登陆注册
1538600000020

第20章 结语:挖掘你内在的力量

曾经有一位年轻人胸怀大志,想要研修法律,他就写了一封信给林肯,希望林肯能给他一些建议。林肯在回信中写道:“如果你真的想当律师,你已经做到一半了,因为下这个决心是最难的……要永远记得……你自己想要成功的坚定信念,比任何事都来得重要。”

林肯所说的话,似乎在他自己的人生中有最好的验证。

他的一生求学环境艰难,想看书要走上50英里路去借书,然后借木头燃烧的火光来看书。他会走上二三十英里路去听演讲,然后再走回家。他在许多地方练习演讲,田野、树林、杂货店……都是他的讲台。

凭着艰苦的练习和自修,林肯成了一名演说家,他曾经和同时代的名嘴辩论过,并发表了几次人类历史上有名的演讲。

亲爱的读者,的确有人天生就有说服力,能够从容上台,侃侃而谈,并且赢得听众的注意、鼓舞群众的情绪,并说服听众去采取行动。

比方说,新加坡前总理李光耀,就是一位“有力演讲”的高手,接任他的吴作栋一上台,在第一次记者招待会上就表示:“很抱歉,在我身上你们再也看不到李光耀的那种魅力。”他的话有一部分说对了,就是李光耀的确是个天生有好口才的人,所以才散发出一种独特的魅力。但是,吴作栋也说错了一点,那就是,这种口才、公开说话的魅力,并不一定要天赋异禀,靠着后天的练习,也可以培养出来。

事实上,即使天生口才好,也要常常练习,而且要学习。你看,美国前总统克林顿本身就是个很会说话的人,但是他一就任总统,马上找了几个团体沟通专家跟他在戴维营切磋说服力的技巧。

因为,克林顿知道,要当一个领导人,你不能不懂说话,不能没有说服力,而且也必须努力一直锻炼自己的说服力。

说服力,让我们产生影响力,而且更有“销售力”。

年轻时的艾柯卡只是个工程师,害羞、内向,说起话来结结巴巴,25岁那年,他参加了卡内基训练,从此就变成了一个很有魅力的人。他后来出任克莱斯勒汽车公司的董事长,当时克莱斯勒一度陷入困境,几乎要宣布破产,艾柯卡却能说服美国参众两院的国会议员,破例通过了一项救济法案,提供25亿美元给克莱斯勒渡过难关。结果,克莱斯勒汽车不但免于破产,而且还提前将这笔钱归还了政府,后来业绩蒸蒸日上。

这样的故事听起来很传奇,却一直在世界的许多角落发生着。

卡内基先生就曾经指出:“当学员发现自己能够抓住听众的注意力,并且赢得掌声和赞美时,这就表示,他们已经发展出一种内在力量、勇气和沉着,这是他们过去所没有的经验。

“结果会如何呢?他们会把以前想都不敢想的事情付诸实践,并且圆满完成。他们会渴望站在群众面前发表讲话,会在商场上、专业场合或是社区活动里表现积极,热心参与,因而成为一个领导者。”

卡内基先生也观察,许多演讲高手,只有极少的例子是由于个人不平凡的才气,大部分是因为持续不断的努力,才获得了最后的成功。当我们在培养自己公开演讲的说服力时,我们同时也在锻炼自己追求成功的意志力。

而这一切,是有方法可循的。

让我们复习精彩演讲的八大原则:

精彩的演讲,“平时就要作准备”。

精彩的演讲,“不要写讲稿”。

精彩的演讲,“不要背稿子”。

精彩的演讲,能够“运用描述的技巧”。

精彩的演讲,“准备的内容,要比实际派上用场得还多”。

精彩的演讲,平时一定得“多练习”。

精彩的演讲,绝对“不要为了上台担心”。

精彩的演讲,就是要“建立自己的风格”。

把这些原则灵活应用在工作、生活中,相信你的公众表达及沟通的能力,就会越来越好。

最后,我想与各位分享的是,说服他人的能力,并不是指我们经常都是对的,更不是指每次都要别人照我们的意思去做。

说服力是一种影响力,是一种能引起他人共鸣、与自己进行互动,进而结合的一种能力。如此看来,作为经理、主管、老板,或已经为人父母的人,都需要具备这种宝贵的能力。

我们常听人说,人不应该生活在孤岛上。但是,除非我们有沟通能力,否则怎么能建立团队呢?

