社会主义市场经济体制的建立和发展，必将引起我国社会各个领域、各个方面的深刻变革。它极大地推动着我国成人高等教育事业的不断发展，同时也给成人高校教育工作提出了更高的要求，注入了新的活力。在新形势下，运用心理学原理做好成人学员的思想政治工作，是成人教育心理学的重要任务。
第一节 思想政治工作应遵循的几个主要心理学原则
我们要把思想工作做到人们的心坎上，就要了解和掌握人们的心理。心理学是研究人的心理活动及其规律的科学，它侧重于从心理活动的一般规律和生理特征方面来研究人。马克思主义心理学把人的行为、心理和客观外界综合起来加以研究，认为人的行为和表情是人对某种客观事物的特定反应，是受人的心理支配和调节的，是人心理活动的直接表现。人的心理活动是由客观事物引起的，又会在人的行为和表情中表露出来。我们认识了客观事物、心理活动与行为表情的内在联系，就能通过仔细观察人们表情和行为的各种变化，了解人们的心理活动，并通过掌握人的思想变化规律，及时抓住思想和行为的苗头。这有助于我们进一步推断人的行为活动，增强思想工作的预见性，把工作做在前头。这项工作必须遵循以下几个心理学原则。
一、真实性原则
真指真理，实指实在。真实性原则，是说从思想政治工作的内容讲，必须把真真正正、实实在在的道理和事实告诉人们，要以真理教育人，以事实说服人，而不是以势压人，以雄辩吓人，用大帽子扣人。这是我们党的思想工作的一条根本原则。
与真实性原则相反的就是虚假性的原则，这是一切剥削阶级共同遵循的一个原则，他们总是用编造的谎言欺骗群众，以维护他们的统治。例如日本侵略者，一方面对中国人民实行血腥镇压，杀人如麻；另一方面却大肆宣扬“中日亲善”，“东亚共荣”。再如地主、资产阶级，一方面残酷地敲诈勒索人民，置人民于水深火热之中；另一方面却拼命鼓吹“爱民如子”，“国泰民安”。
人的心理是客观现实的反映，客观现实是心理的源泉。人的心理总是以客观事实为依据的，是以耳闻目睹的直接经验为基础的，是随着客观现实的发展变化而发展变化的。所以，违背客观现实的谎言，脱离实际的大话、空话绝对改变不了人们的心理，只有坚持真实性原则，才能做好思想政治教育工作，动员人民为坚持真理而共同努力。
二、诚恳性原则
诚指诚实，恳指恳切。诚恳性原则，是指从思想政治工作者对人的态度看，必须是诚诚恳恳的。心理学上有一个名词叫作“皮格马利翁效应”，说的是人的真诚的情感对别人有潜移默化的作用。这里还有一段故事：很早以前塞浦路斯国王皮格马利翁雕了一座少女像，完工之时，他发现她是那么美，那么迷人，他深深地爱上了她，并向这个石人捧上了一片深情。奇迹出现了，这个石人竟然活了……这个故事虽然荒诞，但以国王命名的这个心理现象却是客观存在的，即诚恳是打开心灵的大门，拨动人心弦的一把神奇的万能钥匙，正如俗语说的“精诚所至，金石为开”。例如，墨西哥影片《冷酷的心》中的魔鬼胡安，由于生活的折磨，已经变得冷酷无情，玩世不恭，但是在他的未婚妻的诚恳对待下，却发生了神奇的变化，变成了一个非常好的人。再如电视连续剧《诽谤》中的阿莱汉得来，本来是一个热衷于玩弄女性的花花公子，却在阿尔玛的纯真诚恳的感染下，很快地变成了一个诚恳善良的小伙子。当然，这些都是艺术加工，但它却说明了诚能动人这一条规律。总之，所谓诚恳性原则，就是说自己讲给别人的应该是：第一，自己理解的；第二，自己相信的；第三，符合实际的。
三、耐心性原则
人的心理有两个特点，一是可变性，二是稳定性。稳定了的心理要发生变化，是一个曲折复杂、反复不定的螺旋式上升过程。因此，要做好思想政治工作，就必须耐心。
所谓耐心有三层含义：第一，要有长期的思想准备，不简单急躁和急于求成；第二，要善于等待，允许反复；第三，仔细观察，抓住时机，因势利导，坚持不懈。
情感是品德教育工作力量的一个重要源泉。动之以情的心理效应可以缩短品德教育的主体与客体之间的认识距离，有利于增强信任感，消除自卑感、恐惧感和对立感，是促进品德不断进步的重要条件。所以，要善于充分发挥情感的积极心理作用，努力克服与教育对象之间的“感情差”。这既是一条重要的心理规律，也是一条重要的心理原则。
