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第9章 学会适应(8)

跟不同性格的人相处,要注意多发现别人的优点,取长补短。两个性格不同的人在一起,由于对比明显,双方可能就会很快发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后,正确的态度是给别人指出来,帮助他。世界上一切事物都不是尽善尽美的,每个人在思想上性格上都存在缺点,我们对人不能求全责备,谁要寻找没有缺点的朋友,那他就会没有朋友。在和自己不同性格的人身上,更要注意多发现别人的长处和优点。比如,急性子的人,要看到慢性子的人考虑问题时可能比较周全,特别在做某种需要耐心的工作时,他就很恰当。

慢性子的人,要看到急性子的人做事往往不拖拉,很麻利。这样,大家不仅能够和睦相处,相互还会有所补益。

跟不同性格的人相处,胸怀应该宽一些,气量应该大一些,应该提倡宽容。当然,我们说待人要宽容,不是不讲原则。应该尊重别人的兴趣和爱好。对别人生活中的一些枝微末节,要能容得下。这样,不同性格的人在一起才容易相处。

跟不同性格的人相处,还要注意讲究不同的方式方法。俗话说,一把钥匙开一把锁。跟不同性格的人打交道,也要区别对待。这不是那种见人说人话,见鬼说鬼话的世故圆滑,也不是那种逢场作戏的玩世不恭。我们说的待人有别,是要看到性格不同的人有他自身的特点,要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。

也许有人会说,江山易改,秉性难移,自己的脾气改不了。的确,人的性格是在生理素质的基础上,在社会实践中逐渐形成的,有一定的稳定性。要想改变一个人的性格,不是一件容易的事情。但是,世界上任何事物,都不是一成不变的,人的性格也是不断发展,也会有所变化。我们常常看到,有的人本来很脆弱,但是,后来经历了一些重大变故或意外打击以后,生活把他磨炼得坚强起来了。如果我们努力提高自己的认识能力、思想水平和道德修养,我们是能够培养和锤炼出良好性格的。

32

永远自信

无论困窘到什么地步,都千万不要失去宝贵的自信力!

沉着冷静,永不气馁,这是每一个人所应养成的品格。任何人都应永远保持一副亲切和蔼的笑容、一种希望无穷的气魄、一个必能战胜任何突然袭来逆浪的自信力和决心。他应该不急躁、不懊恼,不轻易发怒,更不应该遇事迟疑不决。这些良好的品性,往往比处心积虑更易解决许多困难。

从来没有听说过一个满口说着“快要失败”的人会取得成功。

对于任何事,都不应向阴暗消极的方面去想。你绝不可一天到晚埋怨市面太坏或是年成不利,这种自暴自弃的坏习惯,是一般人最易沾染的。在他们的眼里看来,从来就没有乐观的时候,一切都是失望的、不会成功的。这种念头往往无形之中会把他们拖进失败的深渊,永远不能自拔,永远不能有成功的一天。

事业好像一棵嫩芽,要它成功,非用阳光去照射不可。

快鼓起勇气来,努力推开所有一切可恶的障碍,你要学习怎样去改变环境,怎样去扫除外来的恶势力。无论做什么事情,你都应向成功方面着想,不可以整天双眉紧皱地去想死气沉沉的失败。

一个光明磊落、充满生气、满面春风的人,到处都受人欢迎;一个老是怨声叹气,专想失败的人,谁都不愿跟他来往。世上惟有那些满怀希望、愉快活泼的青年,才能持续不断地发展自己的事业。我们对那些满面愁容、无精打采的人,总是盼望能早些避开。

一个有胜利决心的人,他的行为谈吐无不显得十分坚定而有自信。他意志坚强,觉得自己有战胜一切的把握。世上最受人信任、令人钦佩的就是这种人。最遭人厌恶、鄙视的是那种犹豫多疑、拿不定主意的人。

一切成功和胜利都属于在各方面能把握住自己的人。那些即使遇到机会,也不敢自信必能成功的人,只能得到失败。惟有打定主意、有勇气奋斗的人,才能对事业发生兴趣,才能自信一定能够成功。

那些在生存竞争中获得胜利的人,他们的一举一动一定充满自信,他的非凡姿态一定会使你敬仰有加,一眼望去,就可以看出他浑身充满活力;那些被挤倒在地、打了败仗的人,却永远是那副人死人活的样子,他们没有决断力、没有自信力,他们从自己的行动举止、谈吐、态度上,给人一个懦弱无能的印象。

如果你已经有了适当的发展基础,而且你知道自己的力量确能愉快地胜任,就应该立刻打定主意,不要再发生丝毫动摇。即使你遭遇一些困难和阻力,也千万不要想到后退。

你要排除一切旁人的意见,打消一切莫须有的空念头,遇事立刻作出判断,时时显现任何事都有把握的态度,切勿气馁,你所下的决心,必须坚定如山,不可再动摇,无论你受到任何打击与引诱——这是战胜一切的诀窍。

