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第6章

我越来越相信这个偶然发现的词句的力量!通过改变日常的使用词汇,我正在改变我的情绪感受,我把这些词称为“转换词汇”。后来,我又逐渐尝试了其他字眼,发现它们也都具有使人平静的功效。

那么字眼是如何发挥作用的呢?我们是通过五大感官把周围的视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等各种现象输入到脑中的,然后经过感官的“诠释”,这些现象转化为内心的种种感受。不过这些需要分类归纳,那么我们是如何得知图像、声音等种种现象的意义的呢?最有效的方法便是给它们贴上标签,这就是我们说的“字眼”。

这里就产生了一个问题:我们通过五大感官来倾注各种感受,这时候,字眼就是一个个的“模子”,而感受就是要“浇铸的液体”。在这一过程中我们会快速下决定,而不在可用的字眼中寻找更为合适的“模子”,更糟糕的是还经常把感受倒进消极颓废的“模子”里。所以,当我们动不动“愤怒”、“失望”、“倒霉”和“不安”等字眼挂在嘴边时,实际情况也许并非糟糕,但是如此一来,这些似乎还真的成了自己真正的遭遇,结果“小事一桩”成了“天塌下来”。

词语是我们诠释世界时最重要的媒介,贴上什么标签,神经系统就会产生相应的感受。一个人选择了他的日常用语,其实也就是选择了一种情绪模式。这也就是说,词语催生了你的情绪反应。你决定用什么样的词语就会有什么样的感受。

你也许很疑惑,难道只要把日常使用的字眼更换一下就能大大改变情绪吗?如果你不相信,那就不妨试一试。

改变你的用词习惯

找一张干净的白纸,写下8个会使你产生负面情绪的词,然后再从字典中找到8个新的情绪相对弱化的词语,譬如:

(1)讨厌——不喜欢

(2)愚蠢——不足

(3)滚开——你走吧

(4)惊慌——不适

(5)压抑——透透气

(6)侮辱——误解

(7)倒霉——有挑战

(8)神经病——精力旺盛

用你的自控力调整术把这些词语运用到生活当中。你会发现如果能够在连续4周这样有意识的改变,你就可以打破你的旧有的情绪模式。

自控专家辣评

试试看,如果把“我需要改变”,换成“我需要进步”,这就暗示了自己是会越变越好的,自然就乐观了起来。

所以说话其实需要字字琢磨,只要改变你的负面口头禅,换成正面积极的字眼,你就会立刻感到积极乐观起来。

捕捉你的情绪讯号

有些人为了躲避情绪,会转而求助于那些更强烈乃至错误的东西,他们可能吸毒、酗酒、暴食、赌博等。他们陷入失望中,为了避免“伤害”所爱之人(或者被人所伤害),他们镇压了自己所有的情绪,变成了一个机器人,最终断绝了他跟外界的联系,并最终伤害了他所爱之人。

在我看来,处理情绪的方法有三种,只是众人采用的有所不同而已。

(1)逃避。没有人不希望避开痛苦。很多人想尽办法逃避自己所恐惧的情绪,更糟的是有些人竟矫枉过正,譬如说有人害怕被拒绝,就极力避开可能导致被拒绝的情况:逃避人际交往,不敢接受有挑战性的工作。如果这样,那就掉进了大陷阱中,他们短期内避开了失望的可能,然而同时也失去了获得关怀和信任的机会,而这些很可能正是他们所期望的。没有人能够避开挫折,一味逃避不是办法,从中挖掘积极的意义才是正道。

(2)否认。这是另外一种处理不良情绪的方式。通常大家不希望别人知道自己情绪糟糕,就会嘴硬:“我不觉得很糟。”同时,心中那股惶恐的情绪却使他一直念叨自己为什么就那么“衰”:为什么老有人爱占自己的便宜?为什么自己尽力了,结果却很糟糕?为什么自己总是遇到倒霉事?总而言之,他们就是不改变自己的执念,“执著”地朝着负面的方向思考。对于遭遇不幸而产生的负面情绪,如果一味地加以隐瞒,这不但于事无补,反而会让痛苦变本加厉。如果不及时处理负面情绪所带来的影响,情况就不会好转,很可能负面情绪会愈发厉害,逼得你最后一事无成。因此否认不是处理负面情绪的好方法,而应该去了解它们,并积极加以解决——你将在本章中学到相关方法。