品德教育工作是做人的工作，只有使每个人感受到被尊重、理解、关心，才能启发他们品德修养的自觉性和积极创造精神。以情感人的实施方法如下：
要尊重教育对象，尊重对方的人格和权利。尊重是所有人的需要，有了尊重，才有共同的语言，才有感情上的沟通。人与人之间只有互相尊重才能架起感情的桥梁。
要理解每个人的具体处境和个性，承认人们不同的性格、爱好和兴趣。要尊重客观事实，坚持“双向思维”，设身处地地为他人着想，这是一把打开品德教育进程中心理障碍的钥匙。
要对人满腔热情、诚恳宽厚。要注意把人们的缺点和特点区别开来，不要把特点误为缺点加以抹杀。关心人有多种形式，其中帮助人们排忧解难、解决实际问题是最重要的一种。
四、区别对待原则
世界上没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。俗语说：“人心不同犹如其面。”有多少人，就有多少不同的心理。例如有些人刚烈，激情所至如大海怒涛，汹涌澎湃，势不可挡；有些人平静，像一池秋水，波澜不兴；有些人的脾气像高山流水，奔流回转，活泼自如；有些人的脾气则如地下湖泊，潜流奔涌，外表却毫无痕迹。
因此，思想政治工作应因人而异，一把钥匙开一把锁，不能千篇一律。例如，对有些人应一针见血，直言不讳；对另一些人却应迂回包围，旁敲侧击。总之，要因人而异。
思想政治工作要做到因人制宜，对症下药，还必须研究和注意人们的不同气质。所谓气质，就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。在现实生活中，人们各种心理活动的速度、强度、稳定性、灵活性是有差异的。比如，有的人心理活动发生得敏捷迅速，而有的人却缓慢迟钝；有的人心理活动进行得坚强有力，而有些人却松弛无力；有的人心理活动进行得稳健有序，而有的人却动荡不定；有的人心理活动变化机动灵活，而有的人却迟缓不灵，等等。在日常生活中，人们常常把人的气质叫作“脾气”，生理学家巴甫洛夫把它叫作“神经类型”。
五、表扬为主原则
心理学研究表明，人的行为的形成与一定的强化有很大关系。强化有正强化和负强化的区别，正强化是对正确行为的奖赏，负强化是对错误行为的惩罚。
现实生活告诉我们，每一个人在社会上生活，他们总会被打上生活的烙印，这些烙印是通过种种特点表现出来的。因此，每一个人都不可能是纯粹的结晶，他肯定是融长短或优缺点于一炉的一个整体。再伟大、再完美的人也可以找出许多缺点，再卑劣、再愚笨的人也有闪光点，这是生活本身的辩证法。
思想政治工作的奥秘就在于利用正强化，拨动闪光点。闪光点扩大了，非闪光点也就自然而然地缩小了。也就是说，我们的着眼点是通过表扬和发扬人的优点，以增加人的自信心、自尊心和自豪感，而不是以批评为主，专门揭露人的短处，堵塞人的缺点。这实质上是堵和导的两种方法。据说古代有个人叫作鲧，他治水采取堵的办法，到处修筑堤坝，试图把水堵起来，结果失败了，自己也被处以死刑。他的儿子禹接着治水，但接受了鲧的教训，采取了与堵相反的方针，即疏导的方针。到处疏通海道，因势利导，终于使千流归大海，把水治住了，他自己也成了人们拥护爱戴的领袖。同样，以表扬为主的原则，就是思想政治工作中的疏导原则。
当然，以表扬为主，并不是说就不要批评。心理学的研究证明：一般来说表扬的效果比批评的效果好，但是，对于经常受表扬的人，批评作用最大；相反的，对于经常受批评的人，表扬的作用又最大。所以，批评与表扬是相辅相成的，但一定要以表扬为主。
六、启发自觉原则
苏联心理学研究表明，理想是个性活动动力结构中的一个重要成分。个人自我实现程度如何，主体对自身满意与否是通过自我意识这个机制来调节的。自我意识是主体对自身的认识和评价，也是对自己和周围人关系的估价和认识。通过自我意识，一方面主体对自身的各种情况有了了解；另一方面也对主体的期望情况产生了一定的目的要求，成为主体活动的动力。马克思主义认为“外因总是通过内因才起作用的”，所以，思想政治工作有一个重要原则，就是启发自觉，调动起群众自我教育的积极性。这里需要特别注意两个问题：
