第43回因为他懂得倾听
人际博弈中最基本的心理保证是安全感，没有安全感的交往是难以发展的；博弈爱，你只有抱着真诚的态度与他人交往，才能使对方有安全感，才会觉得你可信赖和可依赖；朋友之美在于真诚，如果你总是虚情假意，口是心非，那在人际博弈中，就会让人感到不安全和不自在，时时处处小心翼翼，就不可能互相理解和信任，就不可能放下戒备和防备。
她的倾诉，她觉得自己与你很容易产生共鸣，应当在你的心里，引起共鸣，为此，你能做的就是认可、赞美和鼓励她；倾耳细听的倾听，洗耳恭听的聆听，是一种礼貌，一种姿态，一种责任，一种不自觉地窥探生命的诚意；这样的聆听，不必窥探别人的心灵和思想空间，也不是为了搜取话柄，谴责对方，所以，你交流的人也会更加向你敞开心扉，更容易听取你的建议和意见。
你可以随意使用含蓄的赞美，因为它听起来，不像是有意的恭维；要明白赞美需要抓住时机，懂得背后赞美的有效性，适时适当而恰当得体地赞美别人，能有效地博得别人的好感，就会激起别人的优越感和满足感，别人也会因此对你产生好感。
实际上，巧妙示弱的心理是人际中不知不觉中会经常用到的策略，赞美别人的同时也将自己推销给了别人，获得了别人的认可，理顺了人际关系；博弈爱，当她听到你不失时机的肯定和赞美时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，就会更乐于听取你的建议和意见。
倾听是一种尊敬讲话者的表现，倾听本身就是一种赞美，就是最棒的赞美；谁都有表现自己的欲望，谁都觉得自己所说的话值得听，因此，听人说话也就是对其一种暗示性赞美，也是对讲话者的一种高度的赞美，还是最真诚的一种恭维，就是对讲话者最好的恭维，更是最善良的一种语言；若能适时地做一个倾听者，那么，你一定会获得更多的益处；命运之神常常把生命之权奖赏给耐心待它的人，幸福使者偏偏把幸运之环戴到了真心对它的人，开心精灵则把快乐的种子播到了用心待它的人；一个懂得交际的，在听朋友讲话时，就越认真而专注；博弈爱，倾听能使对方喜欢你，信赖你。
学会沉默，让安静的心灵去倾听和理解；欲求别人的理解，首先要理解对方，没有买方市场，又哪来的卖方市场；要的只是你关注的眼神，同情和理解；同情和理解对方的感受，并不表示你放弃反驳她放弃说出自身受挫情感的状况。
如果想成为一个人际博弈高手，那么，首先你就得学会倾听；学会倾听和不转移话题是问题的两个方面；只有真正倾听对方的讲话，才不会转移话题；当对方的话还没说完或未经同意就转移话题，这是很不礼貌的交流方式。
在发言之前先倾听，却失去了去倾听；在演讲之前先聆听，也失去了去聆听；当对方有许多话急着说出来时，是不会理会你的；只要对方还在说话，你就是一个听众；博弈爱，你能做的最划得来的事，就是对别人客客气气，给别人微笑，并信任他，用同情的心去倾听，用理解的心去聆听别人的话，这能给你带来最丰厚的回报，等于你放了一笔最大的贷款。
善于倾听和理解，在感情上，他是充满安全感的；在朋友眼里，他是值得推心置腹的，能让他成为有魅力的人，常常会是很多朋友想要结识的对象，就因为他懂得倾听，很多朋友都愿意找他聊天，要静下来倾听别人的故事，愿意向他讲出内心深处的故事；博弈爱，只有善于倾听，善于倾听的总是善于理解和鼓励的，善于倾听的往往表现出接纳和包容。
一般人只注重于自己应该怎样地说下去，绝不管人家要怎样地说；博弈爱，善于倾听的也比起总是夸夸其谈、滔滔不绝的更容易得到他人的信任；博弈爱，不肯留神去听人说话，这是不受人欢迎的原因的一种。
在这个世界上，最省力最富有感染力的交流方式有两个，一个是微笑，另一个就是倾听；微笑可以瞬间拉近人与人之间的距离，而倾听会使人更受欢迎。
当对方表达自己的意见时，要通过适当的眼神和表情，或其他肢体语言，让对方感觉到自己在认真而专注地倾听；那么，假如下次某个大学毕业生带着他的产品创意来找你时，你或许应该听一听，他的创意很可能是下一个Facebook。
早早就看到互联网多对多交流的本质，但是，因为盲目沉浸于已获得的成就，他根本没用心想怎么做社交；在马化腾提出以50万价格卖腾讯给他的想法时，他断然拒绝，并表示随便找几个大学生，两三个月就能搞得比QQ还好；但是，概率论比万有引力公式和基因的复制机制都重要。
