◎这仅仅是一种自我保护的意识,可以让我心灵上获得安宁。然而,很不幸,在我的话还没有说完的时候,就被森马博士粗野地打断了,“戴着假面具的人,往往会影响自己对人和事的正确判断……”
◎罗斯说:“尊敬的部长,你错了。有句话说‘人心自现’,你看别人是什么,就表示你看自己是什么。”
◎人与人之间,总有一定的共通性,都有一些相通的欲望和要求。因此,在很多情况下,我们对别人做出的推测都是正确的,但是,人与人之间的共通性毕竟有一定的局限性,因此推测的过程中,总会有错误出现。
◎人心的不理智,致使我们很容易根据主观感情做出判断。同时由于人与人之间毕竟有差异,不考虑个体差异,胡乱地投射一番,就会出现错误。
美国第38届总统福特,曾是密歇根大学的橄榄球明星。
由于福特本人性格优柔寡断,在处理问题时,做不到当机立断,时常会错过很多机会。
在大学内部举行的橄榄球比赛中,在处理关键球的时候他优柔寡断,因此失去了胜利的机会。
赛后总结时,福特首先发言:
球队中的一些球员,总是戴着假面具去完成一场比赛。那个假面具,不但希望别人喜欢看,自己看了也会觉很得意。可是我们为什么要戴假面具,掩饰自己的本来面目呢?因为我们看到自己性格上的缺陷,懦弱、胆小,所以要用假面具来维持缺陷……
后来,福特在自己的回忆录中写道:
那场比赛结束后,我发现了自己性格中的缺陷。为了寻求心理平衡,我将自己的缺陷,自己根本不能接受的性格特征投射到其他球员身上,在我心中,我一直坚信,他们也具有这些性格上的缺陷。
其实,我想说,这仅仅是一种自我保护的意识,可以让我心灵上获得安宁。然而,很不幸,在我的话还没有说完的时候,就被森马博士粗野地打断了,“戴着假面具的人,往往会影响自己对人和事的正确判断……”
我知道,他指的是我,这件事促使我下定决心改变这种心理缺陷。
福特这种将自己“不能接受的性格特征投射到其他球员身上”的心理和中国古代的“五十步笑百步”有同样的效果,士兵自己因为违反军纪临阵脱逃,这是怯懦的表现。为了寻求心理平衡,出于自我保护的心理,会嘲笑比自己跑得更快的人,以达到减轻自己心理的不安的目的。
比如,这段话:
看一个国家的国民教育,要看国家的公共厕所。看一个城市的发展水平,要看这个城市的下水道。看一个男人的品位,要看他的袜子。看一个人的心术,要看他的眼神。看一个人的身价,要看他的对手。看一个人的性格,要看他的字写得怎样。看一个人是否快乐,要看清晨梦醒时的一刹表情。看一个人的胸襟,要看他如何面对失败及被人出卖。看两个人的关系,要看发生意外时,另一方的紧张程度……
这里所说的公共厕所与国民教育,发展水平与下水道,性格与字的关系等,就是一种投射效应。
在人际交往中,一个人对别人的认知过程,首先是在潜意识中形成一种假设,假设他人与自己有相同的特征,即把自己身上的特质投射到其他人身上。
简单来说,在一个人的潜意识中,认为自己具有某种特性,别人也一定会有与自己相同的特性。是一种将自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。
美国总统林肯在竞选上总统之后,将自己的竞争对手蔡思任命为财政部长,并尽力与他减少摩擦。通过将政敌变为朋友的方式,消灭自己的政敌。
然而,蔡思嫉妒心非常重,一直狂热地追求最高领导权。他本想成为美国总统,却被林肯“挤”了,他不得已而求其次。
但他对林肯却一直怀有抱怨,总是找机会嘲笑林肯。
这天,蔡思正好找到了一个机会,在一次慈善晚宴中,林肯正在与别人交谈的时候,蔡思端着一杯酒走过来,半开玩笑半认真地说:“尊敬的总统,我从侧面看你的脸,我看见一张驴子的脸(林肯的脸比较长)。”林肯则微笑着说:“我看你就像看到了仁慈的上帝一样。”
林肯幽默的话语化解了尴尬。
蔡思觉得自己占了便宜,很是得意。回家以后,他得意地向自己的助理罗斯说起这件事,罗斯说:“尊敬的部长,你错了。有句话说‘人心自现’,你看别人是什么,就表示你看自己是什么。”
人与人之间,总有一定的共通性,都有一些相通的欲望和要求。因此,在很多情况下,我们对别人做出的推测都是正确的,但是,人与人之间的共通性毕竟有一定的局限性,因此推测的过程中,总会有错误出现。
比如人性本善,心地善良的人会认为人性本善,别人不会加害于自己。但信奉人性本恶的人,则会敏感多疑,往往会认为别人不怀好意。
投射效应的形式主要有两种:
一是感情投射,即认为别人的善恶标准与自己相同,把他人的行为方式定格在自己既定的框架中,按照自己的思维方式加以定性,这种定性多半是根据自己的特点作为标准;
二是认知上缺乏客观性,人的潜意识中总是容易接受与自己特点相同的人,“物以类聚,人以群分”,人容易接受自己的“复制品”,对自己喜欢的人或事越来越喜欢,反之则会很讨厌。
这两种投射效应,是在潜意识中把自己的感情投射到这些人或是事上,进行不客观的丑化或美化,导致主观判断出现较大的差错。
与人沟通的过程中,投射效应的存在,我们可以根据自身的行为方式和心理,推测对方的真正意图或心理特征。这是由于人具有一定的共同性,有相同的欲望和要求。因此,在很多情况下,我们对别人做出的推测都是比较正确的。
然而,人心的不理智,容易根据主观感情做出判断。同时由于人与人之间毕竟有差异,不考虑个体差异,胡乱地投射一番,就会出现错误。
比如,在生活中,很多人对自己的父母不满意自己的另一半感到不可理解,他们总以为自己喜欢的,自己的父母肯定也会喜欢,但事实并非如此。
因此,在与人沟通的过程中,需要记住,人与人之间既有共性,又有个性,如果投射效应过于主观,总是以己识人,那么我们将无法真正了解别人,也无法真正了解自己。特别是本身有缺点的人,更容易做出错误的判断和认知。