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第19章 绿叶充实枝干 (5)

3.纸质日程表:这是比较传统的日程表。纸质日程表种类很多,不知道你注意没有,其实你桌子上摆的台历就是一个“纸质日程表”,此外还有那种侧面有月份标签的记事本,以及像月历那样的日程表。纸质的日程表书写的范围比较有限,并且不能提供定时提醒的功能,所以现在大多数人使用纸质的清单而非纸质的日程表。”

“那老王到底使用的是哪种日程表呢?”小强问。

“他使用的就是Palm650。我和他认识有8年了,他也是一步一步思考、实践、再思考、再实践才最终确定下来最适合他的时间管理系统。”

“好像不对啊,我有时候见他在一个小本子上写来写去的,还经常拿出来看。”小强一个指头摸着下巴说。

“真健忘,我刚才不是说过了吗?单靠日程表是不能涵盖工作中的各种事务的,只有前面提过的那三种类型的“行动”才适合放在日程表里。如果他有一件还没有孵化的任务,该怎么处理呢?比如制作标书,这是一个项目而非行动,就不能写在日程表上。这时候,他需要记事本的帮助。我们在设计自己的清单系统时,务必要保证所有的事,都能在你的系统里找到一个合适的容身之所,这样你才有可能达到“心如止水”的境界。我之所以说他“生命力旺盛”就是指他的清单系统做得非常出色、圆满。

两样武器是这样使用的:

1.日程表:几乎所有的行动都可以写在日程表里,并且设置好提前提醒时间。如果是开会可能设置的是5分钟;如果是与某人的约会,可能设置的是提前30分钟。执行这个行动需要的资料可以加在备注里,比如说需要携带标书、合同等。

2.记事本:主要用来进行任务的孵化,也可以用来进行头脑风暴。比如说要制作标书,他会在某一页写上“制作标书”,然后进行树形的任务分解:“对招标书进行分析”、“准备公司的资料”、“确定产品和相关设备的技术指标及报价”,等等。然后他可能会在任务的后面写上由谁去执行,有什么需要注意的地方。对于那种能确定下来执行时间的行动,可以立即输入到日程表里,这样就相当于另类的“筷子式清单”,呵呵。”

“哦,原来是这样。看起来日程表的使用比起“筷子式清单”系统好像要简单一些。”小强说。

“你这样想就不对了,如何使用日程表,也是一门学问:

使用日程表应该注意的两点

1.日程表是一块“圣地”:“圣地”的意思就是,你要么不要写到日程表里,如果写进去了就一定要按照计划执行。我以前说过,不知道你是否还记得,我们的时间管理工具,一定是一个“可信赖”的系统,“下一步行动清单”和“日程表”都是神圣不可侵犯的。当你的“圣地”不再神圣的时候,你将又回到以前茫然的生活中,不知道该以什么为标准,该以什么为准则。咱们还是需要有信仰的。

2.日程表排得太满是“误区”:很多人把自己的日程表写得太满,比如早晨7:00起床、8:00上班、8:30开会、9:00找资料。这样做有几个缺点:

◎排得太满压力太大:日程表是“神圣”的,写在上面的事情都要按时完成,如果排得太满,我们的工作就失去了弹性。那些可以今天完成,也可以明天完成,或者每天、每周都要做的事情,可以考虑不写入日程表。

◎排得太满失去意义:如果你每天日程表上的事情,都有一件或者两件不能按时完成,那么你的日程表将失去意义,因为你已经告诉自己,可以按照日程表执行, 也可以不按照日程表执行。当你不信任它的时候,它就失去了意义。

其实我对日程表上的清单系统,也没有更深入的经验,建议你有空多和老王聊一聊,获得第一手资料。如果你是一位“交际草”的话,你一定要像他一样,做一颗生命力旺盛的“交际草”。”

“呵呵,我看啊,还是算了。不论从性格来说,还是从职业规划来说,我都不太适合“交际草”这个角色。”

五、如果你是一位“掌柜的”(猜猜这位“掌柜的”是谁)

“不知道下面这位“掌柜的”你有没有兴趣?”老付问。

““掌柜的”我知道,就是“拿事的”嘛!”