编后记

在与卡内基训练谈引进之前,我们作过相关的市场调查,结果显示,99%的人不敢在公众面前讲话,90%的人最想要改善的是人际关系。可见,公众表达能力和人际沟通能力是目前很多人比较关注的。反观目前的图书市场,尽管此类图书非常多,但真正能帮助读者的书却寥寥无几。基于这个原因,我们接触到了卡内基训练。

对于大陆的读者而言,卡内基应该是最早被认可的国际励志大师,从《人性的弱点》等书在图书市场上的销售经久不衰就可见一斑;而黑幼龙,作为卡内基训练大中华地区的负责人,随着他的书《慢养》、《遇见更好的自己》进入大陆市场,也逐步被大陆读者所熟识。

目前,卡内基训练在黑幼龙的推动下,在上海、浙江等地开始发展。这对于大陆来说,有两个作用:一是可以让读者朋友们接触到真正的、权威性的、正式授权的卡内基训练的思想和理念;另外,也可以让更多的人亲身体会到卡内基训练对于人们走向成功的助推作用。

卡内基训练的目标和理念远不止于此,由卡内基训练所衍生出来的关于沟通与人际关系的普及类图书应运而生,以影响和帮助更多的人。在这些书中,不仅包含一些经过卡内基训练将近百年千锤百炼过的沟通原则,还有一些实用的实战技巧以及个人的技巧应用案例。相对其他励志图书而言,卡内基的风格比较倾向于温暖的励志,里面使用的案例也是娓娓道来,重在讲故事,在故事中慢慢地让人发生从理念到行为的渐变。少了些功利,少了些教条,多了些实践技巧。从原书的案例也可以看到,在台湾,确实有许多人因为卡内基训练而收获了许多,这些人的现身说法是对卡内基人际沟通原则的效用最好的说明。

简单的几条人际关系原则往往说起来容易做起来难。为了能够深刻体会卡内基人际沟通的理念,蓝狮子财经出版中心派了几位编辑参加了卡内基训练课程,亲身体会卡内基训练的理念和精神。几个月后,我们真的看到,这几位编辑从态度到行为上慢慢发生的改变,这也让我们逐步肯定了卡内基对于人的沟通能力的提高作用。于是,我们选了这三本讲人际沟通的核心书籍(销售力、说服力、影响力),将它们引入大陆,希望能够真正帮助到那些即将进入社会的毕业生以及竞争压力越来越大的职场中人。

在编辑图书的过程中我们发现,案例对于能力训练型的图书非常重要,但是原书中现身说法的人离大陆的读者还是远了一些。所幸,蓝狮子财经出版中心已经推出了大量本土知名的成功人士的图书(具体内容已在每篇后注明),我们就在原书内容的基础上,加入了一些他们的案例。在从这些书中查找案例的过程中,我们意外地发现卡内基人际沟通原则基本上在每一位名人的经历中都有所体现。我们不能保证,他们是接受了卡内基训练才有了今天这样的成就;我们也不能确定,这些原则的履行,一定能够让你们成为他们。因为,这样的总结和推断,无异于到底是鸡生蛋还是蛋生鸡的讨论。事实上,卡内基人际沟通原则正是这么多年从诸多名人的经历中提炼和总结出来的,而这些名人在成长历程中也多多少少受到卡内基理念的影响,并自觉或者不自觉地践行着卡内基总结出来的金科玉律。所以,有一点我们可以肯定,卡内基的人际沟通原则对于个人人际沟通能力的修炼的确是有好处的。

我们希望通过自身努力,让这些名人成功的经历帮助我们更好地与大家分享卡内基的人际沟通原则;让读者在阅读的过程中,汲取到卡内基人际沟通的精神,并在现实生活中成功推销自己,让自己的沟通更有力道,以赢得他人的信任和支持,以更热忱、快乐、诚恳的态度,丰富自己和他人的人生。

