看到自己辛苦多年，却还不如一个年纪轻轻的后辈，心里自然会不舒服。少数宽容的人能够很快地调整自己的心态，接受“长江后浪推前浪，一代新人胜旧人”的事实，甚至会对优秀的晚辈给予赞赏、鼓励和提携。而大多数的人，或直接批评，或肆意抹黑，不把他人的光彩熄灭，心中的不平和疙瘩就很难消除。
所以，如果你被批评或遭人污蔑，请记住，那是因为批评或污蔑你会带给他一种满足感。这也说明你是有成就的，而且引人注意。从这个角度来看，你不应该感到愤怒，相反应该感到自豪。
面对批评，我们应该持有什么样的态度呢？罗斯福总统的夫人也曾经纠结于这个问题，不知如何是好。从小她就很敏感，害怕别人的闲言碎语。成了总统夫人之后，她遭到很多恶意的责难与批评，因此心中十分困扰。她去请教罗斯福总统的姐姐该怎么办。
罗斯福总统的姐姐说：“只要你相信自己做的是对的，就不要在意别人怎么说。做你认为正确的事——因为你反正会受到批评。你会因为做了某些事被骂，也会因为什么都不做而被骂，结果都是一样的。既然如此，为什么要困扰呢？”
有个年轻人开了一家公司，当时他觉得自己应该是完美的，渴望全公司的人都这样认为。如果他们不这样认为，年轻的老板就会很烦恼。为了取悦第一个有反对意见的人，他往往会得罪另一个人。于是他又得安抚第二个人，结果弄得一群人都有意见。
最后他终于发现，为了避免别人对自己的批评，他试图安抚的人越多，也同时得罪了更多人。后来他终于明白：自己身居要职，就注定了要被批评，与其困扰于被批评，还不如想办法习惯它，甚至采取故意暴露缺点的方式，以满足对方的批评要求。
有一位政客就深谙其中的人情世故，巧妙地化解了他人对自己的敌意。
有一位记者想去拜访一位政客。他的目的不是进行正面报道，而是为了获得一些有关这个政客的丑闻资料，然后对其进行抨击。
当记者见到这位政客的时候，还没来得及寒暄，政客就对他说：“我们有很长时间，可以慢慢地聊。”政客不可能不知道记者的来意，所以记者对政客从容不迫的态度暗暗地佩服。
时间不长，侍者就把咖啡端到他们面前，政客马上端起咖啡喝了一大口，便开始嚷道：“天哪，真烫！”说完，手中的杯子也随之滚落到地上。侍者无奈地过来收拾好一切后离开了。政客拿起香烟就倒着插入嘴中，并且准备从过滤嘴处点着。记者急忙对他说：“先生，不能抽，你的烟拿倒了。”政客听了记者的话，看看手中的烟确实倒了，才慌忙地把香烟拿正，并向记者表示了谢意。
由于那个在平日里趾高气扬的政客接二连三地出了一些差错，让记者感到很意外。在不知不觉中，记者原来那种挑战情绪没有了，甚至觉得和政客之间产生了一种亲近感。当然他不会知道，这里面的每个情节都是政客特意安排的。
一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却知道这是不可避免的，与其愤怒，不如想办法从中体悟人情世故。我们应该对批评抱着一种原谅的态度，特别是源于嫉妒的批评，要理解对方心中的郁闷和难受。
没人喜欢被人指使，却喜欢指使他人
“喂，你给我找一下张总！”老龚有急事找人，拨通电话后，就高声地对电话喊道。那一边接电话的秘书刚好受到了老板的批评，心情很不好。若是在以前，她接到这样的电话通常都会问清楚对方是谁，有什么事情，是否需要自己转达等。
但在这个时候，她听到对方不客气的口吻后更加不舒服。尽管张总就在隔壁的办公室里开会，大概半个小时后就会出来，但她没有告诉对方，而是冲着电话那头大声说：“张总不在！”随即挂了电话。