世上真不知有多少失败者,只因没有坚强的自信力,他们所接近的也无非是些心神不定、犹豫怯懦之辈,他们三心二意,永无决定事情的能力。他们自身明明有着一种成功的要素,却被自己活生生地推了出去。

无论你困窘到什么地步,千万不要失去最可贵的自信力!你昂起的头,切勿被穷苦压下去;你坚决的心,切勿被恶劣的环境所屈服。

你要做环境的主人,而不是环境的奴隶。你无时无刻不在改善你的境遇。无时无刻不在向着目标迈进。你应该坚决地说,你全身的力量已经足以完成那件事业,绝不会有人把你的这股力量抢了去,你应该从自己的个性改起,养成一种坚强有力的个性,把曾被你赶走的自信力和一切因此丧失的力量重新挽救回来。

有许多人对事业曾经失去过信心,但最后还是重新建立了自信,挽回了事业。世人应该保持这种价值连城的成功之宝,正如应该争取高贵的名誉一般重要。

33

不妨装装熊

一般来说,伟大的人都喜欢愚笨的人。记住这一点是不会错的。

弱者常常具有一些自卑之心和戒备之心,假若想消除他们的警戒心和恐惧感,只要故意显露出自己的弱点或缺点,即可收到效果。

有一位企业的总经理,曾担任过该企业会计部部长。在就职演说中,他说了如下的话:“我不擅长计算机统计之类的工作,因此,我希望诸位能助我一臂之力。”他的这番言词,顿时化解了部下心中的担心,拉近了他们之间的距离。

然而,当部属将起草的文件报告交与他审理时,他就以漫不经心的态度提醒对方“这数字好像有错误”。就这样,经过两三次的指正,大家惊异地感觉到:“你看我们头,别看就职时说自己什么都不懂,其实他什么都懂得,比我们可强多了。”在不长时间的接触中,职员们对他的信赖感,就自然而然的产生了。

俗话说:“伴君如伴虎。”接近上司是危险的,但是,不接近上司却又永远无出头之日。

一位台湾朋友曾讲过这样一个故事:

“我在一家百货公司上班时,曾经为了和某大企业家缔结合同,拜访过好几次对方的府邸。

“对方虽然是万贯家财的大富翁,却非常小气。别家百货公司也曾经试着和他打交道,都不得要领,大家都认为要使他成为百货业的客户是不可能的。但是,既然公司老板下令‘去看看!’,我也只好来回奔波。

“某一天,不知道他吃了什么开心果:‘嗯,上来吧!’终于可以登堂入室了。原以为这一次该有好的回音,事实却不然。

“大概是穷极无聊吧,‘当我还年轻的时候……’这个古怪老头突然开始滔滔不绝地说起他如何从一介平民奋斗成为大富翁的经历。这一番话足足说了两个多钟头。

“这位大富翁的家是日本榻榻米式格局,对方正襟危坐,我当然也不能直膝或盘腿而坐。刚开始我还能频频点头,注意地听,后来脚实在觉得酸疼,他的话已经变成耳边东风。30分钟后脚已经麻痹,过了一个钟头,额头直冒冷汗。

“今天就到此为止吧!

“这个古怪的大富翁说完就站起来,我也打算站起来,不料整个下半身麻痹,一个不留神‘砰’的一声跌得四脚朝天!

“大概是发出相当大的声响吧,女佣吓了一大跳,赶忙跑过来说:‘发生了什么事?’

“古怪富翁看见我这个大男人竟然跌地不起,‘真是个没用的东西!’嘴上说着却笑得合不拢嘴。

“古怪富翁终于成为我们公司的客户,这是因为怜惜我这个‘没用的东西’的结果。”

被兔子嘲笑为“迟钝”的乌龟能够赢得赛跑,而被笑骂为“没用的东西”的这位台湾朋友,也成功地完成使命。相反,有些被谣传是“很能干”的人才,却功败垂成。

一般来说,伟大的人都喜欢愚钝的人,记住这一点是不会错的。

任何领导都有获得威信的需要,不希望部属超过并取代自己。因此,在人事调动时,如果某个优秀、有实力的人被指派到自己手下,上司就会忧心忡忡,因为他担心某一天对方会抢了自己的权位。相反,若是派一位平庸无奇的人到自己手下,他便可高枕无忧了。

因而,聪明的下属总会想方设法掩饰自己的实力,以假装的愚笨来反衬领导的高明,力图以此获得领导的青睐与赏识。当领导阐述某种观点后,他会装出恍然大悟的样子,并且带头叫好:当他对某项工作有了好的可行办法后,不是直接阐发意见,而是在私下里或用暗示等办法及时告知领导,同时,再抛出与之相左的甚至很“愚蠢”的意见。久而久之,尽管在群众中形象不佳,有点“弱智”,但领导却倍加欣赏,对其青睐有加。

