第28章 新媒体(3)

2.新闻视角的自下而上

以往新闻报道大多是以一种自上而下的视角审视社会行为，或者是为民众振臂高呼、号召、呼吁，而“公民新闻”则是致力于“公民”的权益维护，通过反映日常生活中的小事，旨在提出和解决社会公共领域的问题。最明显的例子就是韩国的ohmyNews网站，该网站的创始人吴延浩忠实地实践着“每个公民都是记者”的口号，使得网站的新闻报道不像一般传统媒体那样板着面孔说教，而是极富人情味。虽然由平民写的新闻并不专业，可是容易让人接近，可以传播至很多传统媒体不能覆盖的地方。

3.新闻内容的公共性

“公民新闻”内容所具有的公共性、政治性，也正是“公民新闻”不同于一般博客的显著特征。一般博客所涉及的情感性内容大都具有非常强烈的个人色彩，而“公民新闻”的公共性大多表现为对公共领域的事件的关心，并把这种关心上升为一种公民所具备的特有素质。如2007年“史上最牛的钉子户”事件、2009年上海的“钓鱼执法”事件等等，公民新闻的兴起，使普通公众有了更广阔的传播平台和公开表达的机会，而他们的民主参与也为社会的发展提供了无形的动力。

4.新闻载体的技术性

“公民新闻”的兴起是以互联网、手机以及家用小型摄像机的使用为前提，这使得“公民新闻”在传播上具有网络新闻的一般特点，诸如互动性、公开性、海量性和新闻内容传输的及时性等等。如在伦敦地铁站爆炸案发生的同时，就已经有人通过互联网向世界发布了用手机拍摄下来的图像。后来这一图像被很多媒体应用，成为伦敦地铁爆炸案的标志性画面。

四、公民新闻对地方媒体网站的启示

作为一家地方性媒体网站，中华兴网自建站以来一直坚持“用户第一”的理念。然而，像国内许多媒体网站一样，中华兴网存在着人手少、成本低的情况，无法与大型门户网站相媲美。如何使地方媒体网站迅速发展，成为广播电视的另一个重要宣传阵地，公民新闻网站所采取的发展模式有很多值得我们借鉴的地方。

1.网络媒体不应该是传统媒体的复制品

公民网站提醒我们，网络媒体不应该是传统媒体的复制品。在“内容为王”的年代里，网站要吸引越来越多的人关注，生存下去并且生存好，提高内容质量无疑是第一位的。像韩国的ohmyNews网站，从一开始就把自己定位为新闻“生产者”，行使自己作为独立媒体的所有权利和职责，结果取得了巨大成功。事实证明，网络媒体一定要走独立经营的道路，要培养属于自己的编辑和记者，要有议程设置和发布“独家新闻”的能力。只有这样，新闻网站才能在激烈的媒体竞争中获得一席之地，并逐渐形成属于自己的风格。

2.地方媒体网站应学习倡导公民新闻策略

随着中国网民的日益增多，地方媒体网站应学习倡导公民新闻策略。从本质上说，公民新闻策略可以帮助降低网站的经营成本，发现好的新闻线索以及培育潜在的市场。其实，近年来国内很多新闻事件的线索最先都是从网络聊天或个人博客中发现的。传统媒体也越来越喜欢采用网民提供的新闻材料，像印度洋海啸报道中，网友拍摄的照片就被广泛采用。这说明，网站有独立发现、生产和传播新闻的能力，而且这方面的潜力要远大于其他一些媒体。如果地方媒体网站能在执行实名制基础上，注重培养和培训属于自己的公民记者，建立一套严格的编稿和发稿流程，采取有偿和无偿写稿相结合的方式，那么完全可以组织起一支庞大的新闻制作队伍。

3.建立传统媒体网站与公民记者对话合作的新闻生产与传播方式

此外，地方媒体网站还要建立一种传统媒体网站与公民记者对话合作的新闻生产与传播方式，以弥补一些公民新闻存在的随意性、片面性、偏激性，缺乏权威性和公信力等缺陷，实现优势互补，形成合力。

如今，越来越多的传统媒体和网络巨头关注并涉足“公民新闻”这个全新领域。一些传统媒体不仅刊登公民新闻，还创办了公民新闻频道和栏目。地方媒体网站更应该迅速行动起来，抓住这一有利时机，发挥网络传播优势，强化宣传效果，使网站在互联网上打开新局面，在更大范围和更大程度上发挥积极的社会效益，使公信力和影响力更上一个台阶，走出一条“全民新闻”发展的新路。

我国公交移动电视的发展现状及发展策略探析

玉亮

移动电视是指通过无线数字信号发射、地面数字设备接收的方法，进行数字节目播放的一种现代化传播系统，其最大特点在于观众可以在移动状态中轻而易举地收看电视节目。移动电视可大致分为两类，一类是便携式手持移动电视接收设备，简称手持电视。如可观看电视节目的手机、MP4播放器等小尺寸屏幕设备。另一类是指安装在公交车、出租车、地铁、火车、飞机等交通工具上的数字电视接收系统。本文的研究对象仅限定于搭载在公交车内的移动电视系统，即公交移动电视。

一、公交移动电视的发展现状

我国公交移动电视的发展可以说处于世界前列。2001年，新加坡巴士服务公司在1500辆巴士上进行了世界首次移动电视节目的播出，成为世界第一个运行数字移动电视的国家。中国紧随其后。2002年8月，上海东方明珠和文广集团等单位共同发起创建了东方明珠移动电视有限公司，推出了数字移动电视这一全新媒体。

