后来，可能伊藤君把这个问题向经理说得很明白，当时的竹田经理打电话找松下，说是要当面谈谈，于是松下第一次到住友银行去。见面相谈之后，松下发现，竹田经理是一位很有见识的人，他说：“您的意思我全明白了。这是完全没有前例的事，不能由我一个人决定，我认为您的话有道理，所以，我要跟本行商量，然后再跟你们约定。不过，在这以前，依照您的意见，我们要先做一次调查。”松下听了，觉得这才像话，立刻回答道：“我乐意接受调查，我会尽量说实话。”这样才进入了具体的交易。
松下告辞时，竹田经理说：“松下先生，我很佩服您的一套道理。我在银行服务了很久，从没有遇到未交易先贷款的客户。我会尽力而为。”听了这句话，松下心里感到很得意。同时也觉得，住友的作风虽然踏实，却也有人情味。心里想：如果这个条件他们不肯答应的话，我也不必跟他们交易了。
经过调查，加上分行经理奔走，住友终于空前破例地约定松下随时可以贷2万元。松下跟住友的业务来往，于1927年2月正式开始。
交易两个月后，发生银行恐慌。虽然有约在先，松下仍没有向住友借钱。一方面，松下认为住友在这一时期一定也有困难；另一方面，松下形势还过得去。直到十五银行关闭之后，金融渠道都断绝了，但为了慎重起见，松下先打电话问住友，是不是可以按照约定贷款。住友银行回答说：“目前并没有发生‘非变更约定不可’的情况。因此，依照约定请随时来贷款。”松下听了很高兴，也感到很羞愧。松下原以为住友在这个困难时期，一定不会履行诺言的。可是人家说到做到，毫不背信。这个约定，可算是松下的好运气，终于救了松下电器，这也是松下终生难忘的大事之一。
一行主义，即只跟一家银行打交道，只做某家银行的忠诚顾客，这是松下一贯坚守的原则。所幸的是，松下没有死守这条原则。在别家银行业务员不辞辛劳的推荐和坚持不懈的劝说下，松下终于尝试与之交谈。松下咬住先借款这一史无先例的要求毫不放松，银行作出让步，双方终于达成交易。这一举措，成为日后挽救松下的活路。由此可见，松下其实是一个很守原则的人，但他更是一个会灵活变通的企业家，而每一次与众人不同的思维往往使得企业从泥沼中站立，走向更高远的目标。
思维创新，是一切创新的基础和前提。任何企业或者个人若是封闭思维，只会让自身深陷囹圄。西方会有召开头脑风暴会的做法，会上就某个问题让与会者想出解决的办法，定出的目标是，一个小时内想出一百个办法。那些原以为最多能想出五十个办法的人，结果却能够想出一百多个。这说明，创新思维并不是与生俱来的，是可以通过一定的训练培养出来的。
创新思维是盘活企业的法宝，它是如此重要。若想获得创新思维，就必须扫除阻拦创新性思维的障碍，比如思维定势。所谓思维定势，是受先前的活动影响而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态，或活动的倾向性。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。
有这样一个著名的试验：把6只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户。结果发生了什么情况？
蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。由于蜜蜂基于出口就在光亮处的思维方式，想当然地设定了出口的方位，并且不停地重复着这种合乎逻辑的行动。可以说，正是由于这种思维定势，它们才未能走出囚室。而那些苍蝇则对所谓的逻辑毫不留意，全然没有对亮光的定势，而是四下乱飞，终于走出了囚室，头脑简单者在智者消亡的地方顺利得救，在偶然当中有很深的必然性。
一个人的思维若是定格了，一切照常规或者存有从众心理，那么是很难有创造性行为的。思维最大的敌人，便是习惯性思维。有这样一个问题：一位公安局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促地对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人问：“这孩子是你什么人？”公安局长说：“是我儿子。”请你回答：这两个吵架的人和公安局长是什么关系？这一问题，在100名被试中只有两人答对！后来对一个三口之家问这个问题，父母没答对，孩子却很快答了出来：“局长是个女的，吵架的一个是局长的丈夫，即孩子的爸爸；另一个是局长的爸爸，即孩子的外公。”为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩子呢？这就是定势效应：按照成人的经验，公安局长应该是男的，从男局长这个心理定势去推想，自然找不到答案；而小孩子没有这方面的经验，也就没有心理定势的限制，因而一下子就找到了正确答案。过去的经验和态度影响着人们对问题的思考，使其永远跳不出圈子而止步不前。