(3)屈服。很多人容易屈服于痛苦的情绪,甚至完全放弃抵抗,任由其蹂躏。他们根本就没想过要从中寻找积极的一面,反而一味地强调其威力,成为懦夫。他们甚至言之凿凿:“不要以为你能应付,告诉你,它的难度不是你能想象得到的。”这好像成为炫耀的资本,好像自己是在遭遇别人从没有经历过的困难。一个人如果经常这样,那可真是要命,如果不能尽早脱离这个陷阱,那么他的人生必然如他自己所想的那样潦倒不堪。其实,处理痛苦情绪最有效且最健康的方法,就是要发掘它积极的一面。

面对负面情绪,如果你一味逃避、否认、屈服,就可能会错失其中潜藏着的无价机会,错过其中的诸多讯息,失去对人生的控制,进而陷入到重重危机当中。

从情绪中捕捉新的行动讯号

要想控制好情绪,有效的方法就是让“一切情绪都得以积极运用”,从情绪中捕捉新的行动讯号,或者说是读懂这种情绪所带来的正面讯息,那么你就能得心应手地控制自己的情绪了。

譬如说,当你在人际交往中感到沮丧或者自尊心受挫的时候,这实际上是在告诉你必须改变沟通技巧了。

当你总是手足无措的时候,它在告诉你需要改变原来的做法,或者是你需要在某一领域进行强化,让自己更有控制感。

当你因为努力得不到回报而产生挫折感的时候,它其实是在告诉你要达成目标需要另辟蹊径了。

当你感到害怕时,是因为对可能发生的事尚未做好准备。它旨在提醒你要去好好准备一下了。

当你觉得很气愤时,多半是因为有人触犯了你一直坚守的原则和标准,可能是你自己跟自己斗气,责怪自己未能坚守原则。情绪的讯号告诉你,有可能你完全误解了别人。别人有可能是无心地违反了你的原则和标准,也有可能他根本不知道你的意愿。

自控专家辣评

当你改变对情绪的惯有看法,熟悉了各个讯号及其包含的讯息,学会了在适当的时间和地点合理地运用这些情绪讯号,它们不再是你的敌人,不再是身体的控制者,也不是理智的干扰者,而是你行动的讯号,指引你走出情绪低谷。

掌控情绪的六个步骤

情绪中有消极和积极,如何打破消极,脱离困境,走向积极呢?下面和你分享一个简单的四步法。

第一步,确认你的真正感受

在情绪低落的时候 ,有很多人其实并不知道自己的真正感受,他们“遭受”了那些负面的情绪和感受的不断折磨。其实只要后退一步,问问自己:“此刻我的真正感受是什么?”如果你的第一直觉是“我很愤怒”,那就再问问自己:“我真的愤怒吗?还是其他什么情绪?也许我只是觉得有点难过,或者是觉得有些损失。”要知道,难过、受损跟愤怒是不一样的。花点时间,了解清楚自己真正的感受只是这些的话,那么它们对你的影响就不会像愤怒那么强烈了,处理事情也就更加得心应手了。

譬如,你心里想:“刚刚我觉得我被抛弃了。”你就得问问自己:“是我觉得被抛弃了呢,还是我爱的那个人让我有被拒绝的感觉?是我觉得被抛弃了呢,还是我觉得失望?”不要忘记,转换词汇的力量足以降低你的情绪强度。还有,如果你界定了自己真正的感受,你就能降低负面情感的强度,这能让你更容易从情绪中获益。

第二步,肯定情绪的功效,它能带给你支持的力量

万万不可“扭曲”情绪。一旦有了“这是错误的”这样的预设立场,你不但无法认清自己,而且更难以和他人沟通。幸好人的脑子一般也不是那么冥顽不化,当一套方法行不通时,大脑就会传递一个信息,告诉我们有些地方必须加以改变,这可能是认知方面的,也可能是行为方面的。如果我们相信情绪的益处,那么即使一时间未能完全理解它,它也会给我们带来积极的改变,走出内心的泥淖,顺利找出解决之道。一味地压抑情绪,非但不会减轻它的负面影响,反而会变本加厉。要像对待小孩一样重视、欣赏每种情绪,你就会发现那些情绪能够立刻“宁静”下来。

第三步,注意情绪所带来的讯息

还记得改变情绪所产生的力量吗?当你真的为某种情绪困扰时,要想摆脱它,最有效的办法就是重新认识情绪的含义,以积极的心态去解决问题,防止重蹈覆辙。日后某种情绪上涌时,你要好好探究,去看看这个情绪带给你的是什么,当时你该采取什么行动才能扭转局面。

如果你觉得孤单,那就问问自己:“我真的孤单吗?这会不会是我的错觉?其实我有不少朋友的,如果我投之以桃,他们是不是也会报之以李呢?这种孤单的感觉是否在传递一个信息——我应该加强跟朋友们的联系呢?”