老龚找不到想找的人，也不知道什么时候打电话才能找到。他急得像热锅上的蚂蚁，却不知道造成这一结果的原因，竟然是自己不会“说话”。
没人喜欢被人指使和命令。这是我们应该了解的人性。被人指使和命令与被人批评一样，绝不是令人开心的事情。
伊利安先生在南非开了一家专门制造精密机器零件的工厂。有人愿意向伊利安先生的工厂订购一批货物，但要确定能如期交货。由于工厂进度早已经安排好，要在短时间内赶出一大批货，伊利安先生没有把握。但他又不想失去这样的发财机会。
伊利安先生没有催促工人赶工，他只是召集了所有员工，把事情详细说明了一番，然后提出了几个问题：“我们有什么办法可以处理这批订货？有没有人想出其他办法，看我们是否可以赶出这批订货？有没有什么办法可以调整一下时间或个人分配的工作，以加快生产进度？”
员工们面对伊利安先生的提问纷纷提出自己的意见，并且坚持要接下这笔订单，因为这样一来，他们的收入也增加。结果伊利安先生接下了订单，员工们主动加班，最终如期赶出了这批货。
如果伊利安先生从一开始就自己做主，接下订单，然后指使员工必须超时间作业，完成额外的任务，员工们的心里肯定会觉得不舒服。没有人愿意被人命令，并增加自己的压力，除非增加压力的行为是自己主动做出的。
人们总是喜欢自己做主，而讨厌他人的指使和命令。相反，人们往往很喜欢指使他人，因为通过指使其他人，我们心里可以得到某种成就感和满足感。但是在我们满足于指使他人的时候，是否想到了对方心中的不快呢？
懂得人情世故的人，如果想让别人做事，通常不会采取命令的方式去指使，而常以提问的方式来建议。这样做一方面意在保护对方的自尊，避免冲突的发生；另一方面可让对方乐意接受意见，方便彼此合作关系的建立。如果彼此的关系本来就不算太好，无礼的命令和指使会增加对方的不满，导致长久的怨仇，即使这个命令可以用来改正对方明显的错误，也不会让他接受。
粗鲁的命令和单方面的指使只会引起持久的愤怒和不满，即使别人会按你的命令改正错误，他也不会对你的做法产生好感。
不教他人做什么，而让他人自己去做，这种办法容易让人接受意见并改正自己的错误，有利于保护个人的尊严，给对方一种自重感。这样可以让人与你保持更加和谐的合作关系，而不是因为心生不满和怨恨产生背叛的想法。
有位传记作家讲到如何与人相处这个重要问题时，提起自己采访过的一个名人的做法：“那位先生备受人们的欢迎和尊敬，被很多人冠以‘不可多得的好人’的赞誉，说实在话，我开始的时候对此深表怀疑。为了让我的描述更加接近生活的真实，我总是要做多方面的采访，为的是找出他受到欢迎的真正原因，而不是直接记录空洞的赞誉。
“后来通过了解，我发现那位先生受人尊敬确实是真的，那是因为他从来都不会指使别人——他只是建议，不是指使。譬如，他不说‘去干这个，干那个’戓‘别这么做，别那么做’，他会说‘你可以考虑这样’或‘你觉得那样有用吗？’
“他在口述一封信之后，甚至会问助手：你觉得这样可以吗？他从来不教助手做什么，而是让他们自己去做。事实上他和我交流的时候，也是这样说话，说真的，我的心里感觉很舒服，从来没有哪个传记主人会这样恳切地对待我，让我受宠若惊，他真是太客气了。”
在生活中，我们应该尽量避免去指使他人，即便对方做错了什么，也不要不客气地命令对方改正。我们完全可以采取一种更加有效的办法处理这样的事情：变指使和命令为建议，保护对方的尊严。
人情似纸张张薄，世事如棋局局新
参加婚礼的时候，亲朋好友都来祝贺。酒筵上，新人挨桌敬酒。你就会发现，他们先敬的那桌，一定是参加本次酒会的“最高领导”，而绝不是他们的“高堂”。更有甚者，那些“领导人”并不坐在“群众”桌上，他们坐在楼上或楼下的雅座里，他们桌上的菜与酒往往比其他桌先上。