戴尔·卡内基先生(Dale Carnegie)是美国著名演讲家、畅销书作家。他所著的《卡内基有效沟通与人际关系》等,激励无数人燃起对生命的无限热忱与信心,追求充实美好的人生。戴尔·卡内基先生更被评选为“影响新中国60位外国人”中的第18名。

卡内基训练由戴尔·卡内基先生(Dale Carnegie)于1912年在美国纽约创办,自此成为人才培训的先驱。分支机构遍布80多个国家和地区,已帮助逾800多万人走向成功。世界财富排名500强的企业中,有超过425家选择卡内基训练作为他们培养人才的合作伙伴。

被誉为“华文卡内基之父”的黑幼龙先生于1987年自美国引进卡内基训练,连续20多年获得全世界卡内基加盟机构第一名的殊荣。黑幼龙为华文地区各界人士提供领导、沟通、团队合作等方面的培训,让更多的企业和个人获得卡内基训练带来的管理思想和领导智慧。我们的部分企业合作伙伴有:微软、沃尔玛、中国银行、深圳发展银行、中国平安保险、万向集团、葛兰素史克、红豆集团、西子集团、四方庞巴迪、浙大网新、博世汽车等。

卡内基训练课程总览

戴尔·卡内基班—有效沟通与人际关系(Dale Carnegie Course)

卡内基的经典培训课程,股神巴菲特、艾柯卡、山姆·沃尔顿等都是此课程的毕业学员;能帮助学员增强自信、沟通能力、演讲能力、人际关系与影响力。

少年/青少/大学班(Youth Program)

帮助青少年在成长的关键时刻,及时培养自信、人际沟通、抗压受挫与自我管理的能力,让他们更早奠定成功的基础,也是父母可以送给子女一生中最有价值的礼物!

经理人领导班(Leadership Training for Managers)

协助经理人提升创新、计划、时间管理、绩效考核等能力,帮助经理人建立高绩效团队,达成组织目标,让整个团队更有市场竞争力。

宏效演讲班(High Impact Presentation)

透过密集演练及一对一的私人指导,协助主管与专业人士在演讲时建立良好的形象,并培养深具说服力的表达技巧,使自己的演讲砥砺淬炼臻于完美。

优势销售班(Sales Advantage)

学习卡内基的双赢销售原则,掌握高成交率销售流程,通过有效地问问题与展现自己的专业优势,强化与顾客的信任和建立长远关系,让业绩蒸蒸日上。

总经理领导班(Executive Leadership Training)

由卡内基训练华文创办人黑幼龙亲自指导,帮助董事长、总经理及高阶主管成为更具领导魅力、更懂得激励团队并赢得同事信任合作与追随的领导人。

按公司需求设计的企业内训(Customized Corporate Solution)

卡内基训练按照公司的不同需求与发展目标,提供量身定制的企业解决方案,为企业培养更多优秀人才,解决企业发展的挑战,创造创新有竞争力的高绩效团队。

卡内基训练的三大领域

个人参加的公开班

帮助个人发展领导、沟通、销售等能力。

企业内训

帮助你的公司培训人才,提升竞争力。

青少年/大学班

帮助青少年、大学生增强自信、沟通能力,增加热忱与抗压能力。

宏效简报班

无论是正式的演说、简报、处理问答,或面对尖锐的质询,卓越的团体沟通能力都可帮助我们更快吸引听众的注意力,提高可信度,充分运用语调与姿势让听众留下深刻的印象,进而达到简报的目的。

卡内基训练的宏效简报班,藉由学员练习、讲师实时指导(Coaching)以及通过录像的个别指导,帮助学员在两天内大幅提升自己的简报能力。

受训益处

1. 有能力安排与组合专业的简报 2. 建立并维持良好的印象

3. 作简报时更自然与轻松 4. 能清楚、强而有力地表达想法

5. 会推销理念与感动他人 6. 能有效运用证据,增加可信度

7. 与听众建立和谐关系 8. 以更有自信的方式来沟通

面对竞争日益白热化的现代社会,机会只留给准备好的人。职场人士该如何装备自己、创造机会,在挑战中脱颖而出?众多知名企业所选用的卡内基训练,即着重在培养正确态度与卓越的能力、提升突破不景气的个人竞争力!

