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第11章 让种子发芽 (7)

◎将来某时/也许清单:这个清单我使用的是像一本32开书那么大的记事本,因为这个清单上的内容可能要很长时间才会执行,因此在一天工作结束之后,我会把它放在我右手边的抽屉里。

◎待办事项清单:这个清单是指导日常工作的关键,你可以根据自己每天事务的多少选择合适的本子,在每天工作的时候我会将它放在自己的左手边,随时可以在上面记录,当任务完成之后,也可以随时从上面划销。

◎项目清单:这个清单里一般都是围绕一个主题的多个任务的集合,所以我选择的是A4纸那么大的清单,因为我不仅要在上面写下项目的内容,如:“周五之前拿出新产品的销售策略”,我还要在上面进行项目的分解,将项目分解为若干的“下一步行动”,如“针对产品做市场调研”及“调查相同定位产品的销售策略”。我会将项目名称写在待办事项清单里,当我需要处理待办事项中的这个项目时,我会打开这个项目专门的文件夹,里面有和这个项目相关的所有资料,当然,项目清单就夹在第一页。

这样一来,我们的清单系统看起来应该是个“3+1”的组合。”

“3+1”清单系统

收集篮

联系供货商,周一会将支票送去

给研发部小王提供新版本软件的用户使用报告

检查邮箱

周五之前拿出新产品的销售策略

哪天有空去打羽毛球?

上个月市场推广费用明细报表

将来某时/也许

哪天有空去打羽毛球?

××××××××××

××××××××××××××

×××××××

××××××××××

×××××××××××××××

×××××××××××××

××××××××××待办事项

给研发部小王提供新版本软件的用户使用报告

检查邮箱

×××××××××××

×××××××

××××××××××××××

×××××××项目:新产品销售策略

1.1针对产品做市场调研

1.2调查相同定位产品的销售策略

1.3销售策划组开会讨论

1.4编写销售策略报告

2.1×××××××××××××××

2.2××××××××

“这样的“3+1”组合就构成了我们工作中的清单系统。如果你有使用日程表的习惯,可以将那些有确定时间的任务安排到你的日程表里。不过我的这个“衣柜整理法”主要针对的是工作,所以你每天早晨到公司,浏览一下你的“3+1”清单即可对当天的日程有一个清晰的把握。

从明天起,你就可以按照我说的进行练习,当你遇到问题的时候,再来找我,到时我们再做深入的交流。怎么样?”

回顾:对衣物做到心中有数

“嗯……经过你这样的整理和分析,我觉得思路一下子清晰了,你举的例子很丰富,方法也很实用。还想问一下,当我做事有了条理之后,就不会有压力了,对吗?”小强问。

“是的,焦虑是由于缺乏控制力,组织管理、准备和行动不足所造成的。不过,“衣柜整理法”到了这一步还没有结束,良好的收集习惯加上“3+1”清单系统,基本上已经可以解决你日常工作上的忙碌问题,但是要解决盲目的问题,我们还需要做到对任务进行回顾。”

“为什么要进行回顾呢?我能将手头的事情处理好就可以了,不是吗?”小强有些不理解地问。

“对你的清单进行回顾至少有下面三个好处: 回顾清单的三个好处

1.让灵感应运而生:如果你从事的是机械工作,则不在这个讨论范围内,比如说你的工作是锄草,你可以边干活,边思考,不过那样的工作很容易被机器取代。我们的日常工作总是和各种各样的人或事打交道,在不同的任务之间频繁切换,这种情况下我们的灵感是不会出现的。寻找灵感就像钓鱼,在一个很吵闹的环境中鱼是不会上钩的,只有当你的心保持“心如止水”的境界,灵感才会咬钩。在我们做周回顾的时候恰恰是这样一种状态,对所有的一切都了如指掌,对所有的一切都做了充足的准备。

2.站在3万英尺的高度去看待问题:我们不应该只看到脚下的路,那只有1平方米,我们要去选择道路,才能走得更远。让别人拿着时钟工作吧,你带着指南针!通过对自己一周工作的重新审视,向自己发问:到底哪些事有利于我更好地接近目标?今后遇到类似的事情应该如何取舍?当我们站在一个新的高度去看待现在的人和事,你会有前所未有的发现。

