交际的切入对交际的结果起着至关重要的作用。切入得好，交际圆满成功；切入得不好，就不能取得预期的效果。那么，对身为总经理的人而言交际该怎么准确地切入呢？想要拉近彼此的距离，实现良好沟通，总经理要把握好下面三点：
（1）关心对方最亲近的人任何人总是关心着自己最亲近的人，如果一旦发现别人也在关心着自己所关心的人，大都会产生一种无比亲近的感觉。交际时就可以利用人们这种共同的心理倾向，从关心他最亲近的人切入，拉近交际的距离。
在日本历史上，河野一郎是与前首相佐滕荣作实力相当的一位政治人物。在赢得人气、累积人脉资源的过程中，他非常注重关心对方最亲近的人，从而收买了许多人心。有一次，河野一郎到美国旅行。在纽约，他与多年不见的米仓近先生不期而遇。面对这位略显生疏的朋友，河野一郎没有放过深入结交的好机会。
当天晚上，河野一郎回到旅馆。他没有立刻洗个热水澡，也没有忙于其他事务，而是首先给米仓近太太挂了个长途电话：“我是米仓近的老朋友，我叫河野一郎，我们在纽约碰面了，他一切都很好。”远在日本的米仓近太太接到这个电话以后，既意外又感动，没想到丈夫的好朋友会对丈夫这么关心、体贴。后来，米仓近知道了这件事，也大为感动，亲自登门向河野一郎表示问候、感谢。就这样，河野一郎利用人们的微妙心理拉近了与他人的距离，赢得了朋友、收获了人心。
（2）在他心中建起“同胞”意识“同胞”意识也就是亲情意识。《三国演义》里，关羽、张飞何以对刘备如此忠贞不渝呢？主要原因就是刘备在与关、张相识之初就和他们义结金兰，结拜为“同胞兄弟”了，“同胞”意识在关、张心目中牢牢地扎下了根。能在交际之初迅速建立起“同胞”意识，就可以使对方放松对自己的警戒之心，而把自己接受为“自己人”。
田中义一作为日本一位很有名气的政治家，之所以能够在官场上游刃有余，很大程度上得益于他善于利用人们的亲近心理。与人打交道的时候，田中义一总是注意营造一种温馨的交际环境，这样能够使对方放松紧张的心理，化解彼此的陌生感，从而取得良好的交际效果。此后，一位随从问田中义一：“刚才你和那个人非常亲密，好像老朋友啊。他是谁呢？”田中义一的回答让随从大吃一惊：“我怎么知道，但谁都有父亲吧！”
有一次，田中义一到北海道进行政治游览。一位穿着考究的男子走出欢迎行列，向田中义一表示问候。这位男子看来很像当地的知名人士，田中义一不敢怠慢，立刻走上前去握紧了对方的双手，然后热情地说道：“啊，您辛苦了。令尊还好吗？”男子闻听此言，感动得一时说不出话来。就这样，田中义一在言行之间把对方带进温馨的情境中，收到了良好的交际效果、赢得了对方的大力支持。仔细分析不难发现，田中义一的做法并不难理解，也不难掌握。他成功的关键是，选择了一个比较好的交际切入点，即在男子心目中迅速建立了亲情意识，使男子觉得他是一个值得信赖、和蔼可亲的人。这样一来，就立刻在彼此之间建立起一座沟通的桥梁，让人在心理上对田中义一产生了认同感，于是双方的距离被大大缩短了。
（3）用温情暖化他人心中的坚冰人们一般都认为，双方爆发矛盾之后的一段时间，是交际的冰点。但如果此时一方能主动作出一个与对方预期截然相反的善意举动，就会使对方在惊愕、感叹、佩服、敬意之中认同你，从而化敌为友。交际的冰点也就成了成功交际的切入点。
当然，寻求亲近和认同，还有其他有效的方式，这需要总经理在工作沟通中总结经验、善于学习，从而开创良好局面。美国开国总统华盛顿还是一位上校的时候，曾经率领着部队驻守在亚历山大历亚。在选举弗尼亚议会的议员时，有一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。同时，在关于选举问题的某一点上，华盛顿与佩恩形成了对抗。华盛顿出言不逊，冒犯了佩恩。佩恩一怒之下，将华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下闻讯，群情激奋，部队马上开了过来，准备教训一下佩恩。华盛顿当场加以阻止，并劝说他们返回营地，就这样，一场干戈暂时避免了。
