旧推销的结束正是新推销的开始。
推销员并不是只把商品卖出去，其他事情就可以不管。如果你认为货款的回收不是推销员的责任，因而一问三不知，不仅公司会感到困惑，日后连自己也会觉得困难重重。
最近，流行一种收款方式，就是和信用保险公司签约将债权转移，由收费公司负责收费，或是到自己公司去推销，对购买商品的员工从薪水里直接扣下来。就完整推销的观点来看，这种做法会产生无法从一而终的推销。
不论如何，货款完全回收后才能算是推销的完结。站在推销的立场上，我们应该尽可能地设法使货款得以回收，这里提出两个重点：
第一，防止取消合约。从事家庭访问推销时，发生这种取消交易合约的比率较高。这是付了一两次款之后，就无法回收的类型。
第二，防止发生纠纷。这种情况多半因为实际情形与推销员在签约阶段所讲的条件不符合，所以导致客户拒绝支付。
为了防止这种取消交易合约，发生纠纷的状况，推销员在签约时，必须先将交易条件详尽地说明，对于高额商品则尽量以书面方式确立同意事项，审慎地处理。如果没有时间做到这些，至少须将重要部分以口头方式取得对方的认同。
也有些公司是采取由推销员自行收费的方式。客户如果逾期未付款，推销员本身必须担负80%的责任。这个情形，如客户未付款，往往是因为推销员未在约定日期前往收费，或不准时到达，致使客户不在而空手而归。所以，每个月按期按时前往收费，是对客户亲切的表现，同时也可防止取消交易合同的问题。
推销员大多数都可能觉得收款业务比较麻烦。但是，从另一个观点来看，收款业务可与售后服务相联系，每个月一次的访问，等于是一种服务活动，也可作为回收的信用管理；另一方面还可以督促客户去以旧换新，再次交易，或介绍新客户的好处；如果说，货款支付结束时，跟客户关系也相对中断的话，委实可惜。总之，货款的回收终究有画上休止符的一天，但是与客户的关系不该就此中断，必须变成新的推销关系才对。