3.孵化和修剪你的任务及目标:如果你不做回顾的话,我们的“将来某时/也许”清单会越来越庞大,事情会一件一件地堆在那里。因此我们必须要对这个清单进行“修剪”和“孵化”处理,不论是将那些我们已经不感兴趣的事情从清单中划掉,还是将时机成熟的事情从清单里挑出来做进一步的思考,都将有利于我们保持清晰有序的头脑。

当我们知道了为什么要进行回顾之后,选择一个恰当的回顾时间也是非常重要的。虽然各人情况不一样,但是我还是要向你推荐下面两个时间段:

什么时候回顾清单?

◎每天工作第一眼:我会把自己的清单固定在目光所及的位置,或者是放在抽屉里,或者是夹在文件夹里。总之我是绝对不会把自己的工作清单带回家的。当我把清单放在办公室的同时,把工作的情绪也放在了那里,因此我每天到公司的第一件事就是看一眼所有的工作清单,就像穿上盔甲一样准备战斗。

◎每周定期做回顾:我养成了一个定期回顾清单,以及重新审视自己的习惯,强烈建议你也这样做,你可以根据自己的实际情况来安排时间,但是一定要保证每周回顾一次。

接下来让我们看看如何进行周回顾:

如何进行每周回顾

1.回顾你的将来某时/也许清单:看看这个清单里有没有可以行动的项目,比如说:想去青海旅游,最近是不是刚好有带薪年假?那就把它从“将来某时/也许”清单里拽出来吧,放到你的“项目清单”里,毕竟需要好好做计划,所以应该把它当做一个项目去执行。同样的道理,“将来某时/也许”清单里还有“去拜访一次李老师”,本来是想要在李老师生病的时候探望一下,结果几个星期过去了都没去成,所以这一条就在清单里划掉吧。

2.回顾你的项目清单:把项目清单拿出来好好地看一看,自己下一步应该做些什么?现在项目的完成度是多少?项目要取得什么样的成果?在项目的分解、人员分配、成本消耗、市场策略方面有没有什么需要修正的地方?或许你会发现你遗漏了什么,或是有了什么新的想法,都应该在回顾的时候添加进去。

3.回顾你的待办事项:有没有你已经做过还没来得及划销的任务?你上周都做了哪些事?下周还要做哪些事情?清单上的那些待办事项是否在特定的时间执行?是否可以写入日程表?

4.重新审视自己的目标:我会将自己的目标纳入回顾系统,通常这样的目标需要1年以上的时间才有可能达成,比如:健康的目标,每天早晨早起锻炼;财富的目标,3年内年薪超过20万;事业的目标,我要争取项目主管的位置,等等。当我每次回顾自己的目标时,心中都会加深一次目标的影像,都会燃起斗志,都会寻找方法,都会坚定信心。

行动:选择最佳方案

最后我想和你分享一下David Allen提出的“六个高度”对我的工作带来了多大的帮助。David Allen提出我们的工作和人生是可以划分成六个高度去进行检视和规划的,它们分别是:

六个高度的人生规划

1. 原则(五万英尺):你首先必须要找个时间好好地思考一下自己的价值观、原则和目标,这是你工作的灵魂所在。如果你以前没有思考过这些,建议你现在就开始思考。我可以和你分享一下我的原则:工作是谋求更好生活的途径,追求无压、流畅、高效的工作。

2. 愿景(四万英尺):这里面包含3—5年的工作目标,可以是职位的,也可以是组织能力、协调能力等。在这个层面你需要问自己:

◎我的目标是什么?

◎哪些人已经达到了我这个目标?

◎他们是如何达成的?

◎达到这个目标之后我的工作和生活会是怎样的?

