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第6章 一月:创业者的自我修养 (4)

——2002年,王石在网上路演回答网友提问时如是说

背景分析

有一次,在网上路演之中,有人提出问题,指万科公司的员工有意营造一种对王石的个人崇拜,所以外人看来不是很舒服。王石就指出,这位朋友其实不了解万科内部的真实情况。

王石自认为,他对万科的第二大贡献是解决了企业创始人和职业经理人之间的关系问题。不可否认,没有王石就没有今日之万科,但王石的心态显然很好,没有把万科看成是自己的,而是一步步以开放的心态走向社会、走向公众。

王石摒弃了中国人根深蒂固的“地主意识”,因为,他所要的是一个更大、更开放的舞台和日益健全的良好组织。

行动指南

成熟的企业家,不需要在企业之中搞个人崇拜,更不需要将公司死死把持住。积极创造一个更加开放、更加广阔的舞台,这才是企业真正需要的。

1月26日坚持认为对的事情

坚持做你认为对的事,不要被周围的形势所左右,一定要坚持下去,这点是非常重要的。但往往不是这个事情有没有希望,不是周围的环境把你打败,是你自己被自己打败。

——2001年2月,王石在ChinaByte(比特网)接受网络在线访谈时对IT业界提出的忠告

背景分析

2000年是新旧世纪交替的一年,世界各国的经济在这一年普遍有所扩张,经济增长速度达到4%,达到近20年的顶峰。但是盛极而衰,隐藏的危机终于爆发,2001年颠覆了所有人的喜悦,成为世界经济史上一个难熬的冬天。

在2000年,美国就已经出现IT泡沫破灭,纳斯达克指数下跌,IT企业股票缩水,只是这些在当时并没有引起人们足够的重视。到了2001年,爱立信、北电、朗讯等电信跨国公司陆续出现巨额亏损。中国年轻的互联网企业也都面临重重危机。千辛万苦到美国上市的门户网站搜狐等,遭遇到了1美元以下股价的尴尬。所以,那时候与张朝阳等许多互联网创业者交从甚密的王石,由自己办企业的亲身经历得出感慨——要有坚持,才能有机会接近成功。

3年后,搜狐等中国互联网公司复苏,获得华尔街市场的认可和追捧,股价比起最低时候升涨了几十倍。这些公司的创办人和管理层也获得巨大回报,逢低吸纳的投资者也大获其利。

行动指南

企业家在分析判断形势之后,对自己的正确方向要能够坚持,不要轻易动摇,也不要为一时局面低迷而放弃。因为只有你自己才能帮助自己。

1月27日必须拥抱互联网

互联网到底是什么东西,你说不清楚。如果你说清楚了,它就不是互联网了。它的变化非常快。

——2001年2月,王石在ChinaByte(比特网)进行网络在线访谈时发出的感触

背景分析

1999年之前,王石辞去总经理职务的时候,有一个主要的目的,就是力求把互联网搞明白,因为万科集团总经理的工作很繁忙。今天来看,王石自谦还是没有搞明白。但是他很清楚一点,不要说传统企业没有搞明白互联网的生意,连很多搞专业互联网的企业也没有搞明白。不过无论如何,看看美国发生的变化和中国的变化,传统企业和互联网企业的深度接触是势在必行的。从这个意义上讲,互联网在中国仅仅是开始。作为传统企业,它一定得面对互联网对其的改变、改造。

行动指南

现代公司要成功,深入接触互联网是必不可少的。懂不懂互联网的道理是一个层面,但是在实践之中,企业家即使是摸着石头过河,也不能放松对互联网的尝试。

1月28日IT企业的突破点是如何和传统经济接轨

我认为中国目前IT企业的突破点是如何和传统经济接轨。我们从事传统企业行业,非常强烈需要IT企业在前面引导,对传统企业进行改造。我总的感觉,中国的互联网时代,仅仅是一个开始。而这个开始,传统企业靠自身是不能满足它的发展的。年轻的IT企业应该带领、应该结合,拉动整个经济往前走。

——2001年2月,王石在ChinaByte(比特网)进行网络在线访谈时发出的感触

背景分析

时过境迁,现在回看21世纪之初的IT热和其后的泡沫,会更加清楚。其实,无论是新经济还是旧经济,和一家公司所在的产业没有关系。一个房地产企业可能是新经济企业,可能是传统经济企业,看你用什么方式来管理、运作这个企业。如果,这个企业是以信息系统为核心的,充分利用互联网的技术来重新改革了组织结构、管理结构,整个企业运作的方式适应了新经济的运作方式,那么它就是一个新经济房地产企业。

所以,一定要合理划分,才能搞清楚新经济企业、新经济行业、互联网、电子商务到底在现代经济社会生活中扮演着什么样的角色。

行动指南

传统产业的企业家需要互联网技术,IT产业的企业家需要紧密结合传统产业的需求,合理配置社会资源。每个行业都需要有开发的心态,积极和其他行业融合,才能获得双赢。

1月29日王石将一直online

很多人都不明白,王石什么时候成了一个网虫了,他不知道,对外网站是管理,对内网站也是管理,非常好。管理者在线不在线差别非常大……管理上以前梦寐以求的信息的扁平化实现了。

