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第8章 媒介消费性质、目的及特征(2)

另外,信息的不对称,也是人们不断追逐信息的驱动力。由于政治、经济、文化、地理等多方面的原因,人们拥有的信息有多有少,这使得人们总是要努力获得更多的信息,以便在行动中减少盲目性,赢得主动性。信息就像达喀尔汽车拉力赛车手手中的一张地图,可以指引车手向正确的方向奔驰。

发展自我

作为个体的人,在社会中生存,总有发展自我的强烈愿望。要发展,除了健康有力的体魄,最重要的就是要有知识,"知识就是力量",知识能使人力资本迅速增殖。而媒介一方面是传递知识的工具,一方面又是知识本身。

人类依靠媒介积累和生成知识,并将自己带入一个知识经济时代。今天,人们比过去更加需要媒介并通过媒介,掌握各类知识,从而完善自我、发展自我。因而,对媒介的消费首当其冲。据专家统计,人们的知识老化周期,在18世纪是80-90年,19世纪是30-40年,在当下已缩短到3-5年。这是非常可怕的速度,一转眼之间,人们的知识已经老化,如不能急速更新,人们就将落伍,被时代淘汰。这种对未来的恐惧感,更加剧了人们对信息的渴求。

另一方面,人们在大学里学到的知识,仅仅是一生中的10%,其余90%的知识需要在工作后学习。法国教育学家保罗·朗格郎提出了终身教育的概念,这使学习的空间、知识更替的空间从学校转到社会,其中很大一部分的学习职责将由媒介来承担。于是,媒介消费对于当代的人来说,从一出生就开始了,从打开电视、电脑、手机就开始了。这使媒介成为成长自我、完善自我、发展自我的基础部分。

社会交往

人们依靠媒介不断扩大自己交往的广度和深度,建立起可调控的、远距离的交往空间,建立起"地球村"的新时空概念。在今天,离开媒介,人们还能顺畅如意地交往吗?只有通过媒介,人们才能快速构成一种现代的人际关系和公共关系。

通过媒介,人们在交往中自身定位。美国社会心理学家乔治·米德认为,"作为人类社会的组织原则,是包括他人参与在内的交流原则,这一原则要求他人在自我中出现,他人参与自我,通过他人达到自我意识"(16)通过媒介消费,人们准确地确立自己在社会交往中的位置,从而与他人进行交流、交往。

通过媒介,人们获得交往同一性。人们有一种本能,就是对孤立的害怕、对不受尊重的担心,因而对他人有保持同一性或一致性有的需求。这就产生了公共性意识,即人们要拥有共同的"社会皮肤"(伊丽莎白·诺曼)(17),而媒介承担了传达公共性意识的功能。

通过媒介,人们直接进行"准社会交往"。媒介消费者与媒介中出现的人类表征之间存在交互作用的方式。这是1956年传播学者霍顿和沃尔提出来的概念。当消费者把媒介人物作为真实人物做出反应时,准社会交往就发生了。交往对象既可以是节目主持人、播音员、演员、新闻人物,也可以是虚拟的卡通人物或电影中的超人等等。比如人们对戴安娜婚姻及其车祸的关注与讨论,就是与媒介人物进行的交往,消费者从此中获得满足,甚至有些人会产生强烈的对媒介人物的依恋。

审美与娱乐

人的审美需要、满足情感与扩张想像力的需要与生俱来,它是人类情感释放、表现的方式,丰富着人类存在的意义。传统的审美方式主要集中在文学、绘画、雕塑、戏剧、演唱、建筑、工艺等方面。自从现代媒介出现以后,摄影、电影、电视剧、广告等都有了审美的功能,而且传统的审美作品通过现代媒介得到更广泛的传播。据调查,人们看电视第一个目的就是看电视剧。传播学者菲斯克认为,意义的生产过程会带来快乐,意义生产本身不仅仅是一个理性/认知的动作过程,同时也是情感得到满足的过程。

在满足人们的情感与想像力方面,媒介消费不遗余力。今天,情感剧、科幻片正在不断给大众情感消费需求提供"食粮"。这种消费"能使一个人得到许多不同的情感体验以及各种心理状态,诸如愉悦、愤怒、性兴奋、悲伤、好奇等……这就可能出现一种与社会环境和未来后果的分离。我们确实希望到某个地方去,或是成为其他的某个人,而不考虑将来——这是媒介-文化经验的一个明确意图,也是媒介-文化经验带来的一种‘体验’的愉悦感觉。"(18)

