店主一定要有美容方面的专业知识，而且要不断地学习，跟上流行的脚步。另外，对自己的仪容仪表也要注意，尤其是脸部的皮肤，你自己的皮肤都一塌糊涂，顾客怎能相信你？如果要请服务员，也要注意这个方面，而且不要经常更换服务员。
在商品结构上，应以中档为主，一般来说，价格在２００元左右一瓶的货品销路最好，应多选择价格在这一档次，又有一定知名度的品牌。进货时要格外注意根据季节变换选择合适的产品。
【２０万元创业模本】
一、 经营投入
１． 房租及装修：在人流量相对较大的地段租一间二三十平方米的店面，年租金加上装修费在１２万元左右，分期付的话，资金压力小一些。
２． 进货费用：第一次需要１０万元左右，以后每月５０００元左右。当然还要考虑进货时的差旅费。
３． 人员工资：一般需要两个员工，每人每月大致在１０００元。
二、 经营收益
创业之初由于各方面开销比较大，而且货品一般都要求当场付款，所以资金压力比较大。以后每月大概收益在５０００元，具体情况因淡旺季会有所不同，换季时会好一些。
【行业前景】
生活条件好了，人们愿意花在化妆品上的钱也多起来了。而且对化妆品的品质要求也越来越高，认准品牌用的消费群在日益增多。只要你的商品能保证质量，价格上较之商场又有优势，应该说是可以赢得固定的顾客群的。
【创业陷阱】
现在这类小店有一个普遍情况，那就是销售额高了，利润却反而少了。据分析，这主要是因为现在人们去香港、去国外的机会多了，对一些名牌化妆品的价格比较了解，所以利润空间小了。另外，商场经常性的酬宾活动，也会拉走一部分顾客。如果以后关税下调，国内外的价格差将更小，总体来说，这个行业的生存压力比前几年要大。所以积极开拓市场也非常重要，不能死守在店里等。
【吴晓波点评】
大店大做 小店小做
买化妆品到哪里去？大商店还是小铺子？如果你要选择一个花钱更舒心的地方，也许小铺子更有优势。
很多人去香港会被那里遍布全港的化妆品专卖店吓坏，钱也就流水般地献了出去。香港拥有许多化妆品专卖店，价钱便宜得叫人吃惊！莎莎、龙城药房、卓悦、天使、彩虹、Ｉｃｏｎ、雅施，这些在香港非常有名的店铺，大多以连锁的形态存在，代售各种知名化妆品，这和毛毛小姐的化妆品专卖店的业态是一样的。
香港的化妆品专卖店大多是靠品牌传播的，但如果你资本不够，不妨参考毛毛的客户模型：人缘和口碑。这可能是更直接的买卖方式。据我了解，在一些大城市，还出现了香水加油站，也是走小店、小铺子的路，听说发展态势也很好。
小店小做法，但绝对不势利、不短视，这一条经营法则，值得回味。
【创业格言】
信用是靠一点一滴建立起来的财产，有长线发展打算的创业者，决不能苟且，这是最古老的商业道德。
二十万元
敢执短信牛耳者
【创业故事】
短消息这种全新的通信方式，以其便捷、便宜的特点成为时尚一族的新宠儿。潮流里蕴藏商机无限，意识到今年是短消息的黄金年，一家家以手机短信为主要服务内容的网络公司如雨后春笋般冒了出来。吴彬的“彩通”在短时间内迅速崛起，以月收发７００多万条的业绩成为同行业中的“执牛耳者”。
吴彬被朋友戏称为工作狂，因为他谈的说的，句句不离短消息。吴彬是个聪明人，无论是彩票还是汉英翻译，经他脑子一转，都被搬到了短消息上。这就是印象中的吴彬，杭州彩通网络技术有限公司的总经理，一个引领手机短信应用潮流的开拓者，一个在短消息增值服务市场上淘金的儒商。
技术成就事业
吴彬可以归为技术实力派。四年本科学的是理论物理学和半导体物理学，三年的研究生生涯更造就了他扎实的技术功底。毕业后，吴彬选择在一家很大的通信公司数据部从事电子商务工作，开始介入计算机和网络通信。其间，他又在一家信息技术有限公司兼总经理一职，主要从事智能楼宇、网络电话等领域的业务。这一阶段，堪称吴彬的技术、管理经验的积累期。