“没错,像《武林外传》里的佟湘玉就是一掌柜的。这掌柜的可不好当啊,既要协调团队关系,还要掌握平衡收支;既要勤看账本,又要保存各种字据。”

“呵呵,我曾经以为领导是最好当的。”小强不好意思地说。

“那是你对这个角色还不太了解。人生在世,真的没有一件事情是那么容易就可以做到的。每个人的角色、地位、环境不同,面临的挑战也不同。就像小的时候玩游戏机,刚开始的时候碰到任何一个小野怪都要使出浑身解数去对付,随着经验值的增长,打那些小怪已经可以一击毙命了,但这时候身边又冒出来另外一堆高级怪,仍然需要你使出浑身解数去应付。记住,当你提升自己的能力时,你面临的困难也升级了。”

“嗯,“掌柜的”用的清单系统和咱们的一样吗?”小强问。

“据我所知,略有不同。

咱们还是照例分析一下“掌柜的”这个角色有什么特点:

“掌柜的”有哪些特点?

1.纸质的资料较多:“掌柜的”一般都只接受来自几个关键部门的管理层的报告,比如财务部、项目部、市场部、人力资源部,等等。在大部分情况下,这些部门的头儿不可能只给“掌柜的”发一封E-mail了事,除非是像微软这样顶尖的高科技公司。财务部会拿着这个月的资产负债表、现金流量表去“掌柜的”办公室,项目部会拿着各个项目的进度以及需要定夺的方案去“掌柜的”办公室,市场部则不可避免地要拿销售报表去“掌柜的”办公室听听他的看法。因此,我们前面提到的所有清单系统都不太适合他,因为他接触到的80%的事务都是和纸质资料相关的。

2.回顾的次数较多:“掌柜的”做任何一个决定可不像咱们这样,他需要考虑得更长远一些,要从战略的角度去思考,而这绝不是仅凭直觉就可以决定的事情。比如,“掌柜的”可能需要把现金流量表翻过来倒过去看上七八遍,才会决定要缩减商务开支,因此,现金流量表会被他放进去、拿出来很多次。如果没有一个很好的系统去保存的话,他的办公室肯定会一团糟。不过,你见过几个“掌柜的”办公室是一团糟的?能坐上那个位置,他们一定有自己的一整套方法。

今天我给你介绍一种我见过的最常用到的文件管理系统:43个文件夹。”

“43个文件夹?需要那么多吗?”小强问。

“当然需要了,我给你算算啊:每月的31天如果每天一个文件夹这就是31个文件夹了,再加上12个月,合起来不就43个文件夹了?”

“哦,原来是这样啊。那对文件夹有什么要求吗?”小强又问。

“那倒没什么要求,只要你找一个足够大的抽屉,然后找43个能贴上标签的文件夹就行,重点是要: “43文件夹”使用要点

◎方便浏览标签:1号到31号,1月到12月,这些便签需要贴在文件夹上我们可以一眼看到的地方。你可以选择一些侧面能够插入小标签的文件夹,也可以买一些可粘贴的标签纸,贴在文件夹的侧面,贴的位置不要重复,建议你可以看看你的书柜是如何容纳整齐的书籍的。

◎方便取出和放入:一般情况下,所有的文件夹放入抽屉之后要宽松一些,取出和放入时能做到一次到位。”

“具体的使用方法是怎样的呢?”小强问。

“OK,现在假如你已经准备好了43个文件夹,然后就要这样做了:

“43文件夹”的使用方法

1.其中31个文件作为每日文件夹,在它们的侧面分别贴上“1”到“31”的序列标签;剩下的12个文件夹作为每月文件夹,在它们的侧面分别贴上1—12月的标签。

2.31个每日文件夹以当天的文件夹为首依次排列。(如果当天是10月5日,那第一个文件夹的编码应该是“5”,1—4号则依次排在31号文件夹后面。)

3.12个每月文件夹以当月文件夹为首依次排列。(如果当月是10月,那第一个文件夹应该是贴着“10月”标签的文件夹,1—9月文件夹依次排在12月文件夹之后)。

4.每天,取出当天文件夹里的事情放入工作篮进行处理,待文件夹中的事情处理完毕之后,就将此文件夹排列到所有每日文件夹的最后面,依此循环。

5.同样的道理,当月文件夹里的事情处理完毕之后,就把此文件夹放在所有每月文件夹的最后面,依此循环。

这个方法其实是来自于时间管理大师David Allen。”

