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第31章 周全做人,消除不良印象(3)

有个人喜欢自吹自擂。有一次,他在酒桌上多喝了几杯,便开始吹嘘自己的本事和能耐。众朋友听后都信以为真,以为真的遇见了高人。其中,有几位朋友便说起生意上或事业上的难处,希望得到他的帮助。

这个人便习惯性地拍胸脯、打包票,大声承诺:“好说好说,事情全包在老兄身上。”众朋友都非常开心。

第二天,这个人酒醒之后,就有麻烦找上门来了。忙活了半天,他发现自己根本没有能力帮人办事。

事情没办成,那些朋友都知道了他是一个不可靠的人,就开始慢慢疏远他了。

事实上,自吹自擂是一种缺乏自信心的表现。有些人老怕别人看不起自己,所以借助吹牛来掩饰自己的贫乏,抬高自己,好让人刮目相看,可一旦真相大白,人们就会更看不起他。所以,最损面子的不是吹嘘前的一无所有,而是吹嘘后的一无所有。鲁迅先生曾经讲过这样一则笑话:

有个绅士有钱有势,人们都以能和他攀上话而引以为荣。

一天,一个小无赖跟别人吹牛说:“四大人和我讲过话了。”

别人问他:“跟你说什么?”

小无赖回答:“我站在他家门口,四大人出来了,对我说:‘滚开去!’”

吹嘘自己只会让自己更可笑,即便你真的有很大的功劳与能耐,也不必拿出来炫耀,自己给自己戴“高帽”。事实上,自己给自己加冕,即便是实有其能,别人也会觉得名不副实,反而会以为你是一个贪图虚名的人,因而对你敬而远之。

清代大臣曾国藩名气很大,然而,他并没有居功自傲,自以为是。他在给弟弟曾国荃的信中就有这么一句诗:“左列钟铭右谤书,人间随处有乘除。低头一拜屠羊说,万事浮云过太虚。”

诗中用了“屠羊说”这一典故,这个故事是这样的:有一个宰羊的屠夫帮助楚昭王重新获得了天下,因此,楚昭王在复国之后就再三请屠夫来做官,但是都被屠夫谢绝了。他对楚昭王说:“以前大王丢了国土,我也丢了屠夫的工作,现在大王又重新登上了王位,而我也能够重新做屠夫的工作,这不是很好吗?”

曾国藩在诗中借用这个典故的目的就是要告诉弟弟:我办公室的左边摆满了朝廷的奖状,右边放了一大堆告发和咒骂我的信札,为什么会这样?这是因为人世间的事情就好像天平一样,总会一头高一头低。因此,不要因为有了功劳就忘乎所以,也不能因为别人咒骂就垂头丧气。而应该学习“屠羊说”中的屠夫,保持乐观豁达的胸怀,把荣誉和诽谤都当作蓝天上的浮云。

曾国藩豁达的人生态度赢得了很多人的支持,尤其是下属的效忠,而他为人处世的思想与智慧也影响了后世,成为很多人奉行的行事准则。

在交际过程中,每个人都要注意自己对他人产生的影响,不要自以为是、自吹自擂,以免让人心中产生不快而影响人际关系的深入发展。

感情投资别过度

感情是需要投资的,每个人都有“给人好处”或帮助别人的经验。只有帮助别人,才能得到别人的帮助,如果你从来就不给人好处,那么,你的人际关系必定不会太好。虽然古人说“君子之交淡如水”,不过,人际关系或多或少都需要一些投入,不仅需要在情感上,还需要在物质上进行投资。但是,为感情投资千万别过度。

给人好处或帮助别人是有学问的,别以为“给”这个动作很容易,因为给得不恰当,对方不但不会感激你,甚至还会怨恨你!感情投资过度是会让友情变质的。

有个女孩家里非常富裕,花起钱来总是大手大脚。不过,尽管自己出身于富裕的家庭,但是她从来不会鄙视那些贫穷的人,她对每个人都很热情。

在上大学的时候,她跟同学交往时花钱总是非常大方,很少计较。然而奇怪的是,越是这样,同学们与她的距离反而越远。

原来,她有一个习惯,就是常常给人“好处”,比如把自己买回来又不喜欢的新衣服送给别人。这本是无可厚非的事情,但是,她每次都会说:“这是新的,我都没穿过,就是不喜欢了,这衣服很贵的。”

这么一来,你不接受她的馈赠,她就会说你瞧不起她,如果你接受了,就等于欠了一笔很大的人情。一来一去,同学们就开始惧怕与她过近的交往。

可见,感情投资理所应当,但是给人好处如果不恰当,则会让人觉得不是友情而是同情。因此,人际交往中一定要把握好物质投资的界限,切莫让友谊变了味。

感情投资要恰到好处,就应该把握两个原则:不轻给、不吝给!