这样一来我们就给自己构建了一幅图画,当我不断地回顾这幅图的时候,我要完成这些目标的愿望也就愈加强烈。比如说我现在的愿景是这样的:

◎我的目标是能够拿到30万的年薪,这样可以给我的家庭更好的生活。

◎王总已经达到了这个目标。

◎他具有广泛的人脉、很强的组织协调能力以及对未来趋势的判断。

◎达到这个目标之后我会去欧洲度假,我会买一所大房子,我会为孩子提供更好的教育环境。

我将一架飞机模型、一张大房子的照片、一幅孩子的照片摆在我的工作桌上,时刻提醒我工作的意义。

3. 目标(三万英尺):目标是比愿景更细化的东西,通常在一年内就可以有一个阶段性的成果。比如说我现在的目标就是:

◎每周通过参加商务聚会来扩展自己的人脉,主动给朋友们打电话来巩固自己的人脉。

◎参加管理学的培训课程或者是参加MBA学习来提高自己的综合能力。

◎每天坚持阅读40分钟,来扩充自己的知识面,并且更深层次地研究自己所在的专属领域。

4. 责任范围(两万英尺):工作上的角色,如销售、管理、产品开发等;生活中的角色,如家庭、个人财务、精神层面等。要把每一个角色扮演好,就需要执行一些任务,以拉近现实和期望的距离。比如在这个层面我会拿出我负责的项目和产品,看看他们的开发、销售、管理是否还有提升的可能性,因为毕竟要把自己责任范围内的事情做得漂亮,才有可能升职或者有其他进一步的发展。

5. 任务(一万英尺):所有需要一步以上完成的事情都是一个任务,虽然我们已经有了一个“自上而下”的目标系统,但是我们仍然要将注意力放在眼前的一个个任务上。比如“新产品的营销策略”等。

6. 下一步行动(跑道):这是最为细枝末节的事件,我们要将他们全部放进我们的清单,然后一一消灭。谁更关注细节,谁就能获得更大的成功。刚开始我们都在同一个跑道里面绕圈,但是最终只有职业规划清晰的人,才会驾车进入快车道,直奔目标而去。”

“那么,说到底,你到底是“自上而下”工作的?还是“自下而上”工作的?”小强问。

“我会利用一个月的时间去思考自己的未来发展,然后制定一个“自上而下”的职业规划;当这个规划确定之后,我会“自下而上”地搞定自己的工作,并且在工作的过程中随时修订自己的规划,这是我的工作方式。”

“哦……这样就可以做到忙碌但是不盲目了。”小强若有所思地说。

“回到我们“选择最佳方案”的话题上来,我们在选择究竟执行哪一个“下一步行动”的时候,通常会根据四重标准进行: 选择“下一步行动”的四重标准

◎重要性:决策行动的下一个标准就是相对重要性,即在所有剩余的这些选择中,对我来说,哪一项最重要?这个问题我们在一开始的时候就解决了,还记得吗?职业价值观?四象限?

◎环境:我们的工作虽然是五花八门的,但还是可以分类整理的,比如,你可以将你的工作分为:打电话、计算机旁、外出办理等,当你必须要打一个电话的时候,可以考虑将所有需要电话解决的事情一并处理。“计算机旁”、“外出处理”也是一样,利用环境将一类事情集中处理,是可以大大提高我们的工作效率的。

◎时间:时间是决定行动的关键因素。我们都不希望自己的工作被打断,因此我们必须考虑现在到底有多长时间可以用来处理手头的事情。有人说时间管理专家都非常善于利用生活中的“时间片”,他们能够在3—5分钟内迅速完成一项任务,这种能力是需要我们不断磨练才能掌握的。

◎精力:人的精力总是有限的,我们不能强迫自己在看了2个小时报表之后再去制定销售策略,我们应该保持自己的节奏,将烦琐的、难度大的任务用简单的任务连接起来,这样能有效防止疲劳,也有利于集中精力。”

“衣柜整理法果然厉害啊,听了半天,感觉还是比较深奥的,我能学会吗?”小强问。

“当然可以,不如这样吧,我给你画出一张流程图,你将它制作成卡片固定在你的办公桌上,帮助你随时领会和掌握这套方法。当然,如果你有优化的建议,咱俩可以一起探讨,呵呵。”

“能那样就太好了,我先以咖啡代酒敬你一杯了!”小强兴奋地说。

“衣柜整理法”流程图

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