——2001年2月,王石在ChinaByte进行网络在线访谈时发出的感触

背景分析

互联网是互动式的,对外开总经理网站、王石网站、BBS,就会有对话、有客户投诉,甚至有新职员意见反馈等各种形式的信息出现。BBS让整个公司的行政管理经理都草木皆兵,开始对一切意见和信息保持高度敏感,并不得不保持负责的态度。就这样,一种新的管理形式出现了,信息的扁平化实现了。

过去公司那种宝塔式的管理结构,是害死人的结构,尤其是在你要讲效率的时候;而扁平结构确实是一个高效的结构,能让所有人都感觉到它的信息交通、信息监控非常有效。

行动指南

企业家要有打破信息封闭不对称的决心,也要有实现信息扁平化的手段,尤其是在公司之中要积极利用先进的互联网技术,真正推动公司发展。

1月30日借天时地利,而不靠天时地利

谁能抛弃深圳?只有自己抛弃自己。

深圳的发展确实是中央政策扶持的结果,但是,这并不意味着深圳就必须一直享受特殊政策的照顾才能进步,就像小孩子到了一定的时候就必须断奶,这没什么好大惊小怪的,更不必大呼小叫。只要不是自己抛弃自己,深圳的企业就会健康地发展下去。

——2003年2月,王石在回应“深圳被谁抛弃”时如是说

背景分析

曾经在网络上有过“谁抛弃了深圳”的讨论,给深圳企业和深圳人群带来了相当大的冲击。

深圳曾经是我国改革开放的排头兵,也正是不断改革,深圳才焕发出旺盛的生命力。但是,这几年,深圳确实没有出现什么能影响全国的改革,自主性的改革力度越来越弱,更多是寄希望于中央给出具体的改革方案,深圳改革精神的减少是不争的事实。

在关于“深圳未来”越来越多争论的今天,深圳还是有一批企业用事实表明,深圳依然是热力之都,这里面,有华为、有中兴、有中集、有华侨城,当然,还有万科。王石在列出他心目之中欣赏的企业时,80%都是深圳企业,尤其欣赏任正非的华为。

行动指南

办企业需要看天时、找地利,但是,更多时候需要的是自身的努力。要做大企业,切记不能依赖于优惠政策和特殊关系。

1月31日未来的30年,一定不会像我们想象的那么平坦

对于改革开放30年的回顾,大家都是积极乐观的,但未来谁都不好说。

现代人并不缺乏执著。过去的泛政治化、搞阶级斗争是非常执著的,现在全社会搞GDP也非常执著。但仅仅这个执著是不够的,如果再执著下去,只是盯着GDP增长是会有大问题的。物质财富和精神文明不结合起来,将来必然产生很大问题。

现代中国的企业人,必须承担人口大国、经济大国的全球责任。所以这次巴厘岛会议上,中国承诺到2012年碳排放量减少20%。国家要进行反思,民族要反思,同样,中国企业和公众人物也要承担社会的责任。

——2008年3月,王石在接受《数字商业时代》记者专访时如是说

背景分析

王石一向对中国商业环境的走向持谨慎态度。他在2008年的亚布力论坛上,深有感触,他说他非常同意财经作家吴晓波的基本判断,那就是:我们(企业家)过去的30年,不像我们想象的那么伟大。我们未来的30年,一定不会像我们想象的那么平坦。

虽然仍保留着中国式的克制和低调,但在中国的精英群体及官僚体系中,一种乐观主义情绪显然已经开始蔓延并逐渐上升为主流意识。中国的精英们确信:只要凭借过去30年奠定的体制基础并在这个体制基础上小心翼翼地调整和应对,中国就能像过去的30年一样,将经济增长的神话再延续30年。然而,这是真的吗?

环球同此凉热。自2007年下半年以来,美国人的日子很难过,经济数据很难看。次贷危机引发的金融问题搞得全国鸡飞狗跳,

而中国的通货膨胀已经不知不觉高企两年,物价居高不下。以往的低通胀高增长模式,基本上不可能再维持。“从紧”正常的背景之下,企业的生态环境骤然变化,A股市场的大幅下落固然挫伤不少个人投资者的信心,但是大批面临经济转型的企业的命运,其实对中国经济的未来影响更大。

只是,在这次全国化的高通胀背景下,内地受到美国经济放缓和美元打击最大的群体,是中国的众多中小企业。无论是浙江、江苏,还是珠三角,过往30年改革开放期间,是经济增长最快、活力最强的地区,同时也是中小企业茁壮发展的地区。两者相得益彰。不过,面对新的宏观环境和急剧变化的市场,一切都大不一样了。

事实上,中国人民银行行长周小川也在2008年3月份发出感慨:“在全球化深化的局面下,有很多影响是超出我们以往的经验和以往的分析套路的,所以我们需要给予密切关注。”

行动指南

今天的企业家,比起以往30年中的企业家,更为任重道远。他们今天行为选择的优劣,将决定他们未来的成就以及对社会的贡献。你做好准备了吗?

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