２０００年１月，一次偶然的机会，吴彬接触到了深圳某家彩票专业策划营销公司。在和公司董事长的交谈中，他敏锐地感觉到彩票业是个方兴未艾的产业，在这个领域里可以大有作为。于是，以技术人才的身分，他被引进到该公司。怀着年轻人的一腔热情，他全身心地投入，做起了技术总监。
一段时间的经验积累，吴彬明显感觉到全国彩票市场在急剧膨胀，彩民队伍在不断壮大。“如果借助手机发短消息，为广大的彩民提供及时、准确的号码、投资分析、彩票游戏等增值服务，将很有前途。”
有了这个想法后，吴彬说干就干。２００１年７月，杭州彩通网络技术有限公司应运而生。２００１年１２月１日，彩通拿到了中国移动全国性短信特服号码“１７７８”，彩票短消息服务系统正式开通了。公司里包括吴彬在内的三个人，撑起了彩票短信服务的一片天。
有计划的“三步走”
玩短消息，从中看到经营的商机，吴彬常笑谈这些想法大都是突发奇想。其实，在这背后，也贯穿着吴彬一整套有步骤的“扩张”思想。
公司成立初期，吴彬一心扑在彩票消息的发送上。至于业务向多领域拓展，还得益于一次深刻的“洗脑”。２００２年正月，一家电视台播出一部电视连续剧，吴彬抱着试试看的想法与电视台联系，想合作搞有奖竞猜。意想不到的是，第一天就收发了４万多条短信，该剧播出期间，收发量达到了４０余万条。“这些数字对我来说，很具爆炸性，我突然意识到短消息可以做很多事情。”他开始执著于研究业务的拓展方向，有时候朋友无意间一句话就能让他生出好几个点子。电脑网络包罗万象，吴彬努力将电脑网络的功能搬到手机短信上。“只有想不到，没有做不到”，短信导视、短信房产网、短信人才网、短信黄页、短信名片、短信英汉词典等接踵而至，亮相在用户眼前。业务酝酿期开始向业务拓展期过渡。
在这个拓展期里，同城聊天速配、决胜九段王游戏等也相继推出。２００２年５月，游戏“决胜九段王”推出后，当天的短信收发量就达１０万条。据介绍，４月份彩通的短信收入为９万元，５、 ６、７三个月，公司的业务量每月以５０％的幅度增长。８月，彩通的短消息收发量达到了７００万条。
现在，吴彬心里又打起了算盘，他的第三个步骤是向全国拓展。他准备和一些大型的网站、全国性的媒体合作，建立一个为遍布全国的中国移动手机用户服务的营销网络。
吃草的企业重服务
“决胜九段王”推出一个月后，用户达到了１０多万人。彩通每天都有二三十张数据报表，全方位地分析用户的行为。对此，吴彬颇风趣地把彩通形容为吃草的企业，要一分一分地挣钱。作为内容服务提供商，彩通追求的是以内容和服务制胜。同时，短消息服务重的是量，把产品做精、做专、做好，把量做大，培育庞大的客户群，正是吴彬追求的目标。
“这也与我力求完美的性格有关。我们的分析常常会细到每个符号，该用全角还是半角，该用回复还是发送。”吴彬告诉我们，他们常常换位思考用户的手机使用习惯，尽量提供“人本化”的内容和服务。同时，为了加强客户的服务工作，公司还增设了６路客户服务电话。
短信服务是个全新的领域，面对的是年轻、时尚的消费群体。吴彬能在这里如鱼得水，离不开他的开拓性思路，更离不开人本化的贴心服务。“我自己也是用户，我在发送信息时投入了自己的感情，当然也得尊重对方的情感投入。”
（罗凰凤 杨 吟）
【经营秘笈】
设计营销为首位
产品设计人本化。在产品设计中，除了提供新颖独特的内容外，还要充分认识手机操作的麻烦性，交互界面的不友好性（暂时还只有文字，没有多媒体），力求简单、易用、好玩。产品在投入市场前，最好先试用一段时间，尽量使产品精致、完美。
整合营销持久化。短信服务要在量上做文章，离不开多方面的宣传。可以调动一切力量，如电视、报纸、广场活动等等，达到广为人知的目的。同时，每项产品推出后，要不失时机地作持续宣传。
