其实在很多著名的企业里面，正是有着这样信任的氛围才使得企业真正顺利地运转，例如世界电力巨头AES，该公司全体4万名员工都得到了充分的授权。在1981年刚创立AES公司时，公司董事长罗杰·桑特和首席执行官丹尼斯·巴克，就决定要建立一家能真正体现公正、诚信、社会责任以及乐趣这四项基本原则的公司，很少有公司会将诚信列在公司创建的基本原则里，但他们公司确实如此，公司里没有市场部、财务部或者人力资源这一类常见的机构，每一位AES员工都像是CEO，每个人都有充分了解自己的职责和权力，而且在AES公司几乎没有什么秘密可言，哪怕是未来可能进行的并购、决策细节都会和所有的员工分享。有人担心这样过于公开化，信息可能会被竞争对手利用，但AES公司认为这个风险是值得冒的，因为只有这样才能帮助员工作出正确的决策，成为真正的商人。这和松下先生的“玻璃式经营”不谋而合，也正是这种本着诚信经营态度的领导者，才带领他们的企业进入强者之列。
案例2·诚信对待合作者
现在的社会是合作的社会，数学里最简单的计算是1+1=2，但事实上现在都追求1+1>2，也就是两个甚至多个企业之间的合作效能是可以大于两者相加的实力。而且现代分工日益细化，比如一架飞机，大到机翼，小到一颗螺丝钉，都是由世界不同国家不同企业生产的，最后再进行组装，一架飞机才算制造成功，这充分说明了企业合作已成为必然趋势。而企业合作的基本就是诚信，一个没有诚信的企业是没有合作伙伴的。因为通常在选择合作伙伴的时候，首先要考虑这家企业是否诚信，产品规格是否符合契约中的要求、付款是否及时迅速等都是考核一个企业的标准。在我国改革开放期间，绚烂的外部经济涌入，使很多企业失去了理智，诚信的流失让很多企业最终倒闭，一个失去了信用的企业是没有竞争力的。
松下在大阪的总经销商是山本商店，之所以选择山本做总经销商，是由于非常重视山本的信誉：山本商店的老板山本武信，本来以化妆品的批发兼出口为主业，在大阪有信用，生意也做得大，比松下工厂大得多。这位山本先生看了电池灯一眼，认为这个东西好，就跟松下订了契约，使松下内心非常敬佩。山本先生跟松下一样，10岁就做学徒，虽然没什么文化，但是在实际的生意中磨炼出了他自信又敏捷的性格，还掌握了很多的生意窍门。山本还非常重情重义，他独立之后，旧东家没落，他就抚养旧东家的儿子成人，而且还非常有眼光，立志要做海外贸易，也经常出洋旅游，将日本的商品向国外拓展。最让松下佩服的是，欧洲战争时期的出口让山本赚了不少钱，但是战争结束后，出口停止，库存积得太多，钱又回不来，只能破产，将所有的产品都交给银行处理，连太太的戒指和金项链都拿出来了。银行被山本先生的诚意感动，主动给山本提供了许多援助，帮助他渡过了这段困难期。经过这一次考验，山本反而增加了一层信用。
松下刚认识山本的时候还是个小字辈，听到他的事迹之后觉得他非常伟大，扪心自问，也许自己是做不到的，也正是因为此事，他决定要向山本先生学习，并誓做一个诚实守信的人。在后来的经营过程中，不管是对供应商还是经销商，松下都是本着非常诚恳的态度。因为合作源于诚信，在与山本及其他经销商的长期合作过程中，松下也是本着诚信的态度去进行的。在经历一次次的降价恶性竞争中，松下一直坚持正价销售，不参与价格战，而当公司的成本降下来的时候，就主动给经销商降价，所以松下电器经销商都认为松下先生是一个非常讲诚信的人，和他做生意不会吃亏，自然都非常愿意和他合作。
松下在他的著作《工作·生活·梦》中是这样评价山本给他带来的教益的：“能认识山本先生那样的人，无论从哪个方面来看，都使我受益匪浅。我今天之所以能幸运地立足商场，当时的教训是一根主要的支柱。如果那个时候没有结识山本先生，我作为生意人的觉醒，可能会晚很多，虽然有时候，他使人感觉到非常任性、固执，但无论如何，在我经营事业的成长年代，能和他这样的人来往，使我在经营方针上获得了很大的胆量。”刚起步的松下还只是一个成就较小的商人，是山本武信促使松下成为一名真正的商人，成为一名享誉世界的大商人。
松下先生在和经销商打交道的过程中非常重视经销商本身的信用度，他认为如果经销商选得不好，将有可能毁坏公司形象。有一次，美国一家连锁店的副董事长来到大阪，他们想采购松下电器的产品，这个公司的人做事非常严谨，虽然是来采购产品的，但仍然请松下给30分钟让他们介绍公司，松下答应了。在这30分钟里，他们放了介绍公司的幻灯片，这是一家非常优秀的公司，他们拥有的连锁店遍及全美，共计1700多家商店，并以每年15~20家的数目在增加，而且幻灯片上的店铺都非常豪华和气派，设计也非常现代化，产品陈列更是井然有序，100多张幻灯片的公司介绍，从店铺创始人到总公司、分店，再到以后的发展方向，给人的感觉像是在推销产品，而不是来采购的。