第一，要帮助受教育者正确地认识自己和对待自己，奠定自我教育的基础。一般来说，认识自己的水平有不同的层次和类型：（1）自觉型。这类人能正确认识和对待自己，能较好地处理与周围人的关系，也能比较自觉地进行自我反省。教育者只需要给以适当的及时的鼓励就行了。（2）放任型。这类人常常容易随心所欲，听其自然，很少反思，教育者首要的任务是帮助他们逐步养成经常反省的习惯。（3）矛盾型。这类人对自己的认识是矛盾的。例如有一个青年在回答问卷时写道：“我是一个自重的人，但也是一个自轻自贱的人；我是一个热爱生活的人，但同时也是一个对生活悲观的人；我是一个诚实的人，但同时也是一个骗子；我是一个爱交朋友的人，但同时又是一个孤僻的人……总之，我是一个矛盾的人。”对这类人，教育者的首要任务是尽力帮助他们解决矛盾，找出矛盾的主要方面。（4）狂妄型。这类人对自己的认识极不客观，总是把自己看得比别人高，骄傲自满，孤芳自赏，很难把自己摆在适当的位置上，也很难与别人相处。教育者应先加强教育，让他们逐渐认识到自己的短处，然后再进一步启发其自觉。
第二，运用适当的方法促使自我教育经常化。例如，记日记、自我鉴定、自我总结、自我反省等。
七、及时性原则
思想政治工作有一个时机问题，及时性原则就是要不失时机。
心理学研究证明，影响人心理变化的因素有三种：一是基本因素。主要指时代特点和社会潮流。社会的潮流汹涌澎湃，滚滚向前，势不可挡，生活在这一时代的人们的思想，必然打上时代的烙印，这就是心理的时代特点。例如：20世纪50年代的人们，以艰苦朴素为荣；而80年代的人，却以豪华为荣，如豪华商店，豪华公司，豪华电扇等。二是实际因素。如提职提薪，升学就业，家庭状况等，都直接制约着人的心理活动。三是偶发因素。如工作上的失误，人际间的纠纷，夫妻之间的口角等，也都会影响人的认识和情绪。
人在欢乐时需要与别人共享，向别人倾吐一下欢乐的心情；人在烦闷时，更需要向别人倾诉一下烦闷和苦衷，期望得到别人的安慰和帮助；人在矛盾重重、犹豫不决时，还希望听取别人的意见，帮助自己作出选择。在这种情况下正是做思想政治工作的关键时刻，只要抓住这个时机，“雪中送炭”，就会收到良好的效果。
八、治本性原则
在思想政治工作中，有些人片面地搬用西方“心理治疗”和“心理卫生”的经验和原则，自觉不自觉地轻视或否定马克思列宁主义、毛泽东思想在思想政治工作中的指导作用。
我们认为，西方“心理治疗”和“心理卫生”中的许多经验、原则和方法，对于我们做好思想政治工作都有借鉴作用。但是，它们都是治标而不治本，都是树叶而不是主干。例如：他们认为人们遭到挫折时，产生苦恼时，解脱的主要办法之一就是发泄。有些工厂还专门为工人设置了发泄的场所、发泄的对象，让有需要发泄的工人在特定的房间里拼命打骂橡皮人。这当然不失为一种方法，但并不治本。
所谓治本性原则，主要包括两个方面。
第一，用马列主义、毛泽东思想武装职工的头脑，帮助职工学会用马列主义、毛泽东思想的立场、观点和方法观察问题、分析问题、处理问题。例如要学会用唯物的、辩证的方法看问题，站在为国为民的立场上看问题，站在实现共产主义的高度看问题。
第二，着眼点应该是帮助成人学生树立正确的世界观和人生观。从心理学的角度看，思想政治工作的最终目的，在于帮助人形成积极的、完美的个性。而个性的核心又是世界观和人生观。所以，治本性原则，就是帮助学生形成正确的世界观和人生观的原则。也就是说，我们不仅要及时地帮助学生排忧解愁，解决一些具体的思想问题和实际问题，更重要的是引导他们由具体问题上升到一般问题，逐步树立起正确的世界观和人生观。
九、实践性原则
实践的观点，是马克思主义的基本观点。人的认识离不开实践，心理学的研究也一再证明实践活动是人的心理发生发展的基础。
所以，思想政治工作决不能只停留在“晓之以理，动之以情”的阶段，还要“导之以行”，组织和引导学生把认识、情感不断地变为行动，在实践活动中再不断地提高认识，深化情感和坚定信念，养成习惯，形成稳定的个性心理特征。
