◆文/雅特·鲍奇华
几天前，当我和一位朋友在纽约搭过计程车，下车时，朋友对司机说：“谢谢你，搭你的车十分舒适。”这司机听了惊奇地愣了一愣，然后说：“你是混黑道的吗？”
“不，司机先生，我看你误会了，我不是在寻你开心，我很佩服你竟然在交通那么混乱时还能沉住气。”
“真的吗？”司机说完，便驾车离开了。
“你为什么会这么说？”我不解地问。
“我想让纽约多点人情味，”他若有所思地笑道，“惟有这样，这城市才有救。”
“靠你一个人的力量怎能办得到？”我追问道。
“我只想起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快，如果他今天载了20位乘客，他就会对这20位乘客很友好，而这些乘客受了司机的感动，也会对周围的人和颜悦色。以这样计算，我的好意可间接传达给1000多人，不错吧？”
“但你怎能确定计程车司机会照你的想法做呢？”
“我并没有奢望，一定会像我说的那样去做，但那只是他的事，我这样做这是我的事，我尽量多对人和气，多赞美他人，即使一天的成功率只有30％，但也影响到300人之多吧。”
“这些话听起来不错，但能有几分实际效果呢？”
“就算没效果我也不损失什么呀！称赞那司机花不了我几秒钟，他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷，那也无妨，明天我还可以去称赞另一个计程车司机呀！”
“我看你天真地脑袋是有点病了。”
“看来你是那么的冷漠呀！我曾调查过邮局的员工，他们最感沮丧的除了薪水微薄外，另外就是欠缺别人对他们工作的肯定。”
“你难道没见识过他们的服务吗？不是很差吗？”
“那是因为他们觉得很少人了解他们，也不在意他们的服务质量。我们为何不多给他们一些鼓励呢？”
聊着聊着，我们来到了一个建筑工地，有5个工人正在一旁吃午餐。我的朋友停下了脚步，“这栋大楼盖很真好，你们一定很危险辛苦吧？”那群工人带着怀疑的眼光望着我的朋友。
“工程什么时候完工？”我的朋友继续问道。
“6月。”一个工人回答道。
“成绩不错嘛！你们一定很引以为荣。”
离开工地后，我对他说：“你这种人世界上很少再有了。”
“这些人也许会因我一句赞美而更起劲地工作，这对所有的人何尝不是一件好事呢？”
“但光靠你一个普通的小民能有什么用呢？”
“我常提醒自己千万不能泄气，让这个社会更有情原本就不是一件简单的事，我能影响一个是一个，能影响两个是两个，能影响多少是多少。”
“刚才那个女孩那么丑，你还对她微笑？”我插嘴问道。
“怎么了，不对吗？”他答道，“如果她是个老师，我想今天上她课的人一定如沐春风。”
人们相互希望的越多，想要给予对方的越多……就必定越亲密。