他们的这种认真严谨的态度，让松下非常感动，特别让松下感兴趣的是他们公司也有七条基本精神，和松下公司的七条精神竟不谋而合，松下将自己的七条精神告诉对方后，他们惊喜地发现，双方都不把采购对象和经销对象叫做供应商或者经销商，而是叫做“协助商”，在这样的情形和共鸣下，他们达成了合作协议。松下对那位副董事长说，“我司和贵司能够顺利地完成交易，我非常高兴，因为基于这个交易，我认为松下电器从今天起，在美国全国新开张了1700家商店，刚才你让我看的那些了不起的店铺，老实说，我认为今后这些店铺全部都是属于我的，而且那里又有董事长和其他优秀的干部及训练有素的几万名从业人员。我认为那些人士，全部都是我的从业人员，我就可以放心出货给贵司了。”
副董事长还是第一次听到这样的话，他想了想说：“我生意已经做很久了，但跟我说这样话的人，你是第一个，仔细想了想，你说的确实很有道理，今后，请你把我们公司，全部当做你的吧，我非常赞成你的看法。”
听上去似乎有点奇怪，但松下这种看法其实是很可贵的，很多企业都将经销商视为是为自己卖东西的，在销售上出了问题就认为是经销商的错，但是松下这种认为经销商的店铺也是自己的，自己也有责任的合作态度，也是因为信任对方，将对方视为是自己企业的人，有什么问题可以共同解决，诚实守信、互利互助才是企业合作的源泉。
松下先生也非常重视公司的信用度，在选择金融机构方面非常谨慎。1926年底，西野田分行有个叫伊藤的职员第一次来劝松下先生与其住友银行建立业务关系。但松下先生是坚持“一行主义”的，一直都是与全国五大银行之一的“十五间银行”合作，所以也没有采纳伊藤的建议，但这位伊藤先生非常热情和执著，先后十几次前来游说，松下最后同意了，但也提出了一个附加条件，即业务往来之前要先签订2万元的随时贷款合同。住友银行以前并没有过先贷后存的先例，伊藤向分行行长作了汇报，后来经过住友银行总行的同意后，破例同松下开始了以2万元贷款为前提的业务往来。
1927年日本发生了金融危机，十五家银行宣布停止兑现，松下的钱全部无法提取。当时松下在“十五家银行”贴现达七八万元，定期存款也有3.5万余元，松下立即想到与住友银行的合同，谨慎试探之后，住友银行给松下提供了援助，使松下电器顺利渡过了难关，这让松下非常非常感动。在后来的生意中，松下仍然坚持一行主义，与住友银行保持着长期良好的关系。这个先贷后存的破例是松下先生诚恳谈判得来的，因为他认为做交易首先要有信用，住友银行这样的大银行，不先签订贷款合同很难表明诚意，而住友银行也是根据松下先生及公司的谨慎资信调查才作出这样的决定。
1928年，松下决定要建一个营业所和一个大工厂，总共大约需要20万元，但公司里只有5万元，还有15万元怎么办呢，即使将所有的库存抛售了也没有这么多钱，只有去向银行贷款。于是他去找了住友银行西野田分行经理，将计划和贷款需要告诉他，分行经理竹田氏认为松下电器近两年的发展越来越好，20万元的投资想必能赚回不少，但是如果要贷15万元，这个金额很大，虽然他很信任松下做生意的作风，但还是需要去和银行商量一下。两三天后竹田氏告诉松下，如果贷15万元完全没有抵押恐怕是有困难的，需要有20万元以上的抵押品，所以需要将这一次要买的土地和建筑物做抵押。松下一听这几乎是信用贷款，如果用不动产去登记，会影响到现在发展中工厂的信用，还是避免的好。于是和银行商量，两年内还清贷款是没有问题的，但是可以将土地的所有权证和将来盖好建筑物的所有权状交给银行保管，以避免影响到工厂的信誉。两三天后，住友银行同意了松下先生15万元的无抵押贷款。
虽然说这是松下运用资金的一个有效方式，但是也可以看出，松下先生对公司的信用度看得无比重要。同样，银行也是因为松下的这种信用度，相信他的诚信，才能贷款给他。
案例3·诚信对待顾客
客户是企业的重要资源，可以说是一个企业的“衣食父母”。一个没有客户的企业是无法运作的。如何对待客户，松下对他的下属讲过这么一个例子：在日本的江户时代，有一位才貌出众的艺妓，人称“高尾大夫”。她属于最上等的艺妓，所应酬的客人都只限于诸侯或富商巨贾，是贫民阶层高不可攀的一朵花。有一天，一位名唤老久的年轻染坊工匠看到高尾大夫的美丽容姿，惊得目瞪口呆，一动也不动。他的同伴敲敲他的肩膀说：“老兄，你在发什么呆？你爱上高尾大夫了？”并带着嘲笑的口吻说：“既然爱上了，不妨去找她呀。