而娱乐是人的天性。"娱乐除了放松、消遣、欢乐之外,还是人生旅途的一种仪式…娱乐可以被定义为一种有效的、可接受的解除不满和日常生活中不可避免的压力的手段。"(19)相比之下,我们的祖先的娱乐方式少之又少。主要是人际参与性的娱乐,比如赛马、斗牛、摔跤等等。古代媒介并没有能够提供多少娱乐方式,媒介担当了急需的传递政治、经贸信息的任务,因而少有轻松的内容。现代媒介创造了娱乐,现代科技发明了多种娱乐方式,加之生产力的发展、物质的充裕让人们腾出了大量的闲暇时间,可以尽情地消遣娱乐,娱乐呈现了滥觞。以至于有人称进入了声色时代。

另一方面,现代社会忙碌的工作节奏、人际关系的隔膜、诸多方面的压力,使人们的精神紧张、心理孤独,迫切需要放松、轻松和释放,需要娱乐解除疲惫,抚慰心灵、刺激感官、释放情感。娱乐正是担负了这一任务。传播学者威尼科特解释说,人们以"放松大脑"的方式看电视,这种无所求的行为状态,是人们减少内部世界与外部世界之间张力的经验的中间地域。"这个地域没有挑战,因为它没有提出任何要求,人们永远在努力把息息相关的内心与外部真实区分开来,而它有存在只是为个人提供一个休息场所"。(20)

媒介正在传达娱乐并掀起娱乐的全球浪潮。娱乐受到人们的普遍肯定。早在1967年,日内瓦召开的欧洲娱乐会议通过的《消遣宪章》指出,消遣时间的使用是及其重要的,它为补偿当代生活方式中人们的许多要求创造条件,它通过身体放松、竞技、欣赏艺术、科学和大自然,为丰富生活提供了可能性,还为人提供了激发基本才能变化的条件。(21)

我们可以看到,由媒介出品的娱乐正在托起众多的明星、大腕。天价的歌星、影星、体育明星,被媒介公司化制造、包装与传销,由此有了世界范围内的追捧、追星。如果没有媒介,可能有的只是一城之"星",不会有今天的全球之"星"。

在另一方面,媒介有一种"化一切为娱乐"的态势。这既有媒介生产者迎合消费者的"趋炎附势",也有其获利的商人用心。它爆炒"猛料"的嗜好,使"狗仔队"和"线人"成了宠儿。新闻被漫画化、"故事化",一切都有了叙事、神话的可能,这进一步助长了整个社会的娱乐化。美国传播学大师威尔伯·施拉姆说到,"报纸内容中越来越大的一部分―都是以让人娱乐而不是以开导为目的的。几乎全部内容都有一种普遍化的游戏或愉快的功能"。日本传播学者竹内郁郎认为,大多媒介讯息90%的为娱乐讯息。(22)美国历史学家马克·波斯特在论及伊拉克战争时的美国新闻报道时说,电视以戏剧方式对图像和声音的"实时"传输,把战争转化为一个剧场。(23)

媒介消费这四个目的,有时互有重合。要强调的是,媒介消费当今已越来越与人们的生活融合,它组成人们生活环境的一部分,甚至是人体至为重要的一部分(它是人体器官的延伸)。

在许多情况下,人们看重的是看电视这种方式,而不是看什么电视。早在1949年,贝雷尔森在"没有报纸对人们意味着什么"的研究中发现,好多人反映离开报纸感觉自己"离开了世界",或好像同习惯生活脱节了,或不得不寻找新的消磨时间的办法,或失去了了解远近世界的手段。

第三节媒介消费类型

媒介消费可以划分出许多类型。这主要取决于人们用哪一种视角。大体上有以下几种。

一、从媒介消费载体上划分

是人们的通常分类。主要有书籍、报纸、期刊、广告、广播、摄影、电影、电视、电话、网络等等消费。

书籍消费

书籍是最古老的媒介,从刻在甲骨、竹简上的书,到印在纸张上的书,再到电子书,书籍一直与人类文明共进步,至今起着不可替代的作用。今天,书籍仍然保持着强大而持久的消费力量。