所谓“不轻给”,就是不轻易给对方,总是要让对方为这好处吃一些苦头,花一些心力,让他在付出之后才得到。这样,不仅能让他更珍惜这份来之不易的好处,而且更重要的是,他内心不会有被可怜的感觉。如果你随便给人好处,或想以好处来讨别人欢喜,别人不但不会珍惜这些好处,反而会觉得你看不起他。

“不吝给”就是不要吝啬的意思。不吝给是指应该给、必须给、不得不给时,就要毫不吝惜地给、慷慨大方地给,不怕给得多,只怕给得少。

当对方有恩于你时,当你要重用某人时,或者为情势所迫时,你不仅要给得干脆,还要尽量多给。

刘邦还在打天下的时候,有一次遭到围困,他便叫韩信来救,韩信复函要求刘邦封他为假齐王,以方便调兵遣将。

刘邦一看,韩信这么做分明是“要挟”他!心中很是不快,正要发作,张良在一边看到刘邦脸色一变,就知道刘邦心中想什么了,立刻踩他一脚。刘邦瞬间改变了主意,当下说道:“男子汉大丈夫,要做就做真王,做什么假王。”

于是,刘邦立刻封韩信为齐王,派人送印信,调兵前来解围。

人与人之间的交往就是这样,要么不给,要给就不要太吝啬。当然,也要注意不要“过度投资”。

心理学家霍曼斯指出,人与人之间的交往本质上就是一种社会交换。在这个交换过程中,人们都希望在交往中得到的不少于所付出的,而若是得到的大于付出的,就会令人们心理失去平衡。同样的,朋友之间物质上的交往是不可避免的,但是对于重礼,大多数人都会感觉难以承受,因为那将意味着同情或者是深厚友情的暗示。

人不能一味接受别人的付出,“滴水之恩,涌泉相报”往往会成为人们维持心理平衡的一种做法。然而,如果给予的好处太重,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。

因此,在进行感情投资的时候一定要注意留有余地。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,就要适当地给别人一个机会,让别人有所回报,不至于因为内心的压力而疏远了你。

遇人不可全抛一片心

社会是复杂的,人际关系也是最难处理的。俗话说得好:“人上一百,形形色色。”虽然,朋友相交需要彼此信任,但是,你也不知道对方是真心还是假意。正所谓害人之心不可有,但防人之心不可无。在人际交往中,千万不要轻信他人。

在待人处世中,尤其是对摸不清底细的人,切记做到“逢人只说三分话,未可全抛一片心。”心事不要随便说出来,当别人看透或者知道你的心事的时候,你的脆弱就会暴露在别人面前。任何人若能在保守秘密这个问题上处理得当,就不会因泄露秘密而把事情搞得复杂化。

自己的隐私最好不要宣之于口。有时你无意间说的话,别人添油加醋的传播又会伤害到你。

“江湖险恶”这个词并非毫无道理。心存厚道并没有错,但是千万不要成为被他人攻击的突破口。

在交际过程中,要碰上绝对实诚的人就等于撞大运——非常不容易。其实,就算你碰上了老实人,也不能一股脑地将自己的真心掏出来。无论对方有多么老实,你把心交给他也是不得人心的。通常的情况是:当你把真心一股脑掏出来,他不是看重你,而是小看你。

尤其是初次见面或者才见了几次面,就更不应该掏心窝说话。首先,你还没有真正了解他,因此,对他说话要有所保留。其次,若是你一下就揭了自己的底牌,就会对对方失去吸引力。更加糟糕的是,对方会对你不放心:你连自己的事情都这么容易透底,更不用说别人的了。

如果你遇到了好人立刻掏心窝,对方会被你的行动吓跑,这是你人际交往的失败;如果你遇到了坏人就掏心窝的话,对方就会伤害你,这是你人生的失败。无论如何,你都不可全抛一片心,即便是要好的朋友。

刺猬和乌鸦是一对要好朋友,它们经常在一起聊天。有一天,它们俩又聚在一起聊天。当说到彼此的安全保护时,乌鸦对刺猬的铠甲很是羡慕,便说:“朋友,你的这一身铠甲真好啊,就连狐狸都没办法。”

刺猬听了乌鸦的吹捧,忍不住对乌鸦说:“其实,我的铠甲也不是没有弱点。当我全身蜷起时,腹部有一个小眼不能被完全包裹住。如果朝那个小眼吹气,我就忍受不住痒而打开身体。”

乌鸦听了感到很惊讶。刺猬说完之后,对乌鸦说:“这个秘密只跟你说过,你一定要替我保密。”

乌鸦连忙说:“放心好了,我是你的朋友,怎么会出卖你呢?”

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