卡内基训练如何加速强化你的信心掌握契机?

如何增强你的人际沟通魅力增加效率?

如何帮助你培养正向积极态度迎接新挑战?

欢迎参加免费[卡内基训练体验会]

送给自己立即蜕变的动力

同类推荐
  • 敬业胜于能力(提升版)

    敬业胜于能力(提升版)

    著名管理培训大师余世维、路长全,宁波方太厨具有限公司董事长芧理翔,皇明太阳能集团董事长黄鸣,上海交通大学品牌战略研究所所长、博士生导师余阳明推荐读本。
  • 人生提醒:修炼篇

    人生提醒:修炼篇

    本书针对如何开创成功的人生这个问题,分别从理想、生存、创造、交友、励志、处世、学习、爱情、财富、道德、修身、快乐这几个方面入手,通过讲故事,说道理的方式,阐述了人生成功必备的要素。
  • 让学生勤劳俭朴的故事

    让学生勤劳俭朴的故事

    一个最好的医生,一次昆虫长跑比赛,梦寐以求的金币,发愤努力的后进生,要拥有一颗坚强不屈的心,考拉尔和他的"思想者,使人心境平和的灵方,一个家庭主妇的梦想,魔鬼最有用的工具,一个种果树的农民和野兔。
  • 营造素质:一生的成功励志书

    营造素质:一生的成功励志书

    整套书系内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理念性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志著作的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最佳精品。
  • 人生都是上上签

    人生都是上上签

    上帝是公平的,他在关闭一扇门的同时,也打开了另一扇窗。他给了拿破仑1.59米的身高,却给了他非凡的才智;他让保尔·柯察金高位瘫痪,却赠予他钢铁般的意志;他让凡·高一生困苦,却赋予他绘画的热情和天赋……上帝对每个人都是公平的,每个人都是他想送往成功彼岸的孩子,每个人的人生都是上上签。每个人的人生都是上上签,但这个签只是未来给你的希望,而不是给你的条件。所以,你可能出生在一个贫困的小山村,也可能工作好几年仍然一穷二白,甚至可能待业在家或者落魄街头。但是要相信,生活给予每个人成功的机会都是相同的,就看你是否能够抓住。要想抓住机遇,就要从大处着眼,从小处着手,懂得以小搏大,才是强大的成功人士。
热门推荐
  • 名门盛宠:早安老公大人

    名门盛宠:早安老公大人

    他是商界权贵,高高在上,却不近女色,警惕家里妖娆的老婆,“你干什么?”“一星期一次,直到你习惯。”苏慕容勾唇扑上来。她是商界女强人,为了家族企业跟他联姻。他想离婚,她就睡他,不择手段,肆无忌惮!直到他上瘾,对她束手无策!终于,苏慕容如愿以偿的怀孕,坐稳了莫太太的位置,一脚把被窝里毛手毛脚的男人踢出去。“莫总,我是孕妇,克制一点。”【情节虚构,请勿模仿】
  • 幻神倾城

    幻神倾城

    夜。还是夜。一望无际的亘古。这到底是哪?血莲中缓缓走出的少女,凤眸微启,紫光流转,刹那芳华,硬叫那方天地失了颜色!编号0520的”试验品“,君家娇生惯养的大小姐,刀刀刃血的血月,嚣张霸道的三小姐。到底哪个才是她?”天若灭我不灭天“!看她风间醉异世君临天下!
  • 罗锅富翁

