择。尽管现在很多类型的商品还没有走上品牌的道路,不过这种时候已经不远。

在这方面有很好的教训,比如著名的爱立信手机,因为一些简单的投诉没有处理好,结果在市场上的占有量越来越低。为了这些事情,爱立信的总裁在中央电视台对话节目等多方面费了很多力气都很难挽回受到的影响。可见,信用是如何难以挽回。

有人问股神巴菲特:“你最看重企业的什么方面?”

巴菲特说:“我觉得企业最重要的是它的商誉。以吉列公司为例:每年,全世界大概要用掉200亿到1300亿片刮胡刀片。30%是吉列公司的产品,而60%的销售额属于吉列。在部分国家,如斯堪边那维亚地区和墨西哥,其市场份额高达90%。现在还有什么事情能像剃须那样与我们息息相关,而且能找到一家公司,像吉列坚持不断开发新产品那样地具有创新精神,并且有强大的分销能力。众所周知,有些事人们天天都在做,我也希望你天天做,每年只花20美元,你就能体验那种美妙的感觉。有了那样的体验后,人们现在再也不想挑来挑去了。只要想一想,在你睡觉时,全世界大约有25亿男人的胡须在不断生长,你的感觉一定很舒服。”

所以吉列公司的员工从不会失眠。

“在全世界,可口可乐拥有最大的商誉价值。如果一生中你突然想到一宗好生意,你就非常幸运了;可口可乐公司可谓是全球最大最优秀的企业了,它有全世界最强有力的品牌,它的价格适中。它在企业界广受欢迎,几乎在每个国家人均消费量都逐年上升。它是无与伦比的产品。

“如果你送给我1000亿美元让我击败可口可乐在软饮料市场的霸主地位,我会还给你,并告诉你这是办不到的。”

“商誉给企业强大的保护力,收购可口可乐会像偷袭珍珠港那样困难。”

人云:如果你是忠诚的,你就是成功的。对顾客的忠诚,对团队的忠诚,反馈回来的是巨大的价值纽带——商誉。

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