人常说愈战愈勇，愈斗愈强，是说只有在不断战斗的实践中才能锻炼出英勇的性格特征，只有在不断的斗争中才能磨炼出坚强的意志品质。因此，促使思想政治工作开花结果的一条基本途径，就是引导学生参加建设社会主义的各种实践活动，让他们在四化建设的大熔炉中百炼成钢！
十、灵活性原则
客观现实是丰富多彩、千变万化的，人的心理也是千姿百态、瞬息万变的，教育者和受教育者之间的关系也是错综复杂、多类型、多层次、多色彩的。因此，思想政治工作就必须遵循灵活性的原则。例如，有时要循循善诱，像蒙蒙细雨，点点入地；有时要大喝一声，像狂风怒涛，势不可挡，使人震惊，出一身冷汗，由朦朦胧胧转入神志清醒；有时热情关怀，有时严厉批评；有时单刀直入，一针见血地指出问题之所在；有时却旁敲侧击，启发别人去思考……究竟用哪一种方式，要具体问题具体分析。
第二节 成人学员思想政治工作的方法和途径
一、成人学员思想政治工作的方法
思想政治工作的方法虽然颇多，结合成人的思想特点主要有以下几种。
（一）学习法
教育心理学的研究证明，学习是人们获得知识、形成观念、养成优良品德的一个主要途径。思想政治工作的学习，就是根据形势的需要或上级的要求，组织学生经常地或定时地学习马列主义、毛泽东思想和党的方针政策。这是我们党长期以来行之有效的一种方法。通过学习，学生就可以掌握马列主义、毛泽东思想的立场、观点和方法，了解党的方针政策，知道国内外发生的大事，帮助人们经常保持清醒的政治头脑。
观察学习是指个体通过对他人言行的观察而进行的学习。个体在对他人进行观察时，将他的言行举止记忆在头脑中，在以后遇到相同或相似的问题时，再将头脑中所储存的这些言语方式通过行动表现出来。观察学习基本上是依靠在观察后对他人进行模仿而实现的，模仿得如何首先取决于观察得如何。模仿受强化因素的直接影响，如示范者的威信高低、以身作则程度等。
（二）说服法
俗语说：“话是开心的钥匙。”说服法就是通过宣讲或个别谈话，摆事实讲道理，以理服人的方法。既可以用这种方法使人们改变错误的或消极的思想，也可以用这种方法帮助人们树立正确的世界观。这里关键有两点：一是说的要符合事实，讲话应有风趣；二是目的在于令人心服，而不只是口服。
运用情与理结合，情理交融的方法。品德教育只有情是不够的，还必须有理。因为情虽然重要，如不晓之以理，就会感情用事，损害原则，误入歧途。同时，情也不能代替理。品德教育工作归根到底要靠充分说理，以理服人。以理服人，提高道德认识，是品德教育工作的前提和基本点。所以，情和理在品德教育工作中各有其作用，两者不可偏废。简言之，必须情、理结合，把理融化在情中。情与理是辩证统一的关系，二者需要相互补充、相互促进。合情与合理的巧妙结合，做到入情入理，心悦诚服，是品德教育工作的艺术所在。
（三）榜样法
榜样法就是树立一个样板，引导大家向样板学习的方法。榜样有两种，一种是固定不变的榜样，即历史上的榜样和文学作品中的榜样。如文天祥的正义凛然，岳飞的精忠报国，诸葛亮的鞠躬尽瘁，海瑞的为民请命，包公的铁面无私，夏明翰的从容就义，黄继光用自己的胸膛堵住敌人机枪口的英勇献身精神等。二是活的榜样，即现实生活中的英雄模范人物。如20世纪60年代的雷锋，70年代的张志新，80年代的张海迪等。
众所周知，“榜样的力量是无穷的”，它具有形象性、亲切感和巨大的感染力。但是，为什么有些榜样感染力极强，有些榜样却显得缺少吸引力和感染力呢？关键在于榜样的时代性和典型性如何。就是说，第一，这样的榜样应该具有浓厚的时代气息，例如，张海迪刻苦学习，成绩优异，多才多艺的形象，就深深激励着80年代的青年，有极大的吸引力。第二，选择的榜样应该是典型的，即有突出的特点，使人们一看就有肃然起敬之感。第三，所谓“真实性”，一方面指榜样材料应确实可靠，不能为了拔高而弄虚作假，凭空编造；另一方面也不是“高、大、全”，没有一点缺点，而应该是有血有肉的、活生生的。
（四）暗示法