自东方明珠移动电视开播以来，北京、武汉、长春、南京等十多个城市也相继开始在公交车上开播移动电视。2004年后，国内主要省会城市和发达城市都相继成立了数字移动电视公司。这之后，数字移动电视运营商们开始了疯狂的“圈地运动”，市场规模迅速壮大。2007年末，“跑马圈地”基本结束，公交移动电视进入了“精耕细作”的时代。据中国权威ICT研究与管理咨询机构赛迪顾问发布的《2008-2009年中国车载移动电视市场研究年度报告》，截至2008年，全国共有30个省市及计划单列市在公交车上安装了25.7万个车载视听系统终端。该报告还预计，到2011年，中国车载视听系统终端的累计数量将会达到54.6万台。

虽然目前国内公交移动电视已在很多城市铺开，但运营商们采用的技术手段却并不一致。一般来说，国内公交移动电视采用的技术实现方式主要有以下三种：

第一种类似于楼宇电视，采用硬盘（DVD/CF卡）预录系统播出节目，进行人工更换。这一技术手段的优点是成本低，缺点是不能实现点对面的传输，不能实时更新，且效率极低。

第二种是互联网视频的定点下载技术，即每辆公交车的车载设备上都整合有无线网卡，在车辆返回终点站时，无线网卡通过连接公交线路的无线设备与专用站场机进行通信，下载后台的视频文件播放系统、播放列表。这一技术手段由于网络传输终端铺设过于庞大、带宽对传输速度存在限制等原因尚不能达到节目的实时更新，但其更新速度已经比前者快很多，可以达到几小时更新一次的速度。

第三种才是真正意义上的数字移动电视。采用地面无线数字电视技术，将节目数字信号通过光缆传送至发射塔，再由发射塔、接收天线传输到终端平台。通过这种手段可以达到节目的实时传输。虽然由于目前的技术局限性，这种数字电视的接收效果不稳定，画质音效不好，但实时传输必将是移动电视未来的发展趋势。

二、公交移动电视发展中存在的问题

从笔者的观察来看，公交移动电视的传播优势并不像运营商们宣传的那么显著。相反，影响其收视效果的干扰因素还有很多。

1.内容方面

从内容上来说，公交移动电视存在内容更新效率低，节目播放频次高，以及广告过多的情况。

（1）内容更新效率低。鉴于一些运营商采用的传输技术不是实时传输，且更新效率低下，致使受众经常看到过期资讯。这样不仅无法满足受众的资讯需求，还有损于媒体自身的品牌形象。

（2）节目重复播放频次高。目前除采用实时传输技术的运营商外，其他公交移动电视的内容，通常是将广电系统的节目内容精简，而后滚动播出。滚动周期约为1-2小时。由于受众每天乘坐的公交车的路线固定，因而其接触相同节目内容的次数较多，加之更新频率低，容易使受众对媒体信息产生接触疲劳，导致反感。

（3）广告过多，且质量良莠不齐。公交移动电视继承了传统媒体的“二次售卖”模式，因而广告成为其必播的重点内容。加之目前对公交移动电视这一新生事物的管理措施并不成熟，因此，一些被传统电视拒之门外的药品广告，在移动电视上找到了落脚之地，对受众不分时段地进行强制性的轮番轰炸。移动电视在受众心中的形象逐步变为一个广告信息发布平台。

2.环境方面

除了内容上的缺陷之外，因为限于车厢这一特定的播出时空环境，公交移动电视的收视效果还会受到车厢内部环境、其他媒介和受众心境因素的干扰。

（1）车厢内部环境的限制。目前绝大多数的公交车已配备一前一后两台液晶屏，除了固定几个位置的受众可以清晰观看外，其他人对移动电视的接触方式只能是“只闻其声”。以北京的公交车为例，上下班高峰期，车厢内格外拥挤，真正能够接触到媒体的受众更是屈指可数。

（2）其他媒介的干扰。除了窗外的户外灯箱、广告牌等媒介，手机媒体、多媒体设备如今也成为分散受众注意力的干扰因素。所谓的“封闭空间”实际上并不封闭，受众完全可以对公交车上的液晶屏进行选择性的接触。

（3）受众心境因素的干扰。受众的心境也会影响到收视情况。如在下班高峰期，车厢内的受众情绪趋向于疲惫；而遇到堵车情况，受众情绪则会变得焦躁。这些消极情绪都会降低节目或广告的传播效果。

3.技术方面

在内容和环境之外，技术问题也会对公交移动电视的效果造成影响。由于部分运营商采用地面无线数字电视技术，传输信号的不稳定时常会导致播放中的画面声音中断。画面不流畅、音量不稳定等问题在很大程度上影响了受众的观看情绪，对于运营商和广告主来说都是一笔不小的损失。

三、公交移动电视的发展策略

通过以上对公交移动电视媒体的传播效果及现存症结的分析，笔者给出如下一些具体建议，以期引起更多对该媒体未来发展的经营策略的探讨。

1.节目的改进与创新

媒体行业实现赢利和长远发展的重中之重是做好内容本身。公交移动电视若想建立良好的媒体形象，首要任务就是对节目本身进行提升。