因而在解决问题时，我们尽量要多向思维，除了顺向思维，我们还可以用逆向思维。在创造发明的路上，有时候运用逆向思维可以创造出许多意想不到的人间奇迹。洗衣机的脱水缸，它的转轴是软的，用手轻轻一推，脱水缸就东倒西歪。可是脱水缸在高速旋转时，却非常平稳，脱水效果很好。当初设计时，为了解决脱水缸的颤抖和由此产生的噪声问题，工程技术人员想了许多办法，先加粗转轴，无效，后加硬转轴，仍然无效。最后，他们来了个逆向思维，弃硬就软，用软轴代替了硬轴，成功地解决了颤抖和噪声两大问题。这是一个由逆向思维而诞生的创造发明的典型例子。
松下在面临一些问题时，总是不按常规出牌。比如前面所述，别人贷款需要不动产抵押，别人借住友银行的钱需要先存款，松下总有毅力去劝说对方来接受自身认为合理的意见。他没有从众心理，不人云亦云，结果为企业赢得了企业发展的宝贵资金。其实，松下的创新思维不仅仅体现在这些方面，他经常会有一些出人意料的举措，比如经济低迷时期别人裁员，他却一个都不裁减而是让员工一起去做销售，比如当电池灯的销售几乎走向穷途末路时，他让车灯免费寄存在店里的新思路又救活了企业。还有很多这样的例子，这里不一而述。
`21世纪唯一不变的是变化。无论我们的企业走到哪一步，摆在我们面前的都是风云变幻的生存环境。我们的顾客品位在变，我们的竞争对手在变，我们的产品和技术在变。虽然变化之中有很多宝贵的机遇，但更多的是看不见的暗礁、防不胜防的冷箭和深不可测的陷阱，我们很多的企业就是未能深刻认识到这一点，从而在市场经济的大潮中樯摧楫折，或是烟消云散。反之，又有很多的企业在自己身陷囹圄的时候，勇敢创新，跳过前面的洞穴，并因此柳暗花明又一村，踏上蒸蒸日上之路。
作为一名经营者，在带领企业驰骋商场的时候，遭遇挫折、碰到低潮是常有的事。在这个时候，优秀的企业经常做的不是抱怨，而是要一方面以批判的眼光自省，一方面要着眼全局调节。自我反省和自我调节的能力是一个企业必须具备的素质，也只有具备这两个要素，才能渡过难关。“如果你为了错过夕阳而哭泣，那么你将会错过星星”，也就是说如果一个企业遭遇了一点挫折或者失败就放弃的话，可能就会错过下一个机会。我们也常说上帝是公平的，在关上一扇门的时候就会打开一扇窗，只要积蓄了足够的能力，在一个困难面前或许会经历失败，但是在认清形势分析自己优劣势后才能寻找另外一片精彩。
经营者也是普通人，我们熟悉的很多企业家，都不是智商多高的天才，都是平凡的人，只是他们善于思考，善于反省和总结。例如波司登的创始人高德康，只不过是一个普通的农民，一开始是做裁缝，组织了一个缝纫组，靠给上海一家服装厂加工服装赚钱，每天要从江苏常州的农村到上海购买原材料，做好再送回上海，两地距离大概100多千米，有时候甚至得骑自行车，还有坐公交车的时候常被上海人骂作是乡下人。但是他认为做生意就是要这样吃得了苦，受得了委屈，每天要思考问题在哪，怎样将生意做大做强，即使后来波司登做大了，成了中国的驰名商标，他仍然一直不断地反省自己，为了一些想不明白的问题甚至跑到北大、清华去上学，一定要将不明白的问题搞清楚为止。
经营者是企业的领导，所有的思路都必须理顺了才能使企业有条不紊地发展。这个理清思路的过程其实也就是一个自我反省的过程，在这个过程中，企业家必须有广阔的视野，立足于企业现状，认清企业有哪些优点，哪些缺点，优点该如何放大，缺点又该如何改正，只有这样不断地追问，不断地谋划，才能使企业不断地趋利避害，不断地前行。
现实生活的繁华多姿、商业中的浮光掠影，甚至一些不良居心的人巧言令色，常常容易蒙蔽了经营者敏锐的眼睛，盲目跟风和盲目扩张的企业不胜枚举，最后的结局却只有关门大吉。甚至有的企业为了打出一时的效应，不惜斥巨资去赢得一个虚幻的名头，这种暂时的轰动可能会引发消费者的关注，可是在现在日益透明的社会机制下，没有真正的实力是不行的，消费者也早就练就了火眼金睛，不会为这些所谓的巨资广告费买单，最后亏损的也只有企业本身。而有的企业发展到一定规模之后，就容易耐不住寂寞，贪大求全，今天收购，明天到其他的领域去试试，盲目扩张的结果就是企业越做越多，越多越不专业，越不专业品质越次，最后只能被社会淘汰。当然，并不是所有的企业都是如此，并购和多元化经营成功的企业也很多，只是不能盲目跟风或者头脑发热。经营者担负的不仅仅是自己的工作，更是一个企业所有员工的责任，也是社会的责任，所以在诱惑面前一定要保持清醒，不要盲目，这也正是需要领导者的全局眼光，来判断一个企业发展到哪一步究竟需要怎样的决策。
商场上没有常胜将军，即使是松下先生也遭遇过事业的滑铁卢，但并不意味着失败了就一蹶不振了，在失败中奋起非常重要，在企业惨淡的时期更要注意反省哪些地方做得不够，怎样优化人才配置，进行技术革新甚至资产重组。企业失败的原因有很多种，可能是政治或经济环境的影响，更多的是企业本身出现的问题，作为优秀的经营者，一定要有面对企业自身缺陷或缺点的勇气，直面失败而奋起直追，所谓“哀兵必胜”，在困难时期的奋起往往有意想不到的效果。
善于自省的人一般都有着不一样的眼光，因为当其他人在抱怨环境不公平时，他做的是自己哪里没有适应环境，应该怎样为环境做改变和提高，这就是眼光。一个有眼光的人，才能站在比别人高的位置，看到别人看不到的机会，才能使企业有更高更远的发展。