暗示法就是大量运用暗示进行思想政治工作的方法。所谓暗示是指在无对抗态度条件下，用含蓄的间接的方式对人的心理和行为产生迅速影响的过程。这种影响表现为通过语言、手势、表情等，使人在不加考虑的情况下，按一定的方式行动或接受一定的意见与信念。例如，初上战场的新战士，当战斗打响之后，往往会出现紧张恐惧、惊慌失措的情绪状态。这时如果单纯用安慰或训斥的方法，不但解决不了问题，反而会增加紧张感和恐惧感。只有当指挥员以勇敢、沉着的神态，顽强必胜的信念，给这些同志以身作则暗示的时候，才能调整他们的情绪，使紧张的心情平静下来，消除恐惧心理。再如，在日常生活和工作中，人们也总是通过语言、动作、表情互相暗示，给人以鼓舞、激励、安慰、问候、同情和勇气。
应该注意的是，暗示的效果与暗示者的威望、人格以及暗示者与受暗示者之间的情感关系极大。所以，思想政治工作者应力求德才兼备，以身作则，关心群众，建立威信，才能充分发挥暗示的作用。
（五）渗透法
渗透法是指把思想政治教育渗透到业务工作中，渗透到日常工作和日常生活中的方法。思想政治工作决不只是专门的政治学习、专门的品德教育报告、正式的谈话，还应该包括日常工作和生活中的一个眼神，一个手势，一句鼓励安慰的话，一场排忧解愁的聊天，以及节日的拜访、工作中的支持等。例如：《上甘岭》战役中，战斗在坑道里的志愿军同志，水用完了，剩下的一壶水在同志们手里传来传去，谁也不肯喝一口。这谁都不愿喝一口的动作，就是强有力的思想政治工作，并且正是在这时，有人带头唱起了“一条大河波浪宽，风吹稻花香两岸……”的歌曲，歌声就是最好的思想政治工作，它成了鼓舞大家团结一致、战斗到底的强大力量。
此外，渗透法的一个更重要的内容，就是实际工作和规章制度都必须把思想政治要求放在重要的位置上，要使思想政治品质好的同志得到应有的肯定、应有的荣誉和应有的物质鼓励。例如，提职、提薪、工作安排、毕业分配等，都不能让思想政治品质不好的人，钻营奔走、营私舞弊、欺上压下、胡搅蛮缠的人得到便宜。如果忽略了这一点，就会给思想政治工作造成极大的障碍。
（六）情境法
情境是指品德教育中根据教育内容和要求与受教育者共创的一种能激起敬仰之情、学习情绪的场景与氛围。例如，利用烈士陵园、墓地祭扫活动，利用参观历史博物馆、英雄人物纪念馆以及其他形式的德育基地活动，造成一种感染性的催人向上的教育情境，使人们受到熏陶，产生心理上的共振、共鸣。应该指出，随着电化教育的蓬勃发展，运用多媒体，尤其是视听媒体的优化组合设置情境，对促进品德教育更具得天独厚的优势。
人的思想感情总是受着情境的影响。好的情境会促使人积极向上，努力拼搏；坏的情境会让人消极泄气，心情不佳，浑身没劲。所谓情境法，就是要创造一种“团结、紧张、严肃、活泼”的气氛，以及整齐清洁、生意盎然的环境，对人们潜移默化，促使人们思想情感向积极方面发展。
我们所说的“厂风”“校风”“班风”等，实际上就是长期形成的一种稳定的情境。古人说：“与善人交，如入芝兰之室，久而不闻其香；与恶人交，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”从一定的意义上讲，就是指情境对人潜移默化的作用。
（七）齐抓共管法
共管法就是人人都做思想政治工作的方法。也就是说各个单位、各个部门、个人都要自觉地做思想政治工作，形成一个“好事有人夸，坏事有人抓”，互相帮助、互相关心、互相排忧解难的良好人际关系和社会潮流，使人们明显地感到处于温暖的大家庭中。
通过团体对个体施加的影响也可以有效地改变人们的态度。团体的影响来自于团体的规范和准则，这种规范和准则对团体有着一种无形的心理约束，促使团体中每个人的一言一行与团体的规范准则保持一致。在这种情况下，一个成员的言行如果符合、服从团体规范准则的要求，就会受到团体的接受、承认、赞同和支持。反之，如果其言行违背、反对规范准则的要求，就会受到团体的拒绝、排斥、否定和孤立。事实证明，无论是正式团体或非正式团体，抑或是所属团体或参照团体，其所有的规范准则都具有这种约束力。正因为如此，通过将人们吸收进一定团体，并制定相应的规范准则（如校规、厂规、班级公约）来影响和约束人们的一言一行，就能从服从进入认同，再升华为内化，达到品德教育的预期目的。