    罗锅富翁

    上世纪六十年代,在黄河滩区一个贫困的小乡村里,一个地主分子的遗孀在垃圾堆里捡到了一个婴儿,这个婴儿是一个残疾婴儿。老太太一边捡垃圾,一边抚养着这个捡来的孩子。她自己成为孩子的奶奶。她告诉这个孩子,他的父母到酆都去了。她给孩子起了个名字叫做罗国。罗国在老太太的照顾下开始了自己的生活。他被大家歧视,他没有资格上学,没有资格和小朋友们在一起玩耍。自己在一个偏僻的小庙里看芦苇,看小燕子飞舞。在一次回家的时候,奶奶离开了罗国,罗国马上成为一个没有人要的孤儿。那一年他刚刚六岁。罗国计划自己去四川酆都去找自己的父母。他不知道酆都在哪里,但是他觉得酆都就在西方。
  • 星辰游侠

    星辰游侠

    璀璨的星空,只有永恒存在才让人祭奠;流星,只有划过天际的那一刻让人惊艳。云飞杨一个不屈服权色交易的小子,誓要逆天改命,他想用自己勤劳的双手证明努力是有回报的,权色交易永远买不会真正的幸福。“少爷,就这样放他走吗?”“就让他走吧!他让我知道我存在的意义,另外告诉我父亲,周家大少爷知道如何做了,也长大了。”说着人已飘远离去。“可、可是少爷,那是你、你的未婚妻啊!”看着走远的少爷,这位管家摇摇头,一脸感叹:“啊!老了,不懂现在年轻人的思维来,堂堂周家未来第一夫人做出这样的事情,少爷居然,啊!”
  • 做最好的自己

    做最好的自己

    《做最好的自己:内心淡定的力量》是卡内基亲笔所写,从童年时代到去世前夕,从少年打工到领军钢铁业,从一穷二白到身家亿万,从积累财富到致力于慈善,让读者详尽地了解卡内基的同时,领悟到卡内基成功的奥秘所在,不论是内容选择还是版式设计,都非常具有创意,称得上是一本经典励志书!
  • 邪眼至尊

    邪眼至尊

    性格懦弱的韩奇偶得异能,邪眼凝视之下,可令人绝对服从。不再是那个人见人欺的怂包软蛋,他意气风发恣意飞扬,纵横阖闾指点江山,踏上了通往人生巅峰的坦荡大道。脚踩权势二代,手灭阴谋小人,又与无数各怀目的美女周旋,更有能力绝不亚于韩奇这个异能者的穿越者和重生者出现,当强强相遇时,又会擦出怎样的火花?这是最坏的时代,局势混乱寡头当道,也是最好的时代,沧海横流方显英雄本色!天作棋盘星为子,谁人能下!地作琵琶路为弦,何人能弹!群雄逐鹿天下,谁才是这个时代的唯一至尊!
  • 云游:徐志摩作品精选

    云游:徐志摩作品精选

    本书是感悟文学大师经典,本套丛书选文广泛、丰富,且把阅读文学与掌握知识结合起来,既能增进广大读者阅读经典文学的乐趣,又能使我们体悟人生的智慧和生活哲理。本套图书格调高雅,知识丰富,具有极强的可读性、权威性和系统性,非常适合广大读者阅读和收藏,也非常适合各级图书馆装备陈列。
  • 妃要逆天:百变王妃驭夫记

    妃要逆天:百变王妃驭夫记

    她是跨国集团的标准白富美,可却被相恋十年青梅竹马的恋人谋财害命。重活一世,她立志要纵情享乐潇洒肆意绝不被感情牵绊。她醉生梦死纵横黑白两道,她挥金如土杀人于弹指之间。然而不管怎样目空一切,却逃脱不了她命中的克星。男人嚣张一笑,颠倒众生,“女人,这个世上,除了我没人能降得住你!”女人嚣张一笑,倾世绝艳。“男人,我怕你降得住,却养不起!”
  • 考古文集

    考古文集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 妖皇之路

    妖皇之路

    上古时期,妖族独掌天地!其中大能者不可数计,然一朝之间两大妖皇俱被暗算身亡。妖族情势每况愈下,至今竟再无立足之地!现代小青年重生妖皇血脉,誓要将妖族荣光重现洪荒时盛况!