服务运营规范化。诚信经营不可少。彩通公司的短信业务之所以能吸引用户，其始终对客户告知业务的明确费率、退出方法、咨询方式等也起到了非常关键的作用。
【２０万元创业模本】
投资短信服务有很多渠道，作为初入门者，可以选择一条适合自己的路。
一、 经营投入
１？郾 服务器？押５万～６万元。
２． 员工工资：起步阶段应以节省人力、物力为本，３个员工，预计月工资共１．５万元。
３． 房租、办公及其他费用：每月２５００元。
４． 宣传推广费用：６万～７万元。
二、 经营收益
短信服务的收益需要量的积累，一般来说，一个月的收益＝发给用户的短消息条数×费率×６０％。
投资短消息服务，门槛相对来说不高，但它的制胜之道主要在于产品的开发和良好的服务。新颖的产品和完善的服务是培育消费群的一个法宝。
【行业前景】
近两年，我国类似彩通的ＳＰ（即内容服务提供商）有很多家。他们的业务需要借助移动、联通等通信平台。根据开展的业务，ＳＰ基本上可分为两大类：在全国范围内开展业务的（也涉及地方），这部分占了总数的８０％左右；局限于当地业务的。
据业内人士介绍，短消息市场２００１年年底开始进入飞速成长期，并以每月２０％的速度增长。因此，如果开拓得当，短信服务的潜力巨大。同时，如果申请到全国号码，在全国范围内开展服务，则更有前景。
【创业陷阱】
竞争激烈。现在全国做短消息的公司不下七八百家，而８０％的收入集中在一二十家，由此造成产品雷同性很大，大多数内容为新闻、彩票、谚语、幽默笑话、游戏、图片铃声。在这样的情况下要寻找特色产品，同时还得面对那么多对手，要想一夜暴富几乎不可能。
用户还有待培育。短消息还是新鲜事物，了解和使用的用户只占很少一部分，而且大多集中在１５～２５岁的青少年，要充分了解用户群的特殊性，开发适合这一人群的产品。
【吴晓波点评】
搭上提速的快车
如果你在一条船上，你总是希望水位能迅速地涨起来，然后，你的船开始提速，借着水势前进。对于大多数投资者，产业之水是你能否前行的关键，水涸则停，水涨则行。
吴彬的创业模本更多地应该归功于特殊产业的迅速形成。短消息在某种程度上是迅速到来的一场洪水，给许多时刻准备着的人带来了创业机会。
据法新社报道，美国金字塔调查公司（Ｐｙｒａｍｉｄ Ｒｅｓｅａｒｃｈ）在一项题为２００２年中国短信使用将激增３倍的报告中指出，今年中国短信营业收入将由去年的２．３４亿美元激增为７．５亿美元。金字塔亚洲区域经理徐康妮在报告中指出：“到２００７年，中国短信营业收入将超过１７０亿美元。”
你一旦搭上这样的快车，用心去做，想不挣钱也不行。当然，作为内容提供商，风险永远是巨大的，这也像一场声势浩大的洪水，说不定就冲翻了船。
【创业格言】
没有怀才不遇，只有技不如人。
二十万元
会展业真是块宝
【创业故事】
蓝孔雀，是最懂得展示自身美丽的动物。请它来做会展公司的代名词非常贴切，同时也体现了取这个名字的人对公司的期望。
马国军，杭州蓝孔雀会展有限公司总经理。从一个军人到媒体从业人员再到一个小老板，其中的创业故事正是他不怕困难的性格写照。
与会展有过亲密接触
那是在２０００年的首届西湖博览会上，当时马国军刚从部队转业来到杭城一家报社工作，为这次展会报道现场新闻。凭着敏锐的职业直觉，他从这个世纪盛会上看到了会展业的广阔前景。
“西博会的项目非常多，但主要的参办者还是政府，如果由专业的展览公司来操作，岂不是政府省力，企业也有利可图？”马国军看到，和许多朝阳产业一样，那时的会展业走的仍然是“政府搭台，企业唱戏”的路子，会展的主要形式是比较初级的贸促会，有的展览由于缺乏前期的策划宣传或定位不准，导致中途夭折，即使办完了也大都亏损。