“听起来好像比较复杂啊,能举个例子说明一下吗?”小强问。

“行,那咱们先从“掌柜的”某天早晨说起。11月2日大清早,“掌柜的”推开办公室的门,助理抱了一堆文件跟了进来,告诉他,有这么几件事情需要他处理:

待处理事务

上月的财务报表,包括现金流量表和负债表

下周一需要出席一个论坛,发表一个演讲

人力资源部提出的岗位调整计划

新项目的合同,需要今天签字

“掌柜的”让助理将资料放在办公桌上,自己不慌不忙地先坐到自己的老板椅上定定神,然后喝上一口助理泡好的茶。这时他先不去理会桌上的那些资料,而是先从“43文件夹”取出今天的文件夹看看里面有些什么,运气不错,里面空空如也;再看看“11月”这个文件夹,也是一样。于是他开始将注意力集中在桌面上放置的一堆资料上。

他先把所有的资料浏览一遍,哪些是重要的,哪些是紧急的都心里有个数,然后把需要今天之内处理的紧急重要事务取出来,是今天就要签字的新项目的合同。在仔细地看过内容之后,他签上了自己的名字,然后放到一边,开始看下一个。他浏览了一下助理已经写好的演讲稿,觉得没什么问题,然后就打开“43文件夹”将这份演讲稿放在了下周一的文件夹里。

这时就再没有需要当天处理的事情了。于是他拿出重要的事情来看。“人力资源部提出的岗位调整计划”是一个非常重要而且非常复杂的事情,深入思考一番之后,觉得现在还不是下决定的时候,得过两天再看看,于是他把这份岗位调整计划放在了“11月”这个文件夹里,这代表着这是一件需要在这个月内随时考虑的事情。

然后“掌柜的”又拿起上个月的财务报表仔细研究,但在这时一个电话进来,他需要临时出去一下,于是他打算把这件事情放到明天去处理,于是他将“上月的财务报表”放在了3号文件夹里,代表这是明天的事情。同时,他将已经处理过的重要事务,比如“新项目合同”的复印件放在了11月的文件夹里准备日后归档。

到了第二天,他拿出“11月”和“3号”这两个文件夹,将“财务报表”和“岗位调整计划”拿出来研究一下。“岗位调整计划”仍然不成熟,继续放回“11月”文件夹;“财务报表”是可以今天看看的。在研读财务报表的过程中发现营销部最近的业绩不怎么样,于是他利用2分钟的时间立即写下一张纸条“召开销售部会议,讨论销售业绩”,放到桌上的一堆文件上,继续看财务报表。看完之后开始挨个处理桌子上的文件,当他看到那张纸条时,给助理打电话,通知其组织这次会议。

转眼间到了月底,这时候他会把整月收集来的文档资料加以整理,没有保留价值的就丢掉,需要保留的,就集中起来放在“11月”的文件夹里,如果这时候发现“岗位调整计划”仍然没有落到实处,那就先把它转移到“12月”文件夹里,这样做的目的是把“1号”到“31号”的所有文件夹都清空。当“43文件夹”使用一年之后,就要将所有月份文件夹里的资料都整理出来,进行归档。

基本上“43文件夹”就是这样使用的。明白了吗?”

“听明白了,呵呵,老付,你很会讲故事嘛。”小强笑着说。

“那你猜猜这位“掌柜的”是谁?”老付问。

“这还用猜吗?”

“呵呵。我们最好的助手--清单咱俩已经探讨得差不多了,这时你可能会有这样的疑问“我从来没有使用过任何清单系统,但是我每天的工作仍然是井井有条的啊”,其实这说明你已经有了一个相当不错的清单系统了,只不过连你自己都没有发觉。希望你能将它提炼出来,咱们一起分享,一起成长。呵呵,差不多该下班了,真是充实的一天啊。”老付边说边伸起了懒腰。

“是啊,呵呵,辛苦你了。还有二十分钟,你先休息会儿,我出去把刚学到的东西记下来。”小强站起来转身将椅子放好后出了办公室的门。

老付看着小强的背影微微地笑了,他仿佛从小强的身上看到了刚进公司的自己,那时候他也是一样,谦虚地学习业务,努力地学习做人,踏踏实实地成长。不过有所不同的是,他当时年轻气盛,没有发现身边的良师益友,一个人辛辛苦苦地成长,让自己浪费了不少大好时光……

“怎么搞的,开始怀旧起来了,我还没老呢。”老付在心里说。

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