同学聚会的时候，来的自然都是老同学。但你却发现当年本来“没大没小”的同学们，却不知在什么时候分出了尊卑，同学聚会就变得像机关单位的开会一样。聚会的灵魂人物往往不是花钱的东道主，而是被左邀右请才来赏光的有权有钱的同学。当然，像这样的聚会也就能搞一两次，以后那些地位低微的老同学就不会参加了。同学照样聚，只是性质已经不同，与同学没有什么关系了。
家庭聚会的时候，你也会感到其中的变化。不知道何时起，主脑儿不再是父母。三五个儿女，哪个有钱或有权，就是家中的主角，酒杯围着这个人转，眼睛都朝着这个人的脸上看，亲人们都说要来借借光，沾点儿福气。
细看人生种种趋炎附势的现象，正如《增广贤文》中所说：“不信但看筵中酒，杯杯先劝有钱人。”这样的现实，不免让人感叹：人情冷暖，世态炎凉。有的人难免有些酸溜溜的感觉，而有的人更是为此愤懑不平。
事实上，人们在面对人生现实的时候表现非常矛盾：一方面鄙视趋炎附势之徒，而另一方面自己又不得不趋炎附势；一方面看不惯富贵者的得意姿态，而另一方面又希望自己也成为得意的富贵者。
战国时期，苏秦从鬼谷子处学成之后，就向秦惠王进献灭亡六国的对策，却没有得到秦惠王的重用。苏秦两手空空地回家了，他像一条夹着尾巴的丧家犬，又黑又瘦，破衣烂衫，兜里一文钱都没有了，就背着几箱子破书。官位没弄到手，还将盘缠赔得精光，家里人个个对他恶声恶气。
夫人正在织布机上忙活，见苏秦回来，连眼皮都不抬一下。嫂子更是阴阳怪气，表示不能给闲人下灶做饭。爹娘把老脸一拉，对儿子爱答不理……大家都说：“做人就应该踏踏实实，好好工作。而苏秦，你游手好闲，想凭一张嘴巴说大话，一步登天，现在弄得没有饭吃，纯粹是自作自受，活该。”
正走背运的时候，家人说出刻薄绝情的话，虽然可能有一些好心提醒的意思，但是对苏秦而言，未免有些残忍。
苏秦痛苦地感叹道：“我没混出来，全家都不拿我当人。这都是秦国的罪过呀！”显然这不是苏秦的心里话。苏秦的痛苦并非来自秦国人的轻慢，而是家庭的冷遇。落魄书生的自尊心被强烈地挫动，他结结实实地尝到了世态炎凉的苦楚。
于是他“头悬梁，锥刺股”，精心研读纵横之策。最终，苦尽甘来，游说成功，竟然得配六国相印，衣锦还乡。
父母听说儿子成了六国的相国，亲自打扫道路来迎接他；夫人也对他恭恭敬敬，侧目而视，倾耳而听；嫂子更是前倨后恭，无以复加，四拜跪谢。苏秦说：“嫂子，说实话，你为何前倨而后恭呢？”嫂子不好意思，如实说道：“因为叔叔你身份尊贵，又有钱。”此情此景，真是让人感慨万千。苏秦仰天长叹：“贫穷则父母不子，富贵则亲戚畏惧。人生世上，势位富贵，盖可忽乎哉！”
《战国策》的描述极尽铺张、渲染之能事，把势利者的形象描画得惟妙惟肖、入木三分，让很多看了故事的人都不禁感叹。在现实生活中，这样的势利之人并不少见。
俗话说：“贫在闹市无人问，富在深山有远亲。”如果你有钱，就是住在大山里，也会有亲戚朋友过去探望你、接近你、奉承你。如果你没钱，就算住在闹市中，也没人过问你，尽量避开你，嫌弃你。
这就是赤裸裸的人性，也是再正常不过的现实。对此，我们没有必要埋怨、不耻。对于这样或那样的人性，你应该理解它，而不是憎恶它。
我们没有必要自以为高尚，而鄙视那些趋炎附势的人。须知世间人情，自古以来，莫不如此。权力、财富和地位，这本是世俗人生最现实的追求。人们对于有权、有钱、有地位的人趋之若鹜，是再正常不过的事情。
