“学而不思则罔，思而不学则殆”。从表面看，公司要求读书之后写读后感，是一种学习——思考——总结的路子。但是这个读书的动力对员工来说是被动的要求，还是主动学习？经常是很多领导读过之后，自觉不错，向员工推荐。但在推荐的时候，又没有标出特别的地方让大家注意，书中的味道员工能品出多少？读完之后，大家有没有考虑一下如何落实到工作中去？即使通过交流学习而是大家都从不同侧面阐述自己的体会，但是如果不是主动学习而是强迫落实的话，这心得体会有多少可以用到工作实践中呢？
古人有“半部论语治天下”的说法，固然此说有夸大、神化的成分，但是如果像宋朝宰相赵普那样认真地研究和执行，将其精髓发挥得淋漓尽致，治理一个公司有何难？而某些规章制度虽长，可如果不执行、不推敲、不研究，长也是白长！读书再多不能灵活运用，只是为了写一篇心得而“学习”的话，内在仍然是一种枯燥，是一种被掩盖了的枯燥。
万物相通，不管事情如何变化，其内在道理都是统一的。只要生活中把能够学习的机会都抓住，即使不读书，也能把事情做好，也能把工作做好。从工作中体会、总结，哪怕会走错路、坐错车，只要总结就有收获；或者看着某一个物品，只要开动脑筋思考，都可以得到发自内心的体会。打造学习型团队，主要是培养员工的学习能力、学习的意识。读书是一种方式，不是唯一方式，切不可为了读书而读书，为了学习而学习。
文有法，而无定法，贵在得法。学习亦是如此，睡觉、吃饭、穿衣、走路，认识的人、陌生的人都值得学习，关键是主观上想学习，主动去琢磨。被动的学习会让员工把读书理解成是工作的一部分，去应付，并非是学习。企业打造学习型团队切不要为了学习而学习。
以应用为导向地学习，企业管理者还要善于利用工作中所出现的一个个问题，以问题为契机，激发员工的学习热情，有针对性地学习，进而提升团队解决问题的能力。
3．最及时的竞争情报
良好的竞争情报体系是企业生存的第四大理由。
——朱战备（北大情报学博士，国内著名竞争情报专家）
企业竞争情报是企业为了达到自己的利益和实现决策的科学性，针对竞争环境的各个因素，有目的地进行信息收集并整理，从而得出的有关企业竞争环境（特别是竞争对手）的情况和材料。竞争情报与传统的军事情报相比，其特殊性在于：竞争情报完全是以公开合法手段进行收集获取，利用军事情报的思维方式来判断事物的特性和可能结果。
在理解竞争情报时，我们要注意它的几个重要特点。
特点1：竞争情报的“战争味道”
情报一词，源于军事、战争领域，军事和战争需要军事情报资源，失去了情报的支持，任何军事行动就像断了线的风筝。当代社会、企业之间的竞争已经演变为全球范围内企业与企业之间的殊死搏斗，完全具备了战争所具有的“血腥味”、暴烈性。在这种环境中，企业没有可靠的情报保障，同样会失去发展方向。实际上，对于企业的每一项基本管理的决策，都可以称之为战略运筹或决策，都离不开竞争情报的支持。不论是有关研究发展的计划，或兴建一个新厂计划，还是设计一个新的市场推销组织，或是开发一项管理方面的重大决策，或是正在运行一个经济项目，均需要真实可靠的情报保障。而且在这些决策、项目、计划实施以后，随着市场的变化还需得到情报的继续保障。因此，每个管理者都应拥有强烈的长期使用情报的意识。
如中国的“中华”牌铅笔由于物美价廉，很适合香港的大中小学生和中下层公务人员的购买力，在20世纪70年代以来一度占据了香港87%的市场。日本的“克丽”牌铅笔，在对中国的产品全面研究和对中国厂家的生产情况了解后，根据所掌握的情报信息，对其产品的品种、款式、图案、色彩、加工工艺、种类、外形和包装等全面进行了改进，很快就占据了香港市场，而中国的“中华”牌铅笔，没有很好地把握市场动向，只注重生产数量，不注重产品研发，最终因情报资源匮乏，在竞争中败北。
特点2：竞争情报的全面性
企业之间的竞争是一场总体战，囊括了企业管理者、企业文化、执行力、决策科学性等诸多因素，这就要求企业竞争情报所包含的内容也要十分全面，只要是与企业竞争有关的，都要按照重要程度进行分析罗列。
很多人因为不了解社会就是一个有机整体，常常产生一种误解：竞争情报只涉及经济领域的事情，只涉及企业的竞争对手。
例如：有一条消息是《“9·11”猛撞东南亚经济》，在这条对东南亚经济形势进行预测的简讯中，联合国经社理事会预测分析，“9·11”事件后，东南亚2001年的经济增长将从原先的4.1%下调为1.7%，世界银行认为，“9·11”事件将导致亚洲经济衰退延长9个月，全球贸易由2000年的12%锐降为2%，汽车市场进入迟滞……泰国经济因“9·11”事件使出口负增长扩大，成衣出口负增长扩大到6%，后因美国对阿富汗动武，取消了对印度、巴基斯坦两国的贸易制裁，这两国出口将增加，对泰国的出口势必造成排挤，致使出口减少约5亿美元。在这个事例中，经济受到了政治、军事、外交等方面的影响，并且严重制约了经济的发展，所以我们在考虑发展经济时，必须考虑影响经济发展的其他各方面因素，这样才能保证经济活动的有序发展。
特点3：竞争情报的“国际特色”
地球村的时代早已来临，企业竞争已变成全球性的竞争。因此，竞争情报要着眼整个世界所有的相关国家的相关企业，而不只是着眼发达国家或是国内实力强的企业。