苏联的著名教育家马卡连柯，总结了他一生的教育经验，提出“在集体中，通过集体进行教育”的原则。他认为只有把集体变成教育的力量，集体的成员才能得到最有力的教育。从这个意义上讲，共管法的根本目的在于通过共管建立一个坚强集体，通过集体进行教育。
（八）谈心法
在品德教育工作中，无论是运用哪种心理方法，都离不开谈心活动。谈心，是指为实现一定的教育目的而同特定的对象进行心理沟通的口头表达方法。它不是想说什么就说什么，而是要为实现一定的教育目的服务。从心理学角度看，谈心活动有四个主要作用：
（1）有利于增进了解、融洽关系。
（2）有利于沟通情况、掌握动态。
（3）有利于增强团结、消除隔阂。
（4）有利于激励向上、提高觉悟。
谈心可以提高品德教育的针对性和效能性，但是谈心要收到预期的客观效果，必须运用一定的心理策略，注意谈心的艺术性。除了平易近人、摆正位置，了解谈心对象的心理活动之外，还应当掌握适当时机（不能一味强调“趁热打铁”），注意谈心态度（不卑不亢，真诚相待，以理服人），多讲开窍话（少讲不着边际的空道理，多讲让人入脑入耳受启发的话），并努力预防和克服谈心对象的对抗心理、怀疑心理和受轻视心理等心理障碍。
二、新时期加强成人学员思想政治工作的途径
社会主义市场经济的理论和实践为我们提供了一套全新的思维方式，要求我们学会运用新的理论、新的观念来开展思想政治工作。我们应在吸收传统经验的基础上不断地变革创新，针对成人学生的特点和思想实际，开辟新的有效的途径。当前应特别重视以下三个方面：
1.积极引导学生参加社会实践
社会实践活动是新的历史条件下贯彻教育与生产劳动相结合的方针，加强教育实践环节的有力措施，是推动青年学生走与工农相结合道路的有效途径。青年学生正处在走向成熟又不完全成熟的阶段，他们关心国家大事，却并不真正了解国情；自我意识较强，却不善于与各方面协调；自我期望值高，但往往心情急躁，眼高手低……这些矛盾存在的一个重要原因就是缺乏一定的社会实践，对客观实际了解甚少。如果引导他们参加社会实践，使学生接受思想、政治、实际能力等多方面的实践锻炼，对于帮助他们克服自身弱点，促进其健康发展无疑具有十分重要的作用。因此，我们要主动创造条件，实行开放式教育，引导学生走出课堂，通过社会调查、勤工俭学、知识咨询及课外科技活动等多种形式，更多地了解现实社会，弄清楚市场经济发展的本质特征，增强改革的意识，加快自身社会化的进程，以适应市场经济发展的要求。同时，也通过社会实践培养学生的劳动观点和为人民服务的思想，使其在为社会和他人服务中体会人生的价值，领悟自己对社会的权利和义务，自觉走与工农相结合的道路。
2.分层次有针对性地进行教育
成人学生来自各个方面，年龄大小悬殊，每个人的受教育状况、社会经历不尽相同，思想方法和认识能力也有很大差异。同时，按学生入校的先后划分有高、中、低年级之分；以学生的表现而论，有优、中、差之别，我们在德育工作的具体要求上，应当从实际出发，及时了解掌握各个层次学生的状况，针对不同年级、不同个性特征、不同品质特性，提出不同层次的要求。如：依据学生思想和觉悟逐步提高的规律，从低年级到高年级分层次地进行爱国主义、集体主义、共产主义的教育；在品德教育方面，从遵守社会公德教育入手，依次引导学生向集体主义道德、共产主义道德的层次递进。另外，根据学生思想的不同状况，实施不同的教育内容和教育方法。对那些品学兼优、积极要求上进、有培养前途的学生，要加强进行马克思主义基本立场、观点、方法及共产主义远大理想的教育，使他们成为又红又专具有共产主义觉悟的先进分子，并注意发挥他们的组织管理能力和模范带头作用，带动多数同学共同进步；对一些中间层次的学生，在用“四有”的要求来教育他们的同时，积极启发他们进步，努力争做“三好学生”；对一部分后进的学生，在侧重心理素质和道德品质规范教育的同时，关心、尊重和帮助他们，鼓励他们克服困难，促使他们成为合格的大学生。
3.发挥学生自我教育的积极作用