报纸消费

报纸作为18世纪工业革命的产物,是最早的大众媒介之一。在今天,报纸依然拥有重要的媒介位置。由于经济社会发展的不平衡,报纸在一些欠发达国家和地区,承担着主要的媒介任务。同样,在网络科技时代,报纸也成功实现了自身的转型,网络报纸已经风行。

期刊消费

期刊几乎与报纸同时出现。期刊的多样化趋势,正在引导期刊向两极发展,一是更加地平民化,一是更加地精致化。人们对期刊的消费是一种不可舍弃的消费。

广播消费

广播作为20世纪30年代出生的媒介,是电子媒介中最早的大众化媒介。今天,它更多地以谈话和音乐节目娱乐那些在公路上迅跑的人们的耳膜,它的电波也仍然是偏远地区消费者的福音。

摄影消费

摄影是最早的影像媒介,它被人们视为神奇的上帝之手。傻瓜照相机出现后,由于摄影的技术含量以及价格的下降,而成为大众媒介。今天,每个人都可能是摄影媒介的生产者,同时也是它的消费者。

电影消费

电影这一媒介,曾经有着无与伦比的吸引力。在电视、网络媒介出现之后,并没有像有些人寓言的濒临死亡,反而找到了再生的舞台。电影对人类想象力空间的开拓仍然在持续,电影对人类感官潜能的发掘仍然在进行,这使它更加地有趣、快乐和富于冲击力。它也在电视、网络中找到了自己的平台。

电视消费

电视作为家庭媒介,已经成为家庭不可或缺的一分子。在科技高速发展的今天,它被移植到可以装置的所有固定或移动的空间,它也与电信、网络一起构筑起共同的平台,成为交互式的媒介。

电话消费

电话媒介是最早的电子媒介,20世纪50年代成为大众化的家庭媒介。80年代之后,电话从固定到移动,使电话产生了革命性的转折。手机作为它的新名称,已经是人们不离手的工具,也可能是人体的一部分。它与网络、电视等众多媒介的联姻,这使一些人相信,手机有可能在某一天代替所有的媒介。

网络消费

比尔·盖茨说过,网络改变了一切。这句话已经成为事实,一个新时代已经来临。全世界网络消费者每年以上千万的速度递增。网络给消费者的不仅仅是海量的信息、随手可拿的信息,更重要的是改变了消费者的思维与行动方式。消费者同时成为了信息的生产者、传播者和消费者。

广告消费

广告消费成为今天人们挥之不去的消费。一方面,人们消费媒介,是在被动的消费媒介的附加品,消费媒介就必须消费广告,因为广告已与媒介的内容与时间融为一体,广告是媒介赖以生存的食粮。另一方面,人们消费广告,是在有意识地消费神话符号、消费社会时尚和消费物化的自我。

二、从媒介消费者感官上划分:

印刷媒介消费

印刷媒介有书籍、杂志、报纸等。主要表现形式为文字与图片、图表。它要求消费者有一定的识字能力,并能相对静态地进行阅读、思考。在教育发达国家和地区,印刷媒介有90%以上的覆盖率。

声音媒介消费

声音媒介有广播、音响、随身听、MP3等。声音媒介消费对消费者的文化程度没有太高的要求,只要可能听懂语言即可。甚至在音乐消费中,外语歌曲可以穿越国界而被人们欣赏。

影像媒介消费

影像媒介有电影、电视等。影像媒介消费是21世纪人们最为方便、轻松的消费。"打开电视",可能是辛劳工作之后回家的人们的第一个动作,是一种休息的方式、生活的方式,甚至是一种朋友式的伴奏或陪伴。

混合媒介

混合媒介有电脑、网络等。混合媒介消费是指对文字、声音、影像等多媒体媒介的消费,是人们今天和未来消费的最佳选择。它是多感官的消费,是互动的自主性消费,是生产与消费并存的消费。

三、从媒介消费内容上划分:

新闻媒介

通常指有1/3以上内容具有新闻报道的媒介。主要有报纸、电视、新闻期刊、新闻广播、新闻记录片、新闻图片等。新闻媒介在媒介中占据重要的位置,以至于今天的媒介研究主要是新闻传播的研究。

娱乐媒介

电影、电视、广播、手机和报纸娱乐版、娱乐图片等等。这些媒介的娱乐功能是消费者所要消费的主要目的。这也催生了一大批娱乐明星的出现,催生了被称之为"娱乐至死"的年代。

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