在更多的时候,上司需要并提拔那些忠诚可靠但表现并不是怎么出众的下属,因为他认为这更有利于他的事业。中国有个古老的故事,叫“南辕北辙”,意思是说,目的地在南方,但驾车的方向却对准了北方,结果跑得越快,离目标越远。同样的道理,如果上司使用了不忠诚的下属,这位下属总是同自己对着干或者“身在曹营心在汉”,那么这位下属的能力发挥得越充分,可能对上司的利益损害越大。

所以,善于处世的人,常常故意在明显的地方留一点儿瑕疵让人一眼就看见他“连这么简单的都搞错了。”这样一来,尽管你出人头地,别人也不会对你敬而远之,他一旦发现“原来你也有错”的时候,反而会缩短与你之间的距离。

如果换一种做法,对于上司交办的事,你三下五除二就处理完毕。你的上司会首先对你旺盛的精力感到吃惊,效率高嘛。而因为快,你虽然完成了任务但不一定完美,这时上司会指点一二,从而显示他高你一筹。这就好比把主席台的中心位置给领导留着,单等着他来作“最高指示”。并且,同事们也许会觉得你并不怎么特别,无非“毛”一点儿。同事们认同了你的缺点,就等于在感情上容纳了你,把你同他自己是一般看齐的,在这种情况下,你成为众矢之的可能性就大大的减小了。

34

消除多余的忧虑

人生有如一个沙漏,成千上万的沙粒只能一粒一粒缓慢地通过细细的瓶颈。

忧虑是一个可怖的魔鬼,是一种沉重的折磨,它像一只巨大的恶鹰,常常盘旋在逆境中的人们的头顶,谁能果断地赶走它,谁就能从逆境中突围,用自己的手臂举起一片强者的天空。

第二次世界大战期间,一位名叫泰勒的美国马里兰州的年轻人正在欧洲服役,在后来出版的一本书里,他这样写道:

“在1945年春天时,我整天处在忧郁之中,以致得了医生们称之为横结肠痉挛症的疾病,它给我带来了难以忍受的剧痛,那时我整个人几乎都是处在虚脱状态。如果不是战争及时结束的话,我的生命大概也要结束了。

“当时我在步兵94师的死亡登记处做事,我的工作是记录作战死亡、失踪还有受伤的士兵的姓名,有时也负责掩埋那些被丢弃在场战上的士兵的尸体。我还得收集这些士兵的遗物,送还给他们的亲属。在做这些工作时,我老是担忧出差错,我更担心自己会撑不过去而再也没有机会拥抱我惟一的儿子,他那时已经16个月大了,而我还不知道他长得什么样。那时我心力交瘁,体重连续下降了34磅,精神总是恍恍惚惚的,我端详自己的手,它们已经只剩下皮包骨了。

我一想到可能没有办法活着回家,我就像个孩子一样,惊恐地哭出来。最后,我只得住进了陆军的诊疗所。但在那里,一位军医对我说的一句话竟改变了我的一生。

“那天在给我做过全身检查以后,医生告诉我,我的身体没有病,病是出在心里。他说,你要把人生想成一个沙漏,上面虽然有成千上万的沙粒,可是它们只能一粒一粒缓慢地通过细细的瓶颈,你我都没有办法让一粒以上的沙子通过瓶颈。我们每个人都是沙漏,每天早上我们都有一大堆的事情要做,如果我们不是一件一件处理,像一粒一粒的沙子通过沙漏瓶颈的话,我们就可能对自己的心理或生理造成伤害。

“自从听了那位军医的一席话以后,我一直生活在这样的理念中,这就是:‘一次一粒沙,一次一件事。’我作战的时候,这句话真的拯救了我的身心。一直到今天我身为公关广告部的主任,它对我还非常有帮助。我发现工作和作战有许多地方很相似,比如,工作繁重时,时间不够用,存货不多了,还有新的表格要填,要安排新的订货等等。为避免紧张,我常常牢记那位军医的话——‘你是一个沙漏,一次一粒沙。’每当我一遍又一遍地重复念这句话,我就能提高效率,把工作做完,而不至于像作战时那样凄惨。”

其实医院里有一半以上的病人是因为精神心理问题引起的疾病,他们被昨日的负担和对明日的恐惧压得透不过气来。其实大部分的人本可以度过一个快乐而有意义的人生,根本不必住院。

人真是一种奇怪的动物。很多的烦恼和痛苦都是自己强加给自己的,很多的忧虑和担心实属多余。我们的生命极为有限,可我们为什么偏偏还要自己摧残自己呢?活在每一天,要学会放弃,潇洒而平静地面对一切,只有做到了这一点,我们才能获得内心的愉悦,感受到人生的真谛!

是的,人活着,为什么要瞻前顾后,忧虑重重呢?把握今天,可惜今天,战胜自己,给自己一个快乐的心情,成功就是你的!

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