任何教育都要通过受教育这个环节才能完成。对于成人学生来说，思想道德教育的途径不应是强行灌输，而是要引导他们独立地进行分析研究，进行自我教育。由于成人学生大都有一定的抽象思维和逻辑分析能力，有较强的自尊心和自信心，具有一定的独立性和批判性，因而，自我教育是成人教育的重要而行之有效的方法。特别是在市场经济条件下，成人学生自我意识和参与意识明显增强，他们不但希望学好专业知识，而且渴望锻炼和培养自己各方面的能力，学生这种内在需求为其自我教育积极性的发挥提供了内在动力。如果继续用旧的填鸭式灌输方法和生硬的管理办法，学生就会有厌烦情绪，产生逆反心理，我们的教育也将事倍功半。只有通过受教育者自己思想矛盾的运动转化，充分调动受教育者的主观能动性，才能取得好的教育效果。
第三节 成人学员思想政治工作应注意的几个心理学问题
总结我们党思想政治工作的经验，结合当前思想政治工作的实际，应该特别注意的有以下几个心理学问题。
一、重视思想政治方面的知识教育
列宁说：“如果以为不必领会产生共产主义学说的全部知识，只要喊共产主义的口号，只要领会共产主义的科学结论就已经够了，这也是错误的。”我们做思想政治工作，不是叫人们简单地相信某些结论，而是让人们认识真理，相信社会发展必然走向共产主义的客观规律，从而树立起坚定的共产主义信念，树立起远大的共产主义理想。要做到这一点，就要用马克思主义、毛泽东思想，党的方针政策，以至全人类积累的知识去武装人，说服人。所以，从这个意义上讲，思想政治教育的基础就是知识教育。知识教育的内容侧重于四个方面：第一，用马克思主义、毛泽东思想的知识教育人；第二，用社会主义的道德、法律知识教育人；第三，用中华民族优秀的文化遗产教育人；第四，用国外先进的思想教育人。总之，正如列宁所说：“只有用人类创造的全部知识财富来丰富自己的头脑，才能成为共产主义者。”
二、重视美育
爱美之心，人皆有之。思想政治工作应该利用这一心理倾向，以陶冶人们的高尚情操。这主要有以下三个方面：
1.审美教育。美好的歌曲不仅内容是美好的、积极向上的，而且旋律也是优雅动听、催人向上的。例如《国际歌》就能极大地激起人们为共产主义而奋斗的热情和力量。另外，美的绘画，美的雕塑，美的花草树木，鸟兽虫鱼，美的天空，美的海洋等都有激起人奋发向上，热爱生活的巨大作用。
爱的灵魂就是美。只有感到大自然美的人，才会热爱大自然；只有感到生活美的人，才能热爱生活；只有感到工作美的人，才能热爱工作；同样也只有感到奉献美的人，才能热爱奉献，把自己的一生奉献给人类最美好的事业。
这里的核心就是要树立起正确的审美观，防止以怪为美、以丑为美、以奇为美等美丑颠倒的错误倾向。
2.美学教育。培养审美能力，端正人们的审美观点，就要进行美学教育。教育的方式可以灵活多样。既可以举办美学讲座，也可以举办美学图片展览，还可以举行有关心灵美与外表美的专题讨论。
3.利用人的爱美之心进行思想政治教育。在条件许可的情况下，应尽力美化环境、美化生活、美化人际关系，设置美的情境，以美化人的心灵。
三、注意逆向心理
在人们的心理活动中，还有一种很微妙的特殊的心理活动——逆反心理。这种心理是在特定历史环境中人们心理失衡的一种现象，是我们当前做思想政治工作的严重阻碍。所以，预防和克服逆反心理，是我们做思想政治工作必须研究和解决的一个重要问题。
什么是逆反心理？所谓逆反心理，是指人们在接受教育的过程中产生的一种内发的反向力量，我们把这种不接受教育或“反教育”心理，叫作逆反心理。比如，我们进行理想教育，有人就说“理想是空的，看不见，摸不着，没有用”，拒绝接受教育。又比如，我们表扬好人好事，有人就感到受刺激，甚至很反感，嫉妒表扬别人，被表扬人也会产生惧怕表扬自己的心理。再比如，我们批评某人的某种思想和行为，有些人不但不支持，反而感到厌烦，甚至赞成被批评者，支持被批评者，等等。这些都是逆反心理的表现。