例如：我国是一个石油消耗大国，而中亚诸国有极其丰富的石油与天然气资源。但是，在前几年的经济发展中，我们只注重了与西方国家的经济联系，却忽视与中亚各国的经济交往，在近期的石油开采中，当其他石油公司开始介入中亚进行石油开采后，我们才看到问题，并与其竞争，尽管我们争得了一部分利益，但是我们也付出了大的代价。
特点4：竞争情报是长期不间断地获取和积累的过程
在这个过程中，需要艰苦的努力和不断的工作，但也不能排除偶然情况下获取重要情报的可能性。
如日本为了获得我国的石油开发情况，获得石油产品和开发石油所需设备的出口途径，竟然连续追踪了五六年时间。
特点5：竞争情报大多来自公开的社会有价值信息
竞争情报一般是社会上一些公开的信息资料，而获取的方式一般采用公开合法的手段进行，这与军事情报不完全相同的一个方面。但是掌握情报的是人，在社会这个大家庭中，任何情报都是通过人在各种形式或渠道中表现出来的，有些公开的竞争情报也属于国家或企业的核心机密。因此，我们在获取情报时要注意目标、所应采取的手段和道德标准。
美国的科技人员研制几十年开发硅片光掩膜，然而让美国公司纳闷的是，新开发的硅片光掩膜突然不见了。数年后，美国公司在开发光掩膜技术陷入困境时，日本居然向美国推销这种产品，而且与美国的一模一样。
特点6：竞争情报是分析、研究、论证后的结果
竞争情报是采用各种手段搜集而来的，并将搜集来的情报资料经过分析研究、加工处理，得出正确的结论。其真正价值就在于它的后期加工，经过“去粗取精，去伪存真”，多方论证，保证情报的真实可靠性，才能体现情报的价值所在；相反，若获取来的资料不经过加工处理，不经过多方印证，其真实程度降低，便失去了情报的有效价值。
在当今竞争激烈的市场条件下，高明的企业为了隐蔽自己的经济活动和决策意图，会做一些虚假的宣传和不真实的市场行为。所以，仅仅凭借看到的或听到的，很难确定其真实性，不真实的情报会给企业决策带来极大的危害性。由此可见，获取来的情报是不能直接使用的，必须经过加工处理。
日本人得到大庆油田的情报可以作为获取竞争情报的典范。
日本人对大庆油田早有耳闻，但始终得不到准确的情报。后来，在1964年4月20日的《人民日报》上看到“大庆精神大庆人”的字句，于是日本人判断“中国的大庆油田，确有其事”，但是，大庆油田究竟在什么地方，日本人还没有材料作出判断。
从1966年7月的一期《中国画报》上，日本人看到一张照片，他们根据这张照片上的服装衣着判定“大庆油田是在冬季为零下30度的北满，大致在哈尔滨与齐齐哈尔之间。
后来到中国来的日本人坐这段火车时发现，来往的油罐车上有很厚的一层土，从土的颜色和厚度，证实了“大庆油田在北满的论断”，但大庆油田的具体地点还是不清楚。
1966年10月，日本人又从《人民中国》上找到了石油工人王进喜的事迹，从事迹介绍的分析中知道，最早钻井是在安达东北的北安附近下手的，并且从钻井设备运输情况看，离火车站不会太远。在事迹中有这样一段话，王进喜一到马家窑看到大片的荒野说：“好大的油田！把石油工业落后的帽子丢到太平洋去。”于是，日本人从地图上查到“马家窑是位于黑龙江海伦县东面的一个小村，在北安铁路上一个小站东边十多公里处”。终于把大庆的地理位置搞清楚了。
日本人对王进喜事迹的报道进一步分析，“王进喜是玉门油矿的工人，是1959年9月到北京参加国庆之后志愿去大庆的。由此，日本人断定大庆油田在1959年以前就开钻了。并且大体上知道了大庆油田的规模。“马家窑是大庆油田的北端，即北起海伦的庆安，西南穿过安达附近，南北400公里的范围。估计从北满到松辽油田统称为大庆”。但大庆的炼油规模，日本人还一时摸不清楚。
从1966年7月《中国画报》上，发表的一张大庆炼油厂反应塔的照片上，日本人推算出大庆炼油厂的规模。其推算方法也很简单，首先找到反应塔上的扶手栏杆，得知反应塔内径是5米。因此日本人推断，大庆炼油厂的加工能力为每日900千升，如以残留油为原油的30%计算，原油加工能力为每日3000千升，一年以360天计算，年产量为100万千升。根据这个油田的出油能力和炼油厂规模，日本人得出结论，中国将在最近几年出现炼油设备不足，买日本的轻油裂解设备是完全可能的，以满足每日炼油一万千升的需要。
这就是日本如何在1966年从中国公开报刊中获得的有关大庆油田的重要情报。
当代社会，人类已进入信息时代，信息就像阳光、空气、水和食物一样，成为人们不可缺少的资源，在某种意义上已经成为比资金、设备、人力、技术更为重要的特殊资源。对企业来说，竞争情报直接关系着企业效能的高低和发挥程度，随着社会的发展，竞争情报甚至已成为企业发展与消亡的根源之一。《孙子兵法》有一句名言：“知彼知已，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全。”竞争情报是一个企业做到“知已知彼”、“知天知地”的基础，是实现决策和行动的可靠依据。
具体说来，竞争情报在企业运作过程中有以下几个重要意义。
第一，竞争情报是创建企业的第一依据
企业在创建初期，必须要确定经营项目，做出计划，制定发展战略和经营决策及现有的和潜在的竞争对手。实现这些目标的前提就是要有准确的竞争情报支持。
第二，竞争情报是企业确定项目的前提条件