下面四个问题有助于帮你改变情绪:

“到底我真正的感觉是什么?”

“如果不想这样继续下去,那该怎么办呢?”

“这个情况我该如何处理?”

“从中我有何获益?”

只要对情绪有正确的认识,你就能长期获益无穷。

第四步,信心满满

确信自己可以立刻掌控情绪。掌控情绪最有效便捷、最简单快速的方法便是汲取过去相似的经验。如果过去已然成功,现在又有何难?综合过去的成功经验,加上新的认识,你定能制定恰当的策略。

如果现在你正处于某种情绪中,那么静下心来,回想过去类似的情形和你所采取的积极措施,以此为鉴,写下当时的行动,看看哪些可以立刻改变你的感受。你能为此提供什么支持?你改变了自己的意念了吗?你对自己提问了吗?你的认知呢?采取新行动了吗?只要你有信心,就遵循过去的做法,必然会获得成功。如果你觉得沮丧,而过去你曾顺利消除了这种情绪,那么好好想想当时你做了什么。是出去跑了一趟?还是找朋友煲一番电话粥?如果那次的方法有效,现在不妨再加尝试,效果定然不会逊于之前。

要相信,你不但能掌控今天,亦能掌握未来。

想要尽早掌握好情绪,就要有个好计划。一个简单的办法就是记住过去的成功案例,让过程铭刻于脑海中,并想象当时的行动讯号再次出现,看看、听听、想想你当时的处理方式。如此反复几次,你的脑海中就会建立相关的神经链,以后处理相类似的情形就能得心应手。此外,再写下三四种其他的方法,包括:行动讯号出现时改变自己的认知,表达感受和需求时改变自己的沟通方式以及改变相应的行动。

第六步,振奋心情,拿出行动。

你已经完成了前五步——确认感受、肯定情绪、注意讯息、汲取经验、加以练习。现在就是最后一步了——振奋心情,采取行动!振奋,是要让自己好好控制情绪;而行动,是为了证明自己的掌控能力。可别让自己产生有力使不出的感觉。

现在你已经熟悉了这六个简单的步骤,不管是现在还是将来,你差不多就能掌控好自己的认知和行动了。

通过这六个简单的步骤,你就能很好地掌握你生命中的任何一种情绪。如果你在不停处理相同的情绪,这六个步骤就能帮你检查你的模式,并且如有必要,可以在短期内加以改变。一开始时可能有点困难,但是就像学习其他新事物一样,只要你勤加练习,就会越来越顺手。过去你认为是情绪的“地雷区”,不敢有丝毫差池,如今你就有了探测仪,行动起来就会笃定自如。

自控专家辣评

只要你对这六大步骤善加运用,一旦行动讯号发出,你就能很快发现并能迅速处理情绪了。值得提醒的是,处理情绪的最佳时机便是它萌芽之际,一旦等到它让你困扰不堪时,你就需要更强大的自控力去调节。

把注意力放在方法上

我们要克服内心的恐惧,控制好意念;要打破旧有的模式,不要只盯着问题的表面,要把眼光和精力放在解决办法上,好好享受过程,这样才能得到持久的快乐。

我们周围很多人都曾经陷入沮丧和愤怒的情绪中,似乎浑身都是毛病,把事情想得特别糟糕,包括我们自己。阿Q方法虽然帮助我消除了暂时的痛苦,但是无法让我们得到持久的情绪自控。

为什么人们会被一波未平一波又起的沮丧、愤怒、伤心、焦虑等种种破坏性的心理反应所控制呢?也许你不相信这个事实——因为人们总是把意念集中在那些糟糕的设想中——尽管我们并不想这样,也是为了绞尽脑汁想解决的办法。事实上,人生是“种瓜得瓜,种豆得豆”。如果我们总是把注意力放在“不想让花园中的毒草莓生根发芽”这一念头上,我们的这一想法偏偏就会产生诸多的“毒草莓”,产生出更多的焦虑、不安和恐惧。

让我们看这样的情景:

一个人患了严重的失眠症,他试图通过强迫自己入睡,然而他越是努力,越是无法入眠。

一个人刚开始学会开车,手紧紧地握着方向盘。突然,你看见路上有个大水坑,你试着绕开它,但是,你偏偏直愣愣地掉了进去。

有一些酗酒的人想戒酒,他们深深知道酗酒带来的危害,也真心实意地想戒掉,但是他们无法抗拒地被驱使着去喝酒。

这些人都很努力地使自己改变,但是去无法控制事态向相反的方向发展。情绪也一样,你越是想马上解决掉那些负面的情绪,那些负面的情绪却像狗皮膏药一样紧紧地粘上你。

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