为什么在思想教育中会产生逆反心理呢？这里既有历史的客观的原因，又有现实的主观的原因。从历史的客观的原因看，主要是“文化大革命”中颠倒是非、混淆黑白造成的思想混乱和宣传工作的“假、大、空”等问题所造成的恶劣影响所致。有一些人的逆反心理，就是这种影响、混乱等所造成的心灵创伤的反映。从现实的主观的原因看，主要有两个方面：一是党风和社会风气还没有根本好转，资产阶级自由化思想还有一定的土壤；二是我们在宣传教育工作中还存在一些问题，不能适应新形势的要求。比如，有一段时间在宣传坚持四项基本原则和领导干部要讲政治时不够旗帜鲜明；在批评资产阶级自由化和思想僵化时不够坚决有力；在纠正“左”倾错误时有的人甚至把马克思主义的基本原则也当成“左”的东西加以批判。这样一来，就使一些人对四项基本原则和讲政治发生动摇。又比如，有些单位的领导在进行宣传和批评表扬时不够实事求是，加上自己作风不正，这就不能取信于民，得不到群众的充分信任。因此领导一讲话，政工干部一宣传，群众就容易产生反感，产生一种离心力。再加上我们在工作方法和方式上还没有实现科学化，常常在进行宣传教育时违反人的心理活动规律和思想教育规律，这是产生逆反心理的又一重要原因。
这种心理在20世纪80年代的青年中虽然人数极少，但不能忽视。一是它比较容易传染，一个人有了这种心理，很容易传染给他的伙伴；二是大家对这种心理的荒谬性认识不足；三是有的青年还错误地把逆向心理看成是具有“独立性”和“创造精神”。
对待有这种心理的人，做思想政治工作时应比对一般人更细致、更耐心。既要一针见血地指出问题的实质，又要耐心说服，循循善诱，不宜操之过急。
四、注意非正式团体的心理动向
20世纪80年代，非正式团体的类型越来越多，非正式团体的影响力越来越大。它的心理倾向和情绪极大地影响着各个单位的生产、工作和学习。所以，重视做好非正式团体的思想政治工作，以及充分利用非正式团体的领袖人物去做思想政治工作，是20世纪80年代思想政治工作的一个显著特点。
五、注意做好后进职工的转化工作
除了沙漠，凡是有人群的地方，总是存在着先进、中间和后进三种状态。这是常态分布。从当前的实际情况看，后进的职工虽然为数极少，但活动能量和影响力却远远超过他们的实际人数。因此，做好这一部分人的思想工作是十分重要的，它常常是思想政治工作的最佳突破口，也是思想政治工作的一场攻坚战。做好这些人的工作一般应注意以下几点。
第一，诚恳对待，热情关怀，消除对立情绪。这些人由于经常挨批评，受处分，与领导和群众都有一定的对立情绪。他们常常以对立情绪来聊以自慰，维护自己的心理平衡。此外，也容易以己度人，怀疑别人瞧不起他们，对他们不诚恳。只有诚恳对待，热情关怀，才能消除其对立情绪，也才能为做好转化工作打下基础。
所以，消除对立情绪，是做好后进职工转化工作的修桥铺路工作，桥修得越宽，路铺得越平，工作也就会越顺利。
第二，摸清情况，对症下药。后进职工的类型不同，程度不同，个性也不同，并且一般来说，又比较敏感多疑。只有弄清情况，对症下药，才可能取得良好的效果。
第三，要着力挖掘他们心灵深处的闪光点，促使他们树立信心，主动地进行自我批评。
六、坚持以正面教育为主的原则和科学的工作方法
在宣传教育工作中，既要揭露阴暗面、落后面，又要宣传光明面、先进面。在我们社会主义国家，光明面和先进面是本质和主流，因此，思想政治工作的主要注意力不应放在揭露阴暗面和落后面上（当然适当的揭露还是必要的），而应放在宣传和颂扬光明面和先进面上，这样才能不断焕发广大群众的进取精神和对社会主义事业的信心，强化人们对党对社会主义祖国的感情，促进人们心理的健康发展。否则，一味地引导人们过多地看阴暗面和落后面，而又缺乏正确的分析，就容易使之丧失对党、对社会主义事业、对祖国前途的信心。对一个人来说，也应以表扬为主，否则，一味的批评，只会使他更加自卑、胆怯，失去进步的信心。久而久之，他就会同领导者对立，促进其逆反心理的产生和发展。
除了坚持上述正确方针和原则外，还必须有科学的工作方法。为此，就必须提高思想政治工作者的水平和才能。经验表明，政工干部的知识面较宽，方法较好，工作的吸引力较强，宣传感召力较大，被教育者产生逆反心理的可能性就小。如果知识贫乏，不懂人的心理活动规律，加上方法简单，缺乏表达能力，说话颠三倒四，前言不搭后语，这样就容易引起群众的反感，产生逆反心理。所以，提高政工干部的科学文化水平和工作能力，掌握思想教育的科学方法，努力改进思想政治工作，是预防和克服逆